М.Видео

приветливые продовцы

Хотелось бы чтобы при приеме на работу молодых людей-хамов не брали!

Заказ выполнен в указанный срок.

Быстрая выдача, при оплате на сайте сразу можно проходить к стойке получения товара.

Без комментариев (((

Работа менеджера горячей линии

Магазин, в котором забирал товар, находится рядом с домом.

Рекомендую покупать и забирать в тех магазинах, где товар есть в наличии.

Купил онлайн, оплатил по карте. Получил СМС с номером заказа и уведомлением о том что могу забрать свой заказ до 21:00, но ни единого слова о том, что я должен предъявить банковскую карту по которой была оплата. Заказ мне не отдали, объяснив это тем, что у них регламент отдавать заказ только предъявителю банковской карты. Пришлось ехать обратно за картой потом снова в магазин. Пожелание следующее: напишите клиенту в смс что карта необходима для выдачи товара, и вы не можете идентифицировать клиента по паспорту , номеру телефона и прочему не смотря на то, что у вас вся эта информация имеется. Спасибо за вечер проведенный в автобусе.

Очень понравился холодильник

Приехали в магазином за телефоном, предварительно выбрав модель по акции 'Футбольная рассрочка' без переплаты, в итоге оказалось, что это просто кидалово и никакой рассрочки нет. Я не говорю о том что по факту берется кредит, а магазин просто делает скидку на товар и выплачивает % - нет, это нормально, так все делают. Но получилось что условия кредита БАНК диктует сам 'индивидуально' и телефон вышел вместо 35 тыс все 40, а по-другому предложению от того же банка, аж 46. Это акция беспроцентная рассрочка? Которая даже не на весь товар действует? Отличное кидалово, молодцы М.видео опустились ниже некуда. Конкурент хотя бы втюхивает доп. гарантию честно за рассрочку

раньше были, а сейчас я уже не вижу ни одного преимущества перед другими магазинами

Покупали с мамой карту памяти для фотоаппарата, хотели прибегнуть к помощи консультанта, т.к. ещё искали микрофон для компьютера, но ни одного работника не было на месте! К нам никто не подошёл. А когда мы нашли всё же одного работника, занятого в компьютере и спросили у него, где у них в магазине микрофоны и какие есть, получили прямой ответ: 'вообще без понятия'. Это ладно, выбрали карту памяти, самую дорогую на прилавке - за 2300 рублей. Пошли на кассу, там сидела девушка, которая абсолютно хладнокровно пробила товар и спросив есть ли у нас карта стала ждать пока мы оплатил покупку. Я спросила у неё, возможно ли будет вернуть карту, если она вдруг не подойдёт, на что продавец просто ткнула пальцем на табличку с успокаивающей надписью 'ВЫ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ИЛИ ОБМЕНЯТЬ ТОВАР НА ДРУГОЙ В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ '. Придя домой и опробовав новую покупку, я расстроилась - карта не пошла. Вернулась в магазин, чтобы вернуть покупку или обменять её на другую карту. Но миловидная девушка на сервисе, ответила отказом, сказав при этом, что в одноразовой упаковке они не принимают обратно!! В итоге: ни карты, ни денег, зато испорченные нервы, потраченное в пустую время и деньги! Отношение к магазину очень испортилось. Очень жаль, что вам настолько наплевать на людей! Ваш слоган явно нуждается в доработке. Спасибо за помощь ! (нет)

Решил сделать подарок начальнику и купил в этой конторе MacBook Pro 15 256 gb за 147 000. Данная цена гораздо выше др угих предложений на рынке, однако чтобы все выглядело красиво, решил переплатить и купить в данном магазине. Как утешительный бонус посмотрел на бонусные рубли, которые я должен был получить после покупки. Однако после оплаты данного товара бонусы мне так и не были начислены, хотя прошло уже больше 2 недель. Никакие звонки в службу клиентов не помогают в решении данной проблемы. В общем не ожидал от компании такого уровня сервиса такого низкого качества.

Заказал в интернет магазине холодильник, оплатил онлайн. На следующий день позвонили, товара нет. Попросил вернуть деньги. При этом холодильник был доступен для заказа еще несколько дней. Прошла неделя, деньги не вернули.

Заказал холодильник онлаин. Оплатил. Прождал 2 недели, холодильник так и не привезли. Теперь уже 3 недели пытаюсь вернуть деньги. Все щаканчивается словами : вам позвонят))

пофигисм персонала оформил срочную доставку привезли на другой день

Пару лет назад был хороший магазин

Плохой магазин. Заказал товар с самовывозом. Пришло письмо, что можно приехать. Приехал. Попросил показать товар. Выяснилось, что нет кладовщика, что нужно ждать. Хорошо, что не заплатил, а то бы ждал. В магазин на м. Алексеевская, не ездите, там работают плохо.

Желание прийти в магазин еще раз отбили напрочь.

Оплатил от Юридического лица технику 14.07.2016 года, сегодня уже 20.07.2016 года технику не отдают под предлогом что оплаты нет, звоню в свой банк, там говорят деньги ушли 14-го все хорошо. Сколько же времени Ваша бухгалтерия заводит оплату в программу?????

Использовали мои бонусные рубли на чужую покупку. И даже не ответили на просьбу разъяснить ситуацию.

44029909

номер заказа 44024954

Удобный сайт, проводимые акции

Быстро забрали

менеджер магазина

цена, удобство, ассортимент

Быстро получил заказанный товар.

Ну так себе... раньше обслуживали лучше. Желаю улучшения и ускорения. Вам это необходимо. Поднажмите и все будет супер!!! Удачи :)