Юлмарт

магазин может и неплохой, а вот банки-партнеры, точнее кредитные представители, краснодар, северная просто отвратительно себя ведут. описываю ситуацию- подхожу к кредитной зоне, все сидят на рабочих местах, обращаюсь с просьбой рассчитать холодильник 17тыс руб, без перв.взноса на 10 месяцев. БРС- 5 с лишним тысяч переплаты, прошу расчитать ренесанс- 'у нас то же самое'- отвечает. после уговоров все-таки сделать расчет- изрекает 7 тысяч переплаты. прошу хом кредит- 'не работает программа', альфа-банк меланхолично наблюдал и не произнес ни слова вообще, даже не предложила посчитать. Я говорю- на сайте есть инфа об акции (кредитном продукте) 1% в месяц, расчитайте по ней, ведь дешевле будет! пожимают плечами дружно, говорят- не знаем ничего, вот всё что можем предложить, неужто есть покупатель в природе, которому настолько сильно нужен холодос, что он за 17 купит и еще 7 сверху отдаст?? есть ведь дешевые акции, почему их сотрудники не предлагают?? пришлось уйти расстроившись, так как наличными не располагаю. дело было 5 апреля.

Сайт кошмарный. Прождал неделю товар, а оказалось что его даже на складе в Москве нет в наличии. Теперь меня уверяют что я и не мог его заказать. Заказы с личного кабинета так и удаляются автоматически. Тихо и без уведомлений. А ты сидишь и ждешь когда приедет твой заказ.

Купил для подарка кофеварку Russell Hobbs 18590-56. Критерий покупки был 'постоянный фильтр', как указано на сайте он таков, но после получения оказалось что она использует одноразовые бумажные фильтры. Дезинформация на сайте интерне-магазина.

Для покупки заставили зарегаться и поставить галку, разрешающую обработку персональных данных. При попытке оформить заказ и ввести адрес, интерфейс виснет и не дает ввести индекс, кнопка продолжить блокируется. Chrome Version 26.0.1410.43

Хороший магазин, цены низкие, обслуживание отличное. Единственный минус - тормознутый сайт! Ребята, сделайте с ним что-нибудь!

Купили крупную бытовую технику не выходя из дома, всем довольна и цены порадовали!!! Очень удобно в том плане что никуда не надо выходить и тебе все привезут причем в короткие сроки! Спасибо!

Хороший магазин,удобно заказывать товар,проблем по гарантийному случаю не возникает. Из минусов:Высокие цены на ряд товаров по сравнению с другими магазинами,что заставляет покупать в других местах.Жаль что ответственные лица не следят за изменением цен в городе.

Хороший магазин пока не коснешься гарантии, тут начинаются проблемы. Сдал по гарантии электроннную книжку Texet, прошло полтора месяца - нет ответа, когда звонишь в магазин, то говорят подождите минуту (в реале 10), а затем выясняется, что товар давно лежит в аутпосте. Радует оперативня реакция отдела гарантии на негативный отзыв.

Пользуюсь, т.к. пока нет достойной альтернативы в плане ассортимента и скорости работы. Склад находится в городе, так что товар можно получить в тут же. А в остальном: часовые очереди на получение товара, постоянные ошибки на сайте и базе (то нет товара хотя должен быть, то оформление заказа тормозит). Ну качество товара оставляет желать лучшего - треть покупок вернул по гарантии.

Купил в Кибермаркете у метро Коньково внешний жёсткий диск Хитачи USB-3 После 15-20 минут нормальной работы заявленная скорость упала в 3 раза (до 35мб\сек) и выше уже никогда не поднималась. На следующий день обратился в гарантийный отдел. Так они стали вешать лапшу что 'ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ! Всё нормально!!!' Менять отказались, но предложили принять диск обратно, но с уценкой на 20% от стоимости. Вот такие специалисты впаривать бракованный товар, при этом ещё и зарабатывать.

Пишу про пункт выдачи в Аннино. После заказа на сайте менеджер отзвонился быстро. Очень удобно забирать заказ. Зал большой, касс много. Очередей не было. Полно столов для проверки оборудования. Покупал USB переходник к планшетнику и точку доступа Wi-Fi. Все там проверил и убедился в работоспособности. Персонал приветлив. Цены довольно низкие. В будущем по возможности буду пользоваться этим магазином. Понравилось.

