exist.ru

Таковых нет

-

Проверка заказа (соответствие запчастей - автомобилю) - ни письма, ни звонка от менеджера, ни дозвониться в офис. Офис в Митино. Пришлось ехать самому, менеджеры сидят в развалочку и лениво принимают клиентов, как на пляже, только пива не хватает. В отличии от Красногорского офиса, где все было нормально, сервисное обслуживание в Митино мне не понравилось, к работнику склада претензий нет, быстро ориентируется в запчастях. Да, соответствие по запчастям так и не проверили...

Жаль нет доставки из моего района (сев. Тушино)

Отлично, что все происходит без участия менеджеров! Заказал на сайте, пришел - оплатил в кассу, получил. Но не знал этой процедуры и, зайдя в офис, направился в помещение с менеджерами. Один беседовал с клиентом, два других увлеченно спорили по поводу того подходят ли какие-то запчасти или нет... на меня ноль внимания! За мной заходит другой человек и, думая что я стою в очереди, просит пропустить его 'только спросить'. Пропускаю, но говорю ему, что все равно менеджеры на клиентов не реагируют, хотя я тоже 'только спросить'. Мужчина спрашивает у тех двоих. Они НЕ РЕАГИРУЮТ! У них дела поважнее. Мужчина разворачивается и уходит. Я же дождался когда освободился первый, узнал процедуру получения и удалился. Потерял 10 минут.

нет оплаты через сбербанк онлайн

Приложение для андройд работает плохо. Не получается добавить товар в корзину.

всё оправдало ожидания

вместо заявленных двух дней, заказ доставлялся 4 дня

качество товара.

Если честно похренизм в магазине своего менеджера я так и не видел, дозвониться что до него что в офис вариантов мало

Нет.

Приходится приезжать два раза, получив документ об авансовой оплате, стоишь в той же очереди за накладной при поступлении товара. Неполная информация о товаре, надежда только на соответствие номеров с производителем авто. Отсутствует дополнительные элементы, пользующиеся спросом и имеющиеся на рынке.

Далековато до ближайшего офиса...

не самые низкие цены

Покупаю и как физ. лицо и от организации. Бюрократия страшнейшая. Договор на юр. лицо заключали почти два месяца. Счета на оплату ждешь долго, с/ф и накладные сразу с товаром не выдаются (только чек и накладная на отпуск товара, для бухгалтерии этого мало), тоже приходится ждать неделю, другую. Если бы все это смогли улучшить и автоматизировать как-то, то впечатления о магазине были бы вообще отличными. А так, пока, твердая 4.

Не внимательное отношение к покупателям

Раньше было дешевле

Режим работы совпадает с моим режимом работы, неудобно забирать запчасти, хорошо что в сб работают.

Обязательная оплата до получения!

Придирка: Наполнение сайта (не везде есть фотографии и применимость детали)