Интернет-магазин Pleer.ru

Оформление платежки проходит не только через яндекс, но даже через сайт www.pleer.ru

Отвратительная доставка. Я попросил курьера перезвонить мне через 20 минут, поскольку не мог говорить. В результате мне пришло СМС с уведомлением, что 'мой товар не будет доставлен, поскольку до меня не смогли дозвониться'. Пришлось вызванивать курьера через клиентскую службу. Далее, по прибытии курьер предпочел ожидать меня на парковке вне территории бизнес-центра, поленившись дойти до здания. В результате у меня ушло лишних 10 минут на поиск курьера и выкуп товара. Не понимаю, за что берут 350 рублей при таком убогом качестве обслуживания. Отныне буду избегать заказывать что бы то ни было на pleer.ru

купил планшет asus transformer, через пол года перестал заряжаться и при вскрытии в сервис-центре, мастер сразу же сказал, что его уже ремонтировали.

старорусский церковный шрифт как бы не сочетается с концепцией магазина электроники с названием плеер.ру

Близко от метро, удобно забирать товар, часто товар дешевле чем в других магазинах

В целом магазин средний.Но покупать в нем можно.Но оплаты картой НЕТ!

Большой ассортимент, низкие цены

Сделала заказ термобелья, на сайте написано, что есть в наличии. Утром позвонил курьер, подтвердил заказ, потом позвонил менеджер, сказал, что товара нет в наличии, скоро появится. Стала ждать. Через неделю снова сделала заказ этого же товара, на сайте то же самое - есть в наличии. Снова повторилось то же самое. В третий раз сделала заказ уже через месяц, снова то же самое!!! Да вы что, издеваетесь???? По 10 раз делать у вас заказ! Не можете убрать товар с сайта? Не думала, что у них такой сервис, моя оценка сервиса - 1.

Нет

Отстойный магазин, впаривают китайщину, раскручивают еще на дополнительные гарантии, страховки - а в результате отправляют - разбирайтесь с заводом-изготовителем - мы здесь ни при чем.

С Pleer.ru я знаком давно, вначале был отличный магазин, но в последнее время стараюсь в него не ездить, только в крайнем случае: по отзывам многих знакомых — много брака, крайне агрессивное навязывание пожертвований и дополнительных гарантий, аж по два раза переспрашивают. Я понимаю, если владелец магазина «ударился» в религию и благотворительность, это его личное дело, но навязывать покупателям — это уже черезчур. Продавцы постоянно пытаются впарить товар дороже выбранного, рассказывая, какой плохой товар, что я выбрал, вот лучше взять тот, намного дороже. В общем, пытаются применять НЛП на практике — только и остается, что повторять: «Нет», «Нет», «Нет». После магазина всегда остается неприятное после всего этого впечатление.

Быстро перезвонил оператор

Покупал разную фото и видео технику, аксессуары здесь. Всегда покупал 'белый' товар. Сдал 'белый' Canon фотоаппарат и 'белый' Canon объектив в официальный сервисный центр, сказали что товар 'СЕРЫЙ' и отказались ремонтировать! В магазине утверждают что не может такого быть, но ФАКТ ОСТАЕТСЯ ФАКТОМ!!! В общем обычный магазин. Ввозят и белый и серый товар. Обидно то, что взяли с меня деньги как за 'белый' товар, а в итоге камера и объектив оказались 'СЕРЫМИ' и соответственно более дешевыми. Товар Pleer.ru на маркете иногда стоит c самой маленькой ценой в интернете, а перейдя на сайт, его нет в наличии - очень часто так получалось с разными товарами.

Большой ассортимент товаров.

Если возникнет необходимость обменять или вернуть неиспользованный товар ( новый. в цельной упаковке ) - готовьтесь к большим заморочкам.. Практически нереально, минимум 10 дней ожидания после написания заявления. И еще большой вопрос, соизволят это сделать или нет..

Продавец по имени Анатолий нес мне резерв в течение получаса и еще 15 минут оформлял мне покупку плеера при этом навязывая все немыслимые дополнительные товары и услуги к плееру. Так нельзя люди мы не в СССР пора уже научиться хорошему отношению к вашим покупателям! И это при том, что я не за что в плеер бы не пошла если бы не день рождения брата, который завтра и подарок мне нужен был завтра, а в другом магазине можно было купить тот же товар дешевле на 750 рублей, но с получением только через 3 дня. Раньше хоть цена в плеере была наименьшей, зачем теперь сюда ходить - ума не приложу!

Доставили быстро и вовремя

Надоедает навязчивое выпаривание воздуха при заказе.

Мангал должны были привезти вчера с 15.00 до 18-30.

Было утро, а продавцы (судя по голосам) были сильно уставшими.

Лучше не проводить тестирование товара, целее будет.

Цена, доставка на следующий день.

Коротко. Купил товар, не дорогой, уплатил за доставку, развелся на помощь детишкам, и на проверку товара. Так вот, эти люди во время проверки, потеряли важную деталь крепления для экрана которое крепится на стекло, что автоматом сделало данный прибор, бесполезным . Ну кому нужна камера с монитором, если монитор этот нечем крепить:))) Долго дозванивался в службу клиентскую, после 30 минут ответила мадам, и мол сейчас помоч не можем, перезвонит типо вечером, на что Я ей и говорю , что давайте попробуем сейчас решить, курьер не далеко ушел, пускай вернется и заберет, ведь вы же не перезвоните . 'Нет нет, вы что , конечно перезвоню'. Отвечу на вопрос сращу, данный дефект проверить до оплаты было нереально, так как само крепление на месте но маленькой детали в нем нет, и это можно заметить только после того как досконально все просмотреть . Коротко, в данный магазин обращятся более не буду ибо купив что то более дорогое, шанс попасть на деньги в случае брака 100%. Теперь уплатив за доставку я попрусь сдавать это:)) Отличный сервис.

Я для нашей организации нашел на сайте ноутбук, позвонил, с консультантом все обговорил, мне объяснили, что все налоги и все уже включено в сумму, потом переключили меня на другого менеджера, которому я дал реквизиты и адрес почты, проверяю почту, а там сумма на 3 000 дороже!!!! А я с людьми уже договорился.... Очень сильно подвели они меня!

Их нет

Когда-то был нормальным, сейчас нет.

Самоуверенные менеджеры.Говорят дословно-у нас самые низкие цены по Москве и ВЫ теперь приползать к ним будете....

Быстро перезвонили и подтвердили заказ. Посли публикации негативного отзыва на Яндекс.Маркете стараются решить вопрос.

Курьеры вежливые и адекватные. Есть отдел, который отслеживает обратную связь и пытается решить проблемы.

НЕТ!