pult.ru

Получил заказ вовремя и быстро.Спасибо.

Дважды заказывал акустические компоненты и провода. Внимательность, компетентность, удобство. Магазин разительно отличается от конкурентов. Просто на голову выше... Рекомендую!

Купили жк телевизор Самсунг - 32', привезли вовремя, жалко нет услуги проверки на битые пиксели. После подключения, выяснилось, что телевизор с заводским браком - огромное пятно на экране - заменили без вопросов. Спасибо за хорошую работу.

Услугами магазина воспользовалась первый раз, брала проектор. Были опасения. что высылаю деньги в никуда, мысленно с ними заранее простилась, просто цена была здесь минимальная и меня соблазнила именно она. К моему удивлению, сообщения о работе с моим заказом приходили быстрее, чем я начинала беспокоиться о потерянных деньгах. Товар в Кострому пришел уже на следующий день после сообщения о номере транспортной накладной. Все в порядке. Для себя решила, что этот магазин - прекрасный способ получить именно то, что ищещь за минимальную цену. Приятно была удивлена хорошо поставленной работой.

Магазин хороший только с доставкой опоздали на сутки, но понять можно всякое бывает

Первый раз делал заказ в этом магазине, Взял фонокорректор PS Audio, так как в магазине была представлена нужная информация. Товар оплатил доставкой экспресс почтой. Первоначально, после оплаты, была небольшая заминка по получению информации о прохождении заказа. Телефон с автоответчиком, да еще с ненужной рекламой не есть хорошо. А дальше все пошло хорошо, от заявки до получения заказа. Отличная вешь сопровождение измения статуса заказа по почте, наглядно видно что происходит с твоим заказом.

Купил стерео ресивер Harman-Kardon 3490 + колонки JBL ES80. Претензий к магазину нет: нормальный сайт, удобная система отслеживания состояния заказа, курьер пунктуален.

Магазином 'Пульт.ру' я ужасно не довольна. Менеджеров приходится буквально 'пинать' чтобы они инициировали свою жизнедеятельность - оформили и прислали счет, организовали доставку. Отдельного внимания заслуживают их надменные и лишенные минимального client servica голоса - создается устойчивое ощущение, что ты их страшно раздражаешь, отвлекая от более важных задач. Вообщем, я не рекомендую данный интернет магазин и если у вас есть возможность сделать заказ в другом месте - сделайте это! Евгения, Челябинск

Заказал 07 октября и приобрел 11 октября 2010 г. в магазине 'Пульт.ру' ЖК телевизор Toshiba 37XV733R(№ заказа 144267). Отношение хорошее, доставлен товар точно в срок, в упаковке. Курьер сам занес, открыл, показал и т.д. Вобщем все отлично. Через полторы недели у ТВ началась своя жизнь (на неск. секунд исчезает картинка и остается черный экран, индикатор зеленый - работа). Потом уже самопроизвольно выключился - индикатор красный. Включил с пульта. То есть неизвестно, чего ждать дальше. 21 октября позвонил менеджеру, рассказал о проблеме. Мне ответили, что со мной свяжется специалист в течение дня, и по итогу может быть заменят. Вот пока сижу жду. 16.15

Заказывал в этом магазине связку Creek Evo 2 Cd + Creek Evo 2 Amp + Epos m16i. Магазин отработал максимально четко и профессионально. Все договоренности выполнены на 100%, срок доставки соблюден с точностью до 30 мин. В интернет-магазине - удобная система отслеживания текущего статуса заказа. Рекомендую данный магазин тем, кто ценит свое время и требователен к уровню сервиса.

Все отлично и работает как надо,но уж больно долго собирали заказ(№144443)

Огромная благодарность за заказ 143909!!! Очень хороший магазин !!! Цены, ассортимент, компетентные и пунктуальные консультанты и менеджеры. Весь процесс-от заказа товара до его получения прошёл 'без сучка и задоринки' ! Молодцы! Так держать! Всем ровняться! Не сочтите за рекламу!

