idei74.ru

Прекрасный магазин, начиная от цены, сайта, формы заказа и консультанта, заканчивая доставкой, качеством МФУ Samsung SCX-3205 и бонусной картой!

Мой отзыв о магазине будет таков. Заказали DVD плеер на сайте идеи, сказали будет 5-6 февраля, уже было 11 число, думаем что-то не так - позвонили. Сказали: 'Всё есть, приходите'. Странно почему не позвонили только. Приходим вообщем, сразу же нам говорят оплачивайте товар, хотя товар еще даже не показали (!), ну мы оплатили, потом кассир дала нам квитанцию, которую нужно отдать техникам, чтобы те принесли и проверили товар. Квитанция была отдана технику, который ушел на минут 20, после приходит говорит его нету. Метался туда сюда, такое чувство что незнает где что находится. И самое интересное, пытался нам впихнуть другую модель, которая не имеет тех функций, которые были в нашем заказнном плеере. Тот 'Техник', подключил к себе еще одного сотрудника, который тоже метался искал искал в итоге ненашел. Прошло минут 20, уже позвали другого консультанта видимо по должности старше, тоже искал искал нигде нету. ПРОШЛО БОЛЕЕ 40-50 МИНУТ нам сказали: 'ОЙ ИЗВИНИТЕ ТОВАРА НЕТУ, МОЖЕТЕ ЗАБРАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ОБРАТНО'..... В итоге, плюнули на всё и ушли оттуда. Теперь не ногой в этот магазин, такое черствое отношение к клиентам и к работе Я НИКОГДА НЕ ВИДЕЛ. Хотели - потеряли потенциального клиента. г.Когалым! ТК 'Росич'

Решил заказать электробритву в этом магазине (после неудачного заказа в другом) сделал онлайн заказ в 10:30 в 12 перезвонил менеджер в 16:00 забрал товар (самовывозом) из магазина. На счёт доставки не знаю, но вариант с самовывозом меня вполне устраивает. Так что обычный работающий магазин. Ах да, цены приятные ))

Покупал жене в подарок эпилятор Philips HP 6540 за хорошую для меня цену. Искал именно эту модель, а здесь цена была самая низкая. Заказ сделал за несколько дней, чтобы быть уверенным в доставке в срок. Курьер подъехал вовремя, отдал мне запечатанную коробку, подождал пока я ее вскрою и осмотрю, а затем выдал гарантийный талон. В общем никаких нареканий на работу этого магaзина у меня нет!

На день рождения жене здесь был заказан мобильный телефон Samsung S5250 La_Fleur белого цвета, почему-то в Челябинске эту модель больше нигде найти не смог. Договорились о доставке к 21.00,т.к. я хотел сделать сюрприз с утра, так вот, магазин меня не подвел, все сделали так, как и оговаривали по телефону. Поэтому я был очень рад, а еще больше-моя жена с утра. Сюрприз удaлся!

Очень большой и качественный интернет-магазин. Можно купить все, ну на все у меня денег нет, а вот телевизор Philips 42 PFL 3606H/60 я себе все ж таки тут прикупил. По заказу- все быстро и четко, по доставке-также. Качеством тoвара доволен!

Считаю этот интернет-магазин лучшим в Сургуте. Постоянно здесь что-нибудь покупаю, мои друзья тоже. Радует качество обслуживания консультантов и скорость доставки. Ребята всегда все подскажут и расскажут и можно больше не ходить по очередям, все привезут как надо быть. Спасибo за ваш нелегкий труд!!

Отвратительный магазин! Не советую даже связываться с ними. Я там покупал 2 вещи. 1. Телевизор на кухню (LED). Забирал самовывозом. Товар до оплаты посмотреть нельзя. Купил телек, дома выяснилось, что он оказался с дефектами пульта. Менять/сдавать даже не стал, т.к. знал, что зря только время потрачу, да и сумма невелика (5 т.р.). 2. Моющий пылесос (20 т.р.). Заказ доставку в в картиру. Привезли, посмотреть толком не дали, взяли деньги, уехали. Когда я его собрал оказалось, что у него контейнер для воды пробит. Позвонили, нам пообели заменить. Неделю говорили 'завтра', потом привезли на замену другой пылесос (дешевле на 5 т.р.) Я не принял, увезли. Потом опять неделя завтраков, затем привезли нормальный пылесос. Больше я в этом магазине НИЧЕГО покупать не буду.

