Интернет-магазин Pleer.ru

Обман полный! Покупал сегодня фотик canon 650d body и Canon EF-S 18-135mm f/3.5-5.6 IS STM к нему. Начнем с того, что фотик не в фирменной упаковке, объектив вообще без упаковки, просто в пакетике, как будто из сервисного центра принесли. Плюс гарантийный талон неофициальный Canon. На что продавец предложил доплатить за официальную гарантию, что дает понять - магазин продал 'серый' товар. Далее навязывали сомнительные услуги по обмену. Проверка техники у них платная, и причем для проверки фотика необходимо купить флешку. Без флешки не проверяют (опять навязывание). После предложили помочь детям сиротам материально. Как оказалось позже из-за того, что я не помог (после попыток навязать ненужное, вообще ничего не хотелось, даже связываться, просто хотелось уйти побыстрее), мне не дали 3 копеечный пакетик. В итоге я оставил в магазине 32 т.р. ушел с неопознаной коробкой в руках. Вот такой 'сервис'. Больше никогда не приду в эту контору, ощущения как-будто обманули, а на самом деле так и есть. Кстати доставка у них интересная (т.н. Vip доставка), чтоб получить бесплатную доставку на фотоаппарат необходимо еще прикупить 4 вещи, учитывая что объектив к нему (главный необходимый аксессуар к фотоаппарату) не является 1 из этих 4 вещей. То есть обман полнейший, обдуманный со всех сторон. Интересный факт, если купить фотоаппарат за 130т.р.(скажем EOS 5D Mark III Kit), за доставочку тоже придется доплатить. Это характеризует 'большое уважение' к клиентам, особенно к Vip. Молодцы, выжимают деньги неглядя со всех сторон.

Цена на 'Яндекс Маркете' не соответствует реальности. Показывают цену без учета доставки от которой нельзя отказаться (самовывоз типа есть, но цена становится выше чем цена с доставкой). Таким образом, считаю, что магазин дискредитирует систему 'Яндекс Маркет'.

Цена, указываемая этим магазином в интернете, практически никогда не является реальной розничной ценой. Процесс продажи построен так, что просто купить то, что заказал по интернету, нельзя, сначала необходимо поговорить с менеджером, который уговаривает купить другой, более дорогой товар. Товары, продающиеся по действительно низким ценам, продаются во вскрытой упаковке, что наводит на размышления.

Не совсем понятно зачем в магазине берут деньги за услугу технической проверки устройства, если через 2 недели пользования у телефона вывалился сенсор..

Купил сегодня объектив Canon EF 18-135. Ехал покупать EF 24-105 IS 4L, но продавец на месте меня волшебным образом переубедил брать и вправил 18-135 с гарантией canon 2 года за 19600 рублей, в то время как с гарантией сервисного центра магазина он стоит 12600. При покупке мне вынесли товар без коробки и гарантийного талона. Только дома я уже понял, что меня обманули. Сразу же позвонил в магазин с вопросом как мне поменять объектив на EF 24-105, на что получил отказ в возврате/обмене товара. Ранее покупал товары в этом магазине и все было в порядке. После сегодняшней покупки я ту ни ногой и всех своих друзей и знакомых отговорю. Будьте бдительны!

Я постоянный покупатель этого магазина и всё было хорошо пока не попался мне менеджер стажер... который вообще не нашёл пред заказ по его номеру а потом долго искавший то что мне надо было, а я приобретал 5DMKIII и просил протестировать матрицу фотоаппарата так вот стажер взял фотоаппарат открыл крышку байонета зачем то туда дунул и направил на лампу освещения зала и стал делать кадры с длительной выдержкой. Сразу всё мне стало ясно и вооружившись наглостью, нетерпением и своим взрывным характером, потребовал поменять менеджера. Записывал каждый серийник и протестировал 5 фотоаппаратов у всех более 10!!! горящих пикселей. Итог! Другой менеджер устав от меня достал 6 фотоаппарат и сказал что в нём точно нет битых и горящих пикселей мы его стали тестировать и правда горящих не было, но был 1 серый! Я устав от всей этой церемонии согласился на 1 серый! Весьма разочаровавшись в организационной деятельности торговли в данном магазине!

