onno.ru

Все четко и просто. Через час после заявки отзвонились и договорились о времени забирания товара с Гончарной. В указанную дату отзвонились и пригласили забрать покупку. Продавец все досконально проверил и помог донести телевизор 42' до машины. Все просто, быстро, не навязчиво и недорого.

Магазин отличный - доставляют оперативно, товар качественный. Немного долго искал корзину на сайте, ее расположение показалось неочевидным. А так все здорово, молодцы!

доставили вовремя, созванивалоись, НО: 1) просил заполненный по всем правилам гарантийный талон, перезвонили и подтвердили что он будет, НО доставили пустой талон, курьер - 'ничего не знаю' ЛАЖА 2) к курьеры пришлось выходить и помогать, так как он самостоятельно не мог доставить от своей машины (TV 46'') ЛАЖА

Все отлично, больше даже не скажешь. Быстро отреагировали, доставили в оговоренное время. Могу только сказать Спасибо!

Заказывал видеорегистратор, которого не было у нас в городе, под заказ привезли из другого магазина, все аккуратно упакованно, при мне открыли, консультанты все включили, показали и рассказали. Отличный сервис, очень доволен! Спасибо. Номер заказа 179250 от 10.06.2012

Заказал сумку HP 17'. Цена в этом магазине самая лучшая. Заказ сделать несложно, стандартные процедуры. Можно отслеживать статус заказа на сайте, но эти статусы для меня были непонятны :) Удобное расположение офиса в Ярославле. Хороший персонал на выдаче. Доставили за 5 дней.

В примечании к заказу большими буквами написал : 'НЕ ЗВОНИТЕ РАНЕЕ 15ЧАСОВ в связи с тем,что я работаю в ночную смену' Тем не менее,стали долбиться в выключенную мобилу в 9.30 утра,не дозвонились и забили. Пришлось перезаказывать в другом месте.

Заказал МФУ HP LaserJet Pro 100 color. Это моя первая покупка в данном магазине. Цена в данном магазине оказалась самой низкой. Менеджер перезвонил через несколько минут, подтвердил номер заказа (179217), обозначил дату поступления товара. Уведомление по смс и электронной почте также пришли. В назначенный день позвонили, предупредили что товар доставлен в пункт выдачи. В самом пункте сотрудник очень вежливо все объяснил, оформил и ответил на все интересующие вопросы. Молодцы! Весьма и весьма понравилось.

Работа магазина удручает. При заявленной возможности оплатить картой он-лайн услуга фактически отсутствует. Замечательные консультанты просто игнорируют запросы прояснить возникшую ситуацию. Заявленные часы работы с 10:00 - нет ни одного консультанта онлайн. Пожелаю Менеджменту поработать со воими сотрудниками и интерфейсом маназина, чтобы не вводить людей в заблуждение

Заказ номер 177161 Хорошо: + все позиции не мониторил, но по моим (телевизор, крепление, шнур) цена была значительно ниже чем у других + культурный, вежливый персонал + легко найти пункт выдачи и легко до него доехать из любого района Плохо: - доставка на 5 день после заказа - в пункте выдачи нет антенны - помещение пункта выдачи маловато Нейтрально: = после проверки телевизора оказалось что в магазине нет скотча, заклеили коробку изолентой = сайт, мне не понравился = маленький ассортимент

Приемлемые цены, адекватные люди там работают, купил сумку недорогую, до этого покупал ноут HP dv7. Всем доволен.

Покупал сумку Lenova для ноута. Все четко, без нареканий, даже выше моих ожиданий.

Мне понравилось обслуживание в магазине: операторы и менеджеры вежливые и отвечают на все вопросы. Хорошие цены. Даже с доставкой и надбавкой за безналичный расчет получилось дешевле, чем в других магазинах. Заказ пришел, всем доволен. Единственное - заказывал ноутбук по акции с подарками и на момент заказа менеджер сказал, что подарки еще есть, а на момент отправления их уже не оказалось о чем я узнал по отсутсвию их в посылке. И еще момент: при проверке статуса заказа на сайте он не обновляется дальше статуса 'Документы'. Я думаю было бы не плохо в данном случае оповещать по е-mail о том что заказ передан в транспортную компанию и также высылать номер отправления, чтобы его можно было отслеживать. Приходилось все это выяснять самому. По поводу оплаты - выбрал банковский перевод и пришлось открывать счет в Альфа-банке, т.к. Сбербанк не смог провести платеж из-за несовпадения номеров счетов в их базе с указанными в квитанции. Это не самый не приятный момент, но пришлось побегать по городу. Евгений, заказ 177633

Всем доброго времени суток!Заказывала в магазине ONNO микроволновку. Доставляли долго по дням, возможно из-за июньских праздников. В итоге, доставили в обещанный день. Прежде чем будете надеяться на раннюю доставку как я :))) уточните время отгрузки Вашего заказа в дальнейшее свободное плавание, до Вашего дома, в назначенный день. Мне привезли около десяти вечера :))) я не расстроилась, привез очень милый доброжелательный курьер.

