pult.ru

Очень понравился магазин, выбор просто огромный, очень компетентные менеджеры, помогли собрать лучшую аккустику в пределах оговоренной суммы. Сразу сказали мне, что еще нужно будет докуать до полного подключения, я как чайник и не знала, что кабель покупается отдельно. Свою маленькую ошибочку искупили солидными скидками, менеджер Крюков Михаил был очень любезен и обходителен, информировал оперативно о заказе на всех его стадиях, т.к. то, что выбрали не все в наличии было на складе. Еще раз большое спасибо.

Купил в этом магазине сд-проигрыватель 'Шервуд'. Получил бракованный. Стереобаланс смещен вправо на 13 часов. Звонил им и переписывался , отвечают отправляйте обратео. Живу в Хабаровском крае на севере. Понял, что всвязи с этим попал на два таких 'шервуда'. А что нельзя ещё в Москве все проверить и отослать покупателю исправный товар. Я понимаю, посмотрев адрес отправки, можно весь неликвид очисть со слада. А теперь они мне заявляют , что будут проводить глубокую экспертизу. Да, конечно, перед отправкой этой экспертизы им не хотелось делать. Если кто из дальних адресов России захочет что купить у этой славной компании, задумайтесь сначала об почтовых расходах.

Молодцы ребята! Первый раз заказывал,переживал,сумма не маленькая,но как оказалось опасения были напрасны! В течении 9 дней с момента заявки товар прибыл в мой город(Оренбург). После заказа позвонил оператор(Блудов Сергей) и сказал сроки когда товар придет ко мне и не обманул-день в день! Спасибо ему и магазину PULT.RU в целом,отличная работа,обязательно буду заказывать у них ещё и теперь без опасений :) !

Ставлю твердую пятерку. Отел продаж молодцы. Но отдельных слов заслуживает служба сервиса, я имею ввиду пост продажное обслуживание. Неоднократно меняли купленную технику, чтобы добиться поставленной задачи. Живу за МКАД, поэтому такое терпение и понимание редкость. Спасибо, настройщику Алексею отдельное.

заказ: №154733 Спасибо!!! очень доволен.Из Москвы с доставкой вышло дешевле чем из интернет-магазинов питера.Всех вам благ!!! С уважением ...Игорь Покровский.

Заказ 154979, г. Курган!-Экран ScreenMedia SAM-1106 (1:1) 96х96 244x244 MW (мобильный) Первый раз воспользовался интернет магазином. Ожидал долгого нудного ожидания, но!, получилось все наоборот! Мой заказ вел Василий Пручкин. Все прошло четко без задоринки, ни капли не дали мне усомниться!(хотя о кидаловах знаю, мой друг заказал телефон в инет-магазине и после оплаты у него все связи потерялись, так и канули его денежки, хоть и небольшие -4000 руб., в никуда, но это был другой магазин) Каждодневное оповещение о статусе моего заказа, очень хороший момент - онлайн наблюдение. Короче брошенным себя не чувствовал! На все оформление в магазине и передачу моего груза в ООО'Грузовозофф' ушло, представляете, 2 дня! (оплата дошла-17.01.11, мой груз отправился в дорогу в Курган-19.01.11). Немного поразмыслив решил, для своего подтверждения, написать на электронку в 'Грузовозофф'-поинтересоваться. Через 15 минут пришел ответ от рук.инф.отдела Герасимовой Анны, что мой груз отправлен(откуда и узнал) 19.01.11, в дороге будет 4 дня. 24.01.11 мне на мобилу-звонок, уже в Кургане, приезжайте зобирайте свой груз. Приехал взял предосмотр, упаковка даже нигде не потерта! Забрал привез домой распечатал, осмотрел - без нареканий! Обнаружил подарки(как и обещали) рулетку, диск.карту - мелоч а ПРИЯТНО! Даже удивился, увидев инструкцию на РУССКОМ ЯЗЫКЕ! Друзья даже удивились такой оперативной(скоростной) работе - 7 дней! Я доволен! Мой первый опыт с инет-магазином - просто отличный! Большое спасибо всем кто учавствовал в работе с моим заказом, да и вообще ВСЕМ! Большое спасибо ООО'Грузовозофф' за их работу! К стати за доставку с меня взяли всего 300 рублей! - обалдеть, с Москвы в Курган всего за 300 рублей!!! Документы, как Вы просите, завтра отправлю. Удачи Вам и Вашему магазину!!! Виталий Викторович Девятов.

