idei74.ru

Магазин IdeЯ –самый лучший. Покупки можно совершить не выходя из дома, с гарантией и доставкой. После оформления заказа, тут же с вами связывается менеджер. Также можно самим позвонить консультанту и он все подробно расскажет. Также товар можно сравнить с другим товаром по характеристикам. Очень низкие цены!!! Совершаю покупки постоянно и очень довольна! Мой последний Заказ №294 207. СПАСИБО ЗА ИДЕЮ))))))

Нормальный магазин, меня устроило все! выбор, сроки, цены на хорошем уровне. я ни на минуту не усомнился в правильности выбора магазина для покупки через интернет при выборе товаров, и не ошибся. заказывал стиралку, посудомойку и плиту, доволен :) рекомендовал магазин друзьям, они очень заинтересовались. P.S. после заказа товаров вышла из строя микроволновка, как специально. присматриваю 'жертву' для нового заказа

После заказа отзвонились оперативно,всегда на связи.Заказанный видеорегистратор вышел дешевле чем в фирменном магазине.Молодцы.Минус один-целый день сидел дома,ждал заказ.Хотя если честно,везли из Челябинска,120 км.Заказ № 288 212.

Магазин IdeЯ просто класс! Здесь цены низкие для Вас!Покупку совершишь,не выходя из дома, с гарантией, доставкой- все удобно! Магазин IdeЯ-это отличный сервис- товар можешь сравнить с другим товаром по характеристикам,после оформления заказа почти сразу с тобой связывается менеджер,хороший сайт,доступный интерфейс,в разделе 'статьи и обзоры' можно узнать много нового, широкий ассортимент товара,для уточнения деталей продукта можно позвонить консультанту-всегда все расскажет!Совершала покупки уже не один раз и всегда оставалась довольна!Магазин IdeЯ - это самые низкие цены и высокое качество,как продукта,так и услуг!

Заказывал дважды, в обоих случаях произошла гарантийная поломка. Магазин исполнил свои гарантийные обязательства в полной мере, особенно важно то, что шел навстречу покупателю. Третий заказ - у них же!

купил кондиционер. Я в кондерах полный лох, своих установщиках у магазина нет. Привез домой, вызвал лицензированного установщика кондиционеров. Посмотрел он на него и говорит ' А кондер то устанавливали, он уже где-то стоял и показывает все тонкие места, которые дилетантам не увидеть' Возвращаю кондиционер в магазин так с меня еще 7% за возврат сняли. ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ДЕШЕВЫЙ магазин

Заказ делала в магазине 'Магнолия' по Комсомольскому проспекту. Заказ оформили сразу, предупредили, что товар будет доставлен через 10 дней и даже возможно раньше, о том что товар пришел сообщат звонком. На 11 день никакого сообщения от поступлении моего заказа.Когда пришли в магазин - продавец, как будто глухой - на вопрос: пришел ли заказ - в ответ: - посмотрите,выберите из наличия - и так несколько раз - глухой телефон!Кое-как в течение 15 минут выяснилось, что заказа нет,и когда будет неизвестно - 'вам позвонят'. Через день такая же ситуация - но удалось выяснить, что заказ в челябинске, но когда прибудет на точку никто не знает!Дальше интереснее - позвонили, сообщили что товар пришел - можно забирать! Мы радостные пришли забирать. Хотели оформить в кредит, продавцы сказали, можно! Однако оформлять заказ в кредит кассир отказалась - на вопрос почему? ответ был простой - 'мне некогда, я работаю...., оформлять не буду, приходите завтра' - вот этого мы никак не ожидали... Это при том, что на маленький отдел 5 человек персонала... и кроме нас был еще один покупатель! А старший продавец отсутствовала в торговом зале и спустя 10 минут пустого ожидания прибежала одетая. Очень не приятные ощущения от этого магазина Зачем устанавливать сроки поставки, если не в состоянии их соблюсти? Зачем 5 работников в зале, которые ОТКАЗЫВАЮТСЯ обслуживать клиента? Почему в ответ на вопрос, когда придет заказ - продавец, как будто глухой, навязывает товар в зале и не в состоянии дать нужную информацию? Товар в магазине хороший и по приятным ценам, но обслуживание жуткое... Лучше я заплачу дороже, но без подобных проблем и слов 'мне некогда - приходите завтра'...

