pult.ru

Отличный магазин. Уже дважды заказывал AV-технику в этом магазине, очень доволен обслуживанием. Всегда привозили в указанный интервал времени и что радует,действительно отвечают за качество товара который продают(ощутил на себе).Первый раз покупал CD проигрыватель, возможности проверить сразу небыло, оказалось невидит диски. Заменили без проблем(через день с извинениями был привизен новый).Второй раз заказывал ЖК- телевизор(товар отличный). Побольше бы таких добросовестных магазинов. PULT.ru , спасибо Вам за Вашу работу, продолжайте в том же духе.

Отличный магазин с отличным сервисом. Заказывал LED телевизор с доставкой в Московскую область.Доставили точно в срок, достали из коробки,включили все показали и проверили. Через несколько дней после получения заказа позвонили из магазина, спросили все ли в порядке. Рекомендую.

Очень доволен. Консультировать могут долго. Можете хоть каждый день звонить и обращаться за консультацией. Все 'разложат,разжуют'. Выбор огромный. Цена очень 'вкусная'. Бренды солидные - не левак. Доставка работает как часы. Везут куда угодно, хоть в тьму тараканью. Сайт очень удобный. Решение вопросов и нюансов очень оперативное.

Магазин понравился. Ассортимент хороший, работают чётко, доставляют точно, подарки прилагают (пусть мелочь, но приятно). Доставленную технику дают проверить без каких-либо ограничений. Курьер всё, что нужно объяснит и растолкует. P.S. Хотелось бы ещё чтобы цены чуток были ниже.

Один из лучших магазинов. Грамотные консультанты. Покупал тут акустику wharfedale 10.1, выслушали, посоветовали привезли, всё чётко и вовремя, дали тестовый диск (за это отдельное спасибо), сделали скидочку (что приятно). Рекомендую всем.

Должное внимание к клиенту,смс-уведомления о процессах связанных с заказом,нет затяжек с подготовкой товара к отгрузке.К качеству товара претензий нет!Комплекты и бонусы все на месте. Минус в том что после отправки товара из Москвы в Питер наступила неизвестность,нет четкой информации о дне и времени доставки,так что товар был доставлен на три дня позже без предварительных звонков и уведомлений,в неудобное время,мне получается повезло что я был дома.

Рекомендовал друг. Отнёсся как обычно с долей скепсиса к 'очередному' интернет магазину. Решил всё же попробовать сделать у них заказ… Был приятно удивлён и очень доволен этим магазином. Отзывчивость операторов, своевременная доставка, качественный товар. Также в магазине действует система накопительных скидок. Всем рекомендую! ,)

Отличный магазин.Заказывал стойку Atacama Equinox 2,пообщались с менеджером,очень приятный молодой человек, помог с выборой стойки.Привезли как и договаривались,распоковали товар,показали комплектность,вообщем магазином остался очень доволен,+небольшие бонусы,но очень приятные.С радостью буду продолжать покупки в этом магазине.

Отличный магазин! Заказал Samsung ue37с6540 по телефону. Заказ обещали доставить на 3-й день с 19 до 23 в Красногорск. В назначеный срок позвонили и предупредили, что будут очень поздно, что меня не устроило. Договорились с курьеро на утро следующего дня, дабы он не торчал в пробках и я не сидел до ночи в ожидании. Утром привезли, как и договорились. Так как ТВ был холодный, сразу я его не проверял. Включил через 2 часа и обнаружил 1 'битый' яркий пиксел, что по госту уже считается браком. Через пару дней позвонил в магазин и сообщил о браке. Сказали, что завтра привезут другой. В оговоренное время привезли другой ТВ, а первый забрали. История с проверкой повторилась - но злочастных пикселов мной обнаружено не было, что не могло не радовать. :) Ставлю 5 звёзд магазину и курьерам, что так долго со мной 'возились', а не 'отфутболили' в гарантийку! Молодцы! Буду у Вас ещё делать заказы! Таких магазинов больйше нет!

