П
Пользователь удален оценил 18.03.2011
Оценка:
Заказывал сабвуфер,провод в подарок,отзванивались,уточняли время доставки,очень приятное общение,спасибо.Если,что то заказывать,то только в Пульте.
kf
kfgei оценил 18.03.2011
Оценка:
Отличный магазин! У меня был сложный заказ, с массой ограничений по времени доставки. Несколько раз звонила, уточняла, меняла способ оплаты: в общем, неприятный тип покупателя, который сам не знает толком, что ему надо. Все, с кем я разговаривала, были безукоризнено вежливы и с готовностью шли мне навстречу. Привезли, все что заказала и точно в срок. Большое спасибо и менеджерам, и службе доставки!
А
Аноним оценил 17.03.2011
Оценка:
Замечательный магазин. Пользуюсь его услугами много лет. Качество товара отличное. Сроки доставки всегда соблюдаются, несмотря на сложности дорожной обставновки в Москве. Пожелелание успехов и процветания любимому магазину PULT.RU!
an
andrey.apet оценил 17.03.2011
Оценка:
Заказывал LCD (ЖК) телевизор Philips 37PFL8605H номер заказа 160088, 3.03.2011. Привезли в заводской закрытой упаковке, как просил. Хороший магазин. Доволен, спасибо!
А
Аноним оценил 15.03.2011
Оценка:
Все хорошо, кроме приема кредитных карт. Курьер честно предупредил по телефону, что у них с этим постоянные проблемы. У курьера с собой мобильный терминал. Он перманентно выдает 'ошибку связи'. При этом деньги с карты списываются и тут же возвращаются обратно. Т.е. проблема не со связью, а с чем-то другим. И судя по отзывам, магазин эту проблему решать не хочет. В остальном все хорошо.
se
sergey sergey оценил 15.03.2011
Оценка:
Отличный магазин! находясь в другой стране получил грамотную консультацию,после чего была выполнена доставка в указанное время. Товар по моей просьбе был проверен на целостность так как отправлялся в путь за 5000 км.Все было выполнено на высшем уровне.А еще порадовало то,что я нашел более низкую цену в интернете на другом сайте а мне дали еще ниже цену.Так что рекомендую всем! Консультанты отличные говорят о товаре как есть.Сразу видно,что люди работают с душой а не на объем и на отвяжись!
Д
Доценко Вячеслав оценил 14.03.2011
Оценка:
Заказывал усилитель EMC почтой. Всё пришло в целости и комплектности.Почти всем доволен(печалит цена доставки почты:),но ТК пока пользоваться не могу в силу причин).Опыт работы с магазином положительный - рекомендую.
А
Аноним оценил 13.03.2011
Оценка:
Отличные менеджеры, но доставка удивила, привезли вечером акустику, плеер, подставку под ТВ, а ресивер взяли не тот на складе. Хоть бы извинились, пришлось ждать еще день.
А
Аноним оценил 10.03.2011
Оценка:
Написал им письмо на почту info@pult.ru, с просьбой о помощи в подборе акустики. Продублировал сообщение на форуме и за 4 дня ни ответа ни привета. Недоволен невниманием к покупателям. Так же пытался связаться сними 2 года назад - хотел купить телевизор с подставкой и кабелями. В итоге купил в другом магазине, потому что никакая 'гарантия на складе' не гарантирует, что товар на складе все таки есть.
К
Каменев Олег оценил 10.03.2011
Оценка:
Заказывал NAD C 515BEE cd-плеер. Без проблем и вовремя. К несчастью аппарат проработал недолго - брак. Менеджер принял претензию, переадресовал сервису - сервис отреагировал быстро, принял претензию, не вступая в ненужные прения, согласовал замену и доставку, и я на следующий день, опять таки своевременно, получил другой аппарат (Cambridge Audio Azur 350C) по сертификату магазина (замена без заключения СЦ в течение 2-х недель). Спасибо. Хотя... магазин должен бы знать о проблемах с моделью... Ну да кто без греха... Да, вежливый и квалифицированный персонал.
А
Аноним оценил 05.03.2011
Оценка:
перезванивают не слишком шустро - через несколько часов, после конца рабочего времени уже никто не берет трубку. В остальном все ок.
А
Аноним оценил 05.03.2011
Оценка:
Заказал в субботу, привезли только в четверг. В остальном - все хорошо.
al
aleks aleks оценил 05.03.2011
Оценка:
Хороший магазин, понравились консультанты, терпеливо отвечают на , может быть, глупые вопросы
А
Аноним оценил 04.03.2011
Оценка:
Отличный магазин!!!!!!Заказывала плазменный телевизор Panasonic TX-PR42U20 по очень низкой цене(22.400руб с доставкой).И что не мало важно пр-во Чехия ,с гарантией от производителя.Обзванивала много магазинов, по такой цене предлагают сборку российскую.Когда позвонила в магазин, очень любезно все объяснили.Доставили заказ через два дня,предварительно несколько раз созванивались.Ребята с доставки очень любезные занесли телевизор,поставили куда попросила,все распоковали.Потом со мной оператор созванивался, спрашивали все ли меня устроило,такое суперское обслуживание в интернет-магазине встречаю первый раз!Молодцы!Рекомендую всем отличный магазин!!!!