Такое яркое явление, такое чудо красоты, Сегодня вы мне подарили хозяйки лучшие мечты! Такой цены еще я не видала, такого качества ждала! Теперь я в сказке побывала - Вас благодарю - merсi !!! (мой заказ №294 188)

Шикарный магазин. Заказывал здесь холодильник. Плюсы: привезли в срок, домой занесли, при мне все проверили. Минусов вообще не нашел. Всем бы сотрудникам так работать!

Ужаснейший магазин!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Заказали МФУ Samsung SCX-3405W буква 'W' означает 'наличие WiFi', а магазин утверждает что это обозначение цвета 'БЕЛЫЙ' (оказалось что они где-то сами заказывают всю технику, и их поставщик поставляет им МФУ Samsung SCX-3405'W'-'БЕЛЫЙ' а не с WiFi. Хотя при заказе менеджер магазина Идея позвонил нам, и уточнил: Вам с WiFi нужен МФУ??? Естественно мы ответили: 'Да'!!! через 4 дня привезли 'БЕЛЫЙ', WiFi-ем даже не пахло!!! И тут началось, привезите к нам в офис МФУ обратно, напишите претензию и мы Вам сделаем возврат ден.средств, а на кой они нам 4670,00 рублей если на этот день во всех магазинах цена МФУ выросла на 2000,00 рублей??? Короче разводят людей как умеют!!! Решили с этим Кидало-Магом 'Идея' больше не работать, и другим советуем, если Вам дороги ваши нервы и время, не связывайтесь с ними!!!! ПОЖАЛЕЕТЕ!!!

Не довольна работой менеджера. На сайте сказано: если хотите списать бонусы от предыдущих покупок-сообщите менеджеру номер карты, что я и сделала. Получила аж 3 причины что нельзя списать предыдущие бонусы (списываются только при самовывозе, спишем при следующей покупке, спишем если укажете их списание в личном кабинете).

Добрый день. Очень долго выбирала плиту, хотела такую, чтобы и жарила и пекла хорошо. Заказала Ханса, привезли, подключал мастер, не работает. Очень расстроилась, пзвонила в идею. Менеджер сначала сказала, что только ремонт, но сказала уточнит. Через час перезвонили сами сказали что на следующий день поменяют, но аткой же модели нет, помогли ( прямо по телефону) выбрать другую модель. Привезли, поменяли. Думаю, что плита оказалась не рабочая вина не магазина, поэтому все понравилось!

upd 10.08.12 Ничто не портит продавца сильнее чем 100% предоплата. Заказал МФУ для фирмы. Заказ оформил 02.08 обещали привезти в среду 08.08 - нормальный разумный срок: взять у дистриба в МСК поставить себе на склад, собрать груз для отправки - 1 сутки переправить до Челябинска - 3 суток разобрать груз в Ч-ске отправить в ЕКТБ - 1 сутки. В среду глухо. Звоню спрашиваю где? Ответ - сегодня будет в Ч-ске вам позвонят и согласуют время доставки. Думаю, окей, спасибо что прелупредили. Прошел день, я решил что девушу из себя строить не буду позвоню первый - ответ тот-же: сегодня привезут в Челябинск, вам сразу позвонят. Прошел еще один день - звонить не стал написал письмо, ответ - сегодня привезут и ... копипаст короче. Итого: Доставка если состоится то составит 13 дней, что слишком много на конкурентном рынке, последняя посылка из известного US магаза дошла быстрее. К сожалению в замен на неудобства и потраченные деньги и время фирма не предоставляет ничего взамен. Кроме того, наверняка не сложно создать уведомление для клиента о том что доставка в обещанный срок не состоится, или хотя бы не вводить в заблуждение о реальном состоянии дел. PS: иногда работают хорошо, первая оценка была ****