Брал телек, разница с Москвой была всего 1000 рублей. Поэтому не стал переть из столицы. Все прошло отлично. Предлагали бесплатную доставку(или 100 р.) точно не помню. Не стали пользоваться, забрали из магазина

Не первый раз покупаю в этом магазине технику, на днях сделал очередную покупку- планшет от Prestigio. Ключевым фактором выбора именно этого магазина в очередной раз стала цена. Вопросов к менеджерам и курьеру, а также к качеству самой техники ни разу не возникала. А это уже признак качества самого магазина. Хочу пожелать вам и дальше радовать своих покупателей низкими ценами и высоким кaчеством обслуживания!

Заказывала себе недорой планшетик для работы RoverPad. По магазинам времени ходить нет, поэтому искала что-нибудь подходящее через интернет-магазин, у нас в Челябинске их не так уж и много, вот менеджер насоветовал по телефону такой вариант. Привезли в тот же день, что очень мне помогло. Спасибo!

монитор жду более 15 дней, два раза звонил и каждый раз операторы отвечают что машина грузится и завтра выезжает!!!

Цена на сайте постоянно не сходится с фактической. Заказав товар вы готовитесь потратить одну сумму,а прийдя за товаром вам озвучивают другую или например звонит менеджер и говорит, что по цене,указанной на сайте, товара нет,но есть дороже на пару тысяч-получается просто замануха!

Заказал домашнийй кинотеатр,доставили в обещанный день и час.Работой магазина доволен.Обязательно сделаю еще покупки.

У данного магазина не возможно поменять купленный товар, даже с недостатком, купил телевизор с проблемами со звуком, даже в положенные 14 дней обменять отказались, все заявления нужно ездить к ним в офис, сервиса 0,сидят в плохоньких помещениях в общем очень сомнительная контора,серьезные покупки делать опасно.

Мне очень не понравился, целую неделю кормили завтраками, каждый день 'завтра, завтра, завтра'. в итоге отказался от заказа. Не теряйте с ними времени!

Сегодня сделал заказ эхолота. Позвонила девушка, вежливо поговорила и сказала «можете проехать в пункт самовывоза, товар имеется на складе». Затем пришло сообщение, цитирую: «Эхолот в пункте выдачи Вы можете его забрать. Ждем Вас!». Но приехав в магазин, было выяснено, что товар оприходовали неправильно. Получили однолучевой эхолот, а на склад оприходовали двулучевой. Я считаю, что выяснив, о появлении ошибки должны были сообщить, но никто об этом не сказал. Стоило ли этого???? Проехать огромное расстояние, чтоб узнать, что у них ошибка?! Крайне недоволен обслуживанием в отделе г. Челябинска по ул. Орджоникидзе дом 54а.

Купил телевизор для кухни.показывает ужасно.через два дня после покупки написал заявление на возврат денежных средств,отказали.Менеджер даже причину назвать не смог.

4.01 заказал телевизор, холодильник и посудомойку, утром 5.01 перезвонили, подтвердили заказ, 8 уже все привезли домой, донесли до дома от дороги (живу в коттедже, подъехать на машине нет возможности), распечатали, проверили, поставили штампы в гарантийниках. Расплатился на месте. Мы с женой в приятном шоке))). Так все оперативно и удобно. Главное все привезли без предоплаты, быстро и дешево. Молодцы, так держать.

Воспользовался данным магазином вчера в первый раз. Заказал телефон, доставка стояла на 9 января, но через полчаса перезвонила специалист (девушка), вежливо пообщалась и сообщила, что товар я могу забрать прямо сейчас (радости не было предела). На точке мне все проверили без всяких напоминаний. И покупкой, и сервисом доволен=)

Заказал телевизор, позвонили, помогли зарезервировать и положили в машину, стоящую на отгрузке, привезли на сл. день из Челябинска. Все просто отлично, отношение внимательное. Сервис не тюменский. Спасибо.

