bo
boris-letuchiy оценил 05.04.2016
Оценка:
В моей ситуации их нет.
В моей ситуации их нет.
К
Кошелева Ирина оценил 05.04.2016
Оценка:
Нет
Сервис - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ
Нет
И
Иванов Владимир оценил 04.04.2016
Оценка:
Pleer.ru превратился в рынок какой то. Приехал туда вечером 1 апреля за ноутбуком. Зашел в зал, взял талон в электронн. очередь. Ждал минут 15-20, посидеть негде (все скаймеки заняты) народу тьма, в зале очень душно. Высветилось окошко №13. Подхожу, там очередь! Какой смысл тогда в этой электронной очереди, если все равно ждешь у окошка....Еще ждал минут 20-30 у окошка. Наконец пришла моя очередь. Заказал ноутбук и мышь. Стал ждать, когда их принесут. Еще 15 мин ожидания. Принесли их и тут оказывается, что нельзя оплатить карточкой! У меня карта Альфа банка и банкоматов таких поблизости нет. Пришлось топать где то километр к ближайшему Альфа Банку. Вернулся назад и мне выдали чек на оплату. Пытаюсь пройти в зал на третий этаж для оплаты, а туда такая очередь, что люди аж на лестнице стоят! (правда очередь минут за 10-15 прошла). Наконец оплатил и забрал ноутбук и мышь. На покупку у меня ушло где то часа 1.5, не меньше! Но это еще не все. Приехав домой, обнаружил, что в коробке с мышкой отсутствует usb приемник (мышь беспроводная). Мышью пользоваться нельзя и теперь придется покупать новую. В тот же день (в 22:23) написал об этом в отдел контроля качества. Подождал до вечера понедельника - никакой реакции, решил написать об этом здесь. Больше в Pleer.ru ни ногой. Время теряешь, а в итоге получаешь неукомплектованный (и как следствие неработоспособный) товар.
П
Петрова Екатерина оценил 04.04.2016
Оценка:
во время привезли
бракованный товар, вернуть невозможно
сделано все, чтобы вы не смогли вернуть откровенно бракованный товар
А
Аноним оценил 04.04.2016
Оценка:
Нет
Привезли сломанный увлажнитель!!!
Заказала увлажнитель воздуха, привезли, ничего не проверили, а он даже не включается, теперь его надо везти в сервисный центр на другой конец города!!! Отвратный магазин!!!
Р
Рогов Михаил оценил 04.04.2016
Оценка:
Нет
Работа с клиентами по претензиям в качестве. Продают некондиционный товар.
Нет
П
Попов Александр оценил 04.04.2016
Оценка:
Не принимают банковские карты даже в магазине. Плохо. Исправьте,так как я думаю, много клиентов выбирают другой магазин только из-за этого, хотя не хотелось бы.
А
Аноним оценил 04.04.2016
Оценка:
быстро
Товар отличается от показанного на сайте магазина.
быстро
К
Куштанин Александр оценил 04.04.2016
Оценка:
Цены
быстро получить самовывоз не получится
Цены
К
Кудинов Паша оценил 04.04.2016
Оценка:
быстрая доставка, заказ делал поздно, позвонили с утра еще не доехал до работы.
Сказали будет супер доставка (сумма доставки весьма высока) - пришел мужик принес гарнитуру взял деньги - че тут супер я не понял, хотели денег за проверку на работоспособность (похоже они знают что половина товара не работает) и не слова о том что привезут рабочий, также предлагали (настойчиво) благотворительнлсть отдать им 400 руб. и забыть об этом. навязывание услуг с тратой денег не известно на что, я считаю это вымагательство.
Номер Вашего заказа: 215523020416
Г
Глебов Максим оценил 04.04.2016
Оценка:
Достоинств нету
Обман покупателей,долгое ожидание вазрата дерег за сданный товар
Покупал Видеорегестратор ACV GQ14 Lite., ввели в заблуждение относительно карты памяти(сказали что в комплектации нету, впарили за 2000р карту), цены выше чем везде.
Е
Ефанов Андрей оценил 04.04.2016
Оценка:
Покупал ноутбук. Магазин не самый дорогой, хорошая доставка. Курьер дал подробную инструкцию о том как что делать в случае неисправности.
Минусы, для меня, перекрывают плюсы. В будущем я вероятнее выберу другой магазин.
А
Аноним оценил 04.04.2016
Оценка:
Курьер попался адекватный
Откровенное хамство сотрудника звонившего для подтверждения заказа
Курьер попался адекватный
Г
Гаршин Роман оценил 04.04.2016
Оценка:
Быстро ответили
Ответы был неудовлетворительный
Предлагаемая цена после разговора с сотрудниками увеличилась на ~400р.. И это без учета дополнительных функций, которые пытались навешать и без доставки.
П
Петров Антон оценил 04.04.2016
Оценка:
Нет
Продают б/у товар
Заказ 4000090900416 от 04.04.2016 усилитель для наушников rega ear, привезли б/у товар, на месте проверить возможности не было, через 3 минуты перезвонил курьеру, он вернуться отказался, весьма нагло предложил звонить в службу поддержки, там я был отправлен в далекое пешее путешествие со словами 'Вы сами все сломали', спасибо pleer.ru, от такого немаленького магазина такого подвоха не ожидал! Покупатели старайтесь обходить данное заведение стороной, как бы низкие цены тут подразумевают низкое качество товара, будьте бдительны и всегда проверяйте все на месте, не совершайте моих ошибок! Заказ, кстати, был сделан через ЯндексМаркет...
В
Василевский Алексей оценил 04.04.2016
Оценка:
расположение
Отношение персонала к покупателям. Качество продаваемого товара.
расположение
Ш
Шалманов Александр оценил 04.04.2016
Оценка:
Близко от метро
Читайте ниже и другие отзывы. Делайте выводы!
Близко от метро
Ko
Kobzev Konstantin оценил 03.04.2016
Оценка:
Низкие цены
Не соблюдение закона О Правах потребителя
Магазин отвратный Дважды обращался за покупками и дважды продали неработающию технику При обращении с неисправностью в день заказа Менеджеры ушлые отказываються менять или возвращать деньги.А закон РФ не для них .
А
Артёмова Светлана оценил 03.04.2016
Оценка:
Один из приобретённых товаров сломался достаточно быстро...
В целом приятное... Быстрая система доставки, вежливый курьер.
А
Аноним оценил 03.04.2016
Оценка:
В наличии был товар
А вот теперь о недостатках. Оператор хамил не стесняясь. Курьер вместо 12 приехал в 17.
В наличии был товар
Н
Новиков Евгений оценил 03.04.2016
Оценка:
Чёткая логистика внутри магазина, организация очереди. Быстро перезвонили после оформления заказа. Товар работает
Конечно, Плеер уже не тот. Раздражает и отворачивает от магазина публикация на Маркете самых низких цен, что на самом деле, при покупке в магазина на Автозаводской, не совсем так. А доставка достаточно дорогая в сравнении с аналогичными конторами. Ну опять же, народу много, ждать нужно долго, персонал пофигистичный.
Плеер сейчас - неповоротливая махина, не успевающая за растущим рынком. Очень надеюсь, что в погоне за длинным рублем, руководство не забудет о своих клиентах
С
Сотников Андрей оценил 03.04.2016
Оценка:
Не знаю, что можно отнести к их достоинствам, но к своим клиентам они относятся по-свински
Отвратное отношение к клиенту
Заказал в сбт ок. 14:30(!) принтер. Приняли заказ, все честь-по-чести, согласовали объем и состав гуманитарной помощи. На сайте они втирают, что расстараются, чтобы доставить заказ в течение 24 часов. Нагло врут, не верьте!!! Им по-барабану Ваше время и Ваши планы на день. Будете их курьера, как слесаря или телемастера в старые времена, ждать целый день. С 12 часов дня доставки и до трех часов пытался выяснить у манагеров кол-центра ориентировочное время привоза мне заказа. Меня клятвенно заверяли, что только трубку положу, и курьер со мной свяжется для обрисовки ситуации. Заметьте, я вел речь только о приблизительной оценке времени приезда курьера. Курьер не пожелал, и никто ему в этой конторе не указ. Предлагали перенести доставку на завтра (с чего вдруг? я заинтересован сам принять столь сложный девайс), отказался. Стали запугивать, что и в час ночи могут привезти. Это что, канун какого-то великого праздника, когда все ломанулись в этот чудо-магазин, чтобы сделать подарки своим близким? Это какой-то ужасный выходной день, когда курьер часами будет выбираться по пробкам 3 км за МКАД? И получится у него это только после полуночи, когда дороги в Москве чуть-чуть освободятся? Такой бред втирают клиентам!!! За каких же лохов они нас держат! А как менеджер Георгий обрадовался, когда я сказал, что отказываюсь от заказа. И, соответственно, не буду надоедать им своими вопросами. Вот такая клиентоориентированная компашка, целиком зависящая от настроения своих курьеров. Хотите головняк - Вам сюда. Испытайте удачу на плееровской рулетке.
Е
Евсеев Алексей оценил 03.04.2016
Оценка:
1. Удобный график работы, но ТОЛЬКО для покупки (см. недостатки) 2. Большое количество консультантов с неплохим знанием товара 3. Низкие цены
Vl
Vladimir Plotnikov оценил 03.04.2016
Оценка:
Цена и то со всеми доставками в итоге попадает в тот же рынок
Трижды уточнил, что закакз нужен до 2ух часов, доплатил за срочную доставку, время 3 ни звонка, ни привета. Из принципа больше в этом магазине ничего не куплю
Слишком навязчиво предлагают платные доп.услуги. Складывается впечатление, что основную прибыль они делают на доп.услугах
С
Сергеев Сергей оценил 03.04.2016
Оценка:
Отсутствие очереди.
Скудная ииформация о товаре. Нет консультантов по товару. Проверка товара платная (400 руб.). Деньги за товар, имеющий 'существенный недостаток' возвращать не хотят.
Отсутствие очереди.
С
Солдатов Дмитрий оценил 02.04.2016
Оценка:
Обманывают, широкий ассортимент и низкие цена за счёт некачественного товара и это пол беды, если вы купите бракованный товар и он сразу будет сломан, даже заплатив за передуманную плеером и незаконную услугу 'покрытие производственного брака' Вам всеравно не вернут деньги сразу, проведут экспертизу и будут через месяц пытаться втюхать уже ненужный отремонтированный товар
Не советую пользоваться услугами данного магазина. Давно пользовался этим магазином, были разные косяки и время было другое, сейчас сервис сволился в 0, и может для студента ещё сервис покатит, но уважающий себя человек сюда не придёт
Е
Ефименко Михаил оценил 02.04.2016
Оценка:
Раньше был неплохой магазин
Раньше был неплохой магазин
П
Петрова Екатерина оценил 02.04.2016
Оценка:
Отвратительное отношение к клиентам и бракованный товар!!! Обменять или вернуть бракованный товар у вас не получится! Даже не рискуйте покупать в этом магазине, просто выкините деньги.
Д
Дашутка Трофимова оценил 02.04.2016
Оценка:
Большой выбор, приемлемые цены
Плохо работает электронная очередь, оплата только наличными
Большой выбор, приемлемые цены
З
Зорин Виталий оценил 02.04.2016
Оценка:
Курьер вежливый, отзвонился, предупредил. Хорошая цена
Впаривание доп.услуг превышает все нормы, я вообще думал, что с лохотронщиками связался и подтвердил заказ, только потому, что работают без предоплаты. Навязывание 'пожертвований на детский дом' не укладывается в моральную этику. Я состою, в составе автоклуба, в попечителях детского дома, но так впаривать эту акцию - дикость
Курьер вежливый, отзвонился, предупредил. Хорошая цена