З
Зап Вам оценил 21.04.2016
Оценка:
все отлично, все вовремя
нет
Все отлично! Доставили в указанные сроки, до этого брал сумку, всем доволен. Спасибо за хороший сервис
М
Макаров Павел оценил 21.04.2016
Оценка:
Очень понравилась быстрота обработки моего заказа и его почти молниеносная скорость доставки, я очень остался доволен, я делаю уже по счету третий заказ и качество действий, и общение сотрудниками компании Связной остаются всегда на максимальной высоте обслуживания клиентов.
их нет
Спасибо компании Связной за столь качественный и индивидуальный подход в моем заказе. Удачи Вам и процветания!
Na
Narushitel555 оценил 21.04.2016
Оценка:
Быстро обслужили, помогли подобрать еще другие товары, проконсультировали вежливо.
товар дорогой
Быстро обслужили, помогли подобрать еще другие товары, проконсультировали вежливо.
В
Воронов Виталий оценил 21.04.2016
Оценка:
Низкие цены, частые скидки, возможность накапливать и тратить баллы на бонусной карте.
не заметил
Заказывал принтер, роутер и смартфон, все пришло в срок и без брака.
П
Потехин Александр оценил 21.04.2016
Оценка:
Большой ассортимент, адекватные цены. Доставка своевременая.
Попытка навязать сопутствующие товары.
Все хорошо. Тактдержать.
Pa
Panteleev Andrey оценил 20.04.2016
Оценка:
Нет
Качество предоставляемых услуг, качество предлагаемого товара.
Дважды покупал в связном телефоны. Первый раз в интернет магазине, телефон сломался в первый же день (умер тач). Чтобы вернуть деньги мне пришлось ехать через весь город в один-единственный центр, где можно вернуть товары купленные в интернет магазине (и это Питер). Второй раз телефон купил в торговой точке вроде работал, но отвалилось стекло от дисплея, которое приклеил работник магазина, на мою претензию о представителями Связного было сказано, что никакой гарантии на оказанные услуги (которые в Связном стоят очень дорого) они не предоставляют! Мне жалко своего времени и денег, поэтому в Связном ничего покупать больше не буду и другим не советую!
Ep
Epiktetov Denis оценил 20.04.2016
Оценка:
Быстро и четко приняли заказ. Вежливое обслуживание.
В магазине обслуживание не очень понравилось. Как может не быть сим карты для тестирования телефона? Нищета и бред! Желание продать подороже и все!
Очень ограниченный выбор. Цены завышены.
П
Попов Александр оценил 20.04.2016
Оценка:
Быстрый и удобный сервис
Аппарат хрустит при нажатии на экран.
Покупал в Связном iPhone 6 как новый, попался телефон с дефектом. 27288521
Ф
Фендрикова Оксана оценил 20.04.2016
Оценка:
работа продавцов в пункте выдачи
Покупаю не первый год все гаджеты приобретены здесь, после последней покупки(дефект) думала не вернусь но снова решилась на покупку. В этот раз все ок довольна. Спасибо.
А
Аноним оценил 20.04.2016
Оценка:
Хороший магазин, заказывал несколько раз. Заказы доставляются в срок. Михаил.
Нет
Хороший магазин, заказывал несколько раз. Заказы доставляются в срок. Михаил.
Т
Техэкспертовна Оксана оценил 20.04.2016
Оценка:
продавцы в пункте выдачи товара
На этот раз все обошлось без проблем. Устроили сроки цена и качество товара. Думала после последней покупки(дефект товара) не вернусь в Связной но вернулась и весьма довольна приобретением.Спасибо.
Л
Лобовиков Александр оценил 20.04.2016
Оценка:
Обслуживание
Не обнаружил
Заказывал пленку, пришел в магазин, обслужили быстро, претензий нет
St
Stepanova Anna оценил 20.04.2016
Оценка:
Всё четко, доходчиво, быстро и культурно.
Нет.
Всё четко, доходчиво, быстро и культурно.
Ф
Федоров Алексей оценил 20.04.2016
Оценка:
Просторный магазин на Ленинградском пр-те, д. 37, оперативное смс уведомление. Вежливый обслуживающий персонал. Рекомендую.
