Л
Ли Александр оценил 04.09.2011
Оценка:
Спасибо за ваш удобный магазин! Хороший ассортемент, приятные цены и приветливое обслуживание. Покупал сотовый телефон HTC в ТРЦ 'Фокус', продавец Полина очень хорошо продемонстрировала несколько моделей. Обязательно вернусь за зеркальным фотоаппаратом.
Х
Хованова Дарья оценил 02.09.2011
Оценка:
Не могу ничего сказать про то что кто-то пишет УЖАСНО и прочее... Пользуюсь покупками в этом магазине не первый раз! Очень понравилось обслуживание в магазине IdeЯ на Доватора 48,продавец Дарья помогла выбрать телевизор,в течение часа перезвонила менеджер,сказала что завтра уже доставят и действительно доставили в этот же день!Порекомендовала этот магазин друзьям,так как низкие ценны,качественный товар и компетентные продавцы!
У
Ураканова Розалия оценил 31.08.2011
Оценка:
Очень понравилось обслуживание в магазине Ideя на Доватора, вежливые и доброжелательные продавцы. Особенно хочется отметить продавца Зульфию!Помогла с выбором холодильника, очень довольна. Меня все устраивает!Доставили в срок! Теперь буду приобретать технику только в этом магазине и советовать своим друзьям!
Mi
Mirando Ratatat оценил 27.08.2011
Оценка:
Понравилось обслуживание в магазине на улице Комарова, отзывчивый персонал , цены не высокие, особенно хотелось бы отметить продавца Евгения, внимательно выслушивал меня и предложил более лучший товар почти за такие же деньги!
К
Красавецкий Иван оценил 27.08.2011
Оценка:
Хорошо, что Ваши магазины открываются все в более удобных местах. Вежливые девушки менеджеры, качественный товар и, конечно, очень приятные ценники. Не понимаю отзывов по-поводу некомпитентности продавцов, сам приобретал магнитолу и моющий пылесос. Продавец-консультант Женя, кроме того, что донес до автомобиля пылесос, еще и дал дельные советы по акустике автомобиля. Приятно общаться с такими людьми.
Н
Новиков Сергей оценил 07.08.2011
Оценка:
Покупал в этом магазине нетбук.Доставили в течении 10 дней.Всем доволен!!!
ir
irbelozyorova оценил 04.08.2011
Оценка:
Хороший магазин. Цены стабильно на 1000-1500 дешевле, чем аналогичный товар в обычных гипермаркетах бытовой техники. Доставка без нареканий - вовремя, заранее предупредив, курьеры вежливые. Если забирать самому - тоже хорошо, при вас все проверят=)) Один минус все же у магазина есть - иногда пишут 'Ожидаемая дата поступления товара такое-то число, доставка на следующий день', а на деле оказывается, что подождать приходится на 2-3-4 дня больше.
К
Кузнецов Георгий оценил 29.07.2011
Оценка:
Цены в пределах средней цены на Маркете, а значит и по РФ. Все что заказывал доставляли в сроки указанные на сайте в среднем в течении 3 дней. Правда, был один случай ждали доставку в течении временного периода указанного в заказе-никто ничего не привез и не перезвонил, ну а мы решили что наш адрес просто не нашли, перезвонил через три дня когда выдалось свободное время-оказывается что заказ просто потеряли-думаю что компьютер у них там сломался и произошел сбой-сделал повторный заказ, и в этот раз дождались свою стиральную машину в надлежащем виде, в заводской упаковке и со всеми гарантийными талонами-теща покупкой довольна.. Спасибо!
Ю
Юрьевна Яна оценил 22.07.2011
Оценка:
Заказала плойку. по цене устроила. недели за 1,5 до заказа смотрела-сроки доставки были приемлемые. Когда заказывала-сказали, что в те сроки, что на сайте, позвонят и скажут, что можно забрать. не позвонили. Когда стали сами звонить-сказали, что только через несколько дней в лучшем случае позвонят. т.к. меня поджимали сроки, я поехала в другой магазин и купила плойку дороже. На мой взгляд, было бы лучше писат на сайте, что нет в наличии и непонятно когда будет, а не сообщать об этом уже по телефону, когда заказ сделан.
М
Мородумова Наталья оценил 16.07.2011
Оценка:
Первый раз заказывали пылесос. Проблем никаких не возникло. Подъехали, оплатили, забрали. Сейчас пытаемся заказать холодильник. Понравился Bosch KGS 39Y37. В наличии в Челябинске, конечно, не оказалось. Но как потом выяснилось и поставщиков данного товара не имеется. А раз нет поставщика, не нужно показывать этот товар на своем сайте. Выбрали другую модель. Посмотрим, что будет дальше. В магазинах-то наших вообще с выбором туго. Такие интернет-магазины, как IdeЯ, необходимы для жителей Челябинска!
