komfortbt.ru

27.06.2013 будучи на даче сделал заказ на доставку мобильного кондиционера домой на 29.06.13. Позже пришла СМСка о подтверждении заказа. 29 около 9 часов утра был дома, через час позвонил курьер и обещал быть через 40 минут. Через 45 мин. Товар был доставлен в квартиру, в заводской упаковке. Доброжелательные парни сами сняли упаковку, мы вмести проверили внешний вид, проверили работу кондиционера. Все хорошо,притензий нет! И с добрыми пожеланиями к друг другу мы распрощались )))) Был приятно удивлен, как все складно получилось. Заказать не проблема а вот доставка не всегда бывает удачной. Но этот магазин сработал отлично! Спасибо вам! )))

Качество обслуживания, нет подводных камней.

Спасибо за работу

Привезли стиральную машину вовремя,предварительно несколько раз предупредили,никаких проблем не возникло. Спасибо сотрудникам!

Утром сделали заказ холодильника Атлант 1845-62 через 15 минут перезвонили и предложили доставить в этот же день! Сразу объявили цену на погрузку и доставку и меня всё устроило. За два часа позвонил курьер и привезли точно и в срок, аккуратно подняли, распаковали и проверили внешний вид вместе со мной. Чёткая и слаженая работа магазина. Рекомендуем.

Очень большой выбор товара, доступные цены и относительно других интернет магазинов не дорогая доставка крупной техники для дома

Очень вежливый менеджер Евгений, спасибо ему.

Купил кофемашину Delonghi ECAM 23.450 S цена была одна из самых низких, доставка была компанией автотрейдинг в город Брянск получил заказ в течении недели.

Всё вовремя , как и было обговорено-5.

Быстро и оперативно доставили, напомнили по смс и отзвонились!

Отличный магазин. Менеджер связался сразу после заказа, разговаривают вежливо и учтиво, могут дать рекомендации по выбору, доставка как договаривались - в срок, но написать хочу не про это. Заказал не ту электрическую плиту на кухню, её привезли, я принял и оплатил, а она не подошла по габаритам. Я написал заявление о возврате\замене товара надлежащего качества, и стал гуглить по этому поводу, и выяснил, что любая электрическая бытовая техника входит в перечень товаров надлежащего качества НЕподлежащих возврату\обмену. Я уже не ожидал благополучного завершения дела, но менеджер Александр со мной связался, помог с выбором товара и привезли мне другую печь с моей небольшой доплатой за минусом возврата старой. Вот так вот. Огромное спасибо!

Оперативно работают..Доставка в указанное время.

Обращаюсь уже не первый раз в этот магазин, и в дальнейшем буду рад пользоваться услугами KomfortBT!

спасибо за квалифицированных менеджеров, приятное общение и за оперативность доставки. не смотря на то что покупка была по безналу, вся покупка заняла 2 дня, утром позвонила отправила реквизиты, тут же выставили счет, все оплатили и на следующий день я уже была счастливой обладательницей, холодильника, посудомойки и стиралки.Отдельное спасибо ребятам из доставки. отзванились как и просили за 2 часа, привезли все в срок, аккуратно и вежливо! приятно работать с профессионалами! Удачи!

Заказала блендер. Получилось так,что один звонок пропустила, просто не было рядом в этот момент с телефоном. Перезвонила через час - узнать, что с заказом - все, поезд ушел, заказ отменен, товар продан другому покупателю. Если заказывать еще раз, то ждать еще неделю... Вопрос - почему было не позвонить хотя бы два раза... Уж лучше заплатить на пару сотен дороже в другом интернет магазине, но где сервис будет лучше...

Быстрый отзвон, внимание к заказчику, хорошие цены.

Удивительная оперативность. Вечером сделала заказ, утром товар стоял дома. Прием заказа, доставка, документы - без нареканий.

Заказывала самовывозом мультиварку. Главным критерием конечно выбора данного магазина были хорошие отметки и 5мин на машине до склада от дома. Собственно заказала и на следующий день получила. Заказ с сайта моментально ппринимают и перезванивают минут через 5-10. Забрала без проблем. И да, кстати у них там магазин техники с браком. Попасть туда правда не так просто. Пройти нужно через ворота и сказать охране, куда ты идешь. Но самое интересное это самм магазин. Там воообщем торгуют браком. Я собственно такими вещами не интересуюсь. Но там реал есть что выбрать. Цена за какую то царапинку сбоку корпуса падает весомо! Но там в основном холодосы, стиралки и пр крупная техника. Есть и чайники по мелочи. Но чесно говоря все что там стоит я даже браком не назову. А родают с хорошей скидкой. Я работала в магазинах техники и с уверенностью скажу что то, что там прродают со скидкой на брак, в магазах продают за полную цену. Вот так)

Поменялось мнение о магазине.

Рекомендую всем! Технику привезли, распаковали, заставили осмотреть, проверили, не нужно ли заполнить гарантийные талоны.

Заказал мультиварку вечером через сайт, утром позвонили определились по времени, подъехал забрал.

Рекомендую магазин как честный и обязательный.

Привезли вовремя

Заказала стиральную машинку в KomfortBt/Согласовали доставку на субботу. Если в других магазинах за конкретизацию времени в течение 3 часов берут дополнительно деньги как VIP доставка, то здесь утром перезвонили и сказали время, во сколько доставят. Все очень четко. Дополнительно высылают смс о заказе и доставке. Вежливые грузчики. Спасибо. Буду надеяться, что машинка прослужит долго.

Заказал в магазине самовывозом на улице Ивана Сусанина, д. 1'Б', строение 4 заказ, приехал забирать, выдаёт заказы один человек, который в момент моего приезда был занят проверкой нескольких холодильников, я конечно понимаю, что клиент и что ему нужно проверить холодильники, на каждый холодильник по 15 минут, получается, чтобы мне получить заказ из одной позиции, нужно подождать как минимум час, в нормальных компаниях один человек оформляет, второй проверяет, в итоге я без заказа, с испорченным настроением из-за потраченного времени, магазин без клиента.

Отзвонились очень быстро, доставку организовали в тот же день. В начале периода доставки пришло смс с напоминаем о доставке. Курьер позвонил, уточнил примерное время приезда, документы все в порядке, гарантийный талон оформлен должным образом после осмотра товара. Спасибо! Все очень четко и слаженно, комфортно работать.

Доставили в оговоренный срок

Всё четко. Работают быстро. Операторы адекватные, понимающие. Доставщики тоже. Можно договориться как и во сколько удобнее. Заказывал в область вечером в субботу. На следующий день в обед уже все было доставлено.