pult.ru

Заказывали в Магазине телевизор с доп. принадлежностями. Счет оплачивали по б/н. Его прислали быстро, никаких заминок не было. Менеджер Турик Вячеслав по поводу самовывоза объяснил все подробно как проехать, как найти. Ответственный сотрудник, помог подобрать к телевизору необходимые позиции. Магазином и его сотрудниками довольны. Будем обращаться по мере возможности!!! Спасибо за работу. Номер заказа 166367.

Заказывал в этом магазине первый раз (напольные колонки Yamaha NS-8390). Очень хороший сайт с большим ассортиментом и качественными описаниями. Удобная форма заказа через Интернет, позвонили на след. день, сказали, что склад будет работать только в пн. (заказывал в выходные), в пн. подтвердили наличие и уточнили время доставки, уговорили на доставку с 18:00 до 21:00, хотя я просил изначально до 14:00. Привезли около 20:00, предварительно позвонили, как я просил. Распаковали около лифта, внешний вид в норме. Дали сертификат по которому магазин обязуется произвести обмен товара в течение двух недель при наличии заводских дефектов без проведения экспертизы (то бишь сразу) + фирменный гар. талон Yamaha. В общем и целом к магазину нареканий нет, остались только положительные впечатления, за исключением того, что никто из магазина (в частности менеджер, принимавший заказ) не поинтересовался есть ли у меня какие-нибудь вопросы и нужна ли консультация. Если бы поинтересовались - заказал бы ещё пару аксессуаров, а так… Теперь о колонках – мне они сразу приглянулись на сайте, по характеристикам выгодно отличаются от всех остальных, по ряду параметров превосходят даже дорогостоящие модели, хотя цена у них довольно низкая, для таких ТТХ они должны стоить минимум вдвое дороже. Короче цена меня подкупила и я решил рискнуть – заказать не глядя и не слушая. До этого считал, что лучшей стереопарой являются легендарная Радиотехника С-90 , но поскольку их сейчас почти не достать (новые, во всяком случае) Yamaha NS-8390 показалась мне привлекательной современной заменой, ну и имя тоже. Итак, привезли, подключил к ресиверу Kenwood KVR-5020 (старая модель, 80 Вт на канал, 8 Ом), источник – mp3 192-320k через dvd –плеер Samsung (audio RCA «тюльпаны»), итог – ожидал большего… см. отзыв на модель Yamaha NS-8390.

Услугами магазина Pult.ru пользуюсь уже второй раз. Буду пользоваться и в дальнейшм, так как очень устраивает уровень сервиса и ценовая политика. Особо отмечу информативный сайт и удобство отслеживания статуса заказа через электронную почту. Всем рекомендую этот магазин.

Заказ №166284. На днях получил в транспортной компании 'Грузовозофф' проигрыватель Blu-ray плеер Pioneer BDP-430. Вид вполне приличный, показ четкий, действует без нарушений, воспроизводит Blu-ray диски всех типов, что есть у меня в наличии, так что остался весьма доволен. Пожалуй, обращусь в «Пульт.ру» и в будущем, когда понадобиться что-то заказать или воспользоваться иными услугами. Стоит отметить, что ребята из магазина старательно и доходчиво проясняли тот или иной возникающий вопрос в ходе выполнения заказа, в общем, работают классно, мне понравилось.

Заказывал акустику, привезли вовремя, качеством доволен. Разумные цены

Мне понравился магазин! Очень профессионально - сто раз не перезванивали, курьер не заблудился! Привезли все тогда, когда и обещали! Ассортимент огромный, выбрать все помогли. Спасибо пульт.ру! Буду Вас рекомендовать всем знакомым!

Грамотный интернет-магазин, хорошо и быстро обработали и выполнили заказ, при доставке товара в квартиру несмотря на сложными домашней обстановки - терпеливо проверили технику (мы придирчивы). Молодцы.

Выбрал товар с уникальной ценой, однако его не оказалось в наличии, вместо этого предложили аналогичный, дали уникальную скидку - в общем все очень хорошо и профессионально, отправили грузовозовым оперативно и качественно. Молодцы, всем доволен

Покупал рессивер RX-V365, цена была самая низкая из всех предложений. Перезвонили сразу, привезли в назначенное время на следующий день. Курьер подождал пока я всё распакую, подключу и потестирую. В общем доволен.

