Магазин МегаФон

Поиск, оформление, потом звонки, сообщения, эл.почта - масса времени, а результат - ноль.

Оперативность. Цена. Безнал при доставке.

Получается ,,,,,,руки не подчиняются голове,делают ,что хотят !!!,,,,,,

Спасибо за положительные эмоции!

все шикарно, доставка бесплатная, получил на работе, ехать никуда не надо.

Больше никогда не обращусь в компанию 'Мегафон' и никому не советую!

Купил сегодня планшет Prestigio Multipad Visconte Quad 3G. Приветливые продавцы, все чисто, акуратно. Так как немного спешил, да и продавцы внушали доверие, не стал проверять комплектность устройства. В итоге нет OTG кабеля и пленки. Более того, на устройстве должен быть установлен Microsoft Office, а его там совсем не наблюдется - а это уже немалые деньги. Очень надеюсь, что мне ответят и проблема разрешится.

Я впервые обратилась за покупкой. Изучу продукцию на сайте и обращусь снова.

Менеджер вежлевый а вот сервис с бесплатной доставкой и выбаром магазина возле дома не на все телефоны распространяется оказывается.

Большой ассортимент, приятные цены, вежливые сотрудники

привезли за 90 минут. ребята красавчики ,)

заказал планшет Oysters T72MS, в маркете было указано, что он есть в единственном магазине в другом конце города, а доставки нет. В интернет-магазине заказ прошел, приехал забирать, продавец сквозь зубы сказал, что у них один бракованный и он 'висит' на остатке поэтому виден в магазине. вывод - в таких случаях лучше звонить.

Неоднозначен

обслуживание менеджера

На сайте был выбор места получения только 1 офис на павелецкой. Для МСК и МО 1 офис... Ну это бред. Я надеюсь это просто ошибка на сайте.

Абсолютно недоволен. Воруют деньги со счета. Пытался добиться компенсации за вписанный траффик - безрезультатно. Игнорируют. В претензии был предоставлен скриншот с подтверждающим мою правоту показателем, но ответ из МегаФона был отрицательный. Крайне не рекомендую.

Остались только приятные впечатления. Так держать. Мегафон как всегда на высоте

Отличный магазин. Днем, в воскресенье заказала телефон, вечером уже привезли.

Отличный магазин! Быстро позвонили, быстро доставили заказ. Цена на товар была дешевле по сравнению с другими интернет магазинами. Может быть мне повезло, но впечатления исключительно положительные. Советую.

выбрал номер, выбрал тариф, оплатил картой. Позвонили, спросили, когда привезти, позвонили, предупредили, что через пол часа приедут, приехали, проверили паспорт, получил сим карту. Остался очень доволен, даже не поленился отзыв написать

Забронировал в магазине на ул. Партизана Германа планшет ( в наличии был 1). Вечером, приехав к ним, выясняется, что планшета нет в наличии. При этом менеджер залазит в компьютер и тут же мне отправляет смс, что планшета нет. До этого смс никто отправить не соизволил.

в 10.30 зашел в салон из которого собирался забрать заказ, товар в наличии на тысячу дороже чем в интернет магазине! через пол часа делаю заказ, заказ оформлен приходит смс о том что заказ не подтверждён салоном и должен перезвонить оператор. не дожидаюсь звонка звоню сам. милая девушка сочувствует но ничем помочь не может почему заказ не подтвержден никто не знает, советует сделать заказ снова но с выдачей в другом салоне, соглашаюсь захожу на сайт и О ЧУДО, товар стоит на тысячу дороже так же как и в самом магазине, соответственно по такой цене я его не хочу, звоню снова предлагаю выдать товар по цене которая была на момент заказа , мне вежливо предлагают купить его по новой и никого не беспокоя идти дальше... КРАСАВЦЫ!!! либо сами следите за своими ценами либо продавайте по заявленной, я в вашей компании не работаю почему я должен за бесплатно выявлять ваши ошибки

Хваткость работников и незаконные внутренние правила.

звонят,интересуются когда сможем подъехать забрать заказанный товар, где удобнее забрать, очень вежливые, четкие, знающие свое дело.

Все очень организовано.Заказ оформить просто,диспетчер звонит и все доступно объясняет,курьер доставил в оговоренное время и месте.Огромное спасибо!

Очень понравилось удобство заказа товара на сайте, быстрое оформлени моего заказа специалистом, быстрая доставка курьером в удобное для меня время + бесплатная доставка, это тоже не мало важно.

Заказ,отзвонка диспетчера,завтра товар.Всё на отлично

Все понравилось. Ошибочно заказал не тот цвет телефона, который был нужен - по общему телефону заменили + сим-карта бесплатно досталась.

Вроде бы серьезная компания Мегафон, а позволяет себе, мягко говоря, вводить в заблуждение. На Маркете выбрал смартфон, перешел по ссылке в магазин, товар показан 'в наличии', сделал заказ. Пришли уведомления опринятии заказа и об отправке его в выбранный салон, а затем - что магазин не подтвердил резерв данного товара. При этом ни сразу после заказа, ни после отказа по причине отсутствия товара, данный смартфон продолжает отражаться как доступный к покупке. Кроме того, в уведомлении было указано, что сотрудник интернет-магазина должен связаться со мной в ближайшее время, однако в течение уже двух дней никто на связь не выходил. Видимо у сотрудников данного магазина свое представление о ближайшем времени. Очень жаль потерянного времени и неоправдавшихся ожиданий от совершения покупки. Полагаю, стоит лишний раз подумать, стоит ли делать покупки в интернет-магазине Мегафон.

Ретейл Мегафона на мой взгляд пример того, как нужно работать операторам реализовывая оборудование.