А
Аноним оценил 25.09.2015
Оценка:
Не нашла
Недостоверная информация касательно условий обмена и возврата товара. Безграмотные менеджеры.
Если возникнет необходимость обменять или вернуть неиспользованный товар ( новый. в цельной упаковке ) - готовьтесь к большим заморочкам.. Практически нереально, минимум 10 дней ожидания после написания заявления. И еще большой вопрос, соизволят это сделать или нет..
А
Аноним оценил 24.09.2015
Оценка:
Нет
Отвратительное отношение к покупателям. Не смогла оформить бесплатную доставку (окошко вдруг само по себе бесследно исчезало, попробовала раз 5 и бросила), пришлось переться на Автозаводскую.
Продавец по имени Анатолий нес мне резерв в течение получаса и еще 15 минут оформлял мне покупку плеера при этом навязывая все немыслимые дополнительные товары и услуги к плееру. Так нельзя люди мы не в СССР пора уже научиться хорошему отношению к вашим покупателям! И это при том, что я не за что в плеер бы не пошла если бы не день рождения брата, который завтра и подарок мне нужен был завтра, а в другом магазине можно было купить тот же товар дешевле на 750 рублей, но с получением только через 3 дня. Раньше хоть цена в плеере была наименьшей, зачем теперь сюда ходить - ума не приложу!
Т
Толкачев Евгений оценил 24.09.2015
Оценка:
Доставили быстро и вовремя
Оператор не предупредил что в наушниках Defender FreeMotion B611 в зависимости от цвета имеются различия - в отличии от черных(которые у меня ране были) вся другая цветовая гамма не имеют заглушек USB, индикатор зарядки не горит, а мигает.
Доставили быстро и вовремя
З
Зайцев Дмитрий оценил 24.09.2015
Оценка:
Оперативно привезли заказ.
Вымогают деньги по телефону при заказе.
Надоедает навязчивое выпаривание воздуха при заказе.
Sh
Shinkarenko Egor оценил 24.09.2015
Оценка:
Большой магазин, дешевые цены
Долго ждал курьера
Мангал должны были привезти вчера с 15.00 до 18-30.
Т
Терентьева Любовь оценил 24.09.2015
Оценка:
Невысокая цена товара. Не обманули с наличием.
Было утро, а продавцы (судя по голосам) были сильно уставшими.
Х
Ханевская Юлия оценил 24.09.2015
Оценка:
Вежливый персонал, быстрая доставка.
Оплатила услугу 'проверка товара (тестирование)' - в итоге недосчиталась комплектующих. Позвонила в магазин, сказали, что вина моя, не проверила при получении. При оформлении заказа менеджер не предупредил, что необходимо проверять наличие всех комплектующих. Курьер также не сказал, что нужно все поверить, а только развел бумажную волокиту с оформлением документов. Этим также отвлекая мысли о проверке, особенно, когда заказываешь несколько товаров сразу.
Лучше не проводить тестирование товара, целее будет.
А
Аноним оценил 24.09.2015
Оценка:
Цена, доставка на следующий день.
Клиентская поддержка не поддерживает, снимают с себя всякую ответственность, не уважают своих покупателей
Цена, доставка на следующий день.
А
Абреков Игорь оценил 24.09.2015
Оценка:
Нет
Отутсвует клиентская служба как таковая, а если уж удалось дозвонился и повисеть на линии боле 30 минут, то помощи никакой реально нет, хотя персонал уверял что поможет и вме решит. За два дня так никто и не перезвонил.
Коротко. Купил товар, не дорогой, уплатил за доставку, развелся на помощь детишкам, и на проверку товара. Так вот, эти люди во время проверки, потеряли важную деталь крепления для экрана которое крепится на стекло, что автоматом сделало данный прибор, бесполезным . Ну кому нужна камера с монитором, если монитор этот нечем крепить:))) Долго дозванивался в службу клиентскую, после 30 минут ответила мадам, и мол сейчас помоч не можем, перезвонит типо вечером, на что Я ей и говорю , что давайте попробуем сейчас решить, курьер не далеко ушел, пускай вернется и заберет, ведь вы же не перезвоните . 'Нет нет, вы что , конечно перезвоню'. Отвечу на вопрос сращу, данный дефект проверить до оплаты было нереально, так как само крепление на месте но маленькой детали в нем нет, и это можно заметить только после того как досконально все просмотреть . Коротко, в данный магазин обращятся более не буду ибо купив что то более дорогое, шанс попасть на деньги в случае брака 100%. Теперь уплатив за доставку я попрусь сдавать это:)) Отличный сервис.
П
Плиев Владимир оценил 24.09.2015
Оценка:
таких не имеется
Обманули меня и подвели очень неплохо
Я для нашей организации нашел на сайте ноутбук, позвонил, с консультантом все обговорил, мне объяснили, что все налоги и все уже включено в сумму, потом переключили меня на другого менеджера, которому я дал реквизиты и адрес почты, проверяю почту, а там сумма на 3 000 дороже!!!! А я с людьми уже договорился.... Очень сильно подвели они меня!
К
Колмогорцев Леонид оценил 24.09.2015
Оценка:
Их нет
2 покупки - 2 брака
Их нет
ka
kartowkaostila оценил 23.09.2015
Оценка:
Когда-то был нормальным, сейчас нет.
Когда-то был нормальным, сейчас нет.
Б
Базулин Денис оценил 23.09.2015
Оценка:
ничего
Душный зал.Электронная очередь за талоном.Касса этажом выше там тоже очередь.Упаковки нет.Говорят приходи со своим скотчем.
Самоуверенные менеджеры.Говорят дословно-у нас самые низкие цены по Москве и ВЫ теперь приползать к ним будете....
П
Першин Лев оценил 23.09.2015
Оценка:
Быстро перезвонили и подтвердили заказ. Посли публикации негативного отзыва на Яндекс.Маркете стараются решить вопрос.
Обманывают, хамят
Быстро перезвонили и подтвердили заказ. Посли публикации негативного отзыва на Яндекс.Маркете стараются решить вопрос.
Р
Решоткин Сергей оценил 23.09.2015
Оценка:
Курьеры вежливые и адекватные. Есть отдел, который отслеживает обратную связь и пытается решить проблемы.
Не могут организовать доставку. Навязывают ненужные услуги по телефону.
Курьеры вежливые и адекватные. Есть отдел, который отслеживает обратную связь и пытается решить проблемы.
А
Александров Александр оценил 23.09.2015
Оценка:
НЕТ!
Невозможность обменять товар.Некомпетентность менеджеров - не знают что поставляется в комплекте!
НЕТ!
К
Кащенко Леонид оценил 23.09.2015
Оценка:
Наличие товара, которого нет у других поставщиков
Товар и работа магазина
Заказал магнитолу Prology WR-200. Номер заказа 112018180915. Заказ был с предварительной проверкой и оформлением акта тестирования. В итоге курьер привез товар, упаковка которого далека от идеального, а самое главное в комплекте отсутствовал пульт. От заказа пришлось отказаться. К чему спрашивается этот цирк с актом тестирования, который стоит дополнительных денег, а по факту не гарантирует даже полной комплектности товара?!?
А
Аноним оценил 22.09.2015
Оценка:
Ассортимент, цены, месторасположение.
Отношение к клиентам, отношение к работе, уровень и качество обслуживания. Навязывание доп.услуг за деньги, которые по сути не должны стоить ничего!
Ассортимент, цены, месторасположение.
С
Светлов Борис оценил 22.09.2015
Оценка:
Замечательный' магазин! заказ: 213423210915. Всё хорошо, выбор, цены, твори добро, но есть одно но... Заказ был сделан вечером 21.09.2015 на сумму 37891 руб. С утра всё изменилось. Оператор рассказал про доставку и так, между прочим- сумма к оплате 44000.руб! Нормально, да? Не на 1000 руб. а сразу почти на 6000.руб. Я сделал выбор по одной цене, оформлял тоже по этой цене. У вас была самая низкая цена на объектив, за ночь вы её изменили почти на 6000 руб. Самое интересное, что у вас только в личном кабинете отражается конечная цена на заказ, а на почту вы присылаете просто список, без цены. В письме, нет указания о том что цены могут не соответствовать реальным. Обман? Маркетинг? Случайность? Вы вводите в заблуждение потребителя (ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ статья 10.)
An
Andy3721 оценил 21.09.2015
Оценка:
Низкая цена
Торгуют бу товаром
Низкая цена
Ku
Kuropyatnik Denis оценил 21.09.2015
Оценка:
Хороший ассортимент
Хороший ассортимент
ma
mama green оценил 21.09.2015
Оценка:
Покупать
Невозможно сделать возврат товара в срок 14 дней.
Покупать
с
сагова светлана оценил 20.09.2015
Оценка:
внимательный персонал, большой выбор товаров
продавцы дают неполную информацию о товарах
тел. 89854274162
So
Sotra Dio оценил 20.09.2015
Оценка:
Достаточно быстрое обслуживание. Товар перед оплатой можно протестировать.
Не принимают к оплате банковские карты, но тут же, в кассовом зале, стоят банкоматы. Естественно за снятие в стороннем банкомате взимается комиссия.
Достаточно быстрое обслуживание. Товар перед оплатой можно протестировать.
xX
xXx xXx оценил 20.09.2015
Оценка:
Низкие цены
Низкие цены
Б
Боброва Александра оценил 19.09.2015
Оценка:
Только низкая цена
Нахальное отношение к клиентам, товар в разбитых коробках, дорогая доставка
Заказал 17 числа плеер и наушники. Плеер предпологался ребенку на день рождение. 18 числа приехал курьер который за 350 рублей в пределах МКАДа, не удосужился подойти к моему подъезду а зашел в первый попавшийся и уселся, и пришлось его самому искать. Плеер привезли не тот, в треснутой упаковке, а наушники оказались не того цвета. Из за отсутствия времени, пришлось принять и оплатить заказ. Но всем знакомым посоветую переплатить, и заказать в другом магазине.
г
гончаров сергей оценил 19.09.2015
Оценка:
После заказа перезвонили очень быстро.
Заказывал ноутбук.Навязывали модели подороже и еще много чего.Привезли на сутки позже обещаного.
После заказа перезвонили очень быстро.
Р
Руслан Киселев оценил 18.09.2015
Оценка:
Нет оплаты банковской карты. отговариваются мол идут технические работы, получаются врут, вместо того что бы честно заявить на сайте, что оплата только за наличные и тем самым сэкономить время покупателям.
Нет оплаты банковской карты. отговариваются мол идут технические работы, получаются врут, вместо того что бы честно заявить на сайте, что оплата только за наличные и тем самым сэкономить время покупателям.
Ka
Karpov Yurik оценил 18.09.2015
Оценка:
Дурят с ценами и очереди.
Заказал роутер за 2800р Приехал, отстоял очередь ~1.5ч цена в итоге оказалась 3800р
К
Кузнецов Алексей оценил 18.09.2015
Оценка:
Самый главный недостаток этого магазина, так это ну очень навязчивый сервис услуг по проверке и подарочной упаковке. Причем все это по очень приличным ценам. Последний раз покупал у низ кронштейн для телевизора, так и тут менеджер мне два раза пытался за 400 с лишним деньжат проверить его на скрытые дефекты.
Рядом с метро. Иногда можно и по хорошей цене купить товарчик