описаны в комментарии.
Просторный магазин на Ленинградском пр-те, д. 37, оперативное смс уведомление. Вежливый обслуживающий персонал. Рекомендую.
Т
Татаринов Александр оценил 20.04.2016
Оценка:
Был в наличии нужный девайс
Что не оправдало ожиданий? ВСЕ!!!
Приобрел вечером дорогой комборегистратор Neoline x-cop 9000. На следующее утро прибор уже не работал. Просил обменять на такой же-нет, нужна экспертиза. В других приличных магазинах электроники в течении первых 2-х неделей обмен-нормальное явление. Да, еще звонил мне менеджер, предлагал сразу ремонт, якобы по другому будет все сложно, звучало как угроза, неприятный тип. При оформлении экспертизы настаивали чтобы в описании прибора были указаны потертости, хотя он только из пленок, новый, якобы по другому у них нельзя. Вывод: хотите нормальное отношение и сервис, покупайте в другом месте.
К
Ко Татьяна оценил 20.04.2016
Оценка:
ничего, к сожалению((
Вообще не понятно,кто пишет тут восторженные отзывы об этом связном.Подозреваю,что армия менеджеров,нанятых для написания таких комментариев)).
Начну с того,что в данном интернет-магазине, правая рука не знает, что делает левая,но в то же время, в каждом киоске все друг-друга покрывают. Нет единых правил торговли. То есть,в одном салоне одни правила, в другом все совершенно по другому. Заказала через интернет-магазин телефон, пришла, без проблем дали осмотреть, проверить.То,что телефон был весь заляпан, я промолчала, но придя домой, при настройке телефона увидела кучу чужих контактов. Вообщем,телефон оказался или возвратным, или б/ушным. Ладно,стоимость не велика, телефон функционирует, решила оставить. Заказала планшет и ноутбук. Пришла за товаром, и тут, как оказалось, нужно сначала заплатить за товар, а только после можно осмотреть. То есть мне предложили купить «кота в мешке». Хотя по правилам самого связного, ТОВАР МОЖНО ОСМОТРЕТЬ НА НАЛИЧИЕ ВНЕШНИХ ДЕФЕКТОВ, НО НЕЛЬЗЯ АКТИВИРОВАТЬ ОПЕРАЦИОННУЮ СИСТЕМУ. Складывается такое ощущение, что сотрудники намеренно пропихивают заведомо бракованный товар.Напрашивается вопрос:если вы торгуете качественным и сертифицированным товаром, почему нельзя показать товар, как говорится, лицом? Не уверены в качестве вашего товара? Спрашиваю:«Допустим, я заплачу за товар, тут же, при вас, осмотрю его и,обнаружив брак, захочу отказаться от такого товара. Когда мне вернут мои деньги?» Ответ меня ошеломил: деньги зачисляются до 35 дней. Оригинальный подход, однако)). Представьте, сколько таких, как я, чьи деньги можно использовать в своих целях целый месяц беспроцентно)). И,напоследок, меня убила заключительная фраза, сказанная сотрудником связного: мы рады Вам помочь, приходите еще!)). Вы что, издеваетесь? Пока в вашем магазине (интернет-магазине) будет такой бардак, от вас не только новые покупатели, у вас все старые клиенты разбегутся! Нормальный адекватный человек обратится в другой магазин, благо их не мало. И условия покупки товаров намного лояльней, и сотрудники обучены, не в пример вашим.
Re
Re Regul оценил 19.04.2016
Оценка:
Практически мгновенный созвон, быстрое уточнение деталей заказа, достаточно доброжелательные курьеры и работники службы поддержки.
Негативные впечатления оставил самовывоз телефона. Курьерская доставка наушников и покупка планшета всё же перевешивают, поэтому ставлю оценку 'Хорошо' и надеюсь, что будут сделаны необходимые выводы.
Г
Гостюхин Олег оценил 19.04.2016
Оценка:
Купил смартфон АSUS-500 Zenfone2 по интернет м-ну, привезли как заявлено на 3 день, пока все работает.