Хотел купить авторегистратор DOD F900LHD. На сайте производителя нашел описание, как отличить оригинал от подделки. В 'Идее' подделка по всем признакам. Что говорит о выборе их поставщиков... ну нафиг. Купил наушники дефендер. Чек не дали (ну над было требовать), микрофон не работает... поменять соответственно не смог.

Отличный магазин. Заказывал заранее товары,доставили все в срок, газовую плиту на заказ ожидал всего лишь 1 сутки!!!! Телевизор был в наличии. Подарок родителям. Конечно пришлось постоять в очереди , заказал бы доставку да доставлять далековато. Спасибо, подарки доставлены , родители довольны, техника работает. Рекомендую и обращусь еще. Кстати товар осмотрел(газ.плиту) помогли потом упаковать и в машину загрузить,за это отдельное спасибо!

Подарили нам МФУ из этого магазина, но он нам не понравился, мы его даже не вскрыли и позвонили в магазин, спросив можно ли поменять на более лучший МФУ, девушка попыталась узнать у кого-то, затем сказала, что да, привозите обменяем. Мы, с этим принтером потащились к ним в магазин, где нам добродушно отказале в обмене товара, ссылаясь на закон. вот так благодаря некомпетентности их специалистов мы потратили более 3х часов своего времени! Ужас!

отличный магазин! заказал кофе-машину - мало того, что цена была существенно меньше обычных магазинов, так её ещё и привезли без моей предоплаты, а ведь аппарат недешёвый! вообще заказывал 2 раза - перезванивают и уточняют быстро, оба раза срок доставки уложился в 2 дня!

Не смогла забрать свой заказ 135075 из пункта самовывоза, т.к. менеджер зарезервировал его на другого человека. На звонки этот менеджер не отвечал. Позвонила в их офис, но там также не захотели решать вопрос. В группе вконтакте извинились, сославшись на ажиотаж. Ладно бы, если в первый раз такое... Ну вас, ребята.

Определившись с моделью телевизора 'Samsung LE40D550K1W', поискали его в 'Яндекс Маркете', каково было наше удивление, когда в магазинах появилась 'IdeЯ', причем в Сургуте и плюс ко всему с самой низкой ценной в городе. Сделали заявку на сайте, в течении часа позвонили и сказали можно подъехать и забрать. Купили в этот же вечер, огромное спасибо всем работникам 'IdeЯ'. Рекомендуем, как отличный магазин, дружественный и грамотный персонал.

Решил к новому году купить холодильник. Оформил заявку через сайт. Через час перезвонили - да, есть. Резервируем? да!... Проходит еще час - Ой извините - якобы этот холодильник уже оплатили в их центре выдачи. возьмете такой же? через недельку-другую придет.... К руководству фирмы 'Идея' - меняйте что нибудь скорее, а то с вашими ценами и отношением персонала к работе долго не протянете...

Уважаемые потенциальные покупатели! Безобразный магазин! Морочили голову две недели. Заказ так и не выполнели, предложив подождать ещё две недели. Операторы- хамы, не зная что соврать на мои звонки удерживали на линии по десять минут. Просто жуть. Не понимаю зачем вообще они занимаются этим видом услуг.

Уже больше года совершаем покупки всей техники для дома в этом интернет-магазине! Проблем никогда не возникало! На этот новый год тоже подарки заказывали здесь (плойку, электронную книгу, кофемолку, чайник и ещё по мелочам), но только недели две назад. Не было ни задержек, ни проблем. Сделали всё в срок и как надо. А сейчас, люди - АУ!, Новый год! Такой наплыв покупателей, и проблемы и заморочки. Так это издержки предпраздничных дней! А мне очень нравится этот магазин: и ассортиментом и ценами. Всех с Новым годом!