Покупал акустику. Хороший магазин. Все отработали на отлично. С товаром привезли аккуратненький пакетик с гарантией, чеком, дисконтной картой и всякими бонусами (журнал, брелок и что-то еще). Единственно не совсем понятно, зачем при заказе оператор спрашивает во сколько делать доставку (точное время), если доставка все равно приезжает как получится, правда в указанном диапазоне и с предупреждением

заказывал витринный образец ресивера Онкио 707 - доставили на 3 дня позже. К качеству товара претензий нет. заказал Крепёж для АС(тылов) MD 350 black - по цене 500 р. У меня в городе такое не продают, поэтому доставка мне обойдется дороже чем сам товар, но это не суть. Суть в том что после заказа я ждал звонка от оператора 'Ильи' три дня. потом позвонил сам и попросил другого оператора наконец выставить счет... спустя 2 дня воз и ныне там. Время написания этого отзыва воскресенье 16:30. Время работы магазина Пульт.ру в воскресенье, судя по сайту - до 18:00. Я звоню и тишина, трубку никто не берет и бесконечно разговаривает со мной автоответчик-робот:). Вот так Вывод: магазин как магазин, ничем не лучше других. заказ на 30 000 сплавили быстро, а заказ на 500 р. не выгодно, вот особо и не переживают - им всё равно. обычный магазин, где на клиента без бабок им положить и главное прибыль. Нужно звонить самому, теребить, тормошить, упрашивать и еще платить за это деньги :). Единственное , что внушает доверия - это их время нахождения на рынке, так что выбирая меньшее из зол - я выбираю пульт.ру. вот и всё :)

Отличное качество обслуживания, а именно - быстрая и качественная консультация на этапе выбора товара, и всё остальное. Точная и качественная информация. Вот получу дисконтную карту и LED телевизор закажу. Цена будет еще лучше!!!!

Пользовался не раз - заказал и музыкальную систему и дом кинотеатр. Всегда очень хороший ассортимент. Цена - близка к лучшей на рынке (правда, с учетом накопившейся скидки). Доставка всегда точно в оговоренное время. В другом магазине даже не смотрю :)

заказ №154549.Заказал плазму PX960 c доставкой в Орск. Работой магазина доволен на 100%.Заказ обработали быстро.На следующий день после получения денег, телевизор был в транспортной компании.О всех значимых операциях, по выполнению заказа, кроме письма на мыло, приходит SMS.Доставку осуществляла ТК 'Грузовозов'.Доставка выполнена качественно,в течении 6 дней.Доставка обашлась в 2320р, из которых 720 р. за доп. упаковку.Дополнительная упаковка выше всяких похвал.

Отличный магазин. Всё выполнено на самом высоком уровне.Оперативно отзвонились по заказу,завели личную страницу в магазине,где можно отслеживать статус своего заказа. Привезли товар в срок,за ранее предупредив.Одарили подарками,дисконтной картой. Магазин по качеству обслуживания и сервису оставляет далеко позади всякие крупные городские магазины электроники.Не понимаю людей которые в них ещё покупают.PULT.ru задаёт высокую планку для других интернет магазинов. Так держать!

Заказал акустику и стойки на НГ каникулах. К сожалению, ждать пришлось до первого рабочего дня. Доставка собиралась приехать 'в любое время', т.к. заказ я оставлял в выходные. Но я сказал, что давайте после 7-ми вечера. Согласились) Курьеры надели бахилы(!) как я не пытался их от этого отговорить. Все распаковали и показали (сами предложили!). Интересно, а если бы я захотел акустику потестировать, они бы полчаса ждали? Ну и плед подарили, рулетку) дисконтную карту красивую). Цены не самые низкие, зато все заявленное есть на складе. В общем, отличный магазин, рекомендую!

Быстро и качественно. Подарки к телевизору приятно удивили.

Пользовался услугами 'PULT.ru' впервые,заказывал сабвуфер. Очень доволен и отношением и доставкой. Ну и самой покупкой конечно же. Спасибо,отлично работаете!

хороший магазин. Совет: если Ваш заказ достаточно большой, вероятно есть смысл разбить его на две части, чтобы получить на вторую партию скидку. С подарками не сталкивался (сумма заказа больше 200). Все участки отрабатывают качественнно.

Отличный магазин, покупаю у них не один год. 1) быстро реагируют на заказ 2) привозят вовремя 3) удобная сисема эл. оповещения 4) хороший клиентский подход, пример: покупал у аппаратуру (усилок+акуситику 2.0), должен был везти в подарок к конкретному времени, договорился о доставке. В день доставки выясняется, что нужного усилка нет на складе и могут привезти только после срока - после консультаций с менеджером, мне привозят в срок за теже деньги усилитель старшей серии. 5) Несмотря на отсутствие скидочно-дисконтной программы и регистрации на сайте, предоставляют скидку по ФИО

Распыляться не буду скажу только Правильные люди работают, понимающие толк!побольше бы таких и глядиш все бы у нас получилось!)))манагеру Марату Сеттарову респект! Спасибо

заказывал ресивер, терпеливо помогли подобрать, учитывая все тонкости и пожелания, регулярно отзванивались, позволили тучу раз изменить состав заказа, а за то что доставка не работает в выходные подарили плед и дисконтную карту сразу. персонал очень вежливый, цены адекватные. остался очень доволен и впредь буду обращаться в первую очередь именно к пульт.ру.

