onno.ru

большое спасибо всё нормально всё отлично принтер получил вовремя

Заказывал в данном магазине Ноутбук Samsung 300E (ID заказа 174132). При заказе менеджер вежливо предложил более дешевый вариант, который был уже в наличии. Так как спешки в покупке не было, то я отказался и все же остановился на том варианте, который я выбрал сам. Но в итоге менеджер перезвонил даже раньше времени и сказал, что можно приезжать и забирать товар. Магазин в Ярославле находится практически в центре города, приехал, там же на месте опробовали ноутбук, проверили работоспособность, я оплатил товар и довольный забрал ноутбук. Отличный магазин, выбираешь нужный товар через сайт самого магазина или Яндекс Маркет - там практически все модели есть, сравниваешь по ценам с другими магазинами и видишь, что тут самые приятные цены, ну а дальше всего один звонок и твой заказ принят! В скором времени надеюсь опять на заказ в данном магазине.

хороший магазин, хорошие консультанты. удобный заказ.

Заказал два пера Bamboo, 29 мая около 17 часов. Менеджер отзвонился, согласовал доставку товара на следующий день, 30 мая с 12:00 до 18:00. 30 мая, в 17:51 звонит курьер и сообщает мне, что привезти товар не сможет до указанного времени. Ненавижу когда мне врут!!!

Получилось быстро и удобно, спасибо

Заказывала графический планшет Wacom Intuos4 Small. В тот же день оперативно позвонили. Большой плюс в том что цена ниже чем у остальных и при этом даётся официальная гарантия. К тому же было удобно что пункт выдачи находится на соседней станции (на Коломяжском пр-те). Продавец был вежлив,всё показал. Ушла довольная =) Как раз недавно вышла новая моель планшета, думаю здесь же прикупить. #140975

Сделал заказ и попросил чтобы привезли до 14.00 обещали сделать.Звоню в день доставки а мне говорят что заказ даже ещё курьер не забирал .Получается что обманули.Говорят с 14.00 только заберёт.Ладно подожду. Звоню в 15.00 то же самое + нам некогда,но обещали что сегодня доставим. Я бы молчал но я уже много вещей купил в других местах без проблем.Предварительно обзвонил другие фирмы там сразу сказали что после 15.00 поэтому согласился на эту.Итог: 1.обычная фирма с компьютером ,никакого товара на складе нет. 2.Буду заказывать вещи в магазинах посерьёзней

Номер заказа 175007. Искал чисто белый коммуникатор с современными характеристиками. On No оказался единственным магазином, где новинка Huawei Honor Bright присутствовала. Слово 'Склад' давало надежду на наличие товара в г.Уфа. Менеджер позвонил на следующий день, сказал, что товар будет только через 3 дня. К сожалению, слово 'Склад' ничего не показывает и не гарантирует по наличию товара. Кроме того, менеджер не представился и никак не хотел представляться, что вызвало крайнее недоумение у меня. Прошу обратить внимание на этот момент. В любой компании менеджер, даже если и звонит один раз, всегда представляется. P.S. В условиях доставки сказано, что '...доставка в ТЕЧЕНИИ 1-2 дней...'. Согласно правилам русского языка, слово 'в течении' употребляется в смысле жидкости - в течении реки, в течении моря и т.п., а при указании на время употребляется слово 'в ТЕЧЕНИЕ'. На это прошу обратить внимание и исправить ошибку.

В наличии нет товара, выставленного на маркет. Цена при оплате по безналу отличается от цены в маркете. привожу диалог с оператором На связи: Анна К. Компания: ON NO Отдел: ON NO Москва Рейтинг: отличный Вы: добрый день! есть сегодня доставка? Анна: добрый день)) у нас доставка есть всегда Вы: да это понятно) если сейчас заказать, сегодня прям привезете? Анна: смотря какой товар артикул напишите пожалуйста Вы: Коммуникатор Gigabyte GSmart G1310 /СКЛАД Артикул: 30594 обычно такие чаты показывают, на какой странице покупатель находится Вы: вы пропали? Анна: его в наличии нет к сожалению, если сегодня закажите то он примерно приедет в понедельник где то Вы: тогда зачем на сайте и в яндекс маркете в наличии пишете? как-то у вас все примерно и где-то.. Анна: там написано слово склад это не обозначает что он есть в наличии)) сегодня выходной Завтра сможете его забрать оставляйте заказ и завтра с вами свяжется менеджер и скажет откуда можно его будет забрать

