pult.ru

Отличный мазин. Заказ превезли перед новым годом, все во время. Дали 2 недели на проверку техники.

Считаю Pult.ru одним из лучших интернет-магазинов аудио-видеотехники по соотношению цена, качество товара,обслуживание клиента. К достоинствам данного магазина также можно отнести: большой ассортимент товара, удобство заказа и отслеживание его состояния через личный кабинет, возможность отправки в регионы, наличие комнаты для прослушивания аудиотехники. Не первый раз заказываю в этом магазине и убедился в том, что пусть цены не самые низкие у Pult.ru в Маркете Яндекса, зато есть уверенность в том, что товар доставят вовремя, надлежащего качества и хорошего настроения от покупки не испортят, а в последствии рассмотрят любые претензии. К тому же есть возможность получить различные бонусы и скидки на последующие заказы. Перед новым годом покупал в этом магазине стереоусилитель и CD-плеер 700 серии Yamaha. Не смотря на загруженность компании большим количеством заказов, отношение менеджеров было приветливым и внимательным, товар доставлен был вовремя в заводской упаковке,плюс такие приятные мелочи как дисконтная карта и брелок-рулетка, а также скидка на доставку по моей просьбе. Единственная ложка дегтя в бочке с медом - это не заполненные гарантийные талоны (так как заводская упаковка не была вскрыта), остальные документы были в полном порядке. Планирую в ближайшее время сделать в Pult.ru как минимум еще две покупки. Желаю Вам дальнейшего процветания. Ваш благодарный покупатель.

Супер магазин. Работает четко и оперативно. Вот, видно где покупатель всегда прав. Не успл сделать заказ, реакция моментальная. МОЛОДЦЫ

Заказ 153522. Оценивая работу магазина, ставлю пятерку, но с минусом... Недостатки на самом деле несущественные, но стремиться есть к чему. Во-первых, информация на сайте компании не соответствует действительности, видимо сис.админ. или сильно 'устал', или ему вовремя не предоставляют информацию (я имею ввиду некоторые позиции, помеченные всплывающими значками 'all inclusive', на которые в реальном времени данная услуга уже не распространяется). Во-вторых, отгрузка товара осуществляется в течении целых 3 дней после подтверждения оплаты (у некоторых известных конкурентов на это уходит один день). Из негатива - это все. Товар (комплект акустики и ресивер) в Новосиб доставлен в целости и сохранности, в рабочем состоянии, со всей необходимой документацией. Особый респект менеджеру Сергею Блудову за внимательность, понимание и профессионализм. В общем, отличный магазин, всем рекомендую.

Мой заказ № 154218. делали заказ 31.12.2010г. заказывали телевизор Samsung UE-40C6000RW и еще кое-что по мелочам. до этого хотели заказать там же Samsung UE-32C6000RW.(заказ 151758 )товар был показан в наличии. но потом по телефону манеджер, позвонивший нам, сказал что его нет на складе. дело было перед самым новым годом, так что в той суматохе все могло быть, в той ситуации порадовало что позвонили и сказали что нет данного товара быстро и мы успели его купить в другом магазине. вот второй раз решили заказать снова тут, на пульте. всю историю заказа дублируют - менеджер по телефону звонит и обговаривает все и по электронной почте. очень удобно. все четко и точно обговаривается и проверяется, курьер заранее созванивается, в оговоренное время доставляет заказ. все при тебе распаковывают, проверяют. подарки от магазина, пустячок скажите, но приятно ) отличный магазин во всех отношениях. будем продолжать там заказывать. и советуем всем пользоваться услугами данного магазина.

Да и вправду хороший магазин,соотношение цены и качества моугт порадовать,успеха магазину в дальнейшем,побольше клиентов и всего хорошего,спасибо! есть только одна просьба ,что бы отсылали технику в более упаковоном(уплотненом)виде,ибо нет полной гарантии,что при перегрузке работники будут добрасовестно относится к посылке!и например рмка от экрана не будет отходить на 1 см)

Здравствуйте. Заказ 150938.В принципе работой магазина остался доволен.Порадовала работа менеджеров по вопросам покупки и консультаций.Немного (имхо) подкачала работа транспортной компании(компания грузовозов весьма ограничена в своих маршрутах и пришлось самостоятельно искать транспортную компанию) и доставки моего заказа на их склад-уж больно долго все это происходило.И еще...на обеих фронтальных колонках были отломаны пластмассовые крепежи (нижние) на лицевой панели.Вряд ли в этом повинна транспортная компания,потому как упаковка была не поврежденной.

Заказ 152933. г.Нижневартовск В общем магазином доволен-вежливость и терпеливость консультантов, быстрое оформление заказа, информирование о статусе заказа через электронную почту.Также хороший ассортимент товара за хорошую цену.Пока я доволен.

