Интернет-магазин Pleer.ru

Отвратительный магазин. Сделали резерв №15. Приехали, взяли талончик НА 3м ЭТАЖЕ!!! спустились вниз, народу тьма! Ждать не стали! Проще переплатить пусть даже 1000, но купить с комфортом у конкурентов! (кстати некоторые негативные отзывы они удаляют). Хуже плеер.ру магазина нет.

Магазин хороший, ассортимент огромный, но правила доставки и доплаты за каждую позицию нервируют. Сумма доставки получается запредельная, если не попадешь в бесплатную вип-доставку!

зашел в этот магазин,хотел купить обьектив пентакс,вынисли коробку,стали открывать,меня сразу насторожило что чехол и обьектив не в пакетах,видно что ктото его смотрел и отказался,я попросил вынести другой,на что мне сказали что он последний,хотя на сайте висит два экземпляра,но менеджер настаивал на одном,создалось впечатление,что тебя хотят надуть,неприятный осадок

Купила в августе телефон HTC Desire S,быстро перезвонили,было оговорено когда привезут,с этим никаких проблем не было,но дальше начинается самое интресное,не прошло и месяца сдала телефон в сервисный центр по гарантии,был заменен шлейф телефона,проходит два месяца как телефон снова был сдан на ремонт непосредственно в сам магазин,итог уже прошло два месяца,а телефон у них так и лежит,кормят завтраками,что вот вот сделают,готовлю иск для суда,т.к изначально мне продали бракованный телефон,хоть и был выдан акт о проверке товара.Не советую брать в этом магазине что либо,с вами может произойти ситуация как и со мной

Заказал увлажнитель воздуха Boneco Air-O-Swiss U7146 Black, 21.03, по условиям доставки, на сайте pleer.ru написано, что доставка в день заказа, если заказ осуществлен до 10.00. 22.03 позвонил менеджер и сказал, что доставка возможна только на 23.03, потому что все курьеры заняты. Можно оформить 'срочную' доставку, которая дороже в два раза. (то есть за доп. плату курьеры тут же освободятся?) Отказался от своего заказа вообще, если компания не выполняет своих же условий, о чем тут вообще можно говорить.

Заказывал на pleer.ru видеорегистратор procam cx4 с доставкой. Заказ №112411190313. Во время оформления заказа по телефону менеджер предложил услугу по проверке, в пункты которой входила проверка видео материала на ПК. Услуга эта стоит 400р. Приехав вечером домой решил посмотреть качество отснятого за день видео. Видео мутное, не видно даже номера стоящей в метре машины. Притом, объекты ближе 30см идеально четкие, что свидетельствует о сбитом фокусе (о чем в письме подтвердила администрация ProCam). Спрашивается, за что я заплатил 400р? Как проверяли отснятое видео? Оставил заявку на сайте, перезвонили, предложили подъехать с полным комплектом на автозаводскую с пн по пт для рассмотрения возможности замены. Но я потому и заказывал с доставкой, что у меня нет возможности в будние дни куда то ехать. Вот такой вот развод.

ужас, приехал, прождал 2 часа пока получил товар.Продавцы тормоза, система обслуживания ужасная, фаст фуд!!!

За доставку по территории москвы но за мкадом берут как за доставку в область, хотя у меня метро рядом с домом. С чего я должен платить больше, неясно, когда это москва. Разница всего одна остановка на метро – и уже по другую сторону мкада. недавно заказывал нетбук у них с доставкой до работы. на следующий день доставки не было, потому что курьер мне звонил в 9 утра, когда я спал и не поднял трубку. после этого звонков в течении дня не было и курьер отменил доставку вообще - логика железная! в итоге купил нетбук в другом магазине

Пишу отзыв о домпании Pleer ru. Брал у них фототехнику и раньше(пару фотоаппаратов). Сделал заказ вчера на 3 sony (13646 за шт.). 1-е возмущение вызвал тот факт что доставка плюсуется за каждую еденицу товара, а это в итоге 1000 рублей!!! (Чёй-то не заметил что мне доставили товар за 5 минут после заказа, что за данную сумму должны были сделать, мне так кажется! (в среднем доставка стоит 250-400 рублей и всё равно сколько там едениц, тем более тут 3 фотика)) 2-е возмущение вызвало то что мне нужно было 11 фотоаппаратов, цена у них 9500 за штуку, если же я захотел 11 то цена за опт почему то превратилась в 9930 за шт. доставка каждого по 300 примерно +-, а это 3 000! В итоге вообще не захотели мне продавать 11 фотоаппаратов (ну не глупо ли!) Итог: не доволен сервисом, доставкой, обслуживанием, техника такая же, цены не самые низкие, магазин в качестве корпоративного партнёра не рекомендую, ужасный!