Отличный магазин. Приятно удивлен обслуживанием и поставкой. Покупал акустический комплект Jamo S 606 HCS 3. Все пришло в отличной упаковке, документы в отдельной стильной коробочке. Красивая дисконтная карта :-) Во Владивосток все доехало в лучшем виде. Заказывал все под новый год - 30 числа. Был предупрежден, что скорее всего все будет оправлено 11.01.11, но акустика 'уехала' в ТК 31.12.10. Ребята молодцы - оперативно. Думаю ресивер также буду брать в данном магазине.

Сразу по окончании НГ каникул заказывали 3D LED телевизор Samsung, диагональ 40 дюймов (заказ №154787). Очень переживали, что его не будет на складе (до этого эту же модель ТВ заказывали в двух других интернет-магазинах, там заказ принимали, но через день перезванивали - 'товара нет на складе'). Сервис грамотный, состояние заказа очень удобно отслеживается с помощью электронной нотификации. ТВ привезли точно в оговоренное время, курьер вежливый, рассказал все тонкости установки. Правда, доставка была на 3 день после размещения заказа. Но с такой сложной техникой торопиться не имеет смысла ,)

Покупал у них ресивер Onkyo 578 и акустику yamaha 777, магазин выше всех похвал!!! Перед заказом позвонил им проконсультироваться, сам я не особо понимаю в компонентах их различии как и в акустике. Консультант отработал хорошо, но мне показалось немного суховато, но это я придераюсь. На сайте в графе наличие отображалось нет в наличии по этому при заказе решил указать доставку на выходные(заказывал сразу после НГ праздников - в понедельник вечером). Через 10 мин после оформления заказа мне перезвонил менеджер и обговорил условия и детали моего заказа, посоветовал мне другой межблочный кабель и сказал, что оформит его как подарок, собственно так же как и акустический, что очень порадовало. В среду со мной связались из отдела доставки и сказали, что все в наличии и предложили варианты времени доставки, договорились на четверг в вечернее время(на после 19:00). В четверг в 17:45 позвонил курьер, сказал что подъедет через час. В 19 он был уже у меня с заказом. Оказалось, что кроме кабелей магазин подарил мне еще сертификат на возврат в течении 2х недель, плед и сигару, мелочь но жене очень понравился плед, а я не против сигары))) В 19:10 курьер отбыл. Каждое действие с заказом сопровождается письмом на почту и отмечается на странице заказа на сайте магазина. Итог: доставка выше всех похвал - приехали минута в минуту, работа менеджера отлична, цены если не лучшие в Москве, то та мелочь с лихвой окупается отличным качеством работы. Всем рекомендую!!!

Хороший магазин, переодически пользуюсь уже не один год. Не самые низкие цены.

Действительно, магазин соответствует качеству и ассортименту представленного товара. Уровень магазина - настоящий Hi-Fi. Всю технику приобретал исключительно в Pult.ru и всегда оставался доволен. Достаточно компетентные и дружелюбные сотрудники, прекрасный выбор, хорошие цены и официальная гарантия, чётко работающая служба доставки и грамотная система скидок. Совершите тут первую покупку и дальнейший выбор магазина скорее всего будет очевиден.

Хорошо работают, отдельное спасибо менеджеру Сергею за консультацию. Акустику привезли в срок как и договаривались.

заказал телевизор и крепление перед новым годом,думал не успею получить заказ до нового года,а нет ребята сработали оперативно и заказ получил 31 декабря.заказ пришел в жесткой упаковке,так что заказ в целостности сомнений небыло.все работает отлично.молодцы и большое спасибо!

Приём и доставка заказа(живу в подмосковье) +постоянная информация всё очень понравилось.Постараюсь ещё раз воспользоваться услугами PULT.ru. Евгений.

Замечтальный магазин! Сделал заказ 4.01 вечером, 6-го все привезли.

курьер потребовал дополнительно 200 руб за бесплатную доставку по москве (якобы за километраж от мкад) при этом в чеке и накладной данные денежные средства отсутствовали, когда я стал от него требовать документы за доставку, он принес мне накладную без чека, на другую сумму и другое число, очень жаль Номер моего заказа: №153630

Магазином не доволен. Заказал через него колонки, ресивер и плеер. Сказали, что все есть в наличии. В день доставки 12.01.2011 перезвонили и перенесли доставку на 13.01. т.к. товар не доставлен с 'дальнего склада'.Хорошо может быть. Жду 13.01., звонят и переносят доставку на следующий день опять по этой же причине.На мои замечания, что мне в этот день доставка не удобна и я буду вынужден аннулировать заказ менеджер магазина равнодушно с этим соглашается. Резюме: 1.Менеджеры магазина не заинтересованы в клиентах и работают по принципу не ты так другой. 2.Ненадежный магазин - можно не получить то чего ожидал.