Я
Яковлев Фёдор оценил 03.03.2011
Оценка:
Заказывал в данном магазине акустику два раза. Оба раза остался доволен! Разумные цены (с уже включенной суммой за доставку - в моем случае), вежливые менеджеры, пунктуальные курьеры, качественный товар, и всегда приятные мелочи к покупке. В последний раз, помимо фирменной сувенирки, презентовали кубинскую сигару))) Мелочь, а приятно! Так держать!
Ba
Bajanov Harry оценил 02.03.2011
Оценка:
Я воспользовался услугами интернет-магазина PULT.ru несколько раз. При выборе интернет-магазина всегда стараюсь ориентироваться не только на уровень цен, но и на то, как протекает сам процесс оформления заказа, как оперативно персонал реагирует на нашу переписку, насколько я информирован о том, в какой стадии мой заказ находится. Могу сказать только одно: магазин PULT.ru дорожит своей репутацией и пока я ни разу не пожалел о своём выборе.
А
Аноним оценил 01.03.2011
Оценка:
Добрый день ! Позвонил в эту организацию ,предоставил полную информацию о том что я бы хотел приобрести оставил свои контакты ,скзали подберут варианты и перезвонят. Итог, прошла неделя все тихо(так и не перезвонили) ! указал бюджет 100000 руб. Они просто не дорожат клиентами ...
С
Сосновский Вячеслав оценил 01.03.2011
Оценка:
Свой товар я получил и довольно быстро. Из Москвы в Иркутск пересылка грузовозоффым составила около недели. Я покупал сабвуфер Асoustic Energy Neo V2, а до этого год назад брал ресивер Yamaha RX667. Отгрузка, упаковка товара работает в магазине Пульт безупречно. Менеджеры всегда вежливы и готовы дать любую консультацию, касающуюся товара и его отгрузки, особое спасибо моему менеджеру и тезке Вячеславу Турикову за большое терпение и профессионализм. К тому же цены магазина достаточно привлекательны по сравнению с другими. И вот мой сабвуфер в целый и невредимый стоит в зале на своем месте и радует меня своим прекрасным басом. Вчера с наслаждением выкурил кубинскую сигару, присланную в подарок. Но из-за способов оплаты за товар я самому магазину больше четверки поставит, не могу. Для того чтобы из региона сделать безналичную оплату за товар я теряю на банковских комиссиях от 1.5% (коммерческий банк) до 3% (Сбербанк), это приличные деньги при сумме заказа свыше 20 тыс. руб. В магазине не предусмотрен способ оплаты кредитной (банковской пластиковой картой), что было бы очень удобно клиенту, не выходя из дома мгновенно оплатить за товар, не терять время на похождения в банк и общение с тамошними клерками и очередями. Вот когда Pult.ru введет данный способ оплаты, вот тогда он станет много ближе к клиенту, он будет еще мобильнее и доступнее, а значит будет более успешным магазином. Вам есть к чему стремиться! Подумайте, весь мир использует этот способ оплаты при интернет торговле (хотя может быть он и самый безопасный). Успехов Вам в работе в Pult.ru! С уважением, Вячеслав
А
Алешин Илья оценил 01.03.2011
Оценка:
21 февраля заказал телевизор Samsung UE-46C7000WW с доставкой в Астрахань. Оператор перезвонил через 2 часа после оформления заказа, и почти сразу прислали счет для оплаты. 25го уже пришла смс-ка о передаче в транспортную компанию (странно, что по номеру накладной, указанному в смс, сервис ТК 'отслеживание груза' выдавал сообщение 'неизвестный номер накладной'). Вчера забрал из ТК. В ТК при отправке его упаковали в ядреную обрешетку из 2см сосновых досок, так что с сохранностью аппарата все ок. Оттаял, подключил, включил в сеть, показывает. Что понравилось: -о каждом этапе движения заказа идет оповещение на электронную почту -в упаковке с товаром дисконтная карта и сувенир-рулетка в подарок. Что можно было бы улучшить: -сделать онлайн прием платежей по пластиковым картам. Это могло бы на день, а в некоторых случаях и больше, сократить сроки отправки в регионы (а так информация о платеже доходит до магазина на следующий день после проведения)
А
Александрович Александр оценил 28.02.2011
Оценка:
В течение двух прошедших недель подбирал полный комплект аудиоаппаратуры Hi-Fi начального уровня с '0'. Консультант, Илья Гилядов, терпеливо и долго со мной общался, вникая во все мои условия и требования, и вывел на итоговый результат. К сожалению, не пришлось познакомиться со службой доставки, т.к.'концепция изменилась' и покупку выбранных товаров пришлось отложить. Тем не менее впечатление о магазине положительное, обязательно возьму его на заметку. Вот если бы еще акции по праздникам проводили со скидками на 5-10% - вообще было бы замечательно!
