exist.ru

Из достоинств - нашел что требовалось и по низкой цене.

Весь заказ собрали быстро. Никаких проблем с заказом не было. Всё хорошо.

Очень информативно, смс оповещения и письмо на почту просто восторг!

менеджер позвонил и уточнил по вин, даже без предварительного запроса

доставили в пункт выдачи быстро, работают без задержек, консультанты помогают с номерами деталей по каталогам, по качеству детали претензий нет

Недавно получил свой заказ OE-0051830 в магазине на ул. Народного ополчения, 21. Как всегда всё было на высоте. И скорость обслуживания, и комплектация, и качество полученных запчастей. Сотрудничество с Exist доставляет мне только положительные эмоции!

Большой ассортимент , доставка вовремя , отличный магазин.

Удобный поиск неоригинальных запчастей по каталогу. Срок поставки большинства товаров 2-5 дней. Цены чуть дешевле, чем у конкурентов.

Соблюдение сроков. Удобство точек бесплатного самовывоза. Бесплатные плотные вместительные пакеты.

Очень сложно связаться с менеджерами. То телефон занят, то не отвечают, один раз когда дозвонилась - человек просто не смог ничего подсказать. Очень непонятно на сайте комплектность запчасти - что входит в конкретно этот комплект.

Впечатления в целом положительные, но персонал нужно всё таки подтянуть на знания комплектующих.

Ребята молодцы, буду и дальше теперь с ними работать.

заказал топливный фильтр номер моего заказа 'FR-0049332' и через день уже получил очень доволен и товар действительно оригинал.Советую всем пользоваться данным магазином

Скорость, удобство, вежливое обслуживание.

Грамотная консультация, хороший выбор, адекватные цены

Все есть

Быстро, качественно, не дорого. Ассортимент в наличии всегда. з

Близость расположения, возможность выбора производителя.

Хороший магазин - работают быстро и грамотно. Заказал, пришла смс, пришел забрал. Можно отслеживать через сайт текущий статус заказа.

Оперативность в предоставлении информации и оповещении, своевременная доставка в выбранный офис, отзывчивая работа с клиентами.

Очень удобное расположение офиса и график выдачи заказа

Пожалуй, когда нужно что-то продать - заинтересованность присутствует. А когда уже продали - клиент неинтересен.

Оперативность исполнения- 5+++! Валентин (менеджер) Всё подобрал на мою 'Зверюгу' и с точностью до часа, весь заказ прибыл в офис! Полное сопровождение по оформлению заказа - 5+++!

Быстро, удобно, качественно.

Ответ на запрос долгий (инога несколько часов). Время выполнения заказа долгое - в предложении, что высылает менеджер всегда стоит срок выполнения 1-2 дня, на деле выходит 3-5. При этом пряняв заказ могут отказать в выполнении - у меня получилось заказ приняли, а через три дня!!! одну позицию отменили (т.е. я потерял время и теперь придется опять ждать). Не предупредили, что на выдачу нужны удостоверяющие личность документы (паспорт или права), хотя у меня с собой была квитанция и чек. Но правда менеджер пошел на всречу - спросив данные регистрации мне заказ все же выдали (частично). Только из-за этого поставил три (так бы было два). Ребята!!! Работайте над оперативностью - доставлять ерундовую прокладку от движка или обычный болт какой-нибудь 3-4 дня в наше время это через-чур - на любом авторынке по основным позициям заказ выполняют сразу или в течении суток, т.е. сегодня заказал, завтра получил. И уж тем более не может быть отмен через 3 дня, когда уже приняли деньги. Еще уровень цен у Exist несколько выше среднего, хотя гарантия такая же, как везде - смысл переплачивать, да еще долго ждать при этом при не гарантии, что вообще привезут.

Буду заказывать при необходимости.

простота и оперативность

как магазин очень удобен.По возможности покупаю там

В выборе детали помогли, поставлено вовремя, работает система оповещения о состоянии заказа

Приехал за заказом 23 мая. Отстоял в очереди на получение около 2-х часов. Затем кладовщик искал заказ минут 20. После чего сообщил, что найти не может и со мной свяжется менеджер, когда найдут. Сегодня 8 июня. Пока полная тишина.