Заказывал LED телевизор LG 42LX6500. Мне очень понравилось обслуживание в этом магазине. Просто, внятно, понятно. Без лишних телодвижений. Приняли заказ через Интернет, прислали подтверждение, перезвонил менеджер, сказал когда доставят, за час до визита позвонил предупредить экспедитор, принес заказ, распаковал, продемонстрировал комплектность, дал убедиться в отсутствии повреждений, предупредил 'два часа не включать, две недели коробку не выбрасывать', выдал документы, получил деньги, ушел. Доставка вечерняя, очень удобно. Не то, что 'в течение дня'. Через два часа привинтили к телевизору подставку, включили... и с тех пор и до этих наслаждаемся :-)

Магазин не отвечает за заказы. Заказали телевизор Lg 42 lx6500 (заказ № 153735) в итоге позвонил за 2 часа до доставки (обещали с 18-23) сказали, что все в ожидании доставке. В итоге позвонили в 18-20 и сказали, что извините Ваш заказ отменятся в виду отсутствия товара у поставщика. Считаю, что данный магазин является лишь третьим лицом и как данность из списка добросовестных поставщиков должен быть исключен. Если Вы готовы рискнуть, то воля Ваша.

Большое спасибо сотрудникам магазина и особенно Илье Гилядову за огромное терпение и помощь в выборе видеоресивера. С доставкой по Москве не возникло никаких проблем, все очень точно и быстро. Обязательно воспользуюсь в следующий раз!

Заказ №153421.Воспользовался услугами данного магазина первый раз и не разочаровался.Обслуживание на высшем уровне.Заказ доставили точно в указанный срок.Цена-я просто в восторге, где не искал, а дешевле не нашёл.Вообщем всем рекомендую.СПАСИБО.Буду дальше пользоваться Вашими услугами

Заказал акустику Wharfedale. Привезли в приделах обещаного времени.Всё отлично подключил,всё работает.Очень понравился звук. Сотрудникам Pult.ru огромный привет и спасибо.

Заказывал в Пульте телевизор и музыкальный центр. Заказ был оформлен очень оперативно, однако позже дата доставки была перенесена. (на день или два, для меня это было не критично и в недостаток магазина я этого не ставлю). При доставке техники сотрудники Пульта не рекомендовали ее включать до следующего дня (с холода). Техника покупалась в подарок, поэтому после осмотра внешнего вида все было упаковано назад в коробки. К сожалению, музыкальный центр оказался неисправным, было очень неприятно, ведь он был подарен. Магазин в этом не виню, просто мне не повезло. Без всяких вопросов по телефону оформили замену, правда и в этот раз дату доставки перенесли на пару дней. Замену привезли, но не поставили печать в гарантийный талон. Позвонил еще раз. Оперативно со мной связался сервис-менеджер и пообещал связаться со мной, когда они смогут поставить мне печать. Он, конечно, не уточнял, в каком году это произойдет, но все же... С момента этого разговора прошло уже более двух недель. Никто не перезвонил. Я понимаю, что эта печать практически ничего не решает, но человек, которому это дарилось переживает - ведь первый был нерабочим. В общем небольшой неприятный осадок остался. Еще отметил бы дисконтную программу - моя скидочная карта, как оказалось, бесполезна. И муз. центр, и телевизор в большом-большом списке брендов, на которые скидки не распространяются. Я не в обиде - цены Пульта меня устраивают, но у клиентов может вызывать раздражение ситуация, когда карта есть, а скидок в реальности нет. В целом, видно, что люди пытаются предлагать высокий уровень сервиса. Многое получается, а что-то пока не совсем. Поэтому пожелаю магазину в новом году только довольных клиентов, развития и процветания. Несмотря натри звезды в этот раз, буду заказывать у вас еще.

Заказывал телевизор, привезли во время и на следующий день (наверное повезло). Пока только плюс этому магазину.

Вполне доволен работой магазина. Оперативно, всегда можно проследить этапы обработки заказа через интернет. Товар пришел надлежащего качества. Очень удобно. Работают с проверенными перевозчиками.

Заказываю в ПУЛЬТ.РУ не первый раз. Нравится ассортимент и хорошие цены. Вот и в этот раз телевизор 47' приехал чуть больше чем за неделю, без проблем. Почему не отличная оценка? Из-за небольших задержек в обработке заказов, и иногда достаточно длительного ожидания доставки (это конечно транспортная компания, но все же покупатель в этом вопросе полагается на магазин, поэтому и их доля ответственности есть). Еще один нюанс - не хватает возможности оплачивать покупку банковской картой, т.к. оплата через Сбербанк увеличивает стоимость на 3%, плюс дополнительные расходы времени на поход в банк. Желаю развития и улучшения в Новом Году! Буду обращаться еще.

Неплохой магазин! Грамотные и оперативные консультанты! Заказывал домашний кинотеатр, единственное неправильно подобрали кронштейны для фронтальных колонок, по размерам не подошли. Поменяли без проблем. В принципе всем доволен!

Заказывал 2 провода. Привезли все вовремя. Качество проводов супер и цены низкие. Все вежливы, + дали сувениры и карту на скидки - мелочь, а приятно. Очень качественный магазин, единственное немного завышены цены на технику.

На сайте и на двери магазина указано время работы в субботу до 18.00!!! 18 декабря 2010 года я приехал в магазин ровно в 16.00, 'а в ответ тишина ...' - не возможно было ни достучаться, ни дозвониться(ни в дверь, ни по-телефону), а ехал, практически, через всю Москву + пробки.

