planetashop.ru

Все супер, отличная компания. все чень вежливы и оперативны

Здравствуйте!Очень понравился Ваш интернет-магазин!Порадовал богатый ассортимент!После оформления заказа на сайте сотрудники быстро перезвонили!уточнили все параметры,подсказали интересующую информацию!большое спасибо!

мне понравилось... все быстро и информативно работает а также сезонные распродажы товаров по душе многим придется

Заказал нетбук 22 мая, буквально через 15 мин позвонил менеджер для подтверждения заказа и доставки, сказал что посылка придёт в течение 4-5 рабочих дней. 28 мая утром позвонили из курьерской службы и сказали, что нетбук пришёл: предложили либо забрать самому в тот же день, либо доставить курьером на следующий. Ждать я не стал и решил съездить сам. В курьерке оплатил заказ и забрал свой новый комп :) Теперь подробнее о плюсах и минусах магазина: Достоинства: 1) Быстрая реакция менеджера на заказ 2) Покупка оплачивается только по факту прихода и после проверки товара 3) Низкие цены(изначально решил купить тут именно поэтому) Недостатки: 1) Когда я делал заказ, в яндекс-маркете почему-то отображалась цена для юридических лиц, которая на несколько процентов выше, однако сейчас этот баг вроде исправили. 2) Перепутали фамилию(заказ № 792533), но в курьерской службе сравнили адрес доставки посылки с моим адресом прописки и всё-же отдали.

Отличный магазин! Удобно выбирать по сайту нужный тебе товар, после оформления заказа со мной сразу же связался очень приветливый менеджер и все подтвердил. Единственный минус, который мне не понравился, это то что товар пришел не в пятницу, а в понедельник, но это уже наверное проблема курьерской службы. Заказ №791631

Искал на маркете планшет. Нашел и заказывал в Казанском представительстве на 'Четаева' планшет Samsung Galaxy tab 7.7. Как ранее говорил нашел их по яндекс маркету, так и еще цена оказалась на 2-3 кило рубля дешевле чем в других инет магазинах. И это 'РСТ' а не серая подборка как у некоторых! Созвонился с менеджером, так оказалось что ходовые позиции на складе! Как и мой планш в наличие хоть сейчас забирай! Приехал заплатил забрал! Все ок! А планшет сам супер! Договорился с менеджером о дальнейших покупках по встраиваемой технике т.к. собираюсь ставить новый кух гарнитур. Так держать молодцы! Заказ №: 792027 от 21-05-2012

Магазин норма) заказ приняли быстро, сразу все обговорили и привезли вовремя!!)) спс

по заказу №: 791578 от 18-05-2012: в пятницу вечером, в 18-30, разместил заказ на сайте (покупаю ноут). В течение 10ти минут мне перезвонил менеджер с просьбой подтвердить заказ (я даже не ожидал звонка, думал - не раньше понедельника перезвонят :)) Честно сказал, что доставка в Смоленск займет несколько дней, но меня это устраивает- не горит. В почтовый ящик периодически приходт письма с текущим статусом заказа - удобно, можно отслеживать свой заказ.Цена фиксирована на момент оформления заказа. В общем, мне понравился этот магазин, оценка 4 из 5 (доставка могла бы быть и быстрее, всего-то 400 км до Москвы). Сегодня уже 22ое мая, но мой будущий ноут все еще в пути...

Покупал телевизор Самсунг. При монтаже оказалось, что в комплекте подставка от другой модели! Позвонил и сообщил об этом менеджеру в магазин. Телевизор оказался последним на складе, принесли извинения и предложили вернуть деньги. Меня это не устроило, на что предложили решить вопрос в течение недели! через 5 дней у меня уже была недостающая подставка. Ценность магазина в том, что они решают проблемы, а не закрывают на них глаза и возвращают деньги

Покупал планшет asus tf300 ( 787565 ) 2 недели назад. Очень понравилась работа как поддержки, так и самого менеджера: просил забронировать планшет за мной на 2 дней сказали без проблем. Доставили быстро, несмотря на то, что заказывал под майские праздники.

