Pe
Petrov Anton оценил 21.10.2011
Оценка:
Заказывал Ленову С205 18.10.11, отзвонились сразу, доставка через день, 20 утром позвонили была накладочка с доставкой, договорились на 21, за задержку округлили цену товара в меньшую сторону, малость а приятно, сегодня привезли вовремя, в отличии от некоторых других магазинов где курьер пытается оставить товар получить деньги и побыстрее скрыться (отмазка типа включу - винда ставиться начнет, а тебе чтонить не понравиться кому потом продавать?), моноблок открыли подключили. Вообщем все хорошо, только косячок по доставке, но для меня не важно, мне не горело.
К
Кузнецов Владимир оценил 21.10.2011
Оценка:
Приобретал себе ноутбук и очень им довольн, менеджеры в магазине общительные на все мои вопросы ответили и без всяких проблем. Магазин, в целом для интернета, хороший.
А
Алексеев Андрей оценил 21.10.2011
Оценка:
Заказал через сайт ноутбук Lenovo. Всё достаточно чётко, перезвонили и уточнили место и время заказа. Курьер подъехал в срок, проверили ноут, поставил печать в гарантийный талон. Претензий никаких нет, магазин хороший ! ПС: Кстати, форма обратного звонка то же работает, т.к. время было уже позднее, на звонки никто не отвечал, я сначала заказал обратный вызов по ссылке 'Не можете дозвониться?', а потом сделал заказ через сайт. Так мне перезванивали два раза.
В
Васильева Елена оценил 19.10.2011
Оценка:
Нам с мужем нужен был 'все в одном' монитор и компьютер, а по ценам искали и попали в этот магазин, раньше покупали в других магазинах,но не всегда было гладко,так что менеджера мы помучили, чтобы все уточнить. Все прошло хорошо, заказали, привезли,сейчас работает меньше недели и все отлично.
А
Аноним оценил 11.10.2011
Оценка:
Очень удобно и цена порадовала! Заказал в пятницу с доставкой в Ростов-на-Дону, Доставили во вторник. Очень доволен магазином, сейчас собираюсь купить ещё 1 ноут.
А
Аноним оценил 09.10.2011
Оценка:
долго не мог выбрать ноут для себя. обратился в ПланетаШоп - менеджер помог определиться с моделью. взял ASUS N53SV. доставили в обещанный срок. отличный магазин!!!
А
Аноним оценил 08.10.2011
Оценка:
Отличная фирма, самые, пожалуй, низкие цены и реально новая техника. Купил там неттоп самовывозом, заказ №711558. Передо мною было 2 человека, на каждого где-то по 8 минут - довольно быстро. Оплатил банковской картой у них в офисе. Товар новый, из абсолютно нераспечатанной упаковки, комплектация в порядке - всё это можно проверить ещё ДО оплаты. Гарантийные талоны и чеки заполняют как положено: подпись, дата продажи, печать. Возникла проблема - неттоп не запустился с новой памятью, купленной в др. месте. Было непонятно - что именно неисправно, поэтому написал просьбу о проверке (с другой памятью или неттопом/ноутбуком) и продавцу памяти, и продавцу неттопа, в PlanetaShop. Ответили быстро (через час), предложили приехать и проверить. В итоге причина оказалась в памяти, а не в неттопе, что было выяснено у продавца памяти, и т.о. ехать в PlanetaShop не пришлось, но ведь 'дорог не подарок, а внимание', не так ли?
Н
Насыбуллин Рустем оценил 08.10.2011
Оценка:
один из лучших интернет магазинов!!!!!!!! цены доступные, консультации на высоте!!! товар доставили точно в срок!!!!!!! я доволен всем!!!!! молодцы, отличная работа!!!!!!!!! спасибо в подборе товара менеджеру Юрию!!!!!!!!!!
do
donsirius2012 оценил 06.10.2011
Оценка:
Только в планеташоп нашел то что искал (устроило по цене на все 100%), купил себе ноут Asus N53SV, покупкой доволен, доставку сделали оперативно! спасибо!
An
Antonov Aleksey оценил 06.10.2011
Оценка:
Отличный магазин. Не успел сделать заказ, как тут же перезвонили и уточнили детали покупки. Курьер позвонил заранее, проблем не возникло. Порадовало все и заводская упаковка, и аккуратно оформленные документы, и вежливость курьера. Очень доволен приобретенным ноутбуком Asus.