Заказывал сабвуфер Velodyne и дополнительный кабель к нему, по которому предварительно дали консультацию работники магазина. Привезли, хоть и уже довольно поздно, но в означенную дату. Все работает хорошо. Порадовала организация в магазине: дисконтные карты, фирменный стиль, рассылка - располагает, чтобы прибегать к услугам 'Пульта' в дальнейшем.

хотел купить у них колонки Monitor Audio Silver RX-FX Piano White и Monitor Audio Radius R270HD White Gloss на распродаже, в общей сложности на 40 с лишним тысяч. Поскольку колонки из демозала с небольшими царапинами, нужно было перед покупкой на них взглянуть. Созвонился с магазином, назначил дату и время просмотра, перед выездом позвонил, менагер сказал, что зал прослушивания занят, давайте завтра. Назначили время. На следующий день добрался в эти дебри, вошел в их подвал, ждал минут 10, пока, наконец, не появился тот самый менагер, который заявил, что колонки он уже продал. Без извинений, просто как факт. Мол, что же ты, дурик меня без дела беспокоишь! Мои эмоции понятны. Естественно, купил в другом месте. Но, что характерно, эти самые колонки до сих пор висят в продаже на их сайте! Более бардачной конторы в последнне время не встречал.

Магазин неплохой. Чувствуется опека со стороны Консультантов, достаточно бережно относятся к клиенту. Пометка же на витрине 'Гарантия наличия на складе' не гарантирует ничего - три заказа и вечное отсутствие чего-либо - можно бы сменить эту фразу на что-то менее претенциозное, отношение портит в миг. Доставку последнего заказа тоже задержали, но с транспортной обстановкой в Столице это немудрено.

Магазин нормальный. Сообщения получаемые на mail очень радовали. И все бы ничего, точнее даже хорошо, но вот доставка..... Сделала пометку приехать с 19-23 часов. Мне отзвонился человек из доставки и мы договорились, что он сделает доставку около 20 часов. По факту после нескольких моих требовательных звонков, курьер сподобился сообщить что приедет чуть позже - по факту приехал 22-45....Делайте выводы по доставке. К заказанному товару и работе магазина претензий нет - тут все четко!

Большое вам спасибо за заказ №146128 (Норильск).Работаете хорошо. Только бы хотелось,чтоб вы отслеживали заказы. А то звонишь в транспортную компанию,а они грубят и ничего не знают. Спасибо и удачи.

Отличный магазин, все очень четко и своевременно!!!Заказ №144986. Очень понравились он-лайн оповещения о ходе выполнения заказа. Сделал заказ 14 октября, 15 октября был выставлен счет, оплату произвел на следующий день 16 октября (суббота), деньги пришли в понедельник по расписанию (денежные переводы в банках осуществляются только в будние дни). 18 числа оплата прошла, о чеи получил уведомление, 19 мой заказ уже был готов к отгрузке, 21 был отправлен в транспортную компанию, 22 отгружен и направлен в мой город (Оренбург). С учетом выходных я получил заказ через 5 дней. 27 забрал со склада Грузовозофф! Но вот тут были небольшие вопросы!!! Приехав в ТК согласно п.8 советов о доставке на сайте магазина, попросил открыть мою коробку, на что в ответ получил отказ, пошел разбираться с начальником филиала ТК в нашем городе, на что тот мне ответил, что груз не был досмотрен при отправлении, поэтому и здесь открывать его они не будут, оказалось что возможно осмотреть только упаковку снаружи на предмет наличия физических дефектов. Пришлось так и сделать, коробка с телевизором была обита деревянными досками одна к одной, так что даже щелей правтически не было. Спорил с ними я долго, минут сорок, в итоге подписал накладные без внутреннего осмотра. По моей просьбе грузчики сняли деревянную обивку, коробка оказалась целая, за исключением одного места, там картон был немного продавлен, но место оказалось сбоку, где находятся внутренние пенопластовые демпферы. И ещё ТК не предоставила 20% скидку на доставку, хотя может и предоставила, но в накладной никакой информации о скидке не обнаружил!!! Приехав домой распаковал, поставил, все оказалось в порядке!!! В целом отличный магазин, заказывал телевизор Самсунг LE-40C650L1W, в итоге сэкономил 6500 рублей, в сетях бытовой электроники нашего города он стоит 42 т.р., мне же мой обошелся в 35,5!!! Спасибо Пульту за отличную работу, следующие покупки буду делать только у Вас!!!

