Интернет-магазин Pleer.ru

Нередки попытки продать товар с признаками использования, в нарушенной упаковке (читайте другие отзывы и вы поймете, что случай не единичный, он и у меня не первый). Неудобная зона ожидания, оплата только наличными, хамство и незаинтересованность работников в зале. 'Экспресс-обслуживание' можно получить за 350 руб., тестирование оборудования платное.

3 раза отменяли заказ не объясняя причины. 3 дня не могут перевести заказ в доставку (не смотря на то что я 2 раза звонил и подтверждал что хочу его получить и говорил актуальный номер телефона)

Люди не хотят работать, лохотрон!!!!

Заказывал доставку автомагнитолы Pioneer DEH-X9600BT, за несколько часов до доставки позвонил менеджер. Он сообщил, что данные магнитолы закончились и предложил на замену Pioneer DVH-870AVBT. Я спросил у него, воспроизводит ли данная магнитола аудиозаписи в форматах .flac или в других форматах без потери качества звука с USB и DVD. На что он мне ответил - Конечно воспроизводит!. Я был на работе и у меня не было времени проверить эту информацию и решил довериться менеджеру. Все таки он в магазине техники работает, должен знать как посмотреть характеристики устройства. Оказалось зря, когда поставили автомагнитолу на авто, оказалось, что воспроизводит с USB и DVD она только форматы .mp3 и .wma в плохом качестве... Позвонил в pleer, объяснил ситуацию, мне пообещали заменить ее на другую автомагнитолу. Но на месте обнаружили небольшие царапинки на паре кнопок и отказались производить замену на месте. Написал заявление на проведение замены данной магнитолы, сказали ждать 10 дней ответа. Я поинтересовался есть ли шанс, что мне поменяют магнитолу или вернут деньги. На что мне ответили, что почти точно не поменяют и деньги не отдадут... Через 10 дней буду с ними ругаться, посмотрим что получится. В очередной раз убеждаюсь, что людям доверять нельзя. Все надо перепроверять самому. Некомпетентые менеджеры работают в pleer.ru, толку от них 0, только вред один.

Привезли ноутбук, а процессор оказался не тот, теперь надо ехать в клиентский отдел и разбираться на месте, при этом только в будни дни и только в рабочее время... :-(

Качество товара.

Упаковка была порвана в нескольких местах, коробка мятая. Вскрытие происходило без меня. Когда я пришел перед глазами оказался разложенный на столе товар в абсолютно непрезентабельном виде... Подарок не удался (:

Ужасное оформление сайта, неудобный поиск по сайту, сомнительные дополнительные услуги.

навязывают доп.траты

как клиент, я не интересен персоналу магазина

политика компании касательно возрата товара

Заказала внешний жесткий диск, привезли оказался неисправным.

Будьте бдительны pleer.ru стал заниматься обманом!

при подтверждении заказа настойчиво впаривают дополнительно всякую мелочь + услуги(все платно sms информ, доставка до квартиры, даже услугу проверить товар))) ),

Заказывал предварительно через сайт чтоб не ждать в магазине, в итоге ждал 15-20 минут=(. Смысл в бронировании отпадает если придя за заказом в магазин все равно проходишь этапы покупки как все.

медленнейшее обслуживание, навязывание услуг, забыто все, что только можно было забыть

Дорого и обман с ценой.

Отвратительная доставка !!! Несколько раз при оформлении заказа предупреждали, что доставка должна быть СТРОГО ВЕЧЕРОМ !!!В итоге курьер приехал в 14.30 , оператор ответил: ' у нас не регламентируется время доставки. Отменяйте заказ.'

Крайне неудобный самовывоз, нарушение ЗоПП, наценка на товар (в случае самовывоза)

ужасная система поддержки клиента

1,5 часа сижу в магазине, жду пока принесут блендер, и ощущение такое что его не принесут