А
Алексеева Юлия оценил 22.10.2013
Оценка:
Заказывала на сайте морозильника газовую плиту для бабушки. Понравилось что операторы были очень вежливы и подобрали не догогой и качественный вариант. Очень устроила доставка, сегодня заказала, а завтра привезли. Принимала плиту бабушка, ей все подробно объяснили грузчики, показали, открыли и поставили на нужное место. За доставку заплатили всего 550 рублей.
т
тюменцева анна оценил 21.10.2013
Оценка:
Хороший магазин, заказала холодильник Индезит 10.10.13 доставили на следующий день вовремя, в онлайн консультации быстро подсказали хорошую модель. Холодильник работает хорошо вообщем мне все понравилось, если понадобится что то еще буду заказывать здесь.
В
Вдовина Ирина оценил 20.10.2013
Оценка:
Ужасный магазин.ужасная доставка.заказал 17.10.13 холодильник Атлант. Позвонили,спросили когда удобнее привести,сказал что 18.10.13 в обед, ждал ,ждал ,перезванивал водителю,спрашивал когда же все же привезут холодильник, отвечали что да привезут но нет.В 21час позвонил сказал,чтоб доставку перенесли на след.день.,сказали,что да привезем с утра,ну вообщем весь день на привязи ,а холодильник то не привезли и в 18 часов после очередного звонка водителю ,кот. сказал мне ,что у него еще 20 заказов, отказался от доставки. Если Вам не дорого время, то заказывайте именно в этом магазине.
Ужасный магазин.ужасная доставка.заказал 17.10.13 холодильник Атлант. Позвонили,спросили когда удобнее привести,сказал что 18.10.13 в обед, ждал ,ждал ,перезванивал водителю,спрашивал когда же все же привезут холодильник, отвечали что да привезут но нет.В 21час позвонил сказал,чтоб доставку перенесли на след.день.,сказали,что да привезем с утра,ну вообщем весь день на привязи ,а холодильник то не привезли и в 18 часов после очередного звонка водителю ,кот. сказал мне ,что у него еще 20 заказов, отказался от доставки. Если Вам не дорого время, то заказывайте именно в этом магазине.
М
Миронов Дмитрий оценил 17.10.2013
Оценка:
Вежливые операторы ,)
Доставка
Ждал неделю, за день до доставки перезвонили и предложили подождать ещё неделю, был готов согласиться(т.к. не особо горит), но доставка в Питер только по субботам, в другие дни не возят. Отказался от заказа.
К
Кухаренко Наталья оценил 13.10.2013
Оценка:
на сайте магазина размещена официальная инструкция производителя об эксплуатации товара, стоимость товаров не высокая (если упорядочить по цене по возрастанию, то цена в МОрозильнике где-то в первой десятке), заказ можно сделать круглосуточно (даже если как в моем случае вас кинул другой магазин, и времени в обрез, да ещё и в предновогодние дни!!!! всегда можно выйти из положения позвонив в любое время!!!). Заказ - быстро, удобно, вежливо, грамотно и профессионально (консультанты - видимо не 'широкого' профиля, а по конкретной группе товаров, товар не только видели, но щупали и пробовали своими руками, т.к. способны ответить на все вопросы без 'мычания' и рассказать даже о том, что не написано в документах. У меня был случай когда консультант товар даже в глаза не видел......), хорошая служба доставки (привезли, занесли, распаковали, не торопили, все показали и рассказали, поставили гарантийные штампики, по моему желанию снова профессионально упаковали - бесплатно
проблем не было, неудобств тоже
на сайте магазина размещена официальная инструкция производителя об эксплуатации товара, стоимость товаров не высокая (если упорядочить по цене по возрастанию, то цена в МОрозильнике где-то в первой десятке), заказ можно сделать круглосуточно (даже если как в моем случае вас кинул другой магазин, и времени в обрез, да ещё и в предновогодние дни!!!! всегда можно выйти из положения позвонив в любое время!!!). Заказ - быстро, удобно, вежливо, грамотно и профессионально (консультанты - видимо не 'широкого' профиля, а по конкретной группе товаров, товар не только видели, но щупали и пробовали своими руками, т.к. способны ответить на все вопросы без 'мычания' и рассказать даже о том, что не написано в документах. У меня был случай когда консультант товар даже в глаза не видел......), хорошая служба доставки (привезли, занесли, распаковали, не торопили, все показали и рассказали, поставили гарантийные штампики, по моему желанию снова профессионально упаковали - бесплатно
А
Аноним оценил 10.10.2013
Оценка:
На сайте нет информации о наличии товара.
На сайте нет информации о наличии товара.
г
галин андрей оценил 30.09.2013
Оценка:
нет
не выполняют своих обязательств
Заказал газовую плиту 'Гефест' за ранее, за три дня. Отпросился на работе. Целый день прождал дома, в результате позвонили в 19.00 и сказали, что сегодня не привезут. На мои претензии, ответили, ну мы Вас же предупредили за 1.5 часа. В результате отказался. Дешево не есть всегда хорошо.
