Электроклад

Заказывал DVD-плеер BBK DV927HD. При выборе продавца порадовали цена + рейтинг Электроклада. Заказ сделал по телефону, пообещали доставить на следующий день до 19-00. В день доставки около 17-00 решил проверить, точно ли доставят, а то курьер-водитель всё не звонил, а я просил предупредить о прибытии заблаговременно. После звонка в магазин менеджер подтвердил, что доставка будет. В 18-50 раздался звонок: водитель сказал, что не успевает до 19-00, и спросил, подожду ли я его. Я ответил, что дождусь, на что он ответил, что скоро будет. Прошёл час. Перезвонил водителю: он сказал, что скоро будет, немного заблудился, но уже совсем рядом, только ещё заказ на соседнюю улицу завезёт. В итоге до меня водитель доехал к 20-40, т.е. опаздав на 1-40. И ладно бы я ждал доставку дома, так пришлось всё это время сидеть на работе. Сам по себе водитель оказался вполне приятным человеком, и проблема московских пробок всем известна, но всё же опоздание на полтора часа в день, когда Яндекс.Пробки почти весь день показывал загруженность дорог ниже средней - это перебор. P.S.: ну и 'шутка' на сайте с ответом на вопрос: 'почему отсутствует самовывоз?', скорее грубая, нежели смешная. Интересно, менеджеры по телефону отвечают так же на вопрос об отсутствии самовывоза? :)

Заказала карту памяти и батарейку в фотоаппарату. Батарейку привезли в упаковке (хотя она очень отличается от той, что шла в комплекте). Не знаю, сколько проработает, но явно не официальная. А вот карту привезли просто в пластике. Без единой картонки, бумажки и прочего. Я покупала раньше карты памяти, они всегда в упаковке с наименованием производителя и прочим. А тут - то ли б/у, то ли черт знает что. Карту я взяла, она работает и внешле выглядела нормально, поэтому ставлю 3 за качество. Но, если честно, заказывать что-то еще у них не буду. Рада, что не заказала чего-то крупного.

Мне понравилось, правда, о статусе заказа узнавал я сам, но всё привезли в тот же день. В целом весьма не плохо, если ещё учесть, что цены на товары адекватные и доставка не дорогая. В общем спасибо!

Цены не соответствуют! Они врут! Потом операторы скидывают трубку, грубят... Не берите там.

Хороший магазин .Пользуюсь услугами магазина не первый раз.На этот раз покупала мультиварку панасоник.Заказ #88270

Заказала стиральную машину.Сама узнавала когда привезут и все подробности(не звонили).Должны были привезти в пятницу,позвонили в четверг предупредили.что не привезут.Договорились на понедельник на 16.Ровно в это время и привезли.Все хорошо.осталась довольна.

Недавно заказала в этом интернет-магазине товар, номер заказа 87732. Сначала хотела даже благодарности везде написать- вежливые мальчики, оформили быстро, привезли вовремя. Но, сразу после доставки выяснили, что товар бракован. И вот начались переговоры с продавцами. На все мои ЗАКОННЫЕ просьбы поменять газовую плиту никаких комментариев я не получила и менять товар( отнюдь не дешевый) товарищи не желают. Хотя на сайте даже процитирован закон о правах потребителей!

купили стиральную машину 'Бош'. доставили в день заказа(в субботу)!!! в оговоренное время. Покупкой и работой магазина остались довольны.

Заказала через данный инетмагазин умные весы, определяющие вес, воду, жир и т.п. (заказ#87525). Заказала поздно вечером, но уже утром после открытия магазина, мне довольно таки оперативно позвонили и в этот же день привезли весы.

Спасибо всем сотрудникам интернет магазина 'Элекроклад'!Сработали четко и слаженно,как и должны работать в таком городе, как Москва.Я заказывала утюг,покупкой довольна.Курьеры очень воспитанные,опрятные и вежливые.Вообщем огромное спасибо ВСЕМ!В следующий раз обращусь только к вам!

Указано 'Стиральная машинка есть в наличии' звоню, уточняю есть ли в наличии, ответ утвердительный! переспросил, точно ли она есть. продавец снова подтвердил). Как только озвучил своё желание оформить заказ, отфутболили на сайт оформлять, я оформил. в течение пары минут мне делают два гудка на мобильный и сбрасывают, я тут же перезваниваю и мне сообщают: 'заказанной вами машинки нет в наличии, она закончилась'. С момента звонка до отказа прошло не более 5 минут. Продавцы умеренно вежливые, хотя под конец разговора кидают трубку не дослушав. сам сайт для оформления удобен. p.s. уже далеко не первый магазин где не говорят в открытую 'нет в наличии' и сразу после оформления заказа сообщают об отсутсвии. Выходит, товар якобы есть, заказываешь и он тут же исчезает. Или боятся бана на яндексе, или яндекс плохо проверяет. Хотелось бы сразу получать верную информаю и не терять время на выщипывание ромашки 'есть\нету, пошлют сразу\ пошлют позже.'

