S.
S.Yurij.P оценил 16.09.2015
Оценка:
Когда по вине оператора сняли с меня около 1000р после оформления претензии мне 1000 вернули и накинули еще 250 р на связь.
Отвратительный сервис. продолжение в комментариях.
Когда по вине оператора сняли с меня около 1000р после оформления претензии мне 1000 вернули и накинули еще 250 р на связь.
os
os4-3u оценил 16.09.2015
Оценка:
Обслуживанием полностью довольна, заказывала сим карту, привезли в тот же день, в оговореное время:) Спасибо!
Обслуживанием полностью довольна, заказывала сим карту, привезли в тот же день, в оговореное время:) Спасибо!
С
Сергей Яблоков оценил 16.09.2015
Оценка:
Очень быстро! В 23 .00 заказал. В 14.00 следующего дня бесплатно доставили.
.не было
Очень быстро! В 23 .00 заказал. В 14.00 следующего дня бесплатно доставили.
А
Аноним оценил 16.09.2015
Оценка:
Нет, все замечательно
Тщетно искала чехол на свою модель телефона. Везде представлен только Китай низкого качества, скучных расцветок (черный и белый) по заоблачным ценам. Радости не было предела, когда обнаружила требуемое в магазине Мегафон в своем городе. При этом изделие отличного качества из натуральной кожи стоило дешевле китайского пластика. Еще и доставка бесплатная. Вечером заказала товар, утром мне его уже доставили. Очень понравился курьер: очень вежливый, с удовольствием продемонстрировал товар перед оплатой. Операторы колл-центра тоже молодцы. Являюсь абонентом 'Мегафона', приятно, что магазин с одноименным названием оказался тоже на высоте. При случае обязательно обращусь сюда еще.
Ru
Rus Витек оценил 15.09.2015
Оценка:
Цена за товар, указанная на сайте
Неожиданное отсутствие товара в 4 магазинах
Цена за товар, указанная на сайте
De
Denisov Alex оценил 14.09.2015
Оценка:
По доставке всё чётко. За 5 минут до назначенной временной вилки курьер позвонил. Уточнил - будет ли удобно через 30 минут его принять.
А вот защитное стекло ONZOZONE для Nokia Lumia 930 оказалось поганеньким. Не приклеивается ни сверху ни снизу хоть ты тресни.
По доставке всё чётко. За 5 минут до назначенной временной вилки курьер позвонил. Уточнил - будет ли удобно через 30 минут его принять.
М
Мамий Александр оценил 14.09.2015
Оценка:
Оперативность доставки товара.
первое приобретение, надеюсь не последнее.
С
Салихин Денис оценил 14.09.2015
Оценка:
Оперативность и вежливость. Время доставки обсудили при заказе. Привезли точно ко времени
не обнаружил
Так держать
Я
Яковлева Ольга оценил 13.09.2015
Оценка:
Работают быстро и оперативно.Вежливый персонал.
нет.
Работают быстро и оперативно.Вежливый персонал.
Ш
Шалдышов Алексей оценил 10.09.2015
Оценка:
цена, самое выгодное предложение
неадекватные менеджеры в офисе продаж, подробности ниже
через интернет нашел нужный телефон, решил сначала посмотреть в магазине, а потом уже заказывать. в магазине повертел в руках, понравилось, попросил менеджера (было двое парень и девушка) оформить покупку через интернет с самовывозом из салона (хотел именно через интернет, т.к. если сразу не замечу какой-то недостаток, или просто что-то не понравиться будет возможность вернуть его в течении 7 дней, без объяснения причин) . девушка начала громко возмущаться что так сделать нельзя, потом начался с её стороны вообще бред 'интернет магазин уже заявки не принимает, слишком поздно, он закрылся' и чуть позже 'ладно мы можем оформить как заказ через интернет, но вы сейчас должны оставить у нас залог полную стоимость телефона и завтра назовите точное время когда придёте к нам в салон чтоб забрать, в течении дня нельзя'. собрался дойти домой и сам сделать заказ через интернет, включился парень 'через интернет не закажете, телефона уже нет в наличии' для подтверждения он мне показал с рабочего компьютера ваш сайт и действительно в моём городе данной модели в наличии не было, из-за этого оформил покупку в салоне. НО когда пришёл домой ещё раз зашёл на ваш сайт, данная модель есть в наличии и её можно заказать самовывозом из любого салона!!!