Заказывал Моноблок 07.06 отзвонились сказали завтра привезем. Ну думаю все нормально ибо дел немеренно да и работать надо срочно, а компьютер как на зло накрылся. Специально попросил человека побыть дома принять доставку т.к. самому нужно было срочно уезжать. На следующий день звонят - говорят моноблока нет привезти сможем после праздников 13.06. Вот тут то я и напрягся сам за пределами области интернета нет заказать в другом месте не могу, звоню спрашиваю что к чему говорят ничего сделать не можем. Вообщем пришлось все праздники торчать в офисе вместо того чтобы спокойно работать дома. Могли бы и сразу уж предупредить что нет их и привезут после праздников у меня хотя бы было время заказать в другом месте.(((

Отличный магазин! Покупал ноутбук Acer Aspire V3-571G-32354G50Makk NX.RZJER.006 заказ был выполнен точно и в срок. Очень адекватные цены, дешевле трудно найти.

Видеорегистратор Gmini MagicEye HD300 Молодцы 'ON NO'. Квалифицированно, оперативно, качественно, удобно, не смотря на ремонт задания. К моим капризам (не успел вовремя забрать товар) отнеслись с пониманием. Упаковку вскрыли при мне, комплектацию и работоспособность проверили.

Весьма доволен покупкой в этом магазине. На стадии заказа не возникло никаких проблем: менеджер принял заказ по телефону, через некоторое время прислали СМС с данными заказа. Все чесно и прозрачно. Особенно порадовала доставка товаров в пригороды Санкт-Петербурга (Пушкин, Павловск) - цены очень выгодно отличаются по сравнению с аналогичными магазинами. Курьер помог поднять товар (крупногабаритный телевизор) на этаж, никаких доплат не потребовалось, и уже в квартире проверили внешний вид и комплектацию. Спасибо большое!

Заказал планшет Asus,отзвонились на следующий день,спасибо.Доставка длилась 3 дня.Продавцы работают качественно и грамотно!Спасибо магазину!!!(Т.Ч 177907)

Купила в магазине Телевизор Samsung UE46ES6100W (заказ 177145). Очень классно, что заказы принимают и по выходным дням. Заказ сделала в воскресенье, в четверг обещали привезти. Позвонили в четверг утром, что товар прибыл (четко, как обещали). Продавцы приветливые и грамотные: телевизор распаковали, все проверили - внешний вид и работу аппарата, упаковали назад и помогли загрузить в машину! Что еще желать?! Отличный сервис, спасибо магазину!

Заказывали в этом магазине коммуникатор HTC Sensation XE за номером заказа 179106 . По внутреннему чату с продавцом, на сайте магазина.Все подсказал и проконсультировал Проскуряков Леонид, за что ему отдельное спасибо! Товар был в наличии и предложили приехать сразу и забрать. Что и было незамедлительно проделано. Цена была самая низкая в городе! телефон Ростест. все бумаги в порядке. Желаю держать марку!

Заказ дошёл быстро, менеджер позвонил быстро, цены радуют. вот и всё что надо=)

Сделал уже вторую покупку за месяц, заказ № 178199. Плюсы: 1. На выбранные мной модели цена самая низкая в городе, на 2ю покупку получил еще и дополнительную скидку! 2. Реальное наличие товара, нет пустой траты времени на заказ. 3. Для меня - удобное расположение точки на Гончарной, 10. Минус: заказывал в числе прочего мышь, переместили на Гончарную только на второй день. При этом не перезвонили по готовности заказа, зашел наугад. Но в целом все четко, работают быстро, профессионально. Мне нравится, рекомендую со спокойным сердцем!

Заказал графический планшет (здесь самая низкая цена в городе!), сразу же отзвонились, через день он уже был на руках. Отличный магазин с вежливым и грамотным персоналом. Спасибо им!

Сделал заказ 08.06.12 по телефону,наличие подтвердили,сказали на следующий день доставим. Утром 09.06.12 прозвучал долгожданный звонок телефона,в трубке сказали что товар есть доставим до 15-00,уточнили адрес и попрощались.Ждал весь день,из дома не выйти вдруг привезут.Но, к сожалению так и не привезли,даже не позвонили.Перезваниваю 10.06.12,в отдел продаж,так как в доставке не берут трубку.Подняла трубку девушка,посмотрела по базе,сказала что товар вроде как готов,но, уточнит и перезвонит.Перезвонила через 5 мин и сказала что товара не оказалось на складе.Так в чем проблема? неужели нельзя позвонить и сказать?Оставляю ID заказа ,может руководству будет интересно узнать подробности ID 178893.Ужасно господа,так бизнес не делается.Удачи!

От процесса покупки получила удовольствие. Сначала по мейлу консультант ответил на мои вопросы - оперативно и по существу. Потом я заказала товар, менеджер практически сразу отзвонился. Когда пообещали, тогда и привезли со склада, еще и позвонили дополнительно, что можно ехать забирать. Помещение небольшое, но приятное, с выставочным залом - я заодно посмотрела живьем кое-какие интересные вещи, теперь думаю о следующих покупках.

Уже заказал ноутбук в другом магазине, потом случайно нарвался на onno. Нашел там мышку, которая мне нужны была, кроме ноутбука, удобный заказ, перезвонили через 2 минуты, в отличие от предыдущего магазина (более получаса). Курьер согласовал время приезда, все привез вовремя. Сам как владелец интернет-магазина, очень оценил этот.

Всё очень понравилось! быстро заказал, быстро доставили, качество отличное (и товара и обслуживания)

Великолепное обслуживание, привезли прямо на работу на следующий день после заказа! Договаривайтесь по телефону.

Взял ноут HP, был в наличии.Отличный магазин. Приемлемые цены. Обслуживание на отличном уровне.Всем советую этот маркет!(Товарный Чек № 178822)