д
димоныч димон оценил 25.09.2013
Оценка:
Удобный заказ, можно в чате проконсультироваться.
Не заметил.
Заказывал морозильник в Ногинск, Атлант 7184-003. Качественно проконсультировали, предупредили, что , так как область - будут вечером. На день ничего не планировал. Позвонили примерно за час, привезли как ориентировали по времени, ну может на 10 минут припозднились) Грузчики - ребята хорошие, подняли вручную на 4ый этаж - быстро, без шума) Я остался доволен. Потребуется еще что-то, буду обращаться сюда.
Х
Хайретдинов Линар оценил 24.09.2013
Оценка:
быстро продали и доставили, НОООО
9 сентября купили плиту газовую RICCI? привезли со сколом эмали, не стали возвращать, через пару дней решили опробовать гриль-не работает, через 15 дней перестал работать росжиг, сервисный центр не реагирует, как нам сдать плиту назад никто из магазина не отвечает!!!!
быстро продали и доставили, НОООО
А
Аноним оценил 20.09.2013
Оценка:
Первый раз решил сделать крупную покупку в интернет магазине( стиральную машинку) и зашел на ваш сайт, изначально не сразу разобрался в сайте, но все хорошо объяснили в онлайн консультации, помогли с выбором и я остался довольным. Единственное что мне не очень понравилось то что привезли машинку с небольшим опазданием, но то что приятно удивило позвонили извинились и предупредили. Товаром остался доволен.
Bo
Boeva Mariy оценил 14.09.2013
Оценка:
качественная консультация
нет
Подруга покупала в этом магазине холодильник , я вот в догонку , по ее рекомендации приобрела в этом магазине вытяжку Гефест брест . Вытяжка симпатичная, но шумная , конечно, но понятно, что за такие деньги особенно не стоит рассчитывать на супер характеристики. В целом, покупкой довольна. Если я не ошибаюсь, заказ у меня Екатерина принимала — исключительно вежливо и корректно общается. Спасибо.
Ч
Чушечкина Валерия оценил 12.09.2013
Оценка:
оперативная работа сотрудников
нет
Позвонила в в этот магазин воскресенье, в восемь вечра, честно говоря не надеялась что в это время работают. Проконсультировали, оформили заказ. Вот сегодня доставили нужный мне холодильник Самсунг. Всему семейству очень понравился — выбирать по картинкам , конечно, сложновато, но не разочарованы. Большой плюс магазину что есть возможность оплатить картой прямо дома — приехали с терминалом — очень удобно. Спасибо большое! В качестве пожелания — сделайте возможность выбора на сайте по цвету, а то вариант белый или цветной не очень удобно.
М
Мамонтова Мария оценил 29.08.2013
Оценка:
Ни одного
Некачественный товар, 2 недели не могут обменять.
Заказали доставку стиральной машины.Привезли не работающий товар.Почти две недели прошло, обмена- НЕТ.
З
Зверев Игорь оценил 19.08.2013
Оценка:
Заказал холодильник. Через день позвонили, сказали всё в порядке, перезвонят уточнить время доставки. На следующий день позвонили и предложили 'подождать три - четыре НЕДЕЛЬКИ'.
Заказал холодильник. Через день позвонили, сказали всё в порядке, перезвонят уточнить время доставки. На следующий день позвонили и предложили 'подождать три - четыре НЕДЕЛЬКИ'.
nn
nniittaa оценил 02.08.2013
Оценка:
внимательные консультанты онлайн, приемлемые цены, оперативная доставка.
не очень удобно искать по сайту, но это компенсируется онлайн консультацией.
Все, кто когда либо делали ремонт поймут мое состояние при заказе. Нервы на пределе и малейший отказ (нет на складе, пробки и т.д.) вызывает бурю эмоций и совсем не положительных. Если вы в таком состоянии, то можете смело обратиться в этот магазин. Вам подберут и найдут, все, что вам надо. Заказала ппм, плиту и вытяжку. Вытяжка и плита Гефест (просто в зале магазина их не встретить). В процессе всего заказа меня консультировала менеджер, очень оперативно и профессионально. Не оказалось вытяжки, которую я хотела - уже собиралась расстроиться,но мне тут же подобрали вытяжку следующей модели и в нужном цвете и не намного дороже (для сравнения - предыдущая модель в другом инет-магазине стоит дороже на 300р, чем следующая модель в морозильнике). По окончании заказа выслали подтверждающее письмо, перезвонил менеджер, все подтвердили. В день доставки, в 10 утра я получила смс, что мой товар погружен и номер телефона водителя. Позже перезвонил водитель, предупредил, что они подъезжают. Грузчики вежливые, внимательные, аккуратные. Все открыли, показали, рассказали. Отличный магазин.
Т
Таранков Игорь оценил 15.07.2013
Оценка:
оперативно, надежно, дешево
не обнаружил
Покупал холодильник Атлант ХТ-1002, доставили в субботу, как просил, без задержек и т.п. Отзыв в основном для статистики.