А
Аноним оценил 05.10.2011
Оценка:
Покупал в магазине: 1. карту SDHC в комплекте c адаптером USB (был на фотографии и указан в описании к товару), привезли обычную карту с переходником в SD. Во второй приезд курьера карту вернул. 2. клавиатуру Lenovo 41A5318. Оказалась с царапиной, магазин извинился и поменял на другую, новую и блестящую. Итог: сотрудники оперативно и благородно решают возникающие вопросы, хороший магазин!
А
Аноним оценил 27.09.2011
Оценка:
Заказал ноутбук, доставили в срок как и обещали!! провели грамотную консультацию по товару, помогли с выбором! Все очень четко и оперативно! покупкой очень доволен, МОЛОДЦЫ!
К
Колестников Иван оценил 27.09.2011
Оценка:
Первый раз в жизни заказывал в интернете товар на большую сумму,а именно,новый X220 на IPS с доп станцией,модемом,блютус мышкой и аккамулятором на 9 ячеек,половина из этого не мог найти в городе(в особенности 3G модем)все пришло быстро,в течении 10 дней,сообщили по почте сразу,так что не пришлось даже думать о других подобных интернет магазинах притензий нет.
А
Аноним оценил 26.09.2011
Оценка:
Были очень непряитно удивлены сервисом. Сделали заказ 24.09 ноутбук 14386 руб.Заказ был подвержден. Но на следующий день цена стала расти. И теперь за нашу цену товара нет, но за другую он почему-то есть. Это очень некрасиво со стороны магазина. К тому же мы сделали заказ в течении получаса, как появилась ваша акция. Сразу видно,что это обычное шарлатанство и мошеничество. Будем жаловаться на магазин в службу защиты прав потребителей.
С
Семенова Надежда оценил 22.09.2011
Оценка:
Сделала заказ, через 15минут мне перезвонили. Дали подробную информацию о товаре, а также о сервисном обслуживание. Договарились о дне доставки. Товар доставили во время, предварительно мне позвонили. Очень хороший магазин. Желаю удачи.
А
Аноним оценил 22.09.2011
Оценка:
Отличный интернет-магазин! После покупки остался очень доволен качеством обслуживания. Покупал я МФУ Panasonic 2000. После заказа отзвонились в течение 15 минут, все уточнили. Привезли через 3 дня, было видно, что коробку не открывали с завода. Вообщем, я остался доволен.
И
Иванов Сергей оценил 21.09.2011
Оценка:
Не успел отправить заказ на покупку ноутбука, как сразу со мной связался менеджер. Очень грамотно и тактично все расказал о данной модели, о сервисных услугах. Уточнил в какое время лучше доставить товар. В день доставки мне еще раз перезвонили уточнили удобное время для меня доставки. я остался очень даволен заказом и работой менеджеров.
Т
Тимофеева Татьяна оценил 21.09.2011
Оценка:
Добрый день! Была НЕПРИЯТНО удивлена сервисом вашего магазина. На сайте одно, а на деле другое. Решила заказать компьютер, порадовала цена, акция! Вот всегда не верила в такие вещи, а тут решилась. Заказ был принят и подтвержден, как, оказалось, зря обрадовалась раньше времени!! Цена вдруг стала меняться по часам, тоже наверно акция! На мой вопрос, менеджер с гордостью предложил мне не расстраиваться, а если я все-таки решусь, то флешка в подарок обеспечена!! Заманчиво не то слово, ничего страшного, что цена компа увеличилась в разы, конечно дешевая флешка все окупит! Не советую пользоваться услугами данной компании, а то потом устанешь флешки раздавать! мой заказ №704277 от 10-09-2011 Изменила свое мнение о магазине! Такое редко бывает, что интернет-магазин старается исправить свои ошибки (был компьютерный сбой)! Компьютер мне, к сожалению, не продали со скидкой, НО сделали ПОДАРОК, который я сама себе выбрала!!!
b.
b.sevencolored оценил 18.09.2011
Оценка:
Заказывала Коммуникатор Huawei. Менеджер перезвонил через час после заказа. Через день приехал курьер. Курьер приехал в оговоренное время. Товар был работоспособен. При мне проставил печать на гарантийном талоне. Единственное, на что обратила внимание, товар не был проверен заранее. То есть курьер вручил мне коробку с товаром и отошел на время проверки. Может быть, оно и правильно. Но случается и так, что курьеры проверяют товар, прежде чем везти его. Но это мое личное мнение.