У
Уфимцев Юрий оценил 10.09.2015
Оценка:
Удобство выбора номера и тарифа. Быстрое исполнение заказа.
нет
Небольшой интервал времени ожидания курьера, всего 2 часа, тоже очень удобно.
Ц
Царевич Евгений оценил 10.09.2015
Оценка:
Всё понравилось
Купил аккум для смартфона, заказал поздно вечером, доставили в 14 часов на следующий день домой и даже бесплатно. Буду ещё покупать у Мегафона.
С
Сходнов Илья оценил 10.09.2015
Оценка:
Оперативно доставили. Чехол на выбор с доставкой.
Нет
Оперативно доставили. Чехол на выбор с доставкой.
aa
aa bu оценил 09.09.2015
Оценка:
доставка курьером бесплатно
нет
доставка курьером бесплатно
Mi
Mikhalovski Oleg оценил 09.09.2015
Оценка:
Оперативность, милые девушки по телефону все рассказали и в удобное для меня время, все привезли. Спасибо.
Оперативность, милые девушки по телефону все рассказали и в удобное для меня время, все привезли. Спасибо.
Р
Рен Рен оценил 08.09.2015
Оценка:
Ничего хорошего
Самое плохое обслуживание!!! КОШМАР!!!!
Ничего хорошего
Д
Дубовская Наташа оценил 08.09.2015
Оценка:
Ужасный оператор, магазин.
Обслуживание. Подход к клиентам. Продажа сим -карт с городскими номерами через посредников по завышенным ценам. Видимо руководсьтво тоже с этого процент имеет. Возврат товара ненадлежащего качества в течении 14 дней у них не возможен!! Нарушение закона.... С этого момента они потеряли в качестве клиентов 2 юр. лица и 4 физ лица и дальше буду всем говорить что к ним лучше не обращаться.
Ужасный оператор, магазин.
з
зайнуллин ренат оценил 08.09.2015
Оценка:
Вежливые операторы. Быстрый сервис.
Интернет Магазин Мегафона - показал себя с негативной стороны. А именно, что касается решения проблемы с проданным товаром, не оказывают никакой поддержки. Никому не порекомендую там что-либо покупать и буду приводить пример всем остальным, почему не нужно делать покупки в данном месте. К сожалению, из-за такой мелочи (телефон недорогой 2690 руб.), портят себе репутацию, настроение покупателю и потенциально теряют гораздо больше, упуская возможные продажи. А я общаюсь с большим количеством людей и не мало помогаю людям подобрать технику.
Б
Брагин Богдан оценил 08.09.2015
Оценка:
Доставили телефон в мое захолустье. Нашли практически сразу, что очень удивительно. И это бесплатная доставка.
Дабы не приходилось состыковываться с доставщиком (работаю по ненормированному графику), хотел заказать в салоне, но в салонах предлагали только последние экземпляры, которые, как утверждал сайт, могли быть с витрины. Пришлось заказывать доставку, благо она была бесплатной.
Доставили телефон в мое захолустье. Нашли практически сразу, что очень удивительно. И это бесплатная доставка.
А
Аноним оценил 08.09.2015
Оценка:
скорость, вежливость
нет таких
скорость, вежливость
Н
Нарт Светлана оценил 08.09.2015
Оценка:
Быстрота и качество обслуживания!!!
Удивило, что доставка была бесплатной!!! Спасибо!
