Связной

г. Голицыно, Звенигородское ш, дом 2 А, стр. 1.решив приобрести данную модель смартфона Alcatel ONE TOUCH PIXI 4007D (черный) по цене 1290 рублей[к сожалению скриншот сделать не удалось,так как данный аппарат по этой цене был снят с сайта,интересное еще все впереди .менеджер салона по адресу озвученному выше,озвучил мне следующий расклад,да да именно расклад,ибо ты лох,а я разводила прочитал я в его глазах при следующей встрече с ним.что смартфона нет и никогда не было.а надо его заказывать,что сообственно я и сделал,с сайта рога и..магазина святой,ой что это со мной,связной.мне нужно было определенное число,когда можно будет приехать,оплатить и забрать сокровище агры смартфон то бишь.ничего интересного пока не происходило,все впереди.сайт компании высочайшего потенциала давал возможность сделать заказ на день фактический,и день идущий за ним в прекрасный весенний день называемый у них днем завершения резерва,пришло смс говорящее об этом с просьбой о звонке потверждающим его резерва то есть,что и было сделано.уже близко начало развязки,потерпите пожалуйста.далее был месяц март число 30,захожу я в лавку сВязной,а там мне говорят,нет его,резерв мол кончился.а как же позвоните подтвердите думал я,а мне в ответ ты сам виноват.странно фраза покупатель всегда прав гремела в моих ушах.у менеджера со словом слава на бейдже,был такой возмущенный мол идите не мешайте людям работать.финал истории уже близок мой друг.выйдя из салона,был дан сигнал в управление этих сотрудников салона связной,где мне ангел вещал что он все уcтроит,требуя взамен оценку вот теперь могу озвучить итоги,-менеджер с именем слава озвучил и показал ,что данное изделие не имеет рабочий функционал,поэтому продано быть не может.после этого был сделан последний звонок в канцелярию,где мне было предложено выбрать что то другое[думаю по другой цене,после чего,я сказал,что шутка удалась и повесил трубку.резюме-думайте сами,решайте сами иметь или не иметь дело с этой конторой

Что бы вернуть свои деньги, надо потратить кучу нервов и набраться терпения на 45 суток, как правило дефекты неустранимы и возвращают деньги. Мое мнение жулики !!!!! Никогда больше ничего там не куплю!!!! самое интересное на проверке качества дефект не выявили и написали исправен, прямо тут же сдал в гарантийный ремонт и статус ремонта гарантийный дефект подтвержден!!!!! Жулики!!!!!!

При распаковке и проверке телефона, продавец поводил пальцем по экрану, активировал режим камеры, прибавил и убавил звук. Сказал, что все отлично, все работает. Я, доверяя магазину, согласился с продавцом. Забрал заказ, пришел домой. Через день, воспользовавшись фронтальной камерой обнаружил, что она с дефектом - искажаются цвета, как будто радуга переливается, а потом телефон вообще перестал запускать камеру. Типа надо закрыть приложения, которые могут использовать, и попробовать открыть ее снова. Но у меня не было открытых приложений, которые могли бы ее использовать. Пришел в салон, решать проблему. Не знал наверняка, как поступить.Объяснил продавцу проблему, спросил о способах решения. Продавец, умолчав о возврате денег, или обмене на такой же товар, только надлежащего качества, начала оформлять ремонт. Это не что иное, как попытка тянуть время, чтобы потом я ( по истечении 15 дней) был не вправе потребовать возврата денег. Ну и еще. Когда я начал объяснять, какие проблемы с камерой, продавец, увидев себя, переливающуюся, во фронталке, сказала, что это временно. и мобилку скоро 'отпустит' Это рил временами бывает, но это ведь все равно ДЕФЕКТ.

Заказывал защитную пленку для HTC One M8. Приобрел бы большее количество, но к сожалению была только в единственном экземпляре. Доставили в тот же день, очень гибкий график доставки. Курьер привез все вовремя с чеками.

