Интернет-магазин Pleer.ru

Широкий ассортимент

Большой выбор, условно низкие цены

Доставка в течение дня

Хорошая цена

когда то всё было хорошо, начиная с конца 2010 всё стало хуже некуда

не заметила

Низкие цены, большой выбор

не раз заказываю, в принципе всем доволен

1. Дешево. 2. Рядом метро.

Раньше не один раз покупал в этом магазине, все устраивало - качество товара, сервис, вежливые менеджеры. С доставкой, как и у большинства магазинов, в которых я заказывал проблем не возникало. В этот раз решил забрать товар самовывозом в день заказа, т.к. было как раз по пути и товар нужен был срочно, поэтому не хотелось заморачиваться с доставкой. Так вот, организация выдачи товара в магазине меня, мягко сказать, удивила... просидел больше часа пока получил товар на руки! система такая: регистрируешься в электронной очереди для обслуживания менеджером, пока пришла моя очередь прошло минут 15, но с этим еще смириться можно, много клиентов, понять можно... но зачем после наступления очереди отправлять клиентов ждать снова мне совершенно непонятно! т.е. выпала моя очередь, я подошел к стойке, менеджер сказал здрасьте, узнал номер заказа и отправил ждать снова... теперь уже минут на 40... прождал, подошел к стойке снова, осмотрел товар, после чего отправили в кассу этажом выше, следующие клиенты в этот момент, естественно ждут пока я закончу сию процедуру... Во всех магазинах подобного типа с резервом товара через интернет люди идут прямиком в кассу и затем на выдачу, где и проходят проверки и т.п, какой смысл гонять клиента по несколько раз к стойкам и потом еще в кассу, а остальные, кто попал в эту же стойку ждут завершения этого действа, мне совершенно непонятна... например, я столько ждал, потому что предыдущие клиенты почти час разглядывали только что купленный фотоаппарат и, не торопясь, прогуливались до кассы, когда это можно было делать параллельно с обслуживанием следующих клиентов. В общем, обратился в этот магазин, потому что там, где покупаю постоянно и клиентов не заставляют ждать по часу, нужного товара не оказалось, а он нужен был срочно, впечатление испорчено и желания связываться с этим магазином еще раз нет абсолютно, только если заказывать доставку при отсутствии других вариантов.

Лучше вовремя откажитесь от идеи приобрести чего-нить в этом аферном магазе!!

Приобретал в этом магазине фен. Оказался с браком. Для замены выстоял в очереди 2 часа и бесполезно. При общении с менеджером выяснилось, что данного фена нет в наличии, сказал, что в течении неделе сообщат о поступлении. Позвонил через неделю сказали, что в ближайшем месяце не ожидается. Для того чтобы вернуть деньги надо приехать опять в клиентский сервис выстоять двухчасовую очередь, чтобы написать заявлении и может через дней 10 вернут деньги. Сервис ноль. Больше одной звезды магазин не заслуживает.

Нет

Хотел заказать планшет CHUWI V88. Открыл сайт, нашел товар, сделал заказ. Сумма заказа была 6,056 + 343 (доставка) = 6,399. В течении часа позвонил менеджер все согласовали и договорились о дате доставке. Через 30 минут позвонил курьер опять же договаривались о доставке, но выяснилось, что стоимость моего заказа 6,742! Открываю сайт и вижу, что стоимость товара уже 6,399 вместо 6,056. От заказа отказался - деньги небольшие, но не люблю когда мне врут и пытаются обмануть.

Покупайте только в проверенных интернет магазинах с хорошими рекомендациями иначе от покупки останутся только неприятные воспоминания .

Их не стало

Неоднократно пользовался магазином, никаких нареканий не было. Ставлю такую оценку и пишу этот отзыв за сегодняшний случай. Заказал 10 дешевых флэшек для работы через сайт, в заказе почему-то отобразилась одна. Когда перезвонил менеджер, я сразу предупредил об этом. Он исправил на 10, но сказал что за каждый 'дополнительный товар' доставка будет 94 рубля! Стоимость одной флэшки - 168 рублей, 10 - 1680, а доставка - 287 + 94*9 = 1133 рубля! Абсолютно непонятно такое положение вещей. Заказ аннулировал.

служба контроля качества работает чётко и оперативно

Вообще, к этому магазину у меня двоякое отношение, но все же много хорошего о нем сказать не могу!.. Не нравится, что очень часто у них бывает такое, что на сайе товар высвечивается 'в наличии', а по факту его найти не могут. Не очень нравятся довольно наглые продавцы, которые постоянно (практически на обязательной основе) пытаются навесить на покупателя всевозможые дополнительные услуги, вроде диагностики, дополнительной гарантии, обучения, настройки и т.п. Не нравится обстановка в магазине на Автозаводской - постоянное ощущение суматохи и неразберихи. В общем из достоинств могу отметить лишь недорогие цены и удобное расположение магазина.

заказывать там не буду. В защиту магазина скажу, что не пытались скрыть развод на 300 р, сразу предупредили, что будет переплата за КАЖДЫЙ товар в отдельности-за это респект.

Торгует несертифицированной, бывшей в употреблении техникой!

Добрый день! Приехал в Москву из Брянска, зашел в магазин на Автозаводской, решил купить Canon 5d mark iii за 100000 рублей!, но мне не смогли его продать!!! 1- ждал пока принесут его 20 минут, потом подождите, потом передо мной проверяли телефон за 1500 рублей клиентке, потом спец сказал - вот видишь аппарат, смотри, вот он, держа в своих руках. На резонный мой вопрос о проверке аппарата услышал не адекватный ответ - у нас проверка платная..... Это что было? а нельзя иметь на стойке одну флэшкарту и объектив на 40 рабочих мест?? я в шоке, дело не в деньгах как вы понимаете, зайдя просто в магазин и решив купить фотоаппарат за 100000 рублей видимо у меня были деньги заплатить за тестирование , именно тестирование аппарата, но у продавца видимо не было желания даже в приличной форме сказать сколько это стоит. Обратившись к менеджеру я получил точно такой же ответ, после чего был вынужден покинуть магазин в большом своем разочаровании, т.к. ранее делал покупки через интернет. Мне очень жаль что с ростом продаж падает качество обслуживания клиентов!

Не выявлено.

Абсолютно ленивые некомпетентные консультанты

+: низкие цены, удобно зарезирвировать товар и вежливые операторы. -: самовывоз не очень быстр, электр очереди не продуманы до конца, задержки на выдачи, поэтому все равно ждешь, пока тебя крикнут. Лучше не экономить на курьере. Карточки не принимают.

Заказал термопот. Привезли товар полностью не соответствующий ни внешнему виду, ни техническим описаниям хотя номер модели совпадает. Проверить сразу возможности не было поскольку доставка осуществлялась до подъезда (подняться стоит дополнительных денег помимо других удорожаний доставки). Сдать можно только приехав в магазин. Получив номерок эл. очереди у администратора прождал 2,5 часа, попав к менеджеру сразу стало ясно полное отсутствие его компетенции, после выноса грандиозного решения по написанию заявления, которое будет рассмотрено руководством в течении 10 дней (это мне мог сказать и администратор, чего ради я сидел в очереди 2,5 часа!?) я направился к юристу в другую очередь дабы зарегистрировать заявление. Описав юристке еще раз проблему она так же побежала советоваться. После всех моих возмущений (получалось, что мне еще не раз придется приехать с этим несчастным термопотом по цене аж 984 руб.!) она таки изменила мой приговор на возврат денег за товар сразу же! О чудо! И направила меня в третью эл. очередь на возврат, где мне тоже пришлось описывать мою ситуацию и писать новое заявление, после чего я был направлен в кассу в другом помещении для непосредственной выплаты. Могу сказать, что каждый второй оправданно скандалит в этом заведении, т.к. сдать\обменять товар стоит мужества, сил, времени, выдержки и нервов.

Ассортимент, цена, на качество агрех пока что не было.

Заказала такую мультиварку белую с золотистым цветом, оставила такой комментарий в заказе, продублировала по телефону, подтвердили, что такая есть в наличии. Приехал курьер и привез белую с серебром, я соответственно не взяла. Хочу заметить, что все сотрудники вежливо вошли в ситуацию, потом в магазине извинились.

Заказывал себе здесь акустику 2.1 и кронштейн для монитора. Заказывал в пятницу, доставку смогли предложить только на понедельник. Но тут же предложили срочную доставку на субботу, цена доставки понятное дело выше. Я согласился. В субботу звонок в 9 часов утра и мне заявляют что доставить сегодня не смогут . Ладно, договариваюсь на воскресенье уже на обычную доставку. В воскресение утром снова звонок и снова говорят, что доставить сегодня не смогут, но после переговоров всётаки договорился, что вечером привезут. Итог: получил только акустику, кронштейн оказался последний и бракованный. В то же время на сайте он продолжал висеть и даже не в 1 числе.

Цены, кол-во наименований товаров, курьер.