А
Аноним оценил 16.07.2011
Оценка:
Заказала в подарок технику на юбилей. Звонка не дождалась, прождала 2 дня после оформления. В итоге купила в другом магазине. Сервис ужасный!
А
Аноним оценил 21.06.2011
Оценка:
ну, во-первых, неудобный сайт: мелкий шрифт, мерцает все. Хотела заказать электрочайник недавно. Оформила заказ, мне даже перезвонили, подтвердили, что все хорошо. А потом обо мне просто забыли! Пыталась два раза дозвониться, было занято. Так больше никаких движений по моему заказу не было! Ну и Бог с Вами.
А
Аноним оценил 20.06.2011
Оценка:
Заказал эл.чайник с цветной подсветкой с сайта часов в 11 вечера.Уже в 9 утра позвонили, уточнили откуда удобнее забрать.Забрал с Никитинского в тот же день без накладок.
С
Севостьянов Евгений оценил 12.05.2011
Оценка:
Заказывал в магазине три раза, все четко оперативно, операторы связываются практически сразу же, если товара нет на складе, говорят , что сами перезвонят, при пополнении. Хочу отметить также курьеров, всегда, грамотно и по делу, никакого 'пальцегнутия'. цены гораздо ниже, чем у розничных магазинов, и доставка приемлемая. Буду дальше покупать тут
А
Аноним оценил 30.04.2011
Оценка:
в прошлую субботу выбрал на сайте пылесос, позвонил по телефону сделал заявку на доставку, на следующий день в воскресенье привезли в Копейск на поселок доставка не дорогая 150 рублей. Магазином остался доволен пылесос работает до сих пор, их сервис мне понравился.
к
кузнецов алексей оценил 29.04.2011
Оценка:
хороший магазин быстро позвонили после заказа вежливое обслуживание заказывал телевизор philips 32 pfl8605h вс| прошло нормально буду заказывать и в дальнейшем
И
Ив Владимир оценил 25.04.2011
Оценка:
Оформил заявку на покупку пароварки Tefal (она была в наличии), на следующий день утром позвонила оператор подтвердила заказ и что можно забрать по адресу г. Челябинск, ул. Орджоникидзе, 43, офис 303. Подъехал оформлять, жду минут 20..., потом говорят: -ой, извеняйте, но её нет...(ссылаясь на то что склад большой, могли и ошибиться). Полный лохотрон!!! Сервис ужасный!!!
Т
Торба Сергей оценил 12.04.2011
Оценка:
Заказал через Интернет весы кухонные Vitek 2400. Перезвонил оператор-приезжайте и забирайте. Приехал, оформили, оплатил, прождал не менее 30 минут на складе, а на самом деле весов нет и вразумительного ответа от работников нет. Молча убегают. После длительного ожидания выяснилось, что весы остались последние, бракованные и весь персонал об этом знал, и тем-неменее вызвали купить, приняли деньги, промурыжили на холодном складе, вернули деньги. Потерял с дорогой ТРИ часа времени. Не советую связываться.
Г
Горковик Евгений оценил 11.04.2011
Оценка:
Заказ сделал вечером.С утра перезвонили, уточнили, все вежливо и корректно.Товар оплачивал в офисе и получал на складе.Все быстро и профессионально. Спасибо! Рекомендую.
Л
Ларин Евгений оценил 11.04.2011
Оценка:
Заказ делал первый раз. Менеджеры работают оперативно, в тот же день позвонили и уточнили заказ и доставку.
А
Аноним оценил 11.04.2011
Оценка:
Забронировал телефон через инетрнет-магазин с самовывозом, в течении 10 минут отзвонил приветливый оператор и подтвердил заказ. На этом плюсы закончились. При попытке забрать телефон в точке выдачи выяснилось что он находится в броне со вчерашнего дня, аналогичных аппаратов в Челябинске на данный момент нет. При попытке связаться с операторами интернет-магазина ни один из двух телефонов в течении полутора часов не отвечал. Как результат - полное нежелание работать с этим магазином в дальнейшем. Судя по отзывам 'синхронизация' между офисами отсутствует в принципе. Категорически не рекомендую заказывать что-то в этом магазине.
А
Алексеев Александр оценил 28.03.2011
Оценка:
Пользуюсь магазином больше года приобретал обогреватель, пылесос, телевизор, телефон, еще что-то. Нормальный сервис. Если точно знаешь что хочешь, то проблем меньше. Накладки бывают, как наверное у всех, но в целом о магазине сложилось хорошее мнение. Жду когда откроется филиал в Кыштыме.