ужасно работает сайт магазина.поисковик всегда выдает ошибку.ничего нельзя найти и посмотреть.

Собрался купить планшет, заказал на чекистов, на следущий день позвонил, узнать статус заказа, консультанты обещали каждый раз при обращении, что через час вы сможете совершить покупку. Но я так и не смог купить планшет. Почему при ваших постоянных сбоях, должны страдать покупатели! Больше зарекся не связываться с вами. Это была последняя капля, которая переполнила чашу моего терпения. Данную проблему я опубликую на всех сайтах которые связаны с покупками.

Стыдно должно быть крупному магазину приносить ущерб покупателю. Заказал в магазине холодильник. Оплату производил при получении: цена товара+доставка 230р. Привезли бракованный с механическим повреждением холодильной камеры. После оформления возврата, в кассе выдали сумму за минусом доставки(230р). Аргумент кассира: такие правила. Аргумент старшего менеджера: услуга по доставке была осуществлена. Итог: потерял ценное для себя время, неприятное общение со службой гарантии: безучастное отношение к проблеме, неисполнение рабочих обязанностей, хамство, сумма ущерба 230р. (за доставку воздуха). Впечатление: отрицательное.

купил стиральную машинку через интернет с даставкой. Доставили, подключил а она набирает воду и не собирается останавливаться. Короче сломана, обратился в магазин, мне сказали что надо обратиться в сервисный цент, что бы они составили акт о поломке товара. Обратился в СЦ там мне сказали что такие акты они не выдают, выдают только о починке товара. обратился опять в магазин, но они стоят на своем. даже понять не хотят что я хочу рабочую технику, а не ту которую надо ремонтировать. Хотел что бы мне поминяли на аналог теперь не хочу аналог, а хочу свои деньги что бы купить у конкурентов. Буду добиваться возврвта денежных средств тем более закон на моей стороне.

Юлмарт раньше был вполне себе хорошим магазином. Но после смены сайта, превратился не пойми во что. По сайту товар есть, де факто его нет. Чудеса да и только. Ну решил раз уж приехал куплю что хотел, но тут на тебе, рухнул сайт и все, Юлмарт встал..

31 марта 2013 года мной был сделан заказ Samsung Galaxy Tab 2 10.1' P5100 16Gb + 3G, pure white, белый. Резерв был оформлен на Кибермаркет м. Кунцевская. Приехав в магазин на следующий день я не смог распечатать чек, резерв стал нулевым. При оформлении заказа были мысли об онлайн оплате, но слава Богу не стал производить платеж. Ни один из сотрудников не смог внятно ответить в связи с чем проблема, предлагая мне пообщаться то с одним, то с другим сотрудником. Было выяснено, что действительно резерв нулевой, но причин никто не знает. Интересующего меня товара в наличии не оказалось, более того, его не оказалось и на центральном складе. На мой вопрос о наличии альтернативных предложений мне предложили заняться поиском самостоятельно, что в очередной раз подтверждает 'высокий' профессионализм сотрудников данного магазина.

- Продолжительные проблемы с сайтом. Отображается товар в наличии которого нет, существенно усложнились условия возврата неисправного товара, полный бардак в связи с переходом юлмарта на новое ПО. + Хорошие цены, обслуживание

Вроде все отлично, но пока выбирала товар на сайте столкнулась что информация по некоторым критериям не соответствует действительности (пишут что прибор с батареей, но на самом деле только от сети) поэтому всегда проверяйте характеристики модели на других сайтах. Поэтому внешне солидный магазин хочется сравнить с обычным подвальным интернет магазином - может повезет а может нет.

Неплохой магазин! Подкупает самовывоз и возможность забрать заказ ночью. Цены средние или чуть ниже.

Совершал неоднократные покупки. С возвратом проблем не было. После открытия офиса аутпост возле дома, другие интернет магазины отдыхают))Ставлю 4 звезды. Тк продавцы, на местах, иногда глючат ( не высыпаются , наверное))

Купил для отца в Лениногрске телефон, сам живу в Казани. И что не звонка, о том когда товар придет, только одно письмо, что мой товар будет доступен в 12 часов ночи ...что за бред? Пришли за товаром консультант непонятной внешности, ничего ответить не может...просто полный неадекват..чтоб я еще раз заказал товар там...Буду ждать открытие другого интернет магазина в этом городе. Товар дороже чем у них, а сервиса никакого. Позор товарищи! Учите своих продавцов, в Чистополе тоже самое... кстати ну об этом я уже писал отзыв.