Заказ делать удобно, быстро менеджер перезвонил. Но возник косяк при доставке - у курьера не было сдачи. Предложил я оплатить картой на месте через интернет (переносного терминала не было у курьера), но сказали будет на 150 рублей дороже (!). Пришлось идти в магазин и менять деньги. :( Мой заказ 174469

Приобрел планшет Asus Eee Pad Transformer TF300T White 32Gb на прошлой неделе, перед этим уточнял по телефону возможно ли будет обменять в случае каких либо вопросов с данным планшетом в течении 2 недель, сказали, что да без проблем. Привезли планшет, все вроде норм, отдал деньги. Вечером заметил что имеется постоянно горящий зеленый пиксель. Позвонил в магаз уточнил, можно ли поменять, на такой же планшет без битого, меня вежливо послали в .опу, когда я сказал, что перед заказам уточнял на счет обмена в течении 2 недель по телефону и у курьера, сказали, что ничего не знают. Так, что внимание товарищи, при покупке в данном магазине проверяйте товар, потому как тебе привозят заведомо плохой товар и потом просто отмахиваются от тебя.

Спасибо,все привезли вовремя и в лучшем виде.

Приобретал ноутбук редкой комплектации, яндексмаркет предложил всего несколько магазинов с наличием. Выбрал тот который вызвал большее доверие. После размещения заказа , сразу звонок, в течении 10 минут. Все уточнили, договорились о доставке. Доставили в срок, что для тугих пробок в центре - похвально. Как положено, коробочку привезли , без изъянов, не вскрытую, соответственно ноутбук без пылинки и других неприятностей. В общем, магазин такой какой он и должен быть, не хуже именитых конкурентов.

Просто безобразие! Оформила вчера заказ по телефону, менеджер сказал можно будет забрать сегодня с 3 до 7. Пришла смс с ID заказа (174296), что очень порадовало. Сегодня перед выходом проверила на сайте состояние заказа по этому ID - 'К исполнению'. Отлично! В 4 часа подъехала в точку самовывоза, где молодой человек сообщил мне, что данного товара в наличии нет! На мой вопрос 'как это нет? у меня резерв' ответил, что мне не смогли дозвониться и сказать об этом. А как же смс? А статус на сайте? А еще раз позвонить? И как можно оформить заказ на товар, которого нет в наличии??? Извинений не последовало. Считаю это оскорблением! Больше туда ни-ни.

Оставила заказ на сайте поздно вечером, на следующее утро, через минуту после открытия магазина, перезвонил оператор, договорились о доставке. Курьер перезвонил в назначенный день, приехал вовремя, всё объяснил и рассказал....ещё и очень симпатичный=) Спасибо Вам за профессионализм=) По сравнению с другими интернет-магазинами Вы в моём рейтинге на первом месте!=)

Покупал ноутбук в этом магазине на ул.Гончарная, д. 10. Спустя 10 мин после заказа отзвонились, сказали через несколько дней, с утра, ноутбук поступит в магазин, и они дадут знать. Когда подошел назначенный день - позвонили с утра, как и говорили. В магазине продавцы оказались вежливые, претензий нет. В общем у меня сложилось хорошее мнение о этом магазине.

Все нормально. Только курьер забыл кард-ридер, а я хотел картой расплатиться.

На редкость отлаженная работа консультантов менеджеров и вплоть до курьера. Машиной доволен с помощью консультанта удалось подобрать для себя отличный вариант соотношения цена/качество

Спасибо огромное онлайн-магазину ON NO!!! Очень удобно пользоваться услугами такого магазина: быстрая доставка любых качественных товаров, приятное обслуживание и доступные цены. P.S. Очень приятно что в нашем городе есть такой классный и удобный магазин.!xD!