Г
Гумеров Фарит оценил 17.09.2011
Оценка:
Купил ноутбук Леново. Ноутбуком очень доволен. Раньше боялся покупать через интернет - сейчас уже нет. Буду здесь покупать и дальше.
А
Аноним оценил 16.09.2011
Оценка:
Заказывал кучку запчастей :-) к Lenovo x220 и его докстанции - всё беспроблемно, работает, доставлено оперативно и по разумным ценам...
П
Попов Сергей оценил 10.09.2011
Оценка:
Заказан монитор ASUS ML229H. 1. Ой вы знаете у нас его нет в наличии, но можем под заказ в течении трех-четырех дней, ну ладно. 2. Ой вы знаете почему то машина которая приехала его не привезла. Но завтра просто обязательно. 3. Ой вы знаете, это уже неделя прошла, вы знаете нам со склада всё какие то не такие мониторы привозят. У них маркировка не такая и матрица неправильная. А давайте мы вам что то другое подберем, отказался. 4. Продолжение истории, воспользовался кнопкой жалоба на странице магазина, со мной связались и предложили компенсацию в виде подарка флешки, почитав отзывы уже присутствующие в базе Маркета я обнаружил, что это у них стандартная схема взаимодействия с клиентом.
Б
Бабак Андрей оценил 09.09.2011
Оценка:
заказал ноутбук Lenovo G570A1, изначально была небольшая проблема с доставкой (доставили в город Троицк Московской области, а надо в Челябинской), но она была быстро решена. Получил свой заказ в течении 4 дней. Очень доволен. Оператор постоянно на связи и предупреждает об всех изменениях в доставке и сроках.
К
Куликов Игорь оценил 07.09.2011
Оценка:
Отличный магазин, сделал заказ №: 699902 от 29-08-2011 ноутбук Asus, на следующий день позвонил курьер, через час уже был у меня дома, терпеливо ждал пока я все проверил....через некоторое время позвонили с магазина поинтересовались на сколько мне понравилось обслуживание. Мелочь, но приятно!
А
Аноним оценил 31.08.2011
Оценка:
Заказывал ноутбук Lenovo x120e в топовой конфигурации. Привлекла самая низкая цена на Яндекс.Маркете и бесплатная доставка (по акции). При заказе предложили аксессуары для ноутбука со скидкой 10% (тоже по акции), но необходимости в них не было. Приятно, что менеджер не особо их навязывал, а просто поинтересовался не нужно ли что к ноутбуку. Доставили в срок, ноутбук был запечатанный - что очень обрадовало. P.S.: Долгое время обходил этот интернет-магазин стороной, хотя напрасно. А сегодня позвонили из интернет-магазина и поинтересовались, доволен ли я покупкой. Мелочь а приятно. Отвечаю здесь. Очень доволен. Спасибо!
А
Аноним оценил 31.08.2011
Оценка:
Покупал ноутбук Lenovo в начале августа. После заказа сразу отзвонились, обо всем договорились. Ноутбук привезли без задержек, в полном комплекте, все работает, все отлично. Большое спасибо магазину!
П
Прибылов Сергей оценил 31.08.2011
Оценка:
На протяжении нескольких лет делаю заказы в PlanetaShop. Всегда хороший товар и нет проблем с обслуживанием по гарантии. Всегда готовы помочь покупателю. Очень рад что вы наконец появились в нашем городе!
П
Пузанов Алексей оценил 31.08.2011
Оценка:
Так как в магазине самая дешевая доставка и при этом низкие цены решил заказал ноутбук. И получил не только низкую цену, но и качественный сервис!!! Менеджер перезвонил сразу, не прошло 15 минут, товар доставили на следующий день без проволочек! Спасибо, PlanetaShop!!!
К
Крючков Юрий оценил 31.08.2011
Оценка:
Заказал супруге в магазине Ноутбук Lenovo IdeaPad G770, ну и по-мелочи - мышку, сумку. Буквально через пару часов позвонили и согласовали заказ (выбранной сумки уже не было, но предложили аналогичную и, как оказалось позднее, ни чуть не хуже), плюс сделали скидку :-) А уже во второй половине дня курьер доставил товар. Проверили, оформили документы и гарантию. Т.е. соблюдены все формальности. Ну и главное, когда привёз на дачу супруге обновку, а то старый DELL шалить уже начал, то ей всё понравилось :-)
А
Аноним оценил 30.08.2011
Оценка:
Покупал ноутбук Lenovo в августе. Все очень нравится, доставили вовремя, все в наличии, огромное спасибо магазину!