У меня сломался монитор. Заказала в PlanetaShop самовывоз с Жукова. Обещали привезти через 2 дня. Ждала когда привезут, работа стояла. Потом по телефону сказали, что не могут привезти на Жукова мой заказ, можно либо забрать в другом месте или заказать доставку. Я не стала ждать, отказалась от заказа. По идее могли бы сразу предупредить, что не смогут привезти..

Хороший магазин, работают оперативно. Заказал планшет ASUS TF300T (заказ №789114). Сегодня забрал его в пункте транспортной компании в своем городе. С товаром все нормально. Покупкой доволен. :)

заказал планшет asus transformer 300, цена была одной из самых низких, а рейтинг на маркете один из самых высоких. Заполнил форму на сайте в воскресенье, в понедельник отзвонил менеджер, от разговора с ним осталось ощущение, что вот таким и должен быть хороший менеджер, что-где-когда-и почем, ничего лишнего, я однажды покупал телевизор не помню где, так менеджер/курьер/водитель мне три раза звонил с предложением вместо одного купить другое. Во вторник самовывез с ближайшего из предложенных адресов. Планшет работает, ребенок играет, вопросов нет. Спасибо, заказ 789331.

Довольна. Быстро приняли заказ. Быстро курьер нашел офис. Оплата была по банковской карте. Прошла мгновенно. Курьер был вежлив. Обслуживание очень понравилось.

В конце прошлого года заказывал два коммуникатора HUAWEI HONOR, себе и другу. Номер заказа 742414 от 22-12-2011. Менеджер перезвонил для уточнения заказа в этот же день, ближе к вечеру. Учитывая разницу во времени в 5 часов - очень быстро. Удалось выпросить у него скидку. Товар доставили в Иркутск ровно за 7 дней. Успели к Новому Году! От курьера отказался сразу, забирал сам в офисе Пони-Экспресс. В офисе, в присутствии менеджера коробки вскрыли, проверили целостность-работоспособность товара, а только потом подписывал бумаги, тоже довольно удобно, при выявлении брака, можно не получать, а сразу отослать обратно за их-же счет. Ну и наконец о самих коммуникаторах - работают отлично уже полгода, глюков никаких, все отлично! Замечательный магазин!

Приобрела планшет в данном магазине. Покупкой довольна. Доставка вовремя. Цена приятно удивила.

Хороший магазин, после оформления заказа (№784709) на сайте, буквально через минуту позвонил менеджер и подтвердил заказ! Очень оперативненько) Пока нет недостатков.

Заказал модем Zyxel P793h (786404). Порадовала цена. Также понравилось то, что покупку я оплачиваю по факту, кагда мне ее доставили, и могу ее проверить на наличие дефектов на месте. При том, что мне ее отсылают на другой конец России. Не сморя на то, что я сделал заказ на праздниках, про меня не забыли и, как обещали, менеджер позвонил мне после выходных, уточнив некоторые вопросы.

мне понравилось то что как оперативно работает магазин.быстро прошла регистрация и оформление заказа.И что самое главное магазин работает без выходных!Мне это очень удобно.Да и цены ниже чем в других. мой Заказ №: 788090 от 07-05-2012

Заказывал у них макбук (заказ №786673). Это моя первая покупка в этом магазине, сначала сомневался в надежности магазина, все-таки покупка дорогостоящая, но решил заказать. Оплатил картой на сайте, доставили курьерской службой СПСР-Экспресс из Москвы в Челябинск в течении 3 дней с момента оплаты. (в других магазинах при заказе из Москвы обычно ждешь не меньше недели!). Макбук пришел в отличном состоянии, с последней версией Mac OS. В общем, магазин оставил только положительные впечатления, цены 'либеральные', сервис на уровне! Всем рекомендую!

Отличный магазин в котором можно найти практически все что нужно! Сам веб дизаин сайта очень удобен и интуитивно понятен :)

Отличный магазин. Заказывал ноутбук, привезли быстро, в общем остался доволен.

купила в магазине моноблок LENOVO, Очень довольна и качеством обслуживания и качеством товара. Спасибо.

