Электроклад

Мой отзыв от 13.02.09: Хороший магазин. Когда привезли не то, что ожидалось (заказ изначально был неправильно представлен как на Яндексе, так и на разных сайтах продавцов, в том числе и у них), повели себя очень достойно, дополнительно предоставив скидку за товар. Так что, к магазину претензий нет. Работают профессионально. Ну а высшей оценки в силу того, что итог сделки не стопроцентный, исходя из первоначальных ожиданий, поставить не могу. Второй контакт с магазином. 03.11.10. Уже не помню, что брал в тот раз, но ориентируясь на свой же, в целом, положительный отзыв о магазине, звоню им и объясняю, что уже делал у них покупки. Мне говорят: 'Если хотите скидку - ищите купон на своей почте'. Уже прошло почти 2 года, я почту регулярно зачищаю, купона нет. Объясняю. Мне отвечают: 'Ничем не можем помочь. Нет купона - нет скидки'. Больше возни из-за скидки 50 рублей. Но странная принципиальность магазина меня неприятно удивила. Снимаю звезду. Буду делать покупку в другом месте.

Люди, лучше поостерегитесь. Вот мой случай. Заказал у них стиральную машину и микроволновку. Ждал, ждал, не привозят. Позвонил, а они потеряли мой заказ.... Ладно. Перезаказал, но только одну микроволновку. Привезли. А с печкой случилась беда. (BEKO MWS 2010 EX) Гудит сама по себе, когда в розетку включена. Звонил, чтобы поменяли. Не хотят. Отсылают к гарантийщикам. Решили положить с приборчиком на закон об Интернет-торговле, где черным по белому написано, что клиент имеет право отказаться от товара БЕЗ объяснения причин в течение 7 дней. Теперь с ними бодаюсь. Так что, лучше в другом месте заказывайте.

Планировали сделать заказ в данном магазине, но наткнулись на вполне понятную фразу САМОВЫВОЗА НЕТ и провокационное рядом 'Почему нет'. Нажав на это 'почему' имели сомнительное удовольствие прочесть крупно слова, которые следует расценить как неуважение к потенциальным заказчикам. Грубо. Вмиг расхотелось приобретать что-либо в этом магазине.

Сделала две покупки в данном магазине. Менеджеры вежливые и оперативно реагируют на заказ. Во втором заказе ошиблись цветом микроволновке, не много огорчило. В целом работой довольна. Из пожеланий это научить курьеров звонить если они задерживаются.

Во второй раз этот магазин оказался куда хуже, чем в первый. Если коротко - заказ подтвердили по телефону, а в конце дня я позвонил, чтобы узнать, где же курьер, на что мне было отвечено, что заказ отменен по ошибке.

Здравствуйте! Покупала хлебопечку в подарок.Номер заказа 87284.Ближе ко дню заказала, а в 17.00 в этот же день мне ее доставили. Ребята сработали оперативно и качественно. Доставили в удобное для меня время.Большое спасибо! При возможности снова обращусь в Электроклад.

обычный магазин. печати в гарантийках конечно не ставят.. цены конечно хороши, достаточно низкие. за доставку дерут ОЧЕНЬ дорого! заказывал вытяжку и обогреваиель. живу в 1 км от мкад. доставка стоила 660руб! 400 обогреватель, + 200 вытяжка + 60 за выезд за мкад. вот так. сложилось впечатление что там зарабатывают на доставки товара а не на самих товарах) вобщем обычный магазин.

Снова очень довольна работой магазина!Лотом Вы выручили меня и подругу со сплит системами, а в этот раз с мультиваркой и йогуртницей. Заказала утром, 10.20 и уже после 16.00 пекла шарлотку в мульте и ждала йогуртов)))) Еще раз огромное спасибо за оперативность!

Не скажу что отличный, скорее хороший магазин. Покупала швейную машинку. Не сразу созвонились - ночью разместила заказ - днем около 12,30 только был звонок - собралась сама звонить - уточнять получили ли заявку. На след день запланировали доставку. По срокам не горело, так что 1,5 дня с момента размещения заказа до получения товара - считаю это очень хорошо. Не понравилось общение с курьером, который утром в день доставки стал пересогласовывать время на 20,30 вместо 15-19, указывая, что север Москвы, это не центр и до нас добираться очень неудобно. И поедут к нам именно поэтому в самую последнюю очередь, а вечером Ленинградка будет стоять. При моем несогласии ждать до 20-30 (вечер уже был распланирован), выдал, что тогда к нам ОН не поедет, а доставку будет делать Другой курьер в указанный (15-19) временной интервал. Уверена, что подобные комментарии ни в коем случае не должны доходить до ушей покупателей. В итоге машинку привезли в 18-00 и за час до приезда созвонились, что очень порадовало. В целом покупкой довольна.

Заказал утюг Philips GC 4730. Ребята сработали оперативно, через 15 мин. после заказа перезвониили, а на следующий день доставили. Доволен.

Доволен полностью. Покупал стиральную машину (номер заказа 87104). Все четко и как договаривались. Сбоев с ассортиментом и сроками не было. При случае обращусь еще.

Отличный магазин, одни из лучших цен на рынке, наличие товаров и оперативная доставка оставили очень хорошее впечатление. заказ #87106

Хорошее впечатление от заказа в Вашем магазине. Быстро перезвонил менеджер для подтверждения заказа. Доставили быстро и покупкой доволен, спасибо! Всем буду советовать.

Прекрасый сервис!Вчера заказала магнитолу,на следующий день привезли в заранее оговоренное время.Вежливый курьер(Александр)сам всё включил проверил.Быстро чётко компетентно!Спасибо!В дальнейшем будем пользоваться только этим магазином.