Пока все тип топ

Заказывала товар в интернете с доставкой в магазин. Сервис реагирует быстро, удобное смс оповещение, понятное устройство сайта. Товар прибыл во время, забрала без проблем, работник магазина был очень компетентным. Обязательно воспользуюсь услугами Связного еще не один раз.

цена, скорость обработки, отсутствие общения с сотрудниками. Заказал - получил.

Товар обратно примут, только вот оплату просили по карточке сразу совершить и теперь буде ждать когда же мои кровные обратно капнут на карту и процесс этот не столь быстр как покупка в интернет магазине (((

предлагают дополнительные услуги в пределах разумного

Сотрудники салона доброжелательно уточнили цель прибытия в салон, быстро оформили выдачу товара, рассказали о текущих акциях.

Отвратительная работа по претензиям.

Мне очень нравится магазин Связной.Хороший сервис и отзывчивые продавцы.Все различные гаджеты я приобрел в Связном.А также приобретаю всегда авиабилеты и очень доволен, быстро и удобно!

Через поисковик выбирал 2 одинаковых недорогих смартфона для для дочек. Сориентировавшись по модели и приемлемой цене, выбор пал на Связной. Заказ и оплату сделал через интернет(и за это получил еще небольшую скидку). Спустя несколько минут пришла смс и эл.письмо о подтверждении заказа. В магазине предложили бонусные карты 1-3 и 5 %, но к сожалению за оплату их. Бонусы за покупку хотел задействовать на приобретение защитных пленок экрана и чехлов, но оказалось что бонусы будут активны только спустя 2 недели. Пленки пришлось покупать сразу, а покупку чехлов пришлось отложить до активации бонусов.

Склад оказался рядом с домом, проконсультировали и показали товар, уточнили по гарантии, не навязывали как всегда.

На Новочеркасской все хорошо, в точке сразу видно продавцы однодневки.

Работой магазина недовольна

На главной странице сайта находится информация:Весенняя новость для тех, кто в шопинге ценит не только выгоду, но и удобство. Интернет-магазин «Связной» дарит скидку 3% на девайсы и 5% на аксессуары при онлайн-оплате на сайте банковской картой.,после оплаты картой планшета выяснил, что скидка мне не предоставлена,по телефону мне оператор объяснил, что скидка предоставляется не на все товары,об этом нет никакой информации,крайне не доволен.

Отдельный плюс поставлю интернет-магазину

Приемлемые цены, широкий ассортимент товаров, удобный график работы магазина, быстрая доставка, вежливые продавцы.

Удобная сеть магазинов, нормальные цены, хороший выбор.

Этого интернет-магазина, для меня нет.

Продают б/у товар под видом нового.

быстро связались, помогли скорректировать заказ. вежливое и культурное общение.

Нашел товар в наличии по самой низкой цене, когда как в других магазинах его нужно было ожидать.

Нормально побеседовал с адекватным оператором по поводу заказа, нюанс с доп гарантией был исправлен, вполне приветливо с юмором пообщались, осталось приятное впечатление от беседы, в самом магазине после доставки агрегат был проверен и был нормальный сервис со стороны сотрудников.

Всё в срок, всё что хотел. Девушке оператору и курьеру - премию !

Доставка прямо на работу.

В магазине работают хорошие консультанты, рассказали, показали, помогли подобрать подходящую модель телефона!!!

Ничего

Просто ужасное обслуживание, заказывала чехол Protective Cover Clear для Galaxy S6, приехал курьер трясущимися руками достал чехол, открыв его и посмотрев, мне показалось что он нормальный, правда меня смутило что там 1 защитная пленочка вместо двух и уже в квартире, при хорошем освещении, распокавав полностью чехол, я поняла что он весь изцарапанный, настроение 0, деньги выброшены зря, спасибо связному, вряд ли еще обращусь в этот магазин