А
Аноним оценил 26.03.2011
Оценка:
Заказывала первый раз в этом интернет-магазине, осталась очень довольна. Сделала заказ стиральной машинки, буквально через 10 минут перезвонил менеджер магазина и сказал, что в наличии в настоящий момент товара нет, предложил подождать 3-4 дня, я согласилась. Как только товар появился, меня известили, договорились об удобном для меня времени для доставки. На следующий день машинка была у меня :) Ребята-грузчики молодцы - аккуратно подняли, распаковали, показали, я осмотрела - все оказалось в порядке. Отличный магазин, надеюсь сервис со временем не оспортится и можно будет продалжить сотрудничество. Кстати, в подарок дали бонусную карту и карточку со скидкой в другой магазин - мелочь, а приятно!
П
Покупатель Покупатель оценил 22.03.2011
Оценка:
Заказали муз. центр-позвонил оператор, тут и началось....никакого внимания на комментарий о дне доставки, в итоге и его перенесли по каким-то необъяснимым причинам сбоев в программе (судя по отзывам происходящим систематически). Привезли, о карточке с бонусами что-то промямлил курьер, вразумительного ответа не следовало и от операторов, где и как заполучить сей бонус, проверили комплектность, однако включать технику не стали по причине холодов, дали выстояться, курьер посчитал деньги, сказал, что в случае неисправности после включения обменяем в 14-дневный срок. Случилось.... виной отсутствие предпродажной подготовки, заводская упаковка цельная, что там внутри нее было потом доказывайте в сервисном центре, когда сдавать на ремонт будите, что, собственно говоря, произошло и с нами, агрегат фонил, шипел, был током, нечасто реагировал на пульт, в общем собрали все это добро в коробку и привезли на склад для замены))), вот там уже никто не мямлил, отфутболивая нас с 14-дневным сроком, объясняя нам нормы законодательства. Естественно, что на время экспертизы, все наши заявления, в том числе о безвозмездном предоставлении товара в пользование на время экспертизы, которое предусмотрено тем самым законодательством, о котором так ръяно рассказывал мне сотрудник сервисного центра, остались без ответа и по сей день, хотя деньги вернули уже больше двух недель назад, никакого акта-заключения мы не увидели, хотя не очень -то и хотелось, деньги за доставку тоже никто не возвратил, никогда больше к ним не обращусь и никому из друзей не посоветую, может просто так сложилось и это стечение обстоятельств, конечно, но натаскались мы с этой 'идеей' за свои кровные от души!
Ж
Журавский Алексей оценил 17.03.2011
Оценка:
ООО 'ПлюсМинус'. Приобрели перфоратор Hitachi по безналу, в течение часа презвонили манагеры и уточнили заказ. Поскольку товара не оказалось в наличии, пришлось подождать и через пару дней снова перезвонили и сообщили, что можно забрать покупку. Отличный сервис, удобно и быстро.
М
Медведев Максим оценил 06.03.2011
Оценка:
Магазином и доставленным товаром очень доволен. Все было вовремя и вежливо. Каждый шаг предупреждали звонком и SMS. Низкие цены и широкий выбор. Заказывал (LED телевизор) из Чебаркуля, порадовала стоимость доставки- всего 300 р.
С
Скребков Александр оценил 05.03.2011
Оценка:
Заказал чайник 'белым' цветом менеджер сказала, что наличии пока нет, будет на выходных. Взяли телефон на выходных позвонили, что товар есть в наличии. Приехал за товаром выносят 'черный' цветом чайник. Спрашиваю на складе, говорят единственный экземпляр. Интернет магазин покупка 'кота в мешке'. Не первый раз пользуюсь, интернет магазинами, но этим больше не буду пользоваться.
М
Марков Павел оценил 21.02.2011
Оценка:
Начиналось все за здравие - зарегистрировался, выбрал товар (машинку для стрижки), быстро позвонили, сказали что товар в наличии, поставлен в резерв, приезжайте... На следующий день приехал, оплатил, пошел на склад, прождал минут 20 в итоге сказали 'у нас на складе такого товара нет - иди в офис, может там'. В офисе товара так-же не оказалось, предложили привезти... Естественно отказался и забрал деньги. В общем во времена когда космические корабли бороздят просторы космоса, связываться с организацией которая не знает что у нее на складе не стоит.
С
Сергей Корняков оценил 10.02.2011
Оценка:
Покупал HTC Desire на Ленина 71. Цена отличная, обслуживание отличное, может быть и есть недочёты, но у кого их нет. Отличный магазин.
dm
dmgel оценил 08.02.2011
Оценка:
Заказал МФУ. Сказали, что через два дня привезут. Нужна была срочно конкретная модель, меня заверили, что все будет в порядке. На следующий день позвонили, сказали, что не привезут, что их поставщик ошибся и они не могут ее поставить. Потерял сутки. Еще через час позвонили и спросили, куда мне доставить заказанный мной ноутбук о_О Сказал, что никакой ноутбук не заказывал и они меня с кем-то путают. В ответ просто бросили трубку - ни 'извините', ни... UPD: Уже перезвонил курьер, который мне везет ноутбук, который я не заказывал %-о Ребята, хватит мне звонить! Я у вас уже вряд ли что-то закажу.