4-й раз изменяю отзыв, это НЕ НАКРУТКА!!!!!! Дважды заказывал в данном магазине. В первый раз ресивер, медиаплеер, кабели и комплект акустики. Во второй раз докупал комплект кабелей для подключения дополнительной техники. Так вот каждый раз обслуживание было на высоте, претензий нет. Один раз доставку оформлял в МО, второй раз по Москве. Оба раза доставляли вовремя, перед каждой доставкой отзванивались и согласовывали время. В итоге и обслуживанием и качеством товара доволен на 100 процентов, хочу поблагодарить весь коллектив магазина PULT.ru и особенно менеджера Сергея за помощь в выборе товара и в его приобретении.

Четко работают. Несмотря на то, что пришлось долго ждать колонку нужного цвета, заказ вели постоянно, держали в курсе. По доставке отзвонили, что не успевают привезти в назначенное время, но по договоренности привезли в тот же день, но позже - идут навстречу клиенту.

Второй раз воспользовался магазином 'Пульт.ру'. Первый раз 6-7 лет назад, тогда было все выполнено на высоком уровне. Купил то что хотел, отправили в Челябинск транспортной компанией. Пришло время обновить компоненты и прикупить новые, опять обратился в 'Пульт.ру'. И как в прошлый раз, получил хорошую консультацию, помогли подобрать проигрыватель винила. Спасибо магазину за хорошую работу. С Наступающим Новым Годом!!!!!! В новом году еще раз обращусь обязательно. Мой заказ №150986.

Магазин неплохой....НО! в каждом вопросе есть свое НО! Во первых: иногда не понятно есть или нет тот или иной товар?Часто бывает на сайте товар есть, а закажешь его оказывается что его нет. Оператор предлагает другой похожий товар (так было в моем случае) которого вообще на сайте НЕТ! И к стати он до сих пор не появился, как не странно...Короче сайт обновляется не регулярно. Ответы на вопросы на сайте зачастую ждешь неделями, а иногда они просто стираются...Очень плохо, что нет оплаты по пластиковым картам через интернет. Стоять в очередь в банк, платить комиссию и т.п. не очень приятное занятие вы сами понимаете. Доставка в регионы по ЕМС почта России особенно тяжелого товара так вообще выходит в пол цены товара, а сели отправлять товар транспортной компанией, как они говорят 'с которыми мы не работаем' затягивается дней на 10-12... Радует сервис, компетентные консультанты, иногда хорошие скидки. В целом магазин на 4

Заказал товар в г. Якутск (заказ: №149693). Оплату магазин получил 2 декабя 10 г. Магазин обещает отправить товар за 2-3 рабочих дня. Товар отправлен 8-го, это 4 рабочих дня. Ну, ладно. EMS - это транспротация: товар принят к отправке, а где он, что с ним, каким маршрутом, неизвестно. Ну, ладно. Контольный срок EMS Москва-Якутск - 10 дней: пришёл через 9 - 17 декабря. Цел и исправен: все довольны. Товар - что заказал, то и получил. Живя на отшибе цивилизации, очень приятно ощущать себя клиентом московкого магазина. Кстати, с экономил, по стравнению с метным торговцем 3,8 круб. Правда время... Но, в общем, полный респект, а многа букав от того, что раздут от удавольствия.

Покупал у них телевизор LG 47LX9500. В среду заказал, в пятницу привезли в оговоренное время. Очень понравилась система уведомления по электрической почте о движении заказанного товара. Кто надумает брать такой же телек, в ПултРу полная комплектация двое очков и два пульта ДУ, в отличии от других магазинов. Цена на 15.12.2010 одна из самых дешёвых в Москве.

Про магазин знаю уже лет 5 наверно, но до этого приобретал технику исключительно на Горбушке. Не так давно решил приобрести 46' LED, но тратить время не захотелось. Привезли, как и договаривались, вечером в пятницу, лишних денег за поднос ТВ от машины до подъезда (у меня ближе, чем за 15 метров припарковаться нельзя - заграждение) не клянчили, подарили накопительную карточку (со следующей покупки -3%). Потом докупил радио Tivoli One в этом магазине в подарок родственникам на новый год. Доставили тоже без вопросов, правда через день. Считаю этот магазин одним из лучших, а консультанты очень компетентны и могут действительно вам помочь, а не впарить что-то

Покупал в это магазине телевизор LG, акустику и ресивер Yamaha. Доставкой и качеством товара остался доволен. Спасибо за качественное обслуживание.

Магазин хороший, проблем с возвратом нету. Правда в замкадье привозят поздно ночью.

Заказывал акустику JBL Northridge E80 black на Pult.ru. Посоветовали с покупкой ресивера. Ваш заказ ведет один менеджер, поэтому каждый раз не приходится все рассказывать заново. Хорошее и быстрое обслуживание, доставку осуществляют без задержек. Лучшие цены. Остался всем доволен. Обязательно буду докупать остальные компоненты домашнего кинотеатра.