М.Видео

Худший магазин за всю историю моих покупок

После посещения магазина украли 4990 балов с бонусной карты

Много было потрачено времени и нервов. Плохое обслуживание

Это просто какой то ужас ,заказали ноутбук и посудомоечную машину,пришли забрать,,я прошу принести мой заказ и вскрыть для осмотра на комплектацию на что мне сказали с начала оплатить а потом если что,то мы поговорим что с этим делать,оплатили,и что вы думаете......получили на руки схему проезда к складу,приехав на место ...... стоит наш заказ на улице,ки кого нет,что хочешь то и делай,мы в шоке.ХУДШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЕ Я ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛ!!!!!!

Если бы не странные доставщики, было бы вполне приемлемо.

Приобрел тепловентилятор в данном магазине, его не удосужились даже проверить в магазине, кроме этого коробки не нашли, упаковали в бумажный пакет, в итоге дома оказалось, что он не рабочий.

Не рекомендую данный магазин

Заказывала в М.Видео дорогой холодильник по акции, по условиям которой за покупку мне должны были начисляться бонусы на сумму более 6 тыс. руб. для оплаты следующих покупок. Магическим образом после этой покупки моя бонусная карта оказалась заблокирована сама по себе, бонусами воспользоваться я не смогла, мне не смогли просто разблокировать карту в магазине, а сказали что надо обязательно выпустить новую. Потом только по личному заявлению с паспортом бонусы якобы переведут со старой карты на новую. Прошло уже несколько недель, а бонусов я по-прежнему не вижу, служба поддержки только фиксирует обращения и ничего не происходит. Я уже не верю, что они вернут мне эти бонусы и дадут воспользоваться. Поэтому если вы планируете какие-то крупные покупки в М.видео в расчете на дальнейшие выгоды по бонусам - не верьте! За мелкие покупки они может и зачисляют, а по крупным им невыгодно, и делают все чтобы вы не смогли их использовать. В целом мне нравится сервис и ассортимент магазина, но такая программа лояльности не делает меня постоянным пользователем магазина. В следующий раз я лучше буду совершать покупки на Маркете или в других интернет-магазинах, цены все равно выгоднее М.Видео

Купил сушка для белья Frau Hellen Extra. Впарили сушку с провисшими перекладинами из проволоки. В магазине не обратил внимание, думал, что в разложенном состоянии они натянутся..

Ужасное обслуживание. Заказывала телефон через интернет-магазин, когда пришла забрать заказ, работала 1 касса по выдаче интернет-заказов, был какой-то возврат, в итоге ожидание составило почти 50 минут, когда дошла моя очередь, молодой человек не мог найти заказ+это еще 10 минут. В итоге я потратила 1 час времени, чтобы просто забрать заказ, который ранее был оплачен онлайн.

Когда оформлял заказ, видел пункт, где сказано, что при получении нужно предъявить карту, которой оплачена покупка, либо паспорт. Паспорт всегда с собой, карта (виртуальная) всегда дома. При получении потребовали карту, якобы я отметил при заказе, что предъявлю ее. (Смотрел сейчас, так и не увидел, где такая отметка ставится). Даю паспорт, тем более, что я под своим именем зарегистрирован. Нет, неси карту. Только когда сказал, что откажусь от покупки, пошли 'навстречу'. Такие моменты огорчают.

По акциям можно купить хорошую технику по низким ценам.

Медленное и неквалифицированное обслуживание: Заказал через Интернет кофеварку и потратил 30 минут на ее оформление.И ни какой очереди! К тому же, на ценниках написана цена меньше, чем пробивают на кассе, а на вопрос 'Почему?' отправляют к консультантам. А консультантов в зале не найти...

Дело было в магазине МВидео на м. Красносельская, в ТЦ Тройка

Номер заказа 44286803. У всех бывают нелады, но в м. видео как то ни разу не нарывался. Так что в очередной раз приятная покупка. Но в итоге обернувшаяся лишней тратой времени и негативом. Хотя в целом всё равно впечатления о магазине хорошие, но время они моё украли.

Обслуживание на низком уровне в г. Нальчике. Товары дорогие, никаких скидок, маркетинговый обман

больше не буду пользоваться услугами данных магазинов. и кроме меня в очереди стояли люди, которые также остались не довольны.

Отвратительно. Завтра придётся потратить полдня на возврат товара и обязательно составлю жалобу в роспотребнадзор.

не осталось ни одного

Прождал три дня. Каждый день говорили что привезут завтра утром. По итогу три дня потратил в пустую. При звонке оператору обещают перезвонить в течении часа и по итогу тишина с водителями говорят нет связи. Это не магазин а шарашкина компания. Не теряйте время. Хуже магазина я еще не встречал.

Ужасно!!!! Привезли системный блок! Указано , что установлен виндовс! Перед покупкой позвонила, уточнила! В итоге привезли, пустой!!! На досе! И кнопка для ввода диска не работает и вообще ужас !!!

Сервис ужасный! Заказал Смартфон Apple iPhone 5S 16Gb Space Gray (ME432RU/A) с доставкой на дом. НЕ ДОСТАВИЛИ ВООБЩЕ!!!!!!!!!!!!!!! НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ!!!!!!! Больше никогда не буду пользоваться сервисом.

Получилось сделать заказ в интернете!

Большая сеть

Номер заказа: 44602405

По заказу, оплаченному онлайн через личный кабинет с уже выбаным магазином возникла проблема в виде автоматической смены магазина на очень удаленный, на мой резонный вопрос Почему? операторы горячей линии хором говорили что в магазине этого товара не было... мол поэтому, но а как же под заказ? а под заказ тоже нет.... Ну как то не серьезно! В итоге сказали что проблему решим....а воз и ныне там!

Заказал по интернету пылесос с учетом того, что заберу в конкретном магазине. Назвал номер заказа, вынесли коробку. Продавец начал активно предлагать доп сертификат на обмен в случае брака. Сказал, что при покупке до 5000, в случае брака обмена не будет. Был обоснованно послан изучать Законодательную базу. Дальше - больше. Тот же продавец настоятельно рекомендовал оплатить покупку без вскрытия коробки и без проверки содержимого (про работоспособность вообще не стоит говорить). Лишь получив отказ - нехотя побрел открывать и проверять.

Красивая реклама

Надеюсь, с моей покупкой будет все в порядке.

Разместил 2 заказа, 1 за другим. 2ю покупку делать не планировал, но сгорел чайник и пришлось заказать. Доставку назначил на 1 и тот же адрес, в 1 и тот же день. Позвонил оператору и попросил объединить 2 доставки. Тем более, что с 1 склада и в 1 городе. Результат: 2 доставки, 2 курьера, 2 раза я оплатил доставку. Здравый смысл даже у МВИДЕО в наше время отсутствует.