komfortbt.ru

Оперативно перезвонили, вежливый курьер.

Отличный сервис. Единственные, кто смог в предновогодний период привезти заказ на след. день, да еще и четко по времени. Быстро, молодцы!! Консультанты на телефоне очень вежливые, все по делу. Никаких 'не знаем'. В общем и целом- все супер, рекомендую!!

добрый день. отличные консультанты у вас!!! на вопрос какую электро бритву приобрести, ответ был не знаю я ими не пользуюсь!!!

Очень доволен магазином Комфорт БТ. Грамотные и вежливые менеджеры. Заказал Канди Трио - 26 декабря 2013, оформил в кредит, вечером позвонили одобрили, а 27-го уже подтвердили доставку!!! На 28-е!!! Был приятно удивлен. Спасибо, очень быстро и оперативно!!! 28 декабря позвонил водитель экспедитор и как обещал привез к 12.00!!! Чудеса. Молодцы. Буду у Вас и дальше заказывать, если что.

отсутствуют

в преддверии нового года, обзвонив несколько интернет магазинов бытовой техники, это был первый, куда я смогла дозвониться с первого раза, и где не пришлось висеть на трубке с дозвоном к свободному оператору очень долгим временем. приятно так же было услышать голос приветливого и доброжелательного консультанта, в отличии от предыдущих уставших, отрешенных или раздраженных работников других магазинов. я оформляла заказ на пункт самовывоза. кроме как плохой дороги на территории в зимний период, минусов я более не нахожу.

Жаль, что не оставила заказ в ДРУГОМ магазине!

кидалово

Не писал отзыв о магазине не разу , только о купленных товарах , но об этом магазине захотелось. Не кто кстати не просил и не намекал, как это бывает)) Заказывал газовую плиту Горенье, самую простую, критерием был цвет (коричневый) и термометр в духовке, это пожелание родителей. Когда приехал забирать плиту этого термометра там не оказалась , немного другая модель плиты, все тоже самое, но без термометра. Немного расстроился, но ждать другой плиты не захотелось, НГ на носу) Спросил у менеджеров может у них есть отдельный термоме6тр и они мне его подарят , оказалось нет , НО в качестве компенсации за такое недоразумение мне подари ли кухонные весы и сто раз извинились. В общем молодцы, так держать!

Отличный магазин по хорошим ценам. Забирал в пункте выдачи на юге Москвы - доставили туда вовремя, персонал вежливый, бесплатная погрузилась в машину. Большое спасибо!!!

Заказала свч. Все любезные. 153 уточняющих звонка от менеджеров. Замечательно! НО.... Приехали забирать. И как не очень умные люди не проверили товар. Зачем? Столько техники куплено и все было в порядке! И вот наказание. Привезли домой. Открыли. Включили свч.... И усе, все радости и закончились. Не фурычит балалайка. Сели, почитали белый лист формата А4 с пришитым чеком и стало ясно, что таких как мы валом. Все расписано. Куда идти, как быстро и с какой скоростью с ентим неработающим товаром. Мы, конечно, лопухи. И девушка из этого магазина ведь четко озвучила, чтобы товар ПРОВЕРИЛИ. Но все равно неприятно, что магазин толкает некондиционный товар. А в остальном, прекрасная маркиза, все хорошо, все хорошо.....

Стиральная машина с вертикальной загрузкой AEG L 86560 TL

Заказал чайник (термопот redmond 801) в комментарии указал что чайник нужен черный т.к на фотке не очень понятно какого он цвета (я так понял их два цвета черный и серый). Менеджер перезвонил, я еще раз уточнил цвет чайника говорит да черный. Доставим завтра, курьер вам позвонит и скажет время. На следующий день звонит курьер говорит я привезу с 17.00 до 19.00 и тишина, звоню сам в 8 часов вечера, говорит что он в Ясенево и скоро будет, через пол часа звонит говорит что сломалась машина, чайник вам доставят завтра вечером. На следующий день звонит курьер говорит что приедет с 21.00 до 23.00 приехал где то в 22.00 достал чайник а он темно серый, говорю заказывал же черный, в ответ ну я не знаю вроде он черный, брать будете? Поставил на кухне вроде нормально (вся техника на кухне черная). Ладно думаю хрен с ним беру, курьер уехал. Потом покрутил его смотрю сзади две вмятины (на железной вставке) - еще лучше. Захожу на их сайт смотрю такого чайника уже нет, последний что ли впарили.

Утром позвонил курьер и сказал, что будет на месте с 13 до 15. Около 12-ти опять звонок и курьер сообщает, что он уже на месте, вот только меня нет дома. А потом он стал этим обстоятельством очень возмущаться и требовать моего немедленного присутствия. Уж не знаю что хуже, когда раньше люди приезжают или позже - в любом случае в обоих вариантах нарушаются договоренности. Но неприятно то, что я оплачиваю доставку и еще выслушиваю недовольные речи курьера, который сам определил время своей доставки и сам его нарушил.

Покупал электролопату, привезли на следующий день, МОЛОДЦЫ! Спасибо!

Спасибо за оперативность действий. Заказывала холодильник. Все супер. Курьер приехал быстро, все проверил, установил, включил.

покупали блендер, заказали в 10 утра, привезли в тот же день в 19:30, за что большое спасибо. Курьер отзвонил дважды за 2часа и непосредственно, когда уже был рядом.

Приобретал холодильник. Заказ отправил в 10 часов утра, доставка была в 20 часов. Добротная консультация, вежливое отношение, все точно и в срок.

Постоянно пользуюсь магазином Комфорт ВТ, Всё устраивает! Советую Всем! Хорошее обслуживание ,добрые менеджеры, удобный самовывоз.

Отвратительный сервис, ставят в ситуацию, когда нет выбора приемлемого решения. Потеряли клиента в моём лице и всем своим друзьям и знакомым посоветую не пользоваться этим интернет магазином

Честно. Вежливо. Оперативно, но без суеты.

один из немногих адекватных магазинов, доставка что надо, доставляют в день заказа

Заказ оформили быстро и доставили вовремя нареканий нет большое спасибо

Заказала увлажнитель Supra- очень красивый дизайн.Низкая цена.Сразу почувствовали.что воздух стал более влажным. Работает бесшумно. Можно использовать.как ночник

Заказывала стиральную машинку привезли в этот же деньбез проволочек .