Пишу потому что накипело. Может кого нибудь заинтересует, я достаточно продвинутый в техники особенно в пк, 6 лет назад покупал плеер, irever e100, прости те конечно, но 5 раз сдавать плеер по причине не работающего плеера, перебор, то кнопка включения, то динамик, то экран, то память, джостик управления, так же хочу заметить когда был в гарантийке, принесли аппарат в котором что то странно перемещалось в зад и вперед, после 5 раз, постоянного мотания и сидения, задолбался, честно, да плюс магазина цены, но блин чтобы качеством товара пренебрегать, это нельзя! Месяц нервотрепки и потом все таки еще через месяц экспертизы, вернули деньги! Еще пример, год назад покупал уши sennhaiser hd 650, месяц и развалились, печально, деньги не вернули, сказали типо это я виноват( купил 4 года назад sennhaiser 300, до сих пор пашут, поэтому уж извините, но к ушам отношусь бережно, и очень дотошно, я все таки dj mixer, и разбираюсь! Так же минус в обслуживание, консультанты просто не подкованные в технике, и вообще в общение с клиентами, где вежливость? Где заинтересованность? Есть только одно желание впарить! Все очень хорошо, так и должно быть, но как и магазин, так и консультант, отвечают за качество продаваемого товара. Пожалуйста, учтите мой отзыв, потому что мириться с этим больше не намерен, многие друзья и знакомые покупали у вас и тоже крайне недовольны. Всего наилучшего, Pleer.ru, исправляйтесь или будете терять клиентов

Сплошное надувательство. При низкой цене в интернет магазине, товар на деле получается дороже чем в обычном. При покупке 2х пар очков LG AG F420 за цена 333 рубля за штуку, + доставка 287 рублей. Должен заплатить 953 рубля. Так рассчитывает сайт. Но не менеджер, который связался по телефону, За доставку берут 287 рублей два раза,мотивируя тем, что в заказе две позиции. Видимо два курьера привезут товар, каждый по 1 позиции. Плюс купите карандашик в помощь детям, вот и вышла окончательная цена вышла в 1300. При самовывозе 900. За что? Вы обалдели совсем, да? Аннулирован заказ и это закономерный итог. Плеер ру, давай до свидания!

Не ожидал такого ужасного отношения к клиентам. Ждал наушники, пришла смска: приезжайте забирайте, заказал, перезвонил оператор, зарезервировали товар за номером 280. По факту: приезжаю, менеджер с лицом, как будто он кому то миллион должен, спросил чуть ли не че ты сюда приперся, с широкими зрачками, секунд 15-20 пристально сверлил взглядом, сложилось впечатление - неадекват. Ну да ладно думаю, мне главное наушники забрать. А че это за номер 280 говорит? Никто ниче не резервировал, да и наушников у нас таких на складе нет. Я говорю спасибо и иду к другому менеджеру. Второй - адекватный, но сказал, что мол наушники, которые пришли, две штуки - то ли брак то ли с дефектом. Не извините ниче. РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ, КОТОРЫЕ НЕ ЦЕНЯТ ВРЕМЯ КЛИЕНТОВ это неуважение. Никому не посоветую там оказаться... Лучше заплатить немного больше и получить намного больше, чем соблазниться на дешевку и ниче не получить. Время деньги.

Купил планшет. Привезли то оперативно, но вот когда выяснилось что экран с битым пикселем и темный что невозможно даже книги почитать на нем захотел вернуть. но вот тут то и проявилась вся оперативность и дружелюбие магазина. на вопрос о возврате ссылаются на статью закона о невозможности возврата. но почему все остальные магазины принимают товар если он не удовлетворил покупателя. даже разговаривать со мной не стали.

При попытке купить фотоаппарат Canon 6D + 24-105 сначала вынесли один с царапинами (что в принципе в гарантии будет рассмотрено как механические повреждения), потом второй, в мятой и промокшей коробке. Третий выносить отказались, сотрудник магазина сказал что больше 2-х не имеет право выносить. Цена фотоаппарата - 79000 рублей. Пришлось уехать, время потрачено зря. Номер заказа 585711200313.

Отвратительное отношение к своим клиентам. Как я понял менеджеры в магазине не особо озабочены вниманием к покупателю, лишь бы впарить товар. Заказывал фотоаппарат и отдельно к нему объектив. Мало того что менеджер особо ничего не хотел объяснить, так еще и сказал что с вас такая-то сумма плюс доставка 343 рубля. Когда со мной связался курьер, сумма доставки выросла еще на 273 рубля, объяснив это тем что за дополнительную позицию доставка оплачивается вдвойне. А если бы я заказал 5 товаров, или 10..... Считайте сами во сколько раз выросла бы моя доставка. Вывод для себя сделал, магазин для развода покупателей. P.S. И не надо писать в ответе, что вы стараетесь сделать работу магазина лучше, и не обманываете людей. Вся информация о доставках у вас написана таким образом, что ее прочитает лишь один из 100 человек. Менеджеры не говорят всей информации, тем самым обманывая людей делающих покупки. Система доставки товаров бредовая, зачем я должен платить за каждую единицу товара как за отдельную доставку, если мне это привозит один человек в одно время!