Нет
Купил смартфон АSUS-500 Zenfone2 по интернет м-ну, привезли как заявлено на 3 день, пока все работает.
м
моисеева юлия оценил 19.04.2016
Оценка:
быстрая доставка
нет
Заказывала фотоаппарат в Связном, было воскресенье 20:00, заказ приняла девушка, и сказала что доставка на завтра (очень порадовала). Обычно приходится ждать 1-3 дня. В 9 утра понедельника фотоаппарат был у меня.Спасибо,все супер)))))
С
Смирнов Мария оценил 19.04.2016
Оценка:
Ассортимент, цены, сервис, скорость
нет
Давно пользуюсь этим магазином и ни разу не разочаровалась
П
Павлов Михаил оценил 19.04.2016
Оценка:
Купил что хотел быстро и дешевле чем в салоне.
Недостатков нет.
Заказал автомобильное зарядное устройство, через приблизительно 20-30 минут пришла СМС, что можно забрать товар. Пришёл в магазин, выдали товар, всё проверил, да и цена на коробке была дороже чем заплатил.
К
Ким Вячеслав оценил 19.04.2016
Оценка:
Качество обслуживания менеджеров интернет магазина.
Ценю то, что сервис по обслуживанию клиентов держат под контролем, обзванивают после покупки!
А
Аноним оценил 19.04.2016
Оценка:
Сразу перезвонили, всё оформили
Очень долго навязывали купить доп. оборудование и прочее
Сразу перезвонили, всё оформили
Sp
Spirin Makss оценил 19.04.2016
Оценка:
Все быстро, качественно , без проблем.
Перед походом в салон проверил наличие на сайте. Пришел в магазин - менеджер сказал, что наушников нет в наличии. Позвонил в интернет магазин - меня заверили, что все в наличии и оформили заказ. Вернулся в салон - забрал. странно как-то это...
На самом деле удобно, но рекомендую заказывать через интернет магазин, это гарантирует наличие.
С
Седов Вадим оценил 18.04.2016
Оценка:
Заказывал доставкой навигатор. Доставляли долго. Внешний вид - нормально, но не включается. Сейчас наслаждаюсь удовольствием от гемороя с экспертизой 20 дней.
После экспертизы 20 дней отказались поменять, вернули деньги и предложили купить на тысячу дороже т.к. цена изменилась.
А
Аноним оценил 18.04.2016
Оценка:
Все четко, позвонили для подтверждения заказа, я не снял трубку - отправили смс и мейл. Персонал на линии квалифицированный и существенно лучше других магазинов. Процесс покупки экономный по времени
Все четко, позвонили для подтверждения заказа, я не снял трубку - отправили смс и мейл. Персонал на линии квалифицированный и существенно лучше других магазинов. Процесс покупки экономный по времени
Sv
Svetlana Sushina оценил 18.04.2016
Оценка:
К
Кузнецова Дарья оценил 18.04.2016
Оценка:
Отличная работа операторов интернет-магазина и службы поддержки.
Продавцы в магазине плоха знают правила своих акций.
Делала заказ через интернет-магазина, оператор все доступно объяснила, вежливо ответила на все вопросы. Заказ пришел на день раньше, что очень порадовало.
М
Мельник Олег оценил 18.04.2016
Оценка:
удобство заказа на сайте, быстрая доставка
при возврате слишком много надо заполнять бумаг
Сделал заказ через инет, пришел на день раньше чем обещали, это радует. Цены если есть скидка, то практически не отличаются от минимальных по России. Что касается качества товара, то связной сам ничего не производит а только продает, так что все вопросы к производителю. Был горький опыт покупки некачественного товара, но по гарантии с большим трудом вернул обратно. Но скорее всего это из за не опытности продавца, которая все переживала и не знала как это сделать. В принципе магазином доволен, хорошо и грамотно сделан сайт, разобраться не составит труда даже ребенку, и доставка бесплатная почти что по всей России.
в
волков александр оценил 18.04.2016
Оценка:
Своевременное появление новинок.
Все сотрудники заинтересованы только в сбыте продукции, готовы ради этого перешагивать через людей и их проблемы. Что продавцы, что сервис работают отвратительно.
В этот магазин больше ни ногой.