Отличный магазин! Покупал ресивер, CD и акустику. Заказ обработали быстро и чётко. Доставили на следующий день в удобное для меня время. Большое спасибо!

Крайне возмущён!!! При заказе несколько раз повторил, что доставка будет в офис и приехать нужно обязательно до 19:00 В 19:05 признаков жизни никто не подавал и лишь после моих 3-х звонков в офис мне перезвонил водитель и сообщил, что приедет в 21:30 Без комментариев!!! Магазин не плохой, но такое обслуживание сводит на нет всю вежливость и обходительность консультантов. С такой доставкой я наврядли буду что-нибудь покупать в этом магазине!

Заказывал ресивер.Работают четко,быстро,корректно.Грамотные консультанты,что очень редкое явление в современных компаниях.Мне понравилось общаться с ними!Спасибо!

В целом магазин работает прилично,обработка и выполнение заказа неторопливое, но держат в курсе, что что-то продвигается. Дорогая(+страховка) и медленная доставка до транспортной компании - два раза дороже и в два раза дольше, чем дальнейшая доставка по России (расстояние в 20 раз!!! дальше чем от магазина до транспортной компании), но при умеренной цене товара этот недостаток не особо тревожит.

Брал в этом магазине ресивер Yamaha RX-V767 Black заказал в воскресенье вечером доставку заказал на вечер тоже в понедельник часов в 11 позвонил менеджер и сказал что доставят во вторник с 9 до 10 вечера во вторник часов в 5 позвонил водитель и сказал что привезёт с 9до 10 вечера и ровно в 9-01 он был у меня!!! Всем доволен магазину и воителю5+!!!!!

Заказал в этом магазине телевизор samsung ue-40c6000rw. Ни каких дополнительных процентов за оплату по безналичному расчету. Доставили в Ижевск очень быстро. После включения обнаружил 'битые пикселы'. Телевизор мне заменили на 40с6620uw.Доплата с учетом скидок за предоставленные неудобства чисто символическая. Затраты по доставке взяли на себя. Отдельное спасибо Блудову Сергею и Куликову Алексею.

Решил написать отзыв т.к. был неприятно удивлен нынешним отношением к клиенту сотрудников этого уважаемого мною и моими знакомыми интерент-магазина. Заказал жк телевизор (аж в сентябре). Заказ приняли. На следующий день выяснилось, что моделей нет в наличии. Ладно, модель действительно редкая, по хорошей цене разлетается очень быстро. Поставили в заказ. Спрашиваю 'сколько ждать?' - 'около недели'. ОК, ждем. Проходит неделя – тишина. Звоню сам своему менеджеру – говорит, что надо еще подождать неделю, может чуть больше. Хорошо, ждем еще. Я терпелив, лоялен, никуда не тороплюсь и искренне надеюсь на взаимные чувства :). Проходит положенное время, я начинаю вызванивать менеджера, просить его коллег, чтоб он перезвонил. Менеджер от меня прячется, на контакт не выходит, забрасывает мою почту стандартными сообщениями о ходе выполнения заказа. Вобщем начался 'футбол', в котором я участвовал еще неделю. С менеджером так и не удалось пообщаться. В итоге телевизор купил в другом месте. Сегодня, случайно, пройдя по ссылке своего заказа на их сайт, с удивлением и улыбкой обнаружил надпись, что неделю назад я якобы отказался от заказа, о чем они сожалеют!!! Наглая ложь!! :). Не уведомив меня магазин сам снял заказ, тем самым расписался в том, что не способен (или не заинтересован!) осуществить поставку тв. Очень жаль, что и здесь пришлось столкнуться с нашим ненавящивым отечественным сервисом.(заказ 141735)

Всё отлично ! Заказал весьма габаритную акустику, всё нормально обработали, отгрузили и отправили, без задержек. Если что-то было неясно - консультант на месте. Так держать !

