Связной

Обслуживание сотрудников непосредственно магазина ,где забирал покупку.

Оператор звонивший мне для подтверждения заказа очень навязчиво предлагала дополнительные услуги, правда в честь праздника (1-е мая и Пасха в один день))) ) обещала и подарки и скидки, но никаких скидок и подарков в виде бесплатной бонусной карты я так и не получил.

Хотелось бы и общение, были вопросы.

Товара может не быть / могут сунуть не рабочий товар, назойливые операторы

Слишком навязчиво пытаются впарить доп товары и програмное обеспечение к телефону что значительно повышает стоимость заказа.

Немного неплотно садится телефон в чехол, но это мелочь, сам уже поправил, но я мастер на все руки, а кто не знает, как это поправить? из-за этого 4 из 5

Не понравилось, что если оплатил заказ наличными, а на момент возврата в кассе нет денег, то не могут вернуть деньги на карту, во многих магазинах такое возможно (сталкивалась лично).

хотелось бы производства Корея

Нет.

нет.

Иногда в интернет магазине бывает, товар есть в наличии, а когда начинаешь заказывать его оказывается нет))

Пока не встретил

В салоне, где заказывал стекло на sony experia z5 сказали, что пр покупке установят его со скидкой, а в салоне где покупал скидку предоставить отказались, купил только стекло. Конечно странно - стекло стоит 690 рублей, а установка столько же... В сервисе поставили за 200...

Нет

При заказе менее тысячи рублей пришлось ехать на ст. метро Аэропорт

сотрудникам плевать на клиентов. видимо, и руководству тоже

их нет

Руководству: слишком навязчиво разработан скрипт продаж дополнительных услуг, очень упорно навязывали доп. гарантии и бонусную карту и по телефону и при личной встрече.

Неответственно работают с клиентами, информацией не обладают

Вещь, которую я заказал, а это хаб для PS4 оказался весь исцарапан и, к тому же, в грязи. И это, как потом выяснилось, не мой частный случай, посмотрев на этот же товар в другой торговой сети, я увидел точно такие 'характеристики'. Похоже, производитель это считает нормой. Но не я. Поэтому на следующий день после покупки, я понёс этот товар обратно в магазин. В магазине же мне дали, от ворот поворот, с объяснением 'не товарный вид' и все мои объяснения не возымели никакого действия. На горячей линии помогать мне тоже отказались. К сожалению, за некоторое время до этого я взял ещё и пульт для Xbox One, последний, поэтому на такую мелочь, как надорванная коробка, я внимание не заострил. Но поняв, какая это бессмыслица и как она мне не нужна, решил вернуть и её. Естественно всё было в идеальном состоянии (кроме, конечно же того недостатка), так как осознание ко мне пришло в течении пары минут. По срокам всё тоже было в порядке. Догадайтесь, по какой причине мне отказались производить возврат?