Заказывал магнитолу Sony в качестве подарка на День рождения. Обещали обязательно доставить на следующий день, Но позвонили утром в день доставки и сказали, что заказанной модели в нужном цвете нет, а другой цвет меня не устраивал. При этом разговаривали по-хамски, что и привело к написанию этого отзыва.

Недавно первый раз воспользовалась услугами интернет-магазина бытовой техники. Первая попытка была неудачной, долго подбирала заказ, но так и не перезвонили. В Электрокладе всё было исполнено оперативно и цены приятно удивили. Очень довольна, через некоторое время сделала заказ повторно, результат тот же, удобно, дёшево и быстро. Обычные магазины теперь 'отдыхают'.

Заказ # 88028 от 01.11.2010 14:26:28 Заказанные товары Samsung UE-32C6000(стандартная гарантия) (1 шт.) = 26 100 RUR MYSTERY HDMI 1.5m professional (1 шт.) = 390 RUR Заказаывал 1,5 недели назад в данном магазине. Позвонил 1 ноября, вежливый менеджер сказал товар есть, заказ принял, когда вам будет удобно доставить, ну я все сказал и все, сказали ждите, 2 ноября вам доставят в такое-то время. Смотрю на часы и правда, в указанное время мне позвонил курьер. Я спустился, спросил у него не прочь ли он чтобы мы проверили телевизор, он охотно согласился. Мне понравился магазин, все оперативно сделали.

Заказ приняли и обработали очень быстро, да привезли все без задержек. Заказ # 88101 PANASONIC ES WD 60 Panasonic ES-WD60(стандартная гарантия)

Отличный магазин. Приобрела две раклетницы по самой низкой в Москве цене! Сотрудники сработали как часы! Все бы так интернет-магазины работали. Теперь знаю, где буду покупать электротехнику - только в ЭЛЕКТРОКЛАДЕ! Спасибо за сотрудничество!

Много раз заказывала в Электрокладе: пароварку, мультиварку, пылесос, утюг, стиральную машину. Удовлетворяет 100%. Цены самые низкие, качество без нареканий. Жалко, что стоимость доставки в Жулебино очень дорогая (400-500 рублей), но в итоге получается дешевле, чем в других магазинах...

Спасибо за стиральную машину Electrolux EWT 105510, номер заказа 87752. Машинкой очень довольны, стирает отлично, доставили в срок. Цена минимальная среди представленных интернет-магазинов, стоимость доставки такая же.

В магазине Электросклад заказывал Аэрогриль. Номер заказа 87553. Работник магазина оперативно со мной связался, подтвердил наличие заказанного товара и сообщил, что доставка может быть осуществлена в день заказа, что и было выполнено. Юрий Иванович

Заказывал в 'ЭЛЕКТРОКЛАДЕ' кондиционер и эпилятор жене. Заказ делал через сайт. В течениии короткого промежутка времени менеджер связался со мной, товар оказался в наличии, обговорили удобное мне время доставки, привезли все как и договаривались во время. Выбрал этот магазин, потому что, техника заказываемая мной, стоила дешевле чем у всех представленных на Маркете магазинов. И что удивительно во время июльской жары без проблем купил здесь кондиционер. На счет курьеров могу сказать что,- администрации магазина не все равно что будет думать потребитель о их фирме. Работают вежливые ребята готовые подстроится под ваш график, чтобы удобно было вам. Отличный магазин рекомендую!

Заказывал хлебопечку (заказ #87669). Утром разместил заказ, через 5 минут после оформления заказа позвонил менеджер, а после обеда мне ее доставили со всеми документами и гарантией. Спасибо за оперативность.

Заказывал для матери мясорубку Rolsen MG-1501P(заказ №87933). Выбирали период доставки с 15 до 19, однако курьер приехал в 21.20, объяснив это пробками. Позвонил один раз, примерно минут за 30 до приезда. К товару претензий пока нету, комплектация полная, в работе мясорубка показала себя нормально.

никаких нареканий, все было доставлено. спасибо.

мой номер заказа №87646- магнитола Sony.Спасибо за оперативность и четкость выполнения заказа

Заказывал термопот Панасоник (заказ #87183)Доставили вовремя, учли все мои условия доставки. Оператор на телефоне был вежлив. Как результат - только положительные эмоции.

По всем пунктам все в порядке, смутило только, что я сделала заказ в воскресенье, мне перезвонили в понедельник, а товар привезли лишь во вторник, но в достаточно удобное время с предварительным звонком. И доставка объективно дороговата - 450 руб по Москве за нетяжелую коробку 50*20*30 с мини-музыкальным центром (заказ #87888). Конструктивных нареканий нет, все четко.

24.10.10 Мною был оформлен заказ почти на 30 тsc.руб. Тем же числом мною было отправлено письмо на info@electroklad.ru с просьбой доукомплектовать заказ, т.к интернет-магазин не предусматривает изменение сделанного заказа. 25.10.10 Со мною связался менеджер для подтверждения заказа. Ему была еще раз была сообщена просьба доукомплектовать заказ плеером Philips DVP4320, а также кронштейном. 26.10.10. Привезли только один плеер (хотя мною была оговорена доставка 2-х штук и написано соответствующее письмо). В тоже время был доставлен кронштейн, доставка которого была оговорