Интернет-магазин Pleer.ru

Покупал диск WD Black WD3200LPLX

Быстро, дёшево.

Когда будете звонить попросят добавочный номер. Если нажмете 1 (продажи) трубку возьмут сразу, а если нажмете 3 (гарантийный случай) трубку возьмут через... незнаю через сколько - я случайно нажал 3 и ждал 7 минут и все это время мне строгим голосом автоответчик объяснял что если возникнет гарантийный случай возврата товара я не дождусь. Я поверил=), потом просто перезвонил с добавочным 1. На вопрос могу ли я посмотреть товар - сказали 'перед оплатой проверите', по общению горбушка какая-то. Наврядли я у них что-то куплю

всем друзьям , буду советовать не обращаться в данный интернет-магазин.

Сервис и цены

Заказал в данном заведении видеорегистратор. При получении товара на автозаводской очень милая и улыбчивая девушка стала советовать мне видеорегистратор другой фирмы, по её словам более известной. Не сомневаясь в компетенции менеджера , я изменил своё решение в выборе регистратора, купив то, что мне посоветовала девушка. Вечером того же дня, проверив данный аппарат и почитав о нем отзывы, я очень пожалел о том, что послушал менеджера. Через два дня эксплуатации аппарат вообще перестал работать. После обращения в центр технической поддержки этой организации я пожалел что вообще с ними связался (мне уже никто не улыбался, а на просьбу заменить мне навязанную покупку в течении двух недель получал категоричный и невнятный отказ. В конечном итоге я отбил деньги за неликвидный и неисправный товар, что мне стоило месяц нервотрёпок, потраченного времени и денег на поездки в обманувшую меня контору, и риска эксплуатации автомобиля без видеорегистратора.

к персоналу претензий нет, местоположение тоже вполне удобное, но лично я этот магазин никому не рекомендую, лучше переплатиь и купить товар в фирменном магазине, чем купить паленку в магазине плеер ру

Достоинств НЕТ (!). Столпотворение, духота в зале, стяжательство и 'лохотрон' на каждом шагу.

При заказе - оператор называет страшные вещи вроде ' если бесплатно то не обменяем ни за что', если сломано 'попробуй докажи', и конечно 'навязанная благотворительность' - есть много людей не способных отказать ни в чем - и на это все эти услуги и доп опции и рассчитаны. Это самые обыкновенные мошенники, которые почему-то, покрываются яндекс маркетом. СОЗДАЕТСЯ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО ПЛЕЕР КАК ТО СВЯЗАН С МАРКЕТОМ. Все реальные отзывы не выше тройки, во всех описаны одни и те же проблемы, одни и те же аферы, одни и те же нарушения закона. НО ЯНДЕКС МАРКЕТ ПОЧЕМУ ТО КАК БУДТО НИЧЕГО НЕ ЗАМЕЧАЕТ. ВСЕ ОК. Информации о юр лице на сайте плеер вообще не найти. Вот вопрос к яндекс маркету - если вы попросите уважаемый 'плеер' устранить все нарушения, он станет брать меньше рекламы или что? Почему допускается явное пренебрежение к фактам и плееру позволяется так работать? Он станет меньше зрабатывать и ему придеться больше тратить на рекламу - вот единственный негативный момент, но мне кажется яндекс маркет заинтересован в качестве а не проблемах не особо честной организации. НУ, жду пустого ответа от службы контроля качества плеера - мол бла бла бла цена на сайте указана - мы не врем. Возможно как то сам яндекс вмешается. Но факт в том что под ценой стоит самовывоз и стоит цена. Может моя логика отличается от логики большинства - но ЭТО САМОВЫВОЗ ЗА ЦЕНУ Х, и я сортируя по цене и выбирая самовывоз хочу купить за эту цену а не за цену указанную блеклым серым цветом на сайте или по факту неожиданно подменившуюся в корзине. Так ведь можно продавать товар за 1 рубль - самовывозом 1001 рубль а с доставкой 1151 рубль. Разве это не мошенничество? А какие шикарные возможности для возврата денег да?

Покупать тут можно.

Следующий раз буду делать покупки в этом магазине только если не найду нужный товар в других.

Заказал товар с доставкой...курьер мало того что опоздал, так еще и просил встретиться с ним в метро, чтобы не идти до места доставки

Цены часто немного ниже рынка, самовывоз неподалеку от метро.

Относительно низкие цены, удобное расположение пункта самовывоза.

А так все хорошо цены, расположение!

Удобное расположение, большой ассортимент, конкурентные цены.

Нет оплаты по карте!!! Вместо этого я должен снимать деньги в банкоматах! Теряя бонусы по кэш бэк и т.п. А если я с кредитки хочу оплатить? Причем на сайте об этом ни слова! Сначала надо прождать в очередях почти час, а потом узнать, что ты в магазине докомпьютерной эпохи. Да и ожидание стоя (кресел в зале не хватает и на половину очереди) в шумном бестолковом зале - то еще удовольствие! А уж невозможность проверить работоспособность товара самостоятельно (надо заплатить 400р чтобы проверили) и предложение оплатить 200р за 16 дней возврата при заводском браке - так это вообще противоречит закону о правах потребителя.

