А
Аноним оценил 21.10.2015
Оценка:
Пришел-Выбрал-Купил
Консультанты разводят неслабо!
Решил купить бюджетные наушники. Выбрал SONYвские бюджетки как у супруги (звук более/менее не плохой) и подошел к консультанту. Человечек предложил взять другой фирмы, подороже правда в 2 раза. При этом описал их с самых положительных сторон. Я-дурачок доверился и взял! В итоге звук этих затычек оказался таковым, что уши отправились в мусорное ведро в тот же день. Цена по сравнению с другими магазинами была завышена в 2-3 раза!!! С этой конторкой больше дел не имею! Будьте бдительны! Приходя туда вы четко должны знать, что покупаете...
Go
Golovlev Alex оценил 21.10.2015
Оценка:
Ничего
Магазин - лохотрон! Во первых только налик. Во вторых на кассе меня обозвали, т.к. я не услышал этого и просунул карточку, вместо денег сначала. Народу было человек 30 в зале (очень мало) но я ждал товар минут 30. Но! есть платная услуга подъем товара экспресс за 350 рублей. Видимо для нее и задержка. Товар был уже юзанный. Продавец мне объяснил, что мол проверяли. Батарейки были уже извлечены из упаковки. Я осмотрел товар и понял, что протерев его он будет исправно работать. Коробку мне раскрыл продавец. Я пошел платить и отказался от гарантийной замены в случае чего (дурак), а когда вернулся обнаружил все уже собранным и рваную коробку, а так же дату 12 год на ней. На вопрос а можно ли поменять товар на более свежий, т.к. это подарок ребенку получил уверенный отказ. При этом магазин прячется за благородной идеей помощи детям, отчего стало совсем мерзко. Уверен что никому не посоветую магазин. Все чеки и коробку я разумеется имею. окно выдачи №12: продавцу большой привет! Надеюсь, тебя никто не будет так дурить и ты не будешь выходить из магазина как обплеванный.
Друг с которым ходил еще до визита отговаривал меня от покупки там чело-либо... Я дурак не послушал. Теперь 'порадую' ребенка юзанным электронным переводчиком в драной коробке 12-го года.
С
Станкевич Игорь оценил 20.10.2015
Оценка:
Нет
Купил метеостанцию, на сайте написано, что есть барометр и измеритель влажности, в реальности их в станции не оказалось, и для того, чтобы ее поменять или вернуть деньги - говорят ехать в клиентский сервис, вместо того, чтобы взять на себя ответственность и прислать еще раз курьера.
Ужасное отношение: не хотят решать ими же созданные проблемы.
ч
чадалина наталья оценил 20.10.2015
Оценка:
доставка очень быстрая просто супер
не понравилось ,что оказалась не возможно потратить обещанные бонусы за купленные ранее покупки
доставка очень быстрая просто супер
du
durilkin2005 оценил 20.10.2015
Оценка:
Магазин муторный и неприятный.
М
Мелькин Михаил оценил 20.10.2015
Оценка:
нет
Навязчивое навязывание дополнительной гарантии, аксессуаров и прочего.
нет
М
Машарова любсик оценил 19.10.2015
Оценка:
Нет их
Закали мультиварку, оказалась бракованной. Попросили вернуть деньги за товар, на что нам отказали. Поменять товар не могут, тк в наличии больше таких нет. Предлагают сдать на 3 недели на экспертизу. А я не хочу ждать 3 недели, мне аппарат нужен сейчас. И, в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», я вправе отказаться от договора купли - продажи и потребовать вернуть уплаченные средства. Но, менеджеры магазина с Законом не согласны, говорят не хотите ждать - берите другой товар на эту сумму, а деньги мы не вернем! Вот так! Поэтому люди, услышьте меня, не берите ничего в этом магазине, не клюйте на удочку с низкой ценой. Вот уж действительно скупой платит дважды. Теперь ни денег, ни мультиварки...Кстати, я еще купила у них услугу 16-ти дневное покрытие риска производственного брака...Ха!
П
Пользователь удален оценил 19.10.2015
Оценка:
Стоимость сборки товара на брак.
Заказала в подарок беговел. Пришел даже раньше заказанного времени.Только интересно я заплатила за сборку,для проверки на брак.Приехал курьер и сказал что первый раз слышит о сборке и собирать не стал.За свои же деньги я собирала сама.Так же оператор предложил помощь детям-перечислил что можно выбрать,выбрала карандаш.Получила использованный и какой-то обгрызаный.За что я заплатила 158 руб.,за какой такой карандаш.И за какую сборку.Если у вас не собирают товар,то зачем предлагать и включать в стоимость.За что платить.
К
Клейн Адам оценил 19.10.2015
Оценка:
В торговом зале на Автозаводской нет очередей. Менеджеров много, работают оперативно.
Множество навязываемых услуг (помогите детям, пройдите диагностику товара (не бесплатно, естественно), предложение альтернативного товара по цене выше приобретаемого.
Спасибо, pleer.ru, за быструю обработку заказа! Заказывал через интернет-магазан внешний жёсткий диск. Быстро отзвонился оператор, подтвердил заказ. Приехав и не прождав ни минуты, я был уже у менеджера. Все в целом оперативно быстро качественно. Не понравилось одна вещь:. Предлагая альтернативный товар (другой HDD), менеджер сослался на то, что у него более быстрая передача данных. Я спросил: 'А какая скорость у того диска, что заказал я?'. На что он ответил, что данная информации у него нет. В итоге я быстренько посмотрел в инете, что покумаемый мной диск и диск, что предлагал мне консультант, обладают одной и той же скоростью передачи данных. Только цена разнится почти в 1000р. Я отказался от предложения и приобрёл выбранный мною товар!) немножко хитрят, господа!) но за сервис все же Спасибо!
ni
nilova vlada оценил 19.10.2015
Оценка:
Близость к ТТК
Цена объявленная по телефону не соответствовала реалиям.
Близость к ТТК
А
Аноним оценил 19.10.2015
Оценка:
Почти всегда большой выбор и довольно низкие цены.
Почти всегда большой выбор и довольно низкие цены.
С
Семёнов Алексей оценил 19.10.2015
Оценка:
Привезли некомплект, вскрытая коробка. Вероятно последняя позиция со склада. Решать проблему отказались.
Рекомендую обращаться в ответственные магазины.
А
Аноним оценил 18.10.2015
Оценка:
Дешевый
После того, как сделан заказ, нужно дождаться подтверждения заказа от менеджера магазина. Если вам не могут дозвониться, заказ отменяется. Мне звонили в воскресенье в 8 утра (!), я, естественно, не ответил, из-за чего мой заказ был отменен. Пришлось звонить в магазин и переподтверждать заказ заново. В итоге я так и не понял, ждать ли мне нового звонка в 7 утра, или заказ уже подтвержден. Бардак в общем
Дешевый
Б
Басаев Василий оценил 18.10.2015
Оценка:
оперативность доставки, цена
недостоверная информация о комплектности заказанного товара - нет инструкции на русском зыке
оперативность доставки, цена
А
Аноним оценил 18.10.2015
Оценка:
Понравился порядок в магазине, отсутствие очереди, малое время ожидания товара со склада
Отсутствие оплаты картой.
Планирую и в дальнейшим пользоваться этим магазином
А
Аноним оценил 18.10.2015
Оценка:
Мне не нравится качество товаров и навязывание услуг в этом магазине. Цены не ниже чем в других розничных магазинах.
Мне не нравится качество товаров и навязывание услуг в этом магазине. Цены не ниже чем в других розничных магазинах.
В
Валерьевич Николай оценил 18.10.2015
Оценка:
цена
Продажа бракованного товара
цена
mi
micyf оценил 18.10.2015
Оценка:
Магазин давно на рынке и продает технику с гарантией производителя.
Если с техникой, что то не так. В этом магазине считают что за любые случаи покупатель должен заранее оплатить, а если вы не оплатили то при попытке вернуть, обменять все происходит только через обращение в Роспотребнадзор
Магазин давно на рынке и продает технику с гарантией производителя.
А
Аноним оценил 18.10.2015
Оценка:
Цена ниже на пару копеек чем в других магазинах, что врятли может быть плюсом.
Навязчивый сервис, явно противоречащий Закону 'О защите прав потребителей'. Неумелые менеджеры настойчиво по шаблону впаривают ненужные платные проверки товара, что наводит на мысль о 'серости' товаров. Также впаривают иной более дорогой вариант покупки с ненужными аксессуарами. И под конец телефонного разговора предлагают поучаствовать в благотворительности. Ощущение что попал в секту. Весь ненужный разговор занимает минут 10.
Неприятный и навязчивый сервис, менеджеры неумелые, безграмотные, о продаваемом товаре ничего не знают. Пришлось воспользоваться магазином лишь только потому, что нужный товар был у них.