Ф
Федонина Анна оценил 12.07.2013
Оценка:
Быстро, квалифицированно, сервисый центр от производителя
Не нашла
Очень здорово работают ребята. Консультация на 5 с плюсом, доставка на 4 - хмурые водилы, но не хамят, не просят лишнего.Вообщем, спасибо магазину! Атлант холодильник купила на дачу, это уже вторая покупка в Морозильнике и смело могу говорить, что сервис на уровне.
Б
Бычкова Ольга оценил 30.06.2013
Оценка:
быстро перезвонили, быстро доставили.
не обнаружено
быстро перезвонили, быстро доставили.
С
Слугин Евгений оценил 28.06.2013
Оценка:
Быстро отвечают на заявки
Пока везли стиральную машину уронили раза 2 или 3, так что отвалились крепления нижней части машинки.
Больше заказывать в Этом магазине не буду.
т
трубина надежда оценил 25.06.2013
Оценка:
Нет
Не выполняют своих обязательств
Заказала холодильник либхер по цене акции 14500р. Позвонили и оформили доставку на субботу. В субботу, когда уже должны были уже доставлять и сидели дома и ждали холодильник, позвонили и сказали , что по такой цене таких холодильников у них было два и наш весь помят. На сайте у них есть такой холодильник по цене в 17600р. Предложили отказаться. Не покупайте в этом магазине, не тратьте свои нервы и время. Заказала холодильник в другом магазине , доставка бесплатная и на следующий день, цена 14990р.
Р
Романюк Мария оценил 03.06.2013
Оценка:
Отличный магазин! консультанты вежливые, информирование о заказе, отгрузке товара, тел. водителя, доставка была произведена вовремя, не смотря, что 75 км.от МКАД. Оличный интернет-магазин, в наше время - это редкость! Молодцы ребята!
Остались очень довольны и холодильником и магазином!
Д
Дубовик Андрей оценил 23.05.2013
Оценка:
Оперативно принимают заявку! Оперативно информируют. Всё в описании верно.
Пунктуальность.
Оперативно принимают заявку! Оперативно информируют. Всё в описании верно.
Г
Галаева Вера оценил 16.05.2013
Оценка:
Отличный магазин!
не нашла
Заказывала холодильник. Был в наличие. Привезли на следующий день, как и обещали.
А
Аноним оценил 04.04.2013
Оценка:
Делая заказ предлагаю учесть, согласно словам директора этого, подчеркиваю, интернет магазина Елены Юрьевны, магазин считает, что продает не дистанционным способом. Знающие о чем речь люди поймут.
fg
fghdfsdg gdfhgdh оценил 04.04.2013
Оценка:
Заказал плиту брест. Во всех магазинах и даже на официальном сайте в описании стоит, что есть программируемый таймер. В описании этого магазина таймер механический, уточнил при заказе - подтвердили именно механический таймер. Привезли - всё так, соответствует описанию. Получается в магазине информация более верная, чем на сайте производителя - молодцы, что следят за информацией и поэтому квалифицированно консультируют. Спасибо!
Д
Демешин Андрей оценил 03.04.2013
Оценка:
Заказывал холодильник. Номер заказа 81031. Понравилась полная информация на сайте о товаре и услугах (доставка, подъем и т.д.). Для меня было удобно оплатить картой при доставке и был рад возможности подъема без упаковки в малом лифте (в упаковке не входил). Менеджер перезвонил быстро, доставка была на следующий день. Утром в день доставки пришла смс с информацией об отгрузке со склада и телефоном водителя. В общем остался полностью доволен этим магазином.
Г
Гурычев Дмитрий оценил 08.03.2013
Оценка:
Часто пользуюсь услугами интернет-магазинов. В данном случае приятно удивлен: корректны, менеджер характеристики товара знает и грамотно рекомендует, доставка почти вовремя), идут на встречу клиенту. Жена не нашла инструкцию на русском и подняла ребятам артериальное давление)В свою очередь магазин, без лишних вопросов, её скачал из тырнета, распечатал и доставил на следующий день. Инструкция в итоге нашлась, но менеджерам моя благодарность! (заказ 789597)
А
Аноним оценил 18.02.2013
Оценка:
Заказывал холодильник,газовую плиту в филиале Болшево. Сотрудники Володя и Оля внимательно отнеслись, выслушали, посоветовали.Очен доволен приобретенными товарами.Спасибо.
А
Аноним оценил 12.02.2013
Оценка:
Магазин на уровне. Минут 40 подбирали встройку, потом мы передумали с цветом и дизайном и пришлось выбирать все заново, НО менеджер Екатерина терпеливо заново подобрала комплект уже в черном цвете. Ценю такие вещи, спасибо - все доставили - отлично все смотрится. Удачи!
А
Аноним оценил 12.02.2013
Оценка:
Покупали холодильник Атлант XM 6026-031,эл.плиту Гефест 6140-03,пылесос Zelmer.Большое спасибо менеджеру Егору и экипажу доставки за хорошую работу. Доставка и вывоз б/у техники сделаны аккуратно и в срок.(02.02.2013 г.)