Впервые делаю достаточно дорогой заказ (Рессивер ONKIO TX-N708) через интернет, и именно через этот сайт. Нисколько не разочарован, а даже наоборот. Заказ приняли, сразу связались со мной. Причем несколько раз получал инструктаж по телефону. В итоге заказ оформили и отправили. Может быть по меркам центрального региона это оказалось долгим процессом, но до Томска товар добрался в нормальные сроки - 2 недели (оплатил 29 сентября, получил 15 октября). Получил ряд мелких подарков. В общем доволен. Успехов.

отвратный магазин! заказ №144867 мультиплеер отгрузили утром в пятницу ждал до 22.00, мне перезвонил курьер, сказал, что он в области и не успевает, но может в понедельник. на буднях у меня полный ахтунг!!! отказался в пользу др магаза, в котором по выходным курьер работает!

Нормальный магазин. Заказывал усилок Tangent AMP-200 с кабелями (заказ: №142961) доставили в целости и сохранности транспортной компанией Грузовозофф но с задержкой. Проплатил в понедельник - во вторник утром платеж уже прошел - обещали отправить заказ в среду вечером либо в четверг утром, но отправили только в пятницу вечером - не оперативно...

Все отлично. Привезли то, что заказывал :))) и в оговоренный срок.

Купил ЖК телевизор в данном магазине, проживаю за 1500 км от МКАДА,порадовал хороший уровень сервиса,оперативность,внимательность к клиенту.Вообщем одим словом умеют и хотят работать-молодцы!

Заказывал AV reciever. Был приятно удивлён тому факту, что мне перезвонили с техническим вопросом относительно моей аккустики. Я понимаю, что беспокоились они в первую очередь о себе, но то, что об этом подумали, говорит о высокорганизованном бизнесе. Претензий ни по качеству, ни по обслуживанию, ни по доставке нет.

Заказывал телевизор и комплект акустики в Ярославль. Заказ оплатил безналичным платежом в понедельник вечером и сразу отправил копию платежки по факсу. Меня заверили что начнут сразу формировать заказ. Деньги шли сутки. То есть уже в среду можно было оформлять сопроводительные документы и в четверг отправить заказ в транспортную компанию. Увы, этого не произошло даже в пятницу. Груз был доставлен в Ярославль только во вторник в 6 вечера. Зачем просить отправить копию платежки сразу после оплаты, совершенно непонятно, все равно затянули... Перед получением груза выяснился еще один нюанс. Доставка по акции all inclusive у меня бесплатная. Когда позвонил в транспортную компанию узнать о грузе, сказали что с меня 1884 рубля. Оказывается в магазине просто про это или забыли или что-то еще. Хорошо, что подсуетились и оплатили, а то я бы потерял еще сутки. В итоге от всех этих мелочей неприятный осадок. Покупал такую серьезную технику через интернет впервые и прошло все не так гладко как хотелось. Просьба к сотрудникам магазина быть более внимательными.

Давно не встречал такого сервиса! Заказал телевизор и кронштейн,доставили вовремя, кронштейн не подошел(жена забраковала), позвонил - предложили поменять, но так как время поджимало купил другой в ближайшем магазине и забил на купленный.В результате они сами мне позвонили узнав, что замена мне не подходит вернули деньги.

Покупала медиаплеер. Оказался бракованным, сгорел блок питания. Поменяли на новый без проблем. Работает, все в порядке. Спасибо.

Купил в этом магазине ЖК LED телевизор фирмы Sharp. Заказ делал через корзину на сайте магазина. Впринципе всем доволен, и качеством товара и службой доставки. Неочень понравилось только то, что информация о количестве товара, которая приведена на сайте магазина, несовсем отражает действительность на складе. После того как менеджер подтверждает заявку, он отправляет запрос на склад, а там как повезет. Мне с первого раза не повезло - модели телевизора, на которую я оставил заявку на сайте магазина и количество котрой по дааным того же сайта было достаточно, не оказалось на складе. Пришлось выбрать другую.