Номер заказа - 779752. Заказывала в этом магазине ноутбук. Менеджер связался со мной на следующий же день после заказа и сообщил что доставка в мой город будет стоить всего 100 рублей (а живу я в 600 км от Москвы). Через 5 дней, в обещанный срок мне позвонили из службы доставки и сообщили что ноутбук можно забирать в центре выдачи или же выбрать доставку на дом. Оказалось, что за доставку на дом не надо доплачивать, это меня удивило очень сильно. Ноутбук доставили в назначенное время, после проверки я расплатилась и получила чек и документы. Ноутбук и упаковка были без брака. В итоге, вместе с доставкой ноут обошелся на 2 тысячи дешевле, чем он стоит в магазинах моего города (кто живет не в Москве или Питере, знают насколько выше цены в регионах на вытовую технику). Если вкратце, то вот все плюсы: - очень дешевая доставка в регионы (можно даже сказать - бесплатная) - товар до 50 тысяч можно заказать без предоплаты и расплатиться только после осмотра товара - быстрая доставка

Заказал себе планшет samsung galaxy tab 8.9 заказ № 785158. Понравилось вежливое общение сотрудников и подробного разъяснения вопросов касающихся гарантии. Немного смутило что после некоторых вопросов обещали выяснить и позвонить но к сожалению не перезвонили. А в целом доволен.

Просто отлично! Заказ сделал 18 апреля, доставили 24ого. Такая оперативность доставки в Новосибирск из Москвы, искренне, вызывает уважение. Качество товара никаких нареканий не вызвало, получил именно то, что ожидал. Цена была просто самая лучшая на маркете. В первоначальный состав заказа, по моей просьбе внесли изменение при подтверждении по телефону. Сотрудник магазина ответил на все вопросы вежливо и без промедления. Единственное пожелание, которое я могу озвучить - хотелось бы получать звонок с подтверждением быстрее. Я не дождался и позвонил сам. Времени на заказ + на то, чтобы забрать его из PickPoint ушло значительно меньше, чем ушло бы на поездку в магазин с техникой. Благодарю Вас за работу! С уважением, 782472

Заказ 778643 Заказывала себе ноутбук. Мне тут же перезвонили договорились о доставке (доставили точно в срок). Выбор товара не составил труда, т.к. на сайте удобное оформление. В итоге очень довольна обслуживанием в магазине

Заказал себе ноут ASUS N55SL ! Заказ: 783734. Оператор сработал четко без ненужных слов, через день забрал из pony express. К состоянию ноутбука претензий никаких.Спасибо магазу.

Заказывал неттоп Lenovo Q150, заказ №778680. Удивительно, но такие штуки не возят в мой город совсем. На сайте магазина нашёл весьма подробное описание, регистрация и оформление покупки прошли без эксцессов. Доставка задержалась на день, но это некритично, все задерживают, как правило. Также, обещали доставку курьером, но из-за сильной загрузки последнего решил съездить сам, т.к. доставка задержалась бы ещё на пару дней из-за выходных в транспортной компании. Наценка за доставку вообще минимальная - 100 рублей, обычно при пересылке издалека почтой насчитывают чуть ли не 30% от стоимости товара, а тут - копейки. Никогда такого не видел. Видимо, служба грузоперевозок 'Пони экспресс' такая молодец. Товар дошёл в отличнейшем состоянии, нареканий нет. Почему-то не зачислили бонусы за покупку на счёт до сих пор, но это тоже обычное дело, пока сам не разберёшься - не начислят. В целом магазин показал себя хорошо.

Заказ №: 780272 от 11-04-2012 Цена на выбранный ноутбук - приятно удивила, в магазине планеташоп - была самая низкая из всех интернет-магазинов выданных яндекс-маркетом. С учетом проживания в глубинке, боялся, что влупят нехилую сумму за доставку. Ан нет, доставка обошлась в демократичные 100 рублей, после оформления заказа - перезвонили в течении 30 минут, доставили в оговоренные сроки, даже на сутки раньше. Как я понимаю, магазин достаточно молодой, желаю вам ребята и дальше успешно развиваться, привлекая все больше клиентов. Обязательно посоветую Ваш магазин своим друзьям :) Спасибо :)