Отличный магазин, соответствует заявленному 'удобный'. Быстро отзвонили, доставка в город без оплат, предоплат и тп, по звонку. прямо по телефону добавили позицию, предупредили о праздничных днях - сроки поставки больше. Ярославский офис работает и по воскресеньям и длинный рабочий день. все удобно.

Зашел в маг.оказался интернет-магазин. Сотрудники тактично подсказали что было обходимо и разницу по аналогичным товарам и подсказали в чом разница цена качество(оптимальность) на все заданные вопросы смогли найти полноценый ответ.

Заказал телевизор: самая низкая цена на Маркете, доставка в срок - всем доволен.

Купил моноблок 170571 в этом магазине Что понравилось: 1. Низкие цены по сравнению не только с уфимскими, но и с московскими на яндекс-маркете 2. Бесплатная доставка и отсутствие предоплаты 3. Быстрая доставка, заказ сделал в четверг, товар получил уже в понедельник, не смотря на то, что обещали во вторник-среду 4. Привезли по той цене, по которой заказывал, несмотря на отсутствие предоплаты и существенное изменение цен буквально на следующий день на выбранную мной модель. Причем цены поменялись не только в ONNO, но и в других интернет-магазинах. 5. Подробные консультации как по телефону, так и в офисе интернет-магазина, возможность проверить товар. Что не понравилось: 1. Заказ пришлось забрать самому. Сказали, что у них проблема с машиной. Думаю что проблема была временная и мне это труда не составило, тем более что расположение их офиса в удобном месте. 2. Малоинформативный сайт. Нельзя отобрать моноблоки по параметрам, приходится просматривать все. Для ноутбуков правда есть фильтры, но лучше бы их было побольше и на все группы товаров. Неудобный личный кабинет, вернее практически полное его отсутствие: нет информации о заказе, товаре и его цене, подробного статуса заказа (когда ожидать и т.д.), только скупая строчка: 'в работе'. 3. Оплата по карте возможна, но цена намного выше, поэтому выбрал наличные В общем покупкой доволен и могу смело рекомендовать этот магазин, но хотелось бы чтобы они все же поработали над сайтом

Чудесный магазин! Проконсультироали on-line, доставили через 2 дня, цены ниже чем во всем городе! Всем рекомендую! Удачных покупок!

Хороший магазин, вежливые и грамотные менеджеры,удобный в обращении сайт, в общем, только хорошие впечатления!!!и заказ очень быстро пришел!!!покупала картридж,номер заказа 172348

Огромное спасибо Команде Интернет магазина ON NO За отличное, быстрое обслуживанние и качественный товар ! Сегодня получил у Вас ноутбук Sony VAIO VPC-EH3P1R/B (заказ 171442, который заказывал в кредит на сайте) в магазине ON NO на Гончарной 10. Впечатления только положительные, начиная от : - заявки на кредит : ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ! уже был решен вопрос с банком по поводу одобрения и с магазинов в котором буду получать и временем получения - и заканчивая, непосредственно, получением товара, заполнения документов и консультации в магазине. Большое спасибо! Приятно с вами работать (: Успехов вам и процветания (: Сергей Петухов

отличный магазин!продавцы вежливые и все объясняют не раздражаясь на глупые для них вопросы.очень хорошее обслуживание.Это не первая покупка в данном магазине и я думаю что не последняя.Спасибо большое!!!

Отличный магазин, давно у них заказываем для компании ноутбуки, батарейки и аксессуары. Вот заказал для себя Huawei Honor. Привезли в удобное для меня время, с точностью до 5и минут. Работают быстро, товар хороший=) Нареканий нет, при необходимости без проблем заменят № 171602

Все быстро, точно, оперативно... Отличный курьер!

Купили проектор за 90тыс. Все подключили - в норме. После решили снять защитную пленку - вместе с пленкой снялся и уголок корпуса. оказался скол. По телефону дали понять, что ни менять, ни компенсировать данную проблему менеджер не собирается. При получении товара - сказали что все проверено и ок. Вскрывайте все упаковки и сдирайте пленки при получении товара - можно нарваться и потом уже ничего не сделаешь!!!!