Все в принципе нормально. Некоторое удивление вызвало время выполнение заказа. Заказ сделал в пятницу вечером, перезвонил менеджер, сказал что раньше понедельник заказ обработан не будет. В итоге привезли во вторник вечером. Также, для меня было большим откровением, что в выходные получить заказанный телевизор практически не возможно. Причем не только у них, но и вообще в интернет-магазинах продающих телевизоры, суббота и воскресенье выходной. Был до крайности удивлен таким обстоятельством! По качеству товара: Комплектация полная. Коробка повторно запечатана, курьер честно предупредил, что у российской сборки некомплект - нормальное явление, поэтому претензий не имею. Точно такой же телевизор, из другого магазина, мне уже привозили некомплектный, поэтому охотно верю. После того как ободрал защитную пленку, на прозрачной рамке обнаружил небольшую царапину, но это уже претензия скорее к изготовителю, чем к магазину. На функциональность не влияет. По работе водителя и экспедитора претензий не имею вообще никаких. Ну и собсно: сертификат на обмен, рулетка, дисконтная карта, гарантия и т.д. В целом, магазином доволен. Заказ №143698 от 01.10.2010 г.

Заказал по телефону 08.10 в пятницу тв lg 42le5500, сошлись на том, что привезут во вторник с 19 до 23,раньше не могут, т.к. доставка в подмосковье 6 км от мкад. В пнд позвонил еще раз сам и проверил, что заказ в силе, сказали не волноваться и ждать в назначенный день и время. Так и сделал, в итоге, ровно в 22 позвонил водитель и сказал, что не приедет.На утро позвонили и предложили опять доставку вечером, но гарантий, что точно привезут нет. Итог: Потерял зря кучу времени, также деньги, пришлось заказывать такси, т.к. сам не смог поехать, а сидел и ждал свой ТВ. Не советую.

Хочу поблагодарить всю команду, начиная от менеджера, логиста, сервис-менеджера и заканчивая службой доставки магазина pult.ru за качественное обслуживание. Отлажена работа безукоризненно. Позвонив в магазин, всегда услышишь приветливый голос. Спасибо вам за клиентоориентированность. Желаю вам успехов в развитии, процветания и благосостояния!

Заказали LED телевизор Samsung и через неделю после оплаты получили его в Волгограде. Магазин очень понравился, сразу видно что работает слаженная команда. Заказ обработали и отправили очень быстро. Персонально благодарность Блудову Сергею, который вел наш заказ. Большое спасибо! Ждите новых заказов! Кто сомневается по поводу заказа в этом магазине - рекомендуем!

В целом остался доволен и ценами, и ассортиментом. Особенно порадовал менеджер Василий, который помог с выбором и объяснил схему поключения оборудования. Единственный нюанс: хотел оплатить покупку кредиткой, терминал привезли, но он не работал (не смог провести транзакцию). Хорошо, что наличка с собой была. Думаю, это исключение. Я практически не встречал инет-магазина с возможностью принимать к оплате кредитки.

Заказал ЖК ТВ Samsung две недели назад. Сегодня получил. Между оплатой и отправкой промежуток был неделю. Можно было бы и побыстрей. Живу в Ижевске. Работой магазина доволен. Оцениваю в пять баллов. Спасибо Блудову Сергею.

Заказал колонки, с момента заказа до получения в Перми прошло две недели. Отсутствие у меня отрицательных эмоций во время всей процедуры позволяет охарактеризовать магазин как ОТЛИЧНЫЙ. Отд. благодарность Блудову С.

Я не просто доволен этим магазином, я в восторге! Когда я искал нужную мне модель телевизора, у меня сложилось впечатление, что в Москве людям деньги не нужны. Я сам не из Москвы и мне нужно было заказать конкретную модель под конкретного человека. Мне нужен был самовывоз. Когда дозвонился в пульт.ру - сразу сняли трубку, сразу уточнили наличие и ответили на вопросы. За нал и безнал цены одинаковые. Если где-то дешевле, то плюс с доставкой оказывается дороже. Я еще не получил свой телевизор, и даже если с ним что-то будет не так - это не минус магазину, это минус производителю. А магазин сделал все в лучшем виде.