Это моя первая покупка в этом магазине, покупал ресивер и акустику, заказ №165418. Данного товара в магазинах нашего региона не найти, кое кто из магазинов предлагали привезти интересующий меня товар, но с накруткой в 5т.р. на каждый элемент заказа, что не входило в рамки бюджета. Цены же в магазине Пульт.ру вполне приемлемые, что позволило взять аппаратуру классом немного выше чем планировал изначально. До этого опыт покупок в интернет магазинах сводился только к небольшим товарам с доставкой почтой, с наложенным платежом, поэтому очень переживал при оплате товара, сумма то все-таки не маленькая. Но желание иметь такую аппаратуру было выше. Всё прошло замечательно, заказ обработали быстро, постоянно извещали о ходе процесса на всех этапах, предложили транспортную компанию. Несмотря на габариты, товар был хорошо упакован и доставлен без каких либо повреждений, да и сам товар отличного качества. Большое спасибо, думаю, что это не последняя моя покупка в этом магазине. Единственное, хотелось бы отметить один момент, он не является положительным, но на итоговую оценку не влияет: Внимательно относитесь к оформлению и заполнению документации на аппаратуру, гарантийки на аппаратуру оформлены не были…

Общее впечатление положительное, но ничего сверхъестественного. Продуманная работа системы. После оформления заказа со мной должен был связаться оператор для его подтверждения. Ждал звонка оператора, так и не дождался. К этому времени мне на email уже был выставлен счет для оплаты, я об этом не знал, можно было и предупредить... Оплата по заказу поступила 27 апреля, а телевизор был отгружен только 4 мая. В этот промежуток написал пару писем на info@pult.ru с вопросом о статусе отправки, ответа так и не поступило. Получается живого контакта ни по телефону, ни по email не было. Только поэтому ставлю оценку 'обычный магазин'. ТК 'ПЭК' в регион доставила посылку за 2 дня, все в целости и сохранности. Покупкой доволен! С уважением,

Покупаю в инете много,в том числе и электронику.Пултом ру воспользовался впервые и не пожалел об этом. Профессиональная и четкая работа персонала на всех этапах от приема заказа до доставки до дверей квартиры. рекомендую всем.

Очень удобный сервис, понятный, приятный и информативный сайт, можно отслеживать статус заказа по е-мейл консультант быстро связался по телефону, доставили быстро и в срок.

Покупал Blu_Ray Pioneer, а также телевизоры Sharp и ряд другой техники, очень порадовало информирование, т.е. постоянно в курсе событий что происходит с заказом, нет необходимости звонить постоянно т.к. все отчеты приходят на почту. Очень хорошие консультации менеджеров, объемные и информативные, дружелюбное отношение. Радует то что если говорят - достанем оборудование то значит обязательно достанут то что вы закажете. в самом худшем случае предложат замену аналогичную по стоимости и возможностям. Вообщем очень пунктуальные ребята работают. Доволен состоянием упаковки и техники. а так же радуют бонусы и скидки и подарки. Еще хотел сказать что есть редкие фотографии на сайте которые бывает сложно найти в интернете, я имею ввиду в таком качестве и масштабе. Еще раз спасибо!

Моя первая покупка в Pult.ru не интересна - заказал, привезли, оплатил, поставил, подключил, все работает. Стандартно и скучно. Вторая несколько выделяется: Заказал Samsung UE26C4000. Привезли. При доставке осмотрел только внешне и несколько дней прожил он без включения. Когда пришло время торжественного запуска выяснилось, что почти по центру матрицы торчит 'мертвый пуксель' и пара его собратьев ближе к правому нижнему углу. Пара в стороне успешно маскировалась в картинке, а вот 'центровой'... Вроде не особо его и видно, но в некоторые моменты вылезает, зараза, во всей красе. К моему удивлению, после телефонного звонка, все решилось практически за пару минут и на следующий день приехал новый экземпляр, правда, уже не 26', а 32' (с моего желания/согласия на доплату разницы, т.к. UE26 в наличии уже не было). Абсолютно нормальный. Клясться в верности до гробовой доски Pult.ru не буду, но при покупке аудио-видео он кандидат номер один. P.S. Модераторам. Все написанное мной тут есть реальная правда. Первый отзыв, от 14 апреля, по каким-то причинам исчез. Решил повторить.