Получила чехол для мини айпада со вскрытой упаковкой...И, конечно, на розовом чехле два синих пятна. Неприятно. Проверяйте всё при доставке курьером.

Сегодня вечером покупал фотоаппарат, времени ушло 1час 45минут! Примерно с 18-30 до 20-15, при этом народу было средне. Никаких хостесс, провожающих на третий этаж за талоном в очередь, да и указатель на стене молчал про то, где брать талон. Это в принципе не важно, важно то, что пока все ждали вызова примерно ТРЕТЬЯ ЧАСТЬ пунктов выдачи была без продавцов!!! Покупатели, учтите, что мало дождаться и заказать товар, вам еще придется дожидаться самого товара! На это уходит гораздо больше времени.

ОБМАНЩИКИ! Не смотря на то, что цены в магазине низкие, слов нет, но из за технических недоработок,и попыток выкрутится при помощи текста (который редко кто читает), понимаю что кто не прочел тот и виноват Но тем не менее, при наличии ПРАВИЛЬНОГО калькулятора стоимости ни каких вопросов бы не возникло http://imageshack.us/photo/my-images/171/image000ia.png/ например, хочу заказать 4 позиции. Калькулятор мне считает одну доставку, а менеджер говорит еще о 3-х дополнительных. Понимаю что это 'прописано' но я увидел сумму к оплате на которую я согласился нажав на кнопку оформить - все остальное чистой воды вымогательство. Я заказывал в этом магазине ранее, но впервые сталкиваюсь с такой проблемой. Видимо это мой последний опыт работы с данным магазином, и своим друзьям и коллегам я рекомендовать тоже не буду.

Сделала заказ 2-х фотоаппаратов. Менеджер перезвонил быстро и, несмотря на то, что я сразу сказала, что мне не нужны никакие доп. услуги, поочередно называл доп. услуги, которые компания может оказать. Может быть это верно с точки зрения продаж, но в данном случае это выглядело как навязывание и по-простоту трата моего времени. Доставку должны были сделать на следующий день. Я попросила, чтобы мне в день доставки позвонили для согласования времени доставки. В день доставки мне мало того, что никто не позвонил, но и когда я сама дозвонилась до магазина мне сообщили, что мой заказ пустой. Далее выяснилось, что фотоаппараты не прошли предпродажную подготовку и поэтому их не повезли. Ужас! Это выяснилось уже во второй половине дня. Столько времени в ожидании впустую. Очень не оперативно и совершенно не слажено. Может цены и минимальные, но и качество предоставления услуг такое же. Печально...

Заказ №540219210313. Заказал мобильный телефон и 4 юсб-флэшки. Помимо стоимости доставки (287 рублей), попросили доплатить еще по 100р за доставку каждой (!!!!) флэшки! Итого: 687рублей только за доставку, которая будет даже не на следующий день, как написано, а только через день. Плохой магазин, не покупайте тут ничего.

Сервис прямо так убогий совок. Приходишь (ты знаешь что тебе надо! или заказал через и-нет с самовывозом). Но фиг ты заберешь товар! Стоишь в общей очереди по талончику, примерно 1 час, даже когда народу мало (скорость менеджеров просто зашкаливает). Потом подходишь к менеджеру и говоришь, что тебе надо. И опять ждешь минут 20, потом платишь и забираешь. Чтобы проверить фотик, ему надо заплатить 700р! если фотик исправен, то ты теряешь 700р. на проверку. Если неисправен, то тебе несут новый и снова за 700р. проверяют. ЧТО ЭТО ТАКОЕ??? вечный двигатель. Можно каждому второму лоху впаривать неисправный и навариваться на них. Поехал потом в другой магазин, вижу терминал, ввел номер резерва, засунул деньги, получил чек, спустился вниз и получил товар, итого 10 минут. Может вам пора выделить хотя бы 1 кассу для тех людей, которые резерв оформили или сделали заказ с самовывозом.

Нужно было приобрести диктофон. На сайте pleer.ru было указано, что интересующая модель Olympus WS-812 в наличии, то же подтвердили и по телефону (5 штук, приезжайте). Когда подъехал в магазин на Автозаводскую, оказалось, что модели в наличии нет. Т.к. диктофон был нужен срочно, пришлось приобретать другую имеющуюся в наличии модель Philips LFH0655, которая в Pleer.ru значительно дороже, чем в других магазинах. Впечатления от магазина совершенно негативные.

Здравствуйте, хочу поделится со всеми со спецификой торговли в данном магазине. Во первых в интернет магазине, подчеркиваю в интернет магазине, ценник более чем приемлемый. Для людей, которые не готовы переплачивать, не понятно за что, это конечно же плюс. Теперь о грустном, если накидать в корзину товаров и порадоваться итоговой ценой и до кучи решить сэкономить на доставке, путем самоличного приезда в магазин и тем самым приблизить себя к долгожданной покупке. Вот тут то вас и ждет сюрприз, Вам на кассе пересчитают всю сумму по ценнику магазина. Будьте внимательнее при подходе к выбору.

За-ме-ча-тель-но! Помните, была в сказке 'Незнайка на Луне' такая гостиница 'Экономическая', где номер стоил 50 сантиков, а за всё остальное приходилось доплачивать отдельно? Вот теперь и 'Плеер' стал такой же гостиницей. Начинается с того, что вам навешают на уши лапши с предложением оплатить кучу ненужных вам дополнительных гарантий, 'покрытий производственных браков' и прочего. Но даже если вы от всего этого откажетесь, то узнаете, что отныне за доставку каждой позиции в прайс-листе ВАМ НУЖНО ДОПЛАЧИВАТЬ ОТДЕЛЬНО! ДА, ДА! Приезжает курьер один раз, а платите вы за доставку каждой позиции в отдельности, как будто приезжали к вам дважды или даже трижды. И таким чудным образом стоимость заказа вырастает сразу минимум рублей на триста от той, что была изначально рассчитана на сайте! Знаете, я такого наглого развода на деньги уже давно не встречал, и чисто из принципа ни одной копейки моих честно заработанных денег эта контора больше не получит!

Почему за каждый товар из одного заказа я должен платить стоимость доставки? Что за бред? Заказ несколько курьеров будут везти? По-моему это не честно по отношению к покупателю, правильнее было бы просто поднять цены на все товары(если уж на то дело пошло), так как и при доставке и при покупке в самом магазине цены на товары в итоге получаются выше, чем указаны на сайте. Зачем обманывать? Не один раз делал у вас покупки, всё было хорошо, но похоже придётся отказаться от ваших услуг в дальнейшем.

Магазин-разводилово. При заказе одновременно двух предметов вас разводят на стоимость двух доставок!!!!

В день доставки товара пришло письмо с намеком оставить отзыв, что же - оставляю: к плееру раньше всегда относился положительно (когда он только открылся), в этот раз терпение лопнуло. Впервые сделал интернет заказ объектив Lensbaby - пришел сломанный, подержанный, не рабочий в задрипанной коробке (будь это не онлайн покупка - такое и предлагать стыдно - выглядит как б/у). Меня не было дома, жена приняла - одно хорошо - курьер не успел далеко уехать, удалось нагнать его и вернуть 16 т.р. Просто повезло! Больше в плеер не ногой...

Заранее выбрав утюг марки тефаль,позвонила в интернет магазин плеер.ру, т.к. цены на выбранную мною модель утюга были приятно ниже цен , чем в других интернет магазинах.На мой звонок ответил менеджер , который был вежлив, выслушав, что я хочу, оформил мою заявку, сказал,что мой заказ будет доставлен на следующий день в течении дня. По моей просьбе отметил, чтобы утюг был доставлен после 14 часов. На следующий день курьер заранее позвонил и мы договорились, что товар будет доставлен к 15 часам.Доставив товар, я его проверила , меня все устроило и я расплатилась.

Люблю этот магазин, покупаю не первый товар у них. Цены лучшие по москве, неплохая клиентская поддержка. Но до недавнего времени, я ни разу не пользовался курьерской доставкой и заказом по телефону. Вот тут у них большой провал=( первый раз заказ себе товар но воскресенье, ни звонка потом, ничего. звоню в понедельник и узнаю, что такого заказа вообще не было. Воторой раз убило общение со мной при оформлении заказа. В стиле 'слышь, а те в каком цвете то надо?' =))) номер накладной № 135915180313-t

Покупал объектив к фотоаппарату. Удалось со второй попытки - с помощью курьера. Первый раз сдуру поехал в магазин на Автозаводской, объектив нужен был срочно. Занял место в очереди, до меня было 280 человек. Но, очаровательная рыжая девушка на рецепшене уверила меня, что это на 40 минут. Я уехал, вернулся через полтора часа - думал, что очередь прошла. Но, прошло всего 50 человек. Поэтому, мне очень интересно, доплачивает ли администрация рыжей девушке чтобы она лгала, или это ее инициатива? Если ее, то интересно, чем это вызвано? Общим недоразвитием? Резюме: пользуйтесь услугами курьера.