Связной

Если кто не видит разницы между витринным образцом и товаром в упаковке - может пользоваться этим магазином. Я туда 'ни ногой' и другим не советую, тем кто любит 'из коробки'.

Пытался приобрести телефон филипс v787. Сначала пришло уведомление о наличии (так как я ранее подписался на уведомления об этом продукте). Затем, когда я увидел на сайте связного товар в наличии, я попытался его приобрести. Через 30 минут телефон вообще исчез из продажи и стал доступен только по предзаказу. Что за бардак там у вас вообще?

Все хорошо, пока не столкнешься с браком.

Быстрая доставка, скидка от продавца консультанта, помощь в выборе товара

магазин супер!

хорошая работа операторов горячей линии

Очень нравится сайт и интерьер самих магазинов. Выбор товаров достаточно большой, и цены приемлемы.

Заказала телефон Acer Z 630, быстро подтвердили заказ. Девушка предложила аксессуары для телефона, после того как оператор убедила меня в том, что данный чехол оригинальный, я согласилась его тоже приобрести. После чего на сайте связного я сама прочитала инфу, что данный чехол универсальный, я перезвонила и отказалась от чехла дозаказав защитную пленку на экран. Со слов оператора заказ мой отредактировали, но при получении заказа оказалось, что плёночки в заказе нет. Меня это конечно не очень огорчило, т.к. в соседнем магазине я её купила даже дешевле на 100 рублей. Заказ доставили быстро (хоть и не весь), поэтому в принципе магазином осталась довольна.

купила гарантию на планшет. через 2 месяца сенсор перестал работать. стали доказывать,что это не заводской брак,а мой косяк и при этом еще угрожать,что при попытке оставить им на экспертизу-вообще снимут с гарантии,хотя она как раз оплачивалась дополнительно и включала в себя даже механические повреждения. итог-испорченное настроение за мои же деньги!

- быстрая доставка - заводские пломбы у товара не нарушены (вскрывают товар при Вас) - дают осмотреть товар и протестировать. - поставил оценку четыре по следующим причинам (см. недостатки)

Для моего города (Пермь), не избалованного сервисом это хороший магазин

у Связного есть промокоды по которым можно получить скидку, об этом вам никто и никогда из сотрудников не скажет, но это действительно работает. Предлагают бонусную карту, но баллы по ней доступны только со 2 покупки и активны только через 14 дней.

Жду заказ, надеюсь обойдётся без 'сюрпризов'.

Хорошее отношение

Вежливые сотрудники, но навязчивые.

Вежливое обслуживание. Подробно рассказали о планшете .

быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал, большой ассортимент, приемлемые цены

Заказ №23759501 12 ноября 2015 Fly FS502 Cirrus 1 (черный). Товар аказался бракованный. К сожалению узнал я об этом позже двух недельного срока, потому, что брал смартфон в подарок и не распечатывал упаковку. Оказалось смартфон в ждущем режиме разряжается за ночь полностью. Сдал по гарантии, заменили АКБ, вернули через месяц. Дефект повторился. Взяли на проверку качества. Дефект подтвердился, но по их мнению это несущественно. Невозможность использовать смартфон по его прямому назначению это аказывается мелочь, Вернуть деньги отказались, хотя дефект проявился не однократно, да ещё и после их ремонта. Глупый магазин потерял клиента у которого 98 заказов было на тот момент. Да и другие подумают обращаться ли в подобные магазины. Прощай магазин.

нет

Раньше был хороший магазин по приемлемым ценам.

Продали довольно за приличную сумму денег покоцанное стекло для айфона с царапинами и пузырьками. По самой коробке заметно, что ее вскрывали неоднократно. Где это видано?

Покупал у них осенью прошлого года два смарта: Jinga и Micromax. Впарили плёнки, чехлы и дополнительную платную гарантию, которой как оказалось нельзя воспользоваться. Первый проработал две недели, второй - полдня. Оба перестали включаться и заряжаться. Отнёс в магазин, они там пытались провести реанимацию этих девайсов, но не смогли. Возвращать деньги или менять отказались. На время экспертизы подменные смартфоны давать отказались. Оба раза ждал 20 дней результатов экспертизы, оба раза заключение недоэкспертов после ремонта - 'дефекты не обнаружены'. Кем надо быть, чтобы так нагло обманывать потребителей? Не советую этот магазин. А все положительные отзывы здесь и у них на сайте пишут сами сотрудники Связного.

Здравствуйте. Сегодня обратилась в магазин 'Связной' для покупки нано-симкарты. В магазине девушка Юля (продавец)сказала, что таких симкарт у Вас в магазин никогда не поступали. Я удивилась, так как сейчас много телефонов в которые подходят только нано-симкарты... Но другая продавец Евгения меня перебила, стала кричать, что это наши проблемы, что я ей выговариваю, она не причем... Я растерялась, так как не ожидала такой реакции. Тут снова заговорила продавец Юля, сказав что может вырезать нужную симкарту. Выбора у меня не было, я согласилась, цена была озвучена 300 рублей, которая меня устроила. Выбрав две симкарты, я протянула продавцу Юле 600 рублей, на что получила ответ, что нужно ещё 380 р. За что?! Оказалось за то что из микро-симкарты мне вырежут нано-симкарту. Если об этом я была б предупреждена за ранее, я бы подумала, стоит ли покупать сим-карту почти за 500 рублей, а тем более две сим-карты!!!! О чем я и сказала продавцу. Снова вмешалась Евгения и начала просто орать на меня. Я ответила что я не стану ничего покупать и попыталась взять книгу отзывов. Евгения не позволила мне этого сделать, сказав что книга отзывов только для благодарных комментариев, чем нарушила мои права. Я не понимала почему столько злости у Евгении и почему она пытается поскорее выставить меня из магазина, оказалось ей очень нужно было уйти на улицу в середине рабочего дня, а я как покупатель очень мешала. Разочарована магазином. Не посоветую знакомым и ни буду ни чего покупать в Ваших точках. Так же обязательно оставлю отзыв на Яндекс-маркете и других сайтах, и конечно составлю жалобу в торговый отдел администрации города и в отдел по защите прав потребителя.

Покупатель хороший только когда покупает, когда возвращается с обменом или другой проблемой его всячески игнорируют. Несмотря на то что последние лет 7 все покупал у них, больше не вернусь.

Обслуживание на нормальном уровне до того как вам все выдадут. Дальше все будете делать сами- возврат только в тот салон, где забирали. Поэтому заказывайте все в ближайший пункт выдачи

Купила видеорегистратор в интернет магазине связной .Спасибо за покупку,очень приятно к вам обращаться .Номер заказа 25771986

Впервые увидел в пункте выдачи талончики как в сбербанке,очень забавно: взял талон, присел, пригласили получать. Быстро и комфортно.

Продавцы приветливые, услужливые, но уж больно их много на маленькую точку 5 человек)))

брал sony z2 (который уже везде снят с продаж, нигде нет) в магазине СВЯЗНОЙ.RU на Новочеркасском 33. там он оказался в наличии. сделал заказ в терминале, через пару минут уже забрал товар. телефон не залежалый, свежий. заводские пломбы на коробке целые. все шикарно, доволен как слон)

Низкие цены, наличие редких товаров