Первая попытка покупки в этом магазине - и сразу негатив. 10 авг заказал через интернет очки LG-клипсы за 390 руб. с получением в магазине поближе к дому, через полчаса позвонила менеджер и предложила забрать очки 11 авг в другом магазине на другом конце города, т.к. в мой привезут только 15 числа, я согласился, хоть и не совсем удобно. Приехав сегодня в указанный мне магазин, я не смог получить свой заказ, его там не оказалось, видите-ли весь товар перевезли !ночью! в третий магазин ещё в одном конце города. За мою пустую поездку никто даже не извинился. Зато работник магазина сказал, что в этом я должен винить директора, который это всё и придумал !вдруг!, а они тут ни причём, и предложил поехать в этот третий магазин, но после 14 авг, когда он откроется. Зато в магазине демократия: любой работник может открыто, при клиентах обвинять руководство в плохой работе!

Я просто в восторге от этого магазина. Заказал фотик в воскресенье, в понедельник уже привезли. Правда звонили уточняли как проехать к нам ( живем в своем доме), но рaзве этo минус?)

Доброго дня.Раньше я думал что интернет магазин Idea74 в каком то смысле серьёзная фирма.Но вот столкнулся с такой проблемой-6 августа заказал по интернету видео регистратор при этом в графе'дополнительные сведения'указал что товар мне нужно доставить 7 или 8 августа т.к. 9августа меня уже не будет(командировка)(да и регистратор хотел приобрести именно для поездки в командировку(на дорогах всякое бывает)так вот мне перезвонил менеджер и мы всё согласовали.Но седьмого числа мне приходит СМС что товар на складе приезжайте заберите(хотя я указал доставку и сертификат)Звоню-менеджер не в курсе что доставка и сертификат(хотя при заказе я всё указал и цена естественно изменилась)-дооформила-сказала 8го ждите-жду-опять СМС-доставим 9го-звоню опять никто не в курсе но пообещали до 23 00 доставить-жду-никого.Утром сам еду на склад-выписывают мне его минут через 20-оплатил-жду со склада еще минут 30-приходят и говорят товара на складе в наличии НЕТ-забрал деньги и в путь.Вот такая вот история господа.Жаль потраченного времени,бензина и нервов.Так что вам решать обращаться в такой магазин или нет.лично я туда больше не обращюсь(есть и другие магазины которые дорожат своей репутацией и клиентами.

Здраствуйте,мне очень нравится ваш магазин. В нём я покупал телефон и остался очень доволен качеством продукции и доставки. Но недавно столкнулся с такой проблемой.Я купил радио няню и она оказалась бракованой. Мы отвезли её в сервисный центр и нам её не починили. Мы очень растроились,но нам сказали отвезти её в другое место около вокзала. И какова же былы моя радость когда мне позвонили и сказали что вы можете приехать и забрать свою радио няню. Я очень благодорю сотрудников сервисного центра, которые с пониманием отнеслись к моей проблеме и починили мою покупку. Теперь я всегда совершаю свои покупки в интернет магазине Ideя

За прошедший год совершил в этом магазине несколько разнокалиберных покупок (от флешки до телевизора). Претензий по качеству товара нет, цены радуют (иначе бы брал в другом магазине). Доставкой никогда не пользовался, поэтому про неё ничего сказать не могу. А на днях случилось то, что заставило меня написать этот отзыв. Купил машинку для стрижки и лишь вечером понял, что она меня не устраивает своей функциональностью. Машинкой не пользовался, однако даже в этом случае вернуть подобную технику крайне сложно. Но 'Идея' порадовала: деньги вернул с минимальными затратами усилий и нервов. Поэтому 5 из 5. Молодцы!

заказывал нетбук Леново, дешевле, чем в ЕКБ на 2 тысячи. Доставляют из Москвы через Челябу. Привезли даже раньше, чем обещали. Есть доставка в воскресенье - это очень удобно. Курьер отзванивался и предупреждал, когда приедет.