Этот магазин и есть такой каким должен быть интернет магазин,здесь я приобрел себе жк телевизор тошиба 37rv685dr, я ставлю ему 5 звезд и вот почему: 1. Цена, все при выборе смотрят сначала на нее, здесь цены самые приемлемые во всем интернете я уже не говорю об магазинах реальных, разница от 1000р в инете и от 3-5 тыс. р. в обычных магазинах 2. Наличие товара заявленному на сайте. Это важно так как недобросовестные интернет магазины за сайтом не следят экономят видимо и звоня туда вам скажут что товара на складе нет и начинают впаривать что то другое ,а ведь сайт это витрина магазина , сайт пульт ру постоянно обновляется и это очень важно молодцы! 3.Доставка, что тоже не мало важно, была произведена вовремя, не разу не переносилась, заранее перед приездом курьер позвонил все это позволило правильно спланировать свое время и не тратить нервы в ожидании. 4. Качество товара, вот уже пол года смотрю свой телевизор, именно спустя это время пишу отзыв т.к. к качеству нареканий нет все ок! 5. Все документы оформлены правильно,при доставке выдан чек, гарантийный талон,дисконтная карта ))) и самое главное контакты и координаты человека из службы рекламации а то много ведь случаев что потом ищи ветер в поле . Вот, огромное спасибо всему коллективу пульт. ру За их работу и отношение к покупателям желаю успехов и процветания !!!!!

Заказывал ЖК телевизор. Проконсультировали вежливо (как обычно попытались навязать стабилизатор напряжения, но это все пишут), вовремя доставили. Потом отдельно позвонили, спросили как все прошло. В итоге: вежливо, корректно, отлично!

Магазин старается работать с покупателем аккуратно, политика правильная, но подводит как всегда персонал - груб и не терпелив... Но это как говорится, наши 'радимые пятна', подобное отношение к себе можно встретить в любой российской фирме...

Покупали 25.10.2010 Медиа-центр Dune BD Prime 3.0 (мы выбирали корпоративный подарок), порекомендовал магазин знающий человек (сказал что их мнению доверяет- нам посоветовали что именно выбрать). про товар ничего не могу сказать-сами не юзали... сервис на уровне- быстро отзвонились по заказу, привезли в срок, после перезвонили- попросили оценить их работу. статус заказа обновляли несколько раз-всегда приходила отбивка на электронный адрес. Так что, думаю, можем смело рекомендовать воспользоваться услугами этого и-магазина. Спасибо.

Очень приличный магазин. Брал телевизор Panasonic 42g20, ресивер Onkyo 508 и акустику 5.1 Jamo 606. Все было быстро и своевременно доставлено. Телевизор проверил на битые пиксели - ни одного не нашел (хотя магазин итак дает гарантию, что если в течение 14 дней вами будет найден битый пиксель - обменяют сразу же, с доставкой за счет магазина). Проверил количество часов наработки через сервисное меню Панаса - до меня им точно никто не пользовался. Акустика и ресивер отменные. Ребята в магазине все грамотно посоветовали. Цены в магазине очень адекватные. Порадовали хорошие скидки. При хорошем заказе (например, как у меня) сделают хорошую скидку (мне сразу 10% дали + начислили бонусы на карту много.ру). Ассортимент хороший - каждый может подобрать себе что-нибудь по душе.

Заказал колонки Wharfedale Opus 2-2. Привезли на следующий день, все четко. Колонки упакованы очень хорошо. так что я доволен.

Отличный магазин. Доставка без проблем. Граммотные консультанты, достойный сервис, профессиональный подход. Порекомендовал эту компанию всем друзьям.