у
уйменов василий оценил 17.10.2015
Оценка:
понравился ассортимет товаров и вменяемые цены самое то что надо
картой невозможно расплатится проверка комплектации и действие товара в собраном состоянии не проводилась якобы за это надо платить отдельно-разводилово
мальчик тупо мучил клавиатуру раза три минут по пять потом ходил куда-то видимо спросить еще 2 раза вместо того чтобы просто распечатать договор
С
Светлана Светличная оценил 17.10.2015
Оценка:
Покупаю технику. Брал беспроводные наушники и два телефона: texet tm-b113 и fly ff301. Товаром доволен. Проблем нет.
Безумно долго стоял в очереди. Прихожу второй раз. Нерасторопные продавцы. Общаются не охотно. Толком ничего не объясняют. При появлении свободного времени начинают кучковаться.
Персонал не клиентоориентирован совсем.
va
vassgo оценил 17.10.2015
Оценка:
Большой ассортимент. Как-бы низкие цены.
Цена на товар при оплате безнал не соответствует заявленной интернет-цене. Навязывание дополнительных услуг. Реклама на сайте не соответствует специфике магазина. Долгая доставка в регион.
Если вы живёте не в Москве, десять раз подумайте покупать ли здесь. При заказе в другой город вы получаете розничную цену, на сайте нигде честно об этом не написано. И цена возрастает более 10%. Политика магазина по Москве: заказ+доставка=розница. В регион и того хуже - 10 менеджеров несколько часов 'динамят' клиента не высылая счёт, что приходится звонить в Москву. Когда счёт приходит - сумма ещё увеличивается благодаря доп.услугам. Так на корпус для компьютера в упаковке нужна дополнительная упаковка, которая стоит дороже, чем в компании-перевозчике! И отправляют долго - после оплаты до Калининграда товар пришел через 10 дней.
А
Аноним оценил 17.10.2015
Оценка:
Довели меня до белого каления своим навязыванием , рассказом о тонкостях гарантии, я просил несколько раз просто продайте мне телефон без всего что нужно предложить, меня такси ждет, в ответ получил рассказ что у нас мол есть за доп плату персональный менеджер. Внутри как в церкви , везде стоят ящики для сбора милостыни, фотографии детей сирот, плакаты о помощи . помню раньше они переводили на телефон 200 р за хороший отзыв на ямаркете, чего бы их детишкам то не перевести то? Web сайт это вообще ужас какой то!
Ol
Oleg Advocate оценил 16.10.2015
Оценка:
Скорость обработки заказа
Менеджеры магазина намеренно вынимают из комплекта товаров гарантийный талон производителя.
Скорость обработки заказа
С
Севастополев Марат оценил 16.10.2015
Оценка:
Ничего
Всем буду говорить, что это плохой магазин. Аргументы есть.
И
Изотов Максим оценил 16.10.2015
Оценка:
Отличное соотношение цена-качество-обслуживание
Отличное соотношение цена-качество-обслуживание
А
Аноним оценил 16.10.2015
Оценка:
Цена товара немного ниже. Расположение - практически в центре, рядом с метро
Нельзя оплатить банковской картой, много суеты
Это не магазин в полном понимании этого слова. Если хотите подумать, посмотреть и что-то выбрать, то вам не сюда. Это пункт выдачи товара с бесплатной возможностью определенного выбора и отмены. Возможность посмотреть перед покупкой не виртуально интернетную картинку, а в живую. Если точно на 99% знаешь, какой товар нужен, то нормально. Пришел, заказал товар со склада, посмотрел на него, выписал счет, оплатил, забрал, ушел.
А
Аноним оценил 16.10.2015
Оценка:
не заметил
P.S. Торговый зал как вокзал, неработающие мышки на клиентских терминалах (сразу почувствовал что неладный магазин, но не было сил после работы еще куда то метаться).
С
Станислав Князев оценил 16.10.2015
Оценка:
крупный офф-лайновый магазин
крупный магазин кидает покупателей
крупный офф-лайновый магазин
П
Парашутин Александр оценил 16.10.2015
Оценка:
консультанты не знают о чем консультируют
продаем то, не знамо что
Заказал магнитолу с поддержкой блютуз. По телефону у консультанта спросил, магнитола работает по блютузу без дополнительных модулей. Да работает, она сама имеет встроенный блютуз модуль. При получении магнитолы спросил, где на магнитоле указано, что она по блютузу работает. Консультант говорит зачем на магнитоле читать, у меня в мониторе написано, значит работает. Открыл инструкцию, там русским языком написано, магнитоле для работы по блютузу нужен топ.модуль. Потратил 3 часа времени. Растроился. Осторожней гоблины окружают!