komfortbt.ru

5 звезд поставить не могу - заказала в пятницу пылесос, привезли в тот же вечер... Но газонокосилку : )) Менеджеры где-то напутали. По искреннему удивлению курьера поняла, что это скорее исключение, чем правило. Ничего, в субботу посмеялись с менеджером, извинения принесли, оформили новый заказ. В воскресенье привезли уже тот самый пылесос, проверили, пылесос пока в порядке. Надеюсь, так и будет дальше. К доставке претензий нет - жаль только курьера, получается зря по адресу ездил (в пятницу).

Рекомендую

Возможно какие-то есть

Спасибо отделу качества за заботу о клиентах, за оперативное решение проблем возникающих в процессе доставки. Заказывал холодильник саратов 170, с первой попытки мне его не привезли из-за неисправности с автомобилем. На следующий день позвонили из службы контроля качества и предложили бесплатную доставку в любое удобное для меня время. Я был приятно удивлен такому вниманию. Привезли, в обещанное время, даже сделали небольшой подарок)) Спасибо!!!

Довольна оперативностью магазина, кто заинтересован в быстроте, советую, по поводу доставки, думаю, что это зависит от курьеров.

покупала на днях морозилку электролюкс, работа магазина ВЫШЕ всех похвал!!! доставка в день заказа СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!

29 июля оформила заказ на холодильник Indesit BIA-181. Менеджер Владимир перезвонил через полчаса, принял заявку на доставку на 30 июля, на следующий день (30 июля) в 10-00 позвонил водитель и сказал, что будет с грузом через 5 минут по адресу, поднял в квартиру, распаковал, предоставил чек и документ.

Вчера в первой половине дня оформил на сайте заказ на кухонный комбайн Bosch MCM 5529. Практически сразу перезвонил оператор, уточнил детали доставки. После обеда позвонил водитель и сказал что едет к нам, что собственно и сделал в ближайшее время. Т.е. всё чётко, вежливо, без тягомотин )) Аппарат с супругой проверили - работает без нареканий. Сегодня у дрожайшей День рождения, вот и испробуем приготовление салатов с помощью данного комбайна. Спасибо!

Хорошо, что магазин заботится о своей репутации.

Ужасная координация доставки

заказывала пылесос electrolux ultra silencer zusg 3901, доставили в день заказа. Курьер был вежлив и пунктуален, занес пылесос в квартиру и подождал пока мы его тщательно осмотрим и проверим.

Оперативность в работе, чёткое отслеживание выполнения заказа, профессиональное выполнение своих функций как менеджерами, так и службой доставки.

вежливые операторы и быстрые курьеры.

быстрая доставка

Хороший магазин. Сразу связались, подстроили для меня время доставки. Водителя заставила ждать, но это не повлияло на вежливость. Я довольна!

Цена-качество товаров

Все супер, холодильник работает исправно) Прошла неделя)

Газовую плиту доставили на следующий день и в тот промежуток времени в который обещали,проконсультировали меня по всем заданным вопросам.Я всем довольна.

Буду рекомендовать друзьям.

Хороший магазин. Быстро перезвонили после заявки на сайте. Доставить готовы были на сл день. Оч вежливый персонал. Цены адекватные на товары.

Доставка в тот же день

Получил соковыжималку в отличном состоянии. Всё работает замечательно. Ожидаем пополнение в семействе и соковыжималка с возможностью приготовления пюре придется как раз кстати.

Заказывал год назад духовой шкаф Hotpoint-ariston в Белгородскую область(г. Старый Оскол). Привезли с разбитой дверцой, т.к. магазин отказал в обмене сами отремонтировали ну и, естественно, гневный отзыв на маркете оставил. И тут же со мной связались, предложили мне в качестве компенсации морального и материального вреда взамен бесплатно самую технологичную духовку на 7 тысяч дороже, чем та, которую заказывал. Так еще помимо этого отправили 5 пачек средства для посудомоечной машины. В общем остались довольны покупкой и тем, как магазин держится за покупателей и свою репутацию. Сейчас выбираем стиральную машинку, уже есть понравившаяся модель. Но может сделаете скидку на доставку товара до офиса ТК. в Москве, (а то накладненько получается доставка из Москвы в регионы)?)))

заказывала холодильник атлант и электрическую плиту. Привезли, как и обещали, через 2 дня. Цены сравнительно низкие.

Покупал товары в два этапа, сначала газовую плиту, потом стиральную и посудомоечную машинки. Перед этим в течение 2-х месяцев шерстил сайты Москвы в поисках магазина, готового отправить товар в регионы с удобной мне транспортной компанией. Большинство магазинов даже не удосужились ответить на мои запросы. В этом магазине ни одно мое сообщение не осталось без ответа. Несколько раз звонили для уточнения некоторых деталей, касаемых заказанной техники, но не более того. Никаких предложений купить что-либо еще, никакого выноса мозга по поводу всяческих акций и т.д. Все предельно четко и только в рамках заказа. В результате находясь в Новом Уренгое по весьма адекватной цене и без всяких напрягов приобрел технику, которую уже в Башкирии получал младший брат. Доволен аки мамонт)))