К
Кем Евгений оценил 28.02.2011
Оценка:
Все отлично PULT.ru как всегда на высоте, получил заказанный товар удовлетворен на 100 %.
Г
Гуло Андрей оценил 24.02.2011
Оценка:
Отличный магазин. Вся моя видео-аудио аппаратура покупалась именно там. Отличный сервис начиная с удобства пользования сайтом, системы сопровождения заказа и заканчивая точностью и корректностью службы доставки. Последним покупался LED телевизор Philips. Особо понравилось, что не предлагали заплатить за проверку матрицы на 'битые' пиксели, а выдали сертификат на домашнюю всестороннюю проверку аппарата на 2 недели, в течение которых я могу свободно обменять его на другой, если обнаружатся дефекты. В общем 5+, как и всегда. Подарки в виде ручки и брелка-рулетки, тоже очень приятная мелочь
С
СКОБЕЛЕВ АЛЕКСАНДР оценил 24.02.2011
Оценка:
Отличный магазин.Заказ 159045 от 16.02.TV samsung 46c7000.Все просто -звонок,разговор и на следующий день товар дома.Был дан сертификат на две недели на обмен товара.
Л
Любовь Падла оценил 24.02.2011
Оценка:
Заказ № 159471(ПКД Rega Saturn).Работой магазина доволен.После отправки заказа(через 10 минут)позвонил менеджер.Договорились о доставке товара на следующий,после заказа,день.Аппарат привезли вовремя,в целости и сохранности.Претензий к работе магазина нет. Услугами магазина PULT.ru пользуюсь не первый раз.Лично меня магазин ни разу не подводил.Пользуюсь накопительной программой скидок по ихней дисконтной карте.Так что мне грех жаловаться на их цены. Молодцы.Так держать!
К
Кузнецов Андрей оценил 23.02.2011
Оценка:
Заказывал Philihs 8605 с доставкой в Усинск. Заказ обработан оперативно (отдельное спасибо менеджеру Блудову Сергею), доставлен быстро и в полном комплекте.Большое спасибо всему коллективу ПУЛЬТА!
sm
smail kat оценил 23.02.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказывала телевизор Philips 46PFL8505H. Оставила заявку на сайте, перезвонили в этот же день, оговорили дату доставки, привезли в оговоренное с доставщиками время. Телевизор понравился, как и работа персонала магазина.
Ф
Филатов Павел оценил 22.02.2011
Оценка:
Хороший магазин, доставили все вовремя, помогли с выбором ресивера и акустики, помогли подобрать крепления и провода подключения. Сделали скидку при первой покупке, прислали сувениров и диск для настройки акустики в подарок. Заказывал AV ресивер Denon AVR-1911 и AC Wharfedale Diamond 9 HCP Black Очень доволен покупкой. Из минусов при заказе уточнил у менеджера идут в комплекте крепления для колонок, манеджер сказал что не идут, заказал 2 комплекта, в итоге с АС оказался 1 комплект, получается что зря покупал 1 комплект креплений. Но это, общего позитивного отношения к магазину не испортило, в дальнейшем буду пользоваться услугами PULT.RU благо еще и карточку со скидкой дали :)
С
Сирица Михаил оценил 22.02.2011
Оценка:
Отличный магазин, адекватные цены и скорость работы. Сделал заказ в обед по ICQ, на следующий день товар был доставлен, плюс дали скидку, дисконтную карту и кучу подарков! Буду обращаться и дальше к ним!
С
Самохин Игорь оценил 22.02.2011
Оценка:
Отличный магазин, прохождение товара отслеживается, операторы и курьеры серьезные люди, очень понравилась система гарантийная принятая в этом магазине. Вообщем отличный магазин.
А
Аноним оценил 21.02.2011
Оценка:
С интернет-магазином PULT.ru начал работать недавно. Мой первый заказ был ЖК телевизор Samsung LE-19В650Т6W. Работой доволен, все время информировали во время заказа (когда поступил платеж, сформирован и отправлен заказ). ТВ пришел в целости и сохранности. Претензий нет. Сделал второй заказ для знакомого. Надеюсь, что последующие заказы за счет скидок будут дешевле. Если бы цены в магазине были на 3-5% дешевле - это был бы идеальный интернет-магазин.