и
ирина чуракова оценил 07.09.2015
Оценка:
Ужасный магазин!!!Продают товар не надлежащего качества!!!
Купила смартфон Samsung Galaxy S5 miniв интернет магазине салона 'Мегафон' по адресу г.Пенза, ул.Кураева 1 А, . В процессе эксплуатации мною было выявлено плохое качество звука.т.е неисправность микрофона(собеседник не слышит, что я говорю).Пыталась сама устранить это существенный недостаток.Разбиралась в настройках телефона, но не помогла.Качество исходящего звука оставляет желать лучшего.В итоге спустя 19 дней я оправилась в салон 'Мегафон' с просьбой произвести диагностику смартфона, меня отправили в сервисный центр 'Про-сервис', в диагностики и экспертизе мне было отказано.Ссылаясь на то что у них нет договора с компанией Samsung, и специального оборудования предложили ремонт смартфона. Дальше я вернулась в салон 'Мегафон' и написала претензию, в которой на основании закона РФ 'О защите прав потребителя' согласно ст.18, потребовала заменить купленный мною товар ненадлежащего качества, на товар этой же марки и модели исправного качества!В общем срок ответа на претензию истек.Буду обращаться в суд!!!
О
Окутина Ирина оценил 07.09.2015
Оценка:
Быстро, оперативно, удобно и с заботой о клиенте!
Не обнаружила.
Заказывала в конце августа, просила доставку на начало сентября. Думала забудут (заказ на маленькую сумму, что уж заморачиваться). Доставили в срок курьером еще и скидку сделали!
Б
Бодякшина Юлия оценил 07.09.2015
Оценка:
надежность, известность, оперативность
не было
Заказывала чехол для айпада, старый износился. Выбирая, наткнулась на отличный брендированный чехол BMW в тон автомобиля именинника. Цена со скидкой при этом была ниже, чем других магазинах за чехлы непонятного качества. 350 рублей за кожаный чехол-подставку отличная цена. Заказ подтвердили быстро и удобно. В назначенное время, минута-в минуту чехол был у меня. И доставка бесплатная, удивило. Еще одно преимущество перед очевидными конкурентами. Что еще было критерием выбора: оплата курьеру с помощью банковской карты. Не нужно было возиться с разменом и сдачей. Очень понравилось, что не только оператор связи хороший, но интернет-магазин тоже. Не подвели. Буду пользоваться и рекомендовать.
С
Слинченко Андрей оценил 06.09.2015
Оценка:
Доставка курьером
Сотрудник оказался мошенником
Доставка курьером
Г
Гришенкова Юлия оценил 06.09.2015
Оценка:
Понравилось то,что можно получить все курьером домой
Понравилось то,что можно получить все курьером домой
Д
Дмитрий Церковников оценил 05.09.2015
Оценка:
Пока не выявил
Неоднократно заказывал, модемы, сим карты, чехлы. Все доставляли быстро и на позитиве. Понравилось что товар перед доставкой проверяют. В последний раз позвонили и сказали что выявили брак в приобретаемом товаре и продать его не могут. Все предельно корректно. Буду продолжать пользоваться.
Sh
Shirio Onidera оценил 04.09.2015
Оценка:
быстрая обработка заказа, быстрая доставка, поверил оборудование при курьере он помог в этом.
во время уточняющего звонка по поводу заказа пытались всучить дополнительные принадлежности к товару.
в целом доволен:)
А
Аноним оценил 04.09.2015
Оценка:
Быстро реагируют на заказ. Очень порадовало сам информирование, это удобно. Хороший сервис. Доставили на следующий день. Все в новой упаковке с защитными стикерами.
Не выявил.
Советую интернет магазин мегафон всем, кто еще не выбрал где покупать электронику.
О
Орехов Андрей оценил 04.09.2015
Оценка:
Отлично, очень удобно, быстро.
нет
Всё отлично! Спасибо!