Заказали кондиционер Samsung AQ 07 TFBNSER для мамы, привезли, установили через день. Мама с папой в восторге, очень качественно установили + сами люди которые устанавливали очень человечные, все объяснили как пользоваться как обслуживать и т.д. Магазин нравиться заказываю все здесь уже где-то год. Спасибо коллективу Идея! Заказ 263 995

Была хорошего мнения об этом магазине до сегоднешнего дня, а сегодня от сотрудников магазина по пр.Ленина мне стало известно, просто открыли для меня новые федеральные законы,что на интернет магазин не распространяется ФЗ 'о правах потребителей'. На ценнике товара указана одна стоимость, а пришлось оплатить другую цену по требованию продавцов, которые сослались на то, что они не успевают менять ценники. Хотелось бы от кого то из их руководства получить разъяснения по этому поводу.....?

Плохой магазин. Не позвонили, не доставили

Отличный магазин. Если никуда не спишишь, то проблем ваще нет. Сделал много покукоп через него - доволен.

Магазин ужасный!!! заказывали пылесос, менеджер Каролина подтвердила заказ и сказала что в пятницу будет а заказ был сделан на предыдущей недели в итоге в пятницу не дождавшись звонка я перезвонила и узнала что пылесос пришел на склад в челябинск с механическими повреждениями, хорошо я перезаказала товар через неделю перезвонив товара еще не было на складе в Челябинске перезвонив снова через неделю мне ответили что товар на складе и ожидайте его через два дня, пылесоса так и не было когда я снова перезвонила менеджер уже оксана пошла проверять почему пылесос не уехал в Сургут так мне и не перезвонила в итоге уже снова перезвонив и попав к м.каролине оказалось что пылесоса нет и заказать его нам не могут! извиняться и причину отказа телефоны директора предоставить отказались! Так что, если ценно время и нервы лучше не обращаться в этот магазин!

Мне агазин понравился. Покупала швейную машинку - цена существенно ниже городских. Доставили быстро, машинка была полностью укомплектована тем, что заявлено производителем (были отзывы, что не хватало деталей, поэтому я специально это проверяла). Продавцы вежливые, отзывчивые, ассортимент очень порадовал. Поанирую покупать в этом магазине и дальше.

Заказала сотовый телефон и фотоаппарат 23 июля, сегодня 29 июля - ни слуху ни духу о заказе...

Великолепный магазин! Покупала и кондиционер, и фотоаппарат. Нравится, что платишь за товар только при получении, доставка всегда оказывается меньше, чем установленный срок. Две йогуртницы покупала, они были в наличии. Приехала - забрала. Продавцы вежливые, на кассе девушки, даже если забудешь бонусную карту, все равно делают скидку по фамилии. В общем, наличие товара, обслуживание, и особенно цены - радует все в этом интернет-магазине. Советую всем.

Заказал товар в понедельник сразу мне позвонил менеджер договорились что доставят в среду предварительно позвонят - в итоге: ни звонка, ни товара. Номер заказа пишут на сайте сразу после заказа, на почту не дублируют, если сам не записал номер, то узнать его не предоставляется возможным. Многоканальный телефон постоянно в режиме ожидания - дозвониться невозможно.

Покупал в магазине почти подряд: чайник, микроволновку, пылесос, машинку для стрижки волос, холодильник, блендер - всё супер, цены практически лучшие в городе (можно, конечно, найти цены и пониже, но только во всяких сомнительных конторах, либо далеко, либо доставка дорогая и т.п.). Доставка холодильника (2 метра, 85кг) особенно понравилась - занесли на пятый этаж без вопросов и доплаты. Позвонили предварительно - 'вы там ждёте доставку?' получили утвердительный ответ и где-то через полчаса в дверь позвонили - получайте уже холодильник. ,-)

Очень хорошая сеть магазинов, везде хорошие цены, вежливые сотрудники, быстрая и удобная доставка. Купили у них стиральную машинку, порадовал большой выбор и быстрая доставка, в течение этого же дня привезли, поднятие на этаж всего 100 рублей и причём первый бесплатно