Сотруднки ленивые! Сделала заказ с самовывозом из Кунцево, подкупило, что работает 24 часа. В 23-00 в магазине покупателей нет, 7 сотрудников, каждый бездельничает по-своему. Мой заказ не нашли, предложили оформить по-новой. С большим одолжением 1 продавец сказал, что у них в зале самообслуживание, сами оформляйте, сами печатайте накладную, тогда уж мы, так и быть, покупку оформим и товар найдем. НЕ НАДО! Закажу с доставкой за те же деньги, у тех, кто хочет и может работать.

Магазин не плохой, особенно на Северной в Краснодаре, где заказывал обогреватель. Но.... Прочитал как одному товарищу пытались продать такой же обогреватель (как я хотел) и ему пытались впихнуть то ли б/у, то ли уцененку, то ли еще какой неликвид. И со мной произошло подобное. Выдали обогреватель в убитой коробке. Ну ладно думаю бывает. Открываю проверять - лицевая сторона поцарапана, пленка сразу видно не от этого изделия. Дальше больше. К обогревателю положен в комплекте пульт д/у, а нету. Сразу всплыли воспоминания о ранее прочитанном. Подзываю молодого человека, их работника, посмотрел он, тут же выписал какую-то бумажку и с ней на кассу где произошёл быстрый возврат денег без каких либо проволочек, что очень порадовало. В общем всё хорошо, но осадок остался. Самое неприятное, что обогреватель пытались этот впихнуть так, как буд-то так и надо.

Сервис хороший. Продавцы- консультанты всегда готовы помочь. Цены на компьютерную технику, пожалуй, самые низкие в городе. Если вдруг товар не по нраву, то его с удовольствием поменяют на другой или просто вернут деньги. Я пользовался услугами Юлмарта несколько раз и порекомендую всем своим друзьям. Николай.

Хороший магазин. Сделала заказ в пятницу около 15 часов. В субботу в 10-03 пришла sms, что товар можно забрать в пункте самовывоза. Пришла, оплатила по карте, все забрала, проблем не было.

Удобно для меня расположены точки, широкий выбор всеразличных товаров, если сильно горит, можно забрать ночью. Уровень обслуживания -высокий, пока проблем не возникало. Юлмарт проводит много хороших акций и их курс мне импонирует.

Вчера пробовал весь день оформить заказ по по интернету,но на сайте было невозможно что-либо открыть.По телефону операторы кормили завтраками,что через 1 час сеть заработает.Через час час снова говорили,что надо подождать еще часик.И так до вечера.После этого осталось негативное мнение о Юлмарте.

29.03.13 Забронировал клавиатуру через интернет магазин. Долго не мог найти куда обратиться с номером брони, чтобы распечатать накладную (всё должно быть интуитивно понятно). В итоге при получении заказа спросил о том, возможно ли проверить товар (ехал с другого конца города, хотелось быть уверенным). На выдаче товара работник в этом отказал и сказал, что проверка возможна лишь если у меня с собой есть свой ноутбук. Естественно если бы у меня с собой был ноутбук, я бы проверил всё сам. После я расписался, работник спросил нужен ли мне пакет, я ответил да, а он просто ушел оставив меня без пакета. Благо я его сам нашел. Приехав домой после долгой дороги через весь город, обнаруживаю, что половина клавиатуры не работает. В итоге выходит, что я заплатил 170 рублей за пакет который мне даже не дали?! Завтра еду менять по гарантии, надеюсь обойдется без проблем, хотя слабо верится, учитывая уровень обслуживания.

Сделал заказ через интернет картриджа самовывозом. Инфоомация о заказе пришла только на почту, зачем указывал тогда телефон, для рекламы? В информации дата получения 27 марта после 18.00. В эту дату ни смс, ни письма о том, что пришел заказ (но это еще не страшно). Смутило только не было написано в какой срок забрать можно и как знал. Приехал 30 марта в выходной, сказали опоздал, срок хранения 1 день, ни где не указан срок хранения. Никакой информации о заказе.