Купил телевизор 42 дюйма, доставку согласовали, привезли в указанное время. Дали 2 недели на проверку, если будут битые - пиксели обещали поменять, но хорошо, что не пришлось воспользоваться этой возможностью.

С магазином можно иметь дело. Был куплен телевизор 'Sharp'последней модели. Цены приемлимые, указаны реальные, без всяких процентов. Обслуживание быстрое, с информацией о всех этапах покупки. Буду приобретать здесь и другую технику , советую своим друзьям и всем другим обратить внимание на этот интернет-магазин. Алексей.

Заказывал себе домой ресивер BD проигрыватель и комплект акустики, все на высоте))) Доставили все вовремя как и договаривались. Заказывал и по безналу на фирму телевизор (подарок сотруднику) нужна была срочная доставка, объяснил ситуацию манагеру тот отреагировал, на следующий день все было на месте.

Сервис организован на очень хорошем уровне и постоянно совершенствуется. С консультантом можно обсудить все технические вопросы и выполнение заказа. Желательно побыстрее задействовать демонстрационный салон. Сайт достаточно информативен, но иногда отсутствуют технические характеристики на предлагаемый товар. Например Thorens MM-005 black (фонокорректор для ММ/MC-звукоснимателя (AC/DC)). На сайте pult.ru очень скудные сведения. Пришлось потратить час времени на поиск в сети необходимых данных.Об этом мог бы позаботиться администратор сайта при включении товара в программу. Доставка и оформление быстро и без проблем. Оплата картой очень удобна и расширяет круг клиентов. Действует контроль за качеством исполнения заказа. Посмотрим как пройдет зачисление бонусных баллов на mnogo.ru .

(третья редакция отзыва) В результате оценки многочисленных заказов в этом магазине (приобрёл у них практически всю свою акустику, аудио-компоненты, стойки и т.д.) считаю что магазин действительно заслуживает своих 5-ти звёзд и вот по каким основаниям: 1. Поставляемый товар всегда отличного качества, брак ни разу не получал. 2. Доставка курьерской службой - отличная, курьеры вежливы, в бахилах, спокойно относятся к проверке товара клиентом, полностью и самостоятельно заполняют гарантийные талоны. 3. Очень широкий ассортимент, в случает отсутствия с готовностью подбирают аналогичный товар. Хотелось бы также отметить два момента, они не являются положительными, но и не отрицательные (поэтому на итоговую оценку не влияют): 1. Консультанты магазина, либо очень любят фирму Onkyo, либо так ненавидят Yamaha. (несколько раз замечал, что консультанты практически везде рекомендуют именно Onkyo, взамен горячо любимой мной Yamaha). 2. Скидка в магазине есть, но она не действует на целый ряд популярных брендов, как результат размер скидки по моей карте растёт, а воспользоваться я ей не могу =( (уважаемые авторы робота Яндекса, прежде чем научить Вашего робота фильтровать отзывы, научите его просматривать другие отзывы автора)

Ну что!) В полном восторге! Отличный магазин! Доставка как договаривалась, на уровне, сервис отличный, консультанты грамотные и тактичные! Все супер! Еще раз оговорюсь, все понравилось!!! и в дальнейшем буду пользоваться услугами данного магазина!

Работа магазина произвела на меня благоприятное впечатление, несмотря на то, что пришлось дважды менять купленный товар по причинам, не совсем зависящим от pult.ru, и в конце концов получить деньги обратно!!! Во-1-х, дружелюбие, терпение и понимание менеджеров(больше всего общался с Алексеем Куликовым). Во-2-х, четкая работа службы доставки: 3 раза приезжали во-время курьеры, терпеливо ждали пока я проверю функционирование аппаратуры. Ни намёка на дефицит времени и т.д., что иногда бывает у других. В-3-х, все устные договоренности отражались письменно в истории заказа. Удобно! В-4-х, когда возник вопрос о возврате денег, всё было сделано в самом лучшем виде: возвратили даже с копейками, без лишних слов, оставили дисконтную карту!Фантастика!Все бы так работали!!! Одно критическое замечание: на сайте pult.ru в описании усилителя Rega Mira3 есть ошибочная информация о регуляторе громкости Alps, якобы примененным в схеме. Кроме того, есть нестыковки между англоязычным и русскоязычным Руководством по эксплуатации, которые могут запутать даже опытного пользователя, а при определённых условиях повредить усилитель. В обоих вариантах Руководства ничего не говорится о входе (выходе?) Tape Link!? Я написал об этом как просят на сайте pult.ru и говорил устно. Никакой реакции !

Покупал акустику, несмотря на габариты - доставка бесплатно, что очень порадовало. Обработали заказ быстро, созвонились, привезли. Немного огорчил факт о договоренности оплаты по карте но не сложилось по причине отсутствия считывателя карт на день доставки, предложенный вариант доставки на след.день не понравился пришлось расстаться с наличными. Так что обращайте внимание на наличие считывателя при выезде к вам курьера если платите картой.

Несколько раз покупал в этом магазине, каких то конкретных проблем никогда не было. Всегда идут на встречу, ТВ менял один раз вообще без проблем, ни копейки не спросили, доставка в строго оговоренное время, НО...Последняя покупка и в целом общение было не очень приятным. Покупал комплект акустики и ресивер. Менеджер пользуясь моим незнанием настойчиво предлагал что-либо подороже. Про бесплатный кабель в подарок сказал сразу забыть, мотивировав тем, что он плохой. Зачем тогда его предлагать. Про диски в комплекте акустики умолчал, навязывая просто очень дорогущие. Для уже имеющейся техники насоветовал очень дорогих кабелей, предлагая на них скидку (в другом магазине без скидок, кабель на 1000р дешевле). В общем дело даже не в деньгах, а просто плохом отношении к клиентам, тем более постоянным. Примерно как однажды на строительном рынке мне сказали 'Что смотришь? Бери!'. Мне кажется что сначала нужно было поинтересоваться бюджетом и максимально хорошо подогнать под него, а человек просто воспользовался не знанием. И в итоге ещё остался невостребованным кабель за 1500р, т.к. менеджер сказал что 'скорее всего понадобится'. От pult.ru такого не ожидал.

Хороший магазин. Купил 42' ЖК телевизор. Сделал заказ, перезвонили, уточнили время доставки, в день доставки за час предупредили, доставили - т.е. все так как и должно быть. Включать при курьере не стал, осмотрел только внешний вид. В случае неполадок обещали в течение двух недель за ним приехать. Получил накопительную карту (о ее бонусах еще не узнавал, но сам факт накопительной системы это плюс). Т.к. делаю покупки не часто и слишком много времени занимает чтение отзывов, скорее всего, в следующий раз воспользуюсь услугами этого магазина.

Заказывал акустические кабели. У тех, что я выбрал был слишком большой срок поставки и мы с менеджером pult.ru подобрали другие. Кабели привезли, все отлично. Только... в результате всех этих мероприятий мне на почтовый ящик пришло около 30(!!!) писем! Где-то на 20-м я очень попросил не спамить мне почтовый ящик, после чего получил еще кучу малосодержательных писем. Убедительная просьба к pult.ru сделайте так, чтобы статус заказа прослеживался только с сайта. 1 письмо с подтверждением заказа это почти максимум, что может позволить себе интернет-магазин.

Отличный магазин заказываю у них оборудование не в первый раз,инфо о наличии товара всегда реальное,доставка всегда вовремя,да ещё и плюс куча маленьких но безумно приятных подарков.

Немного доставка подкачала, доставили через день, хотя заказ был сделан утром. В остальном всё хорошо!

Тут недавно уже кто-то писал про то, что заказал, а товара на складе нет! Вот и я с этим столкнулась. Не криминал, конечно, но неприятно. В остальном без претензий: вежливо, вовремя. И много полезных сувениров при доставке! В целом - хорошо.

Хороший магазин. Я неоднократно обращалась сюда за покупками. Меня очень устраивает, что я постоянно в курсе событий, мне сообщают, что происходит с моим заказом. Привозят всегда во-время,предварительно согласовав по телефону. Поставила 4 звезды, потому что в последнюю покупку не был вложен диск с описанием - инструкциями. Мы обошлись без него: повозились, залезли в интернет...Но было бы гораздо быстрее и проще, если бы этот диск был в комплекте, как было заявлено в описании товара на сайте. С наилучшими пожеланиями Постоянный Покупатель.