не первый год заказываем в этом магазине технику. работают четко. Несколько раз отзванивались о том, когда именно приедет курьер, привезли в удобное время, проверили при мне. так что все отлично. спасибо. будем еще обращаться.

Покупал аудисистему для авто. Голова, колонки назад и вперед. Быстро и вовремя доставили. Но в комплектации в руководстве четко написано - должны быть салазки! Не было! Как теперь, если что, магнитолу доставать - не знаю! Видел продают такие же салазки отдельно. ЭТО ЖЕ МОИ САЛАЗКИ!!! Если решили рискнуть, неважно куда привозят - на работу/домой. Проверять комплектации все до винтика!

Спасибо! Знающие, вежливые менеджеры,доброжелательная доставка в удобное для вас время. Покупала 2 швейные машинки.

Все доставлено в срок и товар соответствует описанию на сайте.Были приобретены мясорубка,соковыжималка и ломтерезка.В следующий раз воспользуюсь магазином для приобретения подарков своим друзьям.

25.10.2010 заказала пылесос Bosch BSGL-2 MOVE6 и микроволновку Daewoo KOG375RA. доставку назначили на 27.10.2010. 1. вместо доставки в 15.00-19.00, как обещал менеджер, доставили в 21.30. ну да ладно. пережила. 2. пылесос вскрыли - по внешнему виду нормальный. а вот микроволновка была с пробитым корпусом. пылесос оплатила, доставку за 1 товар тоже. а на счет микроволновки с менеджером договорились на доставку 29.10.2010 за о (как он объяснил: 'из-за их косяка'). 3. 29.10.2010 в 16.00 муж выяснил, что микроволновку не доставят, т.к. ее нет на складе, но 30.10.2010 ее нам все же привезут. 4. сегодня 30.10.2010. в 18.10 курьер звонит мужу и пытается договориться на доставку микроволновки на 31.10.2010 утро или поздний вечер. На вопрос: «почему нам не могли доставить микроволновку сутра в Домодедово», курьер спокойно ответил: «а мне не выгодно сутра ехать к вам». Делайте выводы, господа! Кстати, дозвониться к ним выйдет не с первой и даже не со второй попытки!

Так не бывает! Во вторник вечером нашла в интернете хлебопечь Daewoo DI-3207S,заполнила форму-заказ (№ заказа 86572) на сайте магазина 'Электроклад'. Утром в среду позвонили, вечером вещь была дома. От первой мысли 'может, купить?' до момента обладания прошло меньше суток. Как в сказке!! Правда, сначала показалось, что цена доставки (350 руб при цене печки 2060) дороговата, но при таком замечательном сервисе совсем не было жалко этих денег. Печь куплена в подарок маме. Хоть и недорогая, но очень представительная, выглядит серьезно. И работает хорошо. Мама на нее не нарадуется. Уже испробовала несколько рецептов, очень довольна. Может, себе тоже эту радость, Daewoo DI-3207S, приобрести? Благо, уже знаю, куда обращаться!

Заказала на сайте утюг 'бошь' цена была самая низкая на маркете и вообще у них практически всегда цена ниже , чем у других . Менеджер перезвонил минут через 15,заказ нужен был на следующий день всё рассказали обговорили время достаки !!!В день доставки отзвонился курьер уточнил адрес и приехал как и договаривались ,всё показал и проверил чеки и гарантия в порядке ! Так что рекомендую этот магазин ....

Магазином полностью доволен. Все четко и быстро. Оставил заказ вечером, утром был отзвон из магазина, вечером стиральная машинка была уже в квартире.

заказал имеющийся товар в наличии, отзвонились в этот же день, части това не оказалось в наличии(меня интересовала доставка на субботу-воскресение, поэтому не стал ждать прихода не достающего товара(ориентировоЧно 'понедельник')), товар доставили в срок до двери квартиры, гарантии заполнены, чеки есть,цена не изменилась,дифектов пока не обнаружил, так что магазином можно пользоваться...

Я заказала тостер в вашем магазине,но к сожалению мне его привезли в неисправном состоянии,так что покупка не состоялась...да и никто не перезвонил и не предложил его заменить...а по поводу доставки,вместо дневного времени курьеь доехл ко мне только в 11-ом часу вечера,я была вынуждена ждать дома целый день...тк что сами понимаете какие впечатления могли остаться о вашем магазине....

Заказывал 2 пылесоса (заказ № 86767) Привезли в срок, все работает всем доволен. И в общем то не дорого!

КУпила телевизор ВВК 26'.Очень довольна. По цене ниже, чем в других магазинах.

Заказываю не в первый раз (первый раз покупал утюг и накопительный водонагреватель, во второй раз маслянный обогреватель). Цены радуют. С доставкой никаких проблем не возникало: сказали - сделали, и в короткие сроки. С работоспособностью техники тоже пока никаких проблем (тьфу-тьфу)... Спасибо сотрудникам магазина - молодцы! P/S единственное на что обратил внимание - это на не очень корректное поведение сотрудников по доставке (могут и матом ругнуться, общаясь между собой) да и внешний вид им можно подкорректировать - ввести красивую форму с логотипом магазина например. Лицо магазина как-никак :)

хороший магазин, всё доставили в срок,всё работает как положено,единственное читайте условия доставки! заказывал несколько позиций,пришлось немного доплатить за доставку...

Заказала через интерент телевизор. Отзвонились только спустя полдня. Доставка у них с 15.00 до 19.00. Прошу привезти к 16.00, максимум до 18.00. В ответ хамское 'ах не устраивают наши условия!' и кидают трубку.

Действительно хороший магазин. Отреагировали оперативно на заказ.По цене оказался один из самых дешевых. Небольшой минус-непосредственно доставку осуществили в последний момент.Но ничего удивительного с вечными московскими пробками. Спасибо,обратимся к вам еще раз!