Буквально только что привезли заказанный мною в магазине Pleer.ru эхолот lowrance 5х chirp. При осмотре сразу же обнаружил, что коробка слегка замята, экран в разводах и отпечатках пальцев, мелкие царапинки на датчике. Но курьер меня успокаивал. Говорил, что мелкие царапины - это нормально, они появляются в процессе транспортировки, а следы пальцев на заляпанном экране - это они проверяли товар. Эхолот приобретался ко дню рождения в подарок и времени на выбор аналогичного практически нет. Курьер позвонил в магазин и там сказали, что товар последний. Я поддался на уговоры курьера. Он уверял, что товар новый и отличного качества. Никаких проблем быть не может. Но как только курьер уехал- выяснилось, что датчик от эхолота совершенно от другой модели. Не от той, что мне привезли. Это меня очень расстроило. Да и тот факт, что все пакеты внутри очень мятые, разводы на датчике не добавляли оптимизма. Тут же перезвонил курьеру, но он отказался принимать товар обратно, объяснив это тем, что в гарантийном талоне он написал дату продажи. По телефону мне сказали, что отказываются принимать обратно товар. А эхолот между-прочим стоит почти 33 тысячи рублей. Солидная покупка и не солидный вид товара. Готов предоставить все фотоматериалы в качестве докозательства вышеописанного. Да к тому же на коробке вместе с наклейками 'Я из плеера' приклеена обычная бумажка на которой написано: Поставщик ООО 'Вектор-Связь'. Насколько я знаю официальный дилер в России другой.

Низкие цены

Быстрая и своевременная доставка.

Такая практика сгорания подарочных сертификатов - похоже на мошенничество. Это развод на деньги.

В январе купила ноутбук, приехвла с ним домой и оказалось, что у него не работает дисковод. Более того, этот ноутбук мне продали по завышенной цене с какими-то прибамбасами-хламом, который в принципе валяются и не используются, о чем я узнала уже после оплаты. Менеджер магазина так рекламировал его, а выбранный мною ноут опускал ниже всех. Как оказалось позже, я все-таки сделала правильный выбор и надо было следовать ему, а не вестись на уловки менеджеров. Далее мною был написан отзыв о том, что ноутбук с дефектами, вежливый сотрудник магазина позвонил мне и предложил моральную компенсацию в виде сертификата на 2000 р. Который можно потратить на что угодно. После чего их служба поддержки постоянно писала мне на почту, чтоб я поставила галочку 'проблема решена' у отзыва. И здесь хотелось бы отметить, что сертификат этот нигде не отражён, но как сказали мне в комментариях под тем же отзывом, он числится по моему номеру телефона и я могу это проверить. Тут видимо все люди, которых дурачат и ставят галочку на месте 'проблема решена', ибо проверять сертификат и что-то покупать ещё в этом магазине мало кому хочется. Но я прежде чем так быстро делать выводы все-же проверила данный факт. И что вы думаете? Правильно, сертификата никакого нет и не было. О чем позвонивший мне менеджер сказал после того как связался с их отделом отвечающим за данный вопрос. Покупать в магазине некачественный товары, сталкиваться с очень хорошо заговаривающими зубы менеджерами, с ложью в отзывах - 'прекрасная' политика у магазина!

нет

Недоумеваю почему приехав за товаром в магазин цена дороже, чем в интернет-магазине

Из дешевых самый цивильный. Давно пользуюсь. С браком не встречался, поэтому сервис оценить не могу. Столкнулся с доставкой поэтому отзыв негативный.

Цена

Если покупать товары, то лучше заказывать доставку.

Заказал на сайте товар 'В 1 клик'. Менеджер перезвонил быстро, задал несколько вопросов и оформил заказ. Позвонил курьер для уточнения времени доставки. На следующий день привезли товар. Товар абсолютно новый. Курьер спокойно ждал пока я проверю товар. Абсолютно никаких вопросов к магазину, все четко и быстро.

Делали покупки в этом магазине три раза. Первые два раза был самовывоз. В последний раз заказали самокат для ребенка. Указанная заманчивая цена самоката на сайте не соответствует действительности. При самовывозе с Автозаводской придется заплатить примерно на 400 руб. больше, чем при доставке на дом. Доставка на дом стоит тоже без 3-х рублей 400. Итого прибавляем к низкой цене, чем у конкурентов 400 руб., получается стоимость такая же как у всех. Вдобавок привезли самокат с чистым (незаполненным) гарантийном талоном и даже без печати в накладной.

Идея магазина хорошая, но организация, и качество обслуживания клиентов с большим трудом можно назвать удовлетворительным. Да, и еще, пишут что любой товар можно протестировать, ан нет, ранее покупал эхолот, протестировать товар в магазине не смогли, т. к. работа его осуществляется от автомобильного аккумулятора, которого в магазине не оказалось!