Магазин очень не плохой, но персонал мягко говоря неадекватный! Если вы хотите чтобы Вам нагло нахамили, добро пожаловать в этот магазин. Покупал здесь наушники 27 декабря 2012г. заказ 15202. Покупку совершал у стенда 39 в районе 18.30-19.00. К сожалению не запомнил имя консультанта, а разбираться с менеджером не было времени. Все было нормально до того момента, как я отказался покупать 16 дневное покрытие брака. Мне сразу объяснили, что я настолько глуп, что не понимаю от чего отказываюсь. После распечатки бланка, с которым я должен был идти на кассу, мне просто запретили читать его. Цитата: 'Подписывай быстрее, если хочешь читать, иди покупай в *********(название другого магазина - с настоящим названием отзыв не проходит модерацию)'. Я был очень ошеломлен, но все же решил прочитать, на что мне заявили, что я должен подвинуться в сторону, т.к. задерживаю очередь и не даю ему(консультанту) нормально работать!!! При том, что я прочитал все за 1-2 минуты. После оплаты, у меня спросили нужен ли мне заполненный гарантийный талон, и предложили 'раз я такой умный' заполнить его самостоятельно!!! Не знаю все ли у вас такие сотрудники, но желание это проверять и придти еще раз у меня нет абсолютно. Надеюсь на Ваш ответ и взыскание к данному сотруднику.

Заказала через сайт увлажнитель воздуха Redmond RHF-3305 Gold,перезвонили для подтверждения заказа после 23.00,решила,что закрою на это глаза. Курьер привез мой заказ вовремя,но через пару часов работы увлажнитель потек(разрушился фильтр). На следующий день поехала к ним в офис,проторчала 6 часов,ожидая своей очереди,забрали товар на экспертизу.Вот уже 2-ую неделю ожидаю решения. В офисе и по телефоне отфутболивают.Короче, 4 тысячи на ветер и куча нервов и времени в придачу. Менеджеры говорят,что надо было дополнительно покупать их гарантию(за отдельную плату),тогда бы товар заменили без проблем. Теперь туда ни ногой!!!

Обращаясь в этот магазин будьте готовы,что Вас надуют ,как надули меня.Заказал видеорегистратор Akenori Drive Cam 1080PRO за 8050руб.,так как эта цена по разбросу цен от восьми до четырнадцати тыс.руб.была самой привлекательной в Москве. Устраивала доставка самовывозом. При оформлении заказа повелся на 'Выгодное' предложения продавца взял видеорегистратор,как выяснилось позже, без GPS и регистратора скорости движения ,заплатив за него туже цену Что и за Akenori,но в два раза дороже чем в других магазинах. Завершено надувательство было покупкой карты памяти на 8Гб за три тыс.руб., что в десять раз дороже чем везде. Не помогло ,что подвох вскрыл сразу,в этот же день. Был послан далеко и продавцом и администратором. Оставил жалобы,да что толку.

Покупал Espada SS12 5 января 2013. Просто купить то, что необходимо очень непросто: заказать в теминале, напечатать чек и оплатить НЕЛЬЗЯ. Нужно взять бумажку в автомате, постоять в очереди, и потыкавшись в терминал без клавиатуры (?!) и монитор без тач-скрина, отправиться к мальчику-консультатнты. Потом мальчик приносит товар, а ты гуляешь. Затем он выкрикивает в зал (!!!) наименование товара (!). По-настоящему взбесило то, что когда мальчик-консультант, наконец, выдал чек, оказалось, что мне без уведомления вписали еще счет на услугу 'обмен в течение 16 дней'. Может это и очень полезная вещь, но мне была совершенно не нужна. Я отказался, но уже сильно огорчившись. Еще у них замечательное гонево на про цены: 'интернет-магазин' предлагает все товары сильно дешевле, чем 'магазин на автозаводской', но самомвывоза из интернет-магазина нет - надо забирать на автозаводской=). Еще там очень душно, людно и неприветливые консультанты.

Вряд ли захочешь покупать товар в магазине, если тебя пытаются обмануть уже в самом начале, выставляя товар на маркете по цене по которой ты ее ни при каких обстоятельствах не купишь. Цена указана без учета доставки, при этом самовывоз дороже чем цена с доставкой. Такая вроде бы невинная хитрость, придраться не к чему, а чувство такое что тебя за дурака держат.

Стоит приходить только нацелившись на конкретную вещь и предварительно её забронировав. Плюсы: - Цены и правда хорошие - персонал в состоянии не грубить - огромный ассортимент Минусы: - наличие товара ОБЯЗАТЕЛЬНО уточнять, их интернет-магазин наличие товара не отражает никак. При этом сами признались, что многих наименований у них по 1-2шт, так что без брони можно пролететь. - крайне паршивая организация очереди и работы консультантов. Люди тупо сидят и ждут. Люди на выдачу, принятие заказа и консультацию одни и те же. При этом консультироваться у них смысла особого нет, они сами ничего не знают, да и не хотят помогать, им и выдачи хватает. В итоге покупатели вяло выбирают, товарищи за столиками вяло принимают заказы и выдают, а еще огромная куча народа сидит в зале и скучает. - никаких улыбчивых менеджеров вы там не увидите. Да, они все вежливы, но явно несколько устали от этой работы и не очень рады её делать. Не то, что бы это был минус, но на сайте они уж очень хвалятся своим персоналом.

Приобрел в данном магизине электронную книгу Qumo LibroII. Аккумулятор в книге оказался нерабочий, заряд держал около суток, вздувался при зарядке. Магазин не несет никакой ответственности и возврат невозможен. В продаже таких аккумуляторов нет. Деньги потрачены зря. Как и большинство наших соотечественников 'клюнул' на разницу в цене около 10% от рыночной, и, как это обычно случается- поплатился за свою жадность. -При приобретении товара Вам предлагают заплатить за осмотр продавцом товара на наличие очевидных технических недостатков. В противном случае, надо думать, Вам вышлют товар в любой кондиции. -За 2х недельную гарантию, являющуюся обычным делом даже в придорожных лотках, с вас опять хотят взть деньги. Но даже купив такую гарантию вы сталкиваетесь с большой проблемой возврата неоднократно описаной в отзывах. -Магазин не несет ровно никакой ответственности за проданый им товар, и с момента получения денег из ваших рук полностью отстраняется. При ничтожной разнице в стоимости товара Вы не получаете вообще никаких гарантий и никакого сервиса. Приобретайте в нормальных, проверенных магазинах!

Заказывала в данном магазине утюг. Хотела, бы указать на недостатки данного магазина. На сайте указаны цены, которые не соответствуют реальности, т.е. клиент заходит в интернет ищет необходимый товар и выходит на данный магазин, в котором цена очень конкурентоспособная, по факту получается, что при самовывозе цена товара увеличивается, магазин это объясняет тем, что 'Это не дороже. Это настоящая цена, просто цена товара при доставке ниже (стоимость доставки оплачивается отдельно). ', если же клиент оформляет товар на доставку, стоимость данного товара увеличивается в разы и намного больше чем цены др. магазинов, т.е. подводя итог: магазин указывает на сайте цену себестоимости товара, но по факту естественно не может продать товар по данной стоимости, таким образом происходит дезинформация клиента, прошу принять меры.

Сплошное разводилово.Не квалифицированные и не грамотные продавцы. Теряют интерес к покупателю в момент получения денег,если что то не то купили или попался брак-это станет вашей проблемой.Никаких обязательств на себя не берут.Люди,не ведитесь на их цены,копеечная экономия обходится потом дороже,покупайте в магазинах.При мне очередь из недовольных клиентов стояла,всех в сад-без разбора. Это МММ нашего дня.

Отвратительный магазин!!! И так начну: Заказал Фотоаппарат Canon EOS 650D Body и объектив Canon EF 50mm f/1.8 II, спрашиваю у менеджера коробка будет от боди, говорит ДА! Я говорю мне важно я беру в подарок, Менеджер: все нормально коробка из под боди, ладно думаю хорошо заказал! Начался РАЗВОД!!! Светофильтр, 1700 руб??? сказал самый дешёвый, проверка битых пикселей тоже дорого, в нормальных магазинах это бесплатно! СД карточки заоблачных цен и какое-то пожертвование! В общем отказался я от всего, заказал в НОРМАЛЬНОМ интернет магазине не буду рекламировать, светофильтр MARUMI за 300 руб, ну это не главное! Привезли… коробка конечно из под КИТА, причем вид у неё потрёпанный, фотик упакован кое-как, мягко выражаясь, явно пользовались, пленки на дисплее не было, ОЧЕНЬ хотелось отказаться , но время уже не было заказывать новый, пришлось взять… Заплатил за доставку 870 р. За фотик 670 и за объектив 200, типа два товара вез, БРЕД коробка была одна, вытащили китовый объектив и положили мой! Очень не приятно! Вывод: скупой платит ДВАЖДЫ!!! Очень долго думал читал правдивые отзывы, но все равно заказал в этом магазине! Покупать здесь что либо или нет решать вам, меня очень РАЗДРОЖАЕТ когда так относятся к клиентам, Здесь я больше ни чего покупать не буду и всем знакомым расскажу впечатления о Плеере! Таких магазинов быть не должно!

Ужасный магазин. Очередь долгая и неудобная, к цене на сайте прибавляется еще несколько сотен - типа за доставку ( даже если самовывозом забираешь). Продавцам доверять никак нельзя - хорошего точно не посоветуют!!!

Ужасное обслуживание, никогда там не покупайте. Срывают пленку с упаковки и на коробку клеят свою наклейку с рекламой. Попросил дать товар без рекламы, на что небритый, хамоватый продавец со вчерашним выхлопом заявил - 'не хотите не берите', ну думаю черт с тобой ведь время потратил приехал, прошу его добавить в заказ карту памяти микроСД на 32 гБ, у кассы замечаю, что карта памяти стоит 5800р, нарочно такую выписал? Да, конечно нарочно!!! Порвал бумажку и уехал! В общем на сайте пишут красиво, а работать не умеют!

Хуже магазина просто нет! Я уже рассказал знакомым! У папы сломался навигатор и он захотел себе сделать на новый год подарок, купив в УЖАСНОМ магазине pleer.ru другой навигатор. Перед покупкой я ему порекомендовал и зарезервировал Lexand STR-7100 Pro HD Навител Навигатор, т.к. именно этот не уступал по функциям сломанному навигатору, а именно: Лицензионный Навител, сим-карта, пробки, чтение и написание смс, а так же приём вызовов, в общем с полноценной функцией телефона -это главное, что требовалось. 19,12,2012 папа поехал в УЖАСНЫЙ магазин за получением товара, менеджер отрекомендовал брать именно этот навигатор, т.к. по его словам много возвратов и предложил Explay PN-995, сказав при этом (ВНИМАТЕЛЬНО) -этот умеет всё тоже, Навител из коробки, сим-карта, смс, вызовы, пробки и так же уточнил что этот даже лучше! Т.к. папка не бум-бум в этом, то он доверился, лишь потыкав по дисплею пару раз на проверку работоспособности и забрал его. Когда папка привез его мне и я увидел этот аппарат в деле, то я был в УЖАСЕ над рекомендацией УЖАСНОГО менеджера в УЖАСНОМ магазине. На самой коробке написанно СитиГид7, отсутствие навитела, есть разъём под сим-карту, но она только для пробок, не умеет этот аппарат принимать смс и вызовы, баланс не проверить никак и чем же он лучше того, который я резервировал??? На след. день повезли его на возврат или обмен с доплатой на более достойный навигатор и вот тут еще один УЖАС, отвратительная работа поддержки клиентов, очередь, потеря времени, зашли в кабинку, парень забрал аппарат куда-то, ждём, возвращается и говорит 'да, менеджер, который вам рекомендовал этот навигатор подтвердил свои слова о супер-пупер функциональности этого аппарата и был не прав, т.к. заявленный функционал отсутствует'. Написали заявление о возврате и сказали ждать 10 дней. 5,01,2013 позвонили и ОТКАЗАЛИ в возврате, т.к. 'аппарат технически сложный'. Это ваш менеджер умственно сложный! Почему мы должны мучится и страдать из-за вашей ошибки? Где справедливость?

приобрел этот аккумулятор для HTC Desire A8181 пол года назад. дешево и много как казалось тогда. радовало что держал целый день. но сегодня поставил старый родной а глядя на этот у меня появились сомнения в том, что он действительно 3000 мАч. я оторвал наклейку, а под ней были выбиты данные аккумулытора. Более того там где была указана емкость, была наклеена найкейка которую невозможно было отодрать. Ну тем не менее я ее оторвал и моему взору представилась истинная емкость этого акума, а именно- 1270 мАч. фотки можете посмотреть сами. Меня интересует мнение администрации магазина плеер.ру по этому поводу и что там делает значек РСТ. он вообще хоть чего то стоит(знак РСТ)? фото тут: http://fotki.yandex.ru/users/thestereo/album/295028/ update. после дальнейшей разборки акума. выяснилось что там 2 банки по 1270, но всеравно это никак не 3000, хоть и близко к тому. точную емкость можно узнать лишь сделав измерения приборами.

Что могу сказать, как и многие здесь купил телефон. Наверное мало кто из клиентов этого магазина удивится тому, что он был, как выяснилось при более тщательном осмотре дома, мало того, что б/у, так ещё и из ремонта. Разумеется, телефон накрылся в первый же день. Слава Богу, догадались взять услугу '16 дней на обмен' – удалось обменять на таки новый. Причём, на вопрос, 'почему продаёте откровенно б/у товары?' - менеджер лишь пожал плечами. Очередь в гарантию всегда огромная, и все с возвратом сломанного оборудования. Ждать приходится минимум по 2 часа, неважно, с утра или вечером вы придёте, – учитывайте это когда будете отпрашиваться с работы. В дополнение ко всему, предлагаю вам посмотреть на Ютубе репортаж Вестей про этот чудо-магазин – очень многое для себя поймёте.

Приехали брать несколько ноутов Тошиба, все оказались с полностью разряженными аккумуляторами (менеджер уверял, что это нормально!) Пришлось брать другие модели, к чему не были готовы, а все компьютеры в зале были заняты. Менеджер посоветовал и расписал один ноутбук,а оформил совсем другой по той же цене но гораздо хуже! В общем развели, как лохов! Обидно, что нельзя поменять с доплатой и в других магазинах моя модель на три тысячи дешевле! Не говоря о том, что ввиду отсутствия видеокарты придется скидывать ноут с еще более существенной потерей денег! Хорошо еще, что я заметила, что менеджер 'забыл' положить аккумулятор в коробку! А то пришлось бы еще аккумулятор докупать! Вспоминаю день покупки, как страшный сон! Не доверяйте менеджерам, врут и не краснеют впаривают старье по завышенным ценам! Никакого гарантийного талона не выписали, сказали, что надо на сайте самим активировать! Чтобы на разные ноутбуки были отдельные чеки - необходимо брать дополнительные номерки к разным менеджерам! Из за этого у меня и вышел недогляд - металась от одного к другому!

Магазин совсем испортился! Я хотела купить один из самых дорогих фотоаппаратов. Мне его вынесли в разбитой коробке (его явно роняли) и весь залапаный. Протестировать отказались, заявив, что это платная услуга (850р). Возврата в течении 2-х недель нет. Кроме того, мне не уделили ни минуты времени, только коротко и без тени вежливости отвечали на мои вопросы, занимаясь другими делами. Развернулась и поехала на Горбушку. Там увидела полную противоположность во всем. Купила, осталась полностью довольна!

Пытался купить товар. Сразу начали навязывать доп. услуги и лечить по поводу доплаты за возможность обменять некачественный товар в двухнедельный срок. Честно говоря не ожидал от такого известного магазина.

Продали изначально бракованную фотокамеру canon 50D! После такой покупки - конечно негатив!

Заказали на данном сайте плеер Cowon!!! оплатили заказ, менеджер начал проверять аппарат, и он у него в реках завис.....на кнопку резет не откликается. СОСТОЯНИЕ КЛИНИЧЕСКИ МЕРТВ!!! На что нам говорят, вы уже оплатили данный товар так что забирайте!!!! И как бы мы сними не ругались, товар они не поменяли ни под каким предлогом. Сказали гарантии ни какой магазин не несет, обращайтесь в ОФИЦИАЛЬНЫЙ гарантийный центр. Мы были в шоке, они нарушили все правила торговли!!! Было очень обидно, тем более постоянным покупателям! С тех пор к ним ни ногой!!!!

очень плохое обслуживание, покупал эл. книгу, коробку даже в пакет не положили, проверять комплектацию пришлось самому, консультант торопил, о товаре ничего сказать не смог, ужасное обслуживание и магазин

Магазин отвратительный. Не дают инструкцию на русском языке, не дают гарантийный талон, процесс покупки бестолковый, продавец - вареный, еле двигается

Менеджер впарил видеорегистратор по цене на 70% дороже рынка. На месте цены в интернете гуглить не стал, а очень зря. Не слушайте менеджеров, а лучше вообще не покупайте ничего у этого сборища мошенников.

Пару лет назад это был мой самый любимый магазин, но в последние несколько месяцев, постоянно сталкиваюсь с некомпетентными сотрудниками. Покупала наушники Audio-Technica ATH-M40FS в подарок, несколько раз уточнила у продавца потребуется ли переходник на разъем 3.5mm, меня заверили что он есть в комплекте. Ничего подобного! Модель комплектовалась только разъемом jack 6.3 mm. Более того, продавец прямым текстом сказал, что выбранная мною фирма 'так себе' и советовал 'более дешевый Philips'. За месяц до этого покупала объектив canon 35mm f2, перед тем, как мне предоставили возможность просто сказать номер моего заказа, я несколько минут выслушивала беседу двух продавцов весело обсуждавших пришла я за стайлером или за утюгом. В завершение еще услышала, что мой фотоаппарат 'не очень'. Видимо цены на товар соответствуют зарплатам, раз продавцы позволяют себе так общаться с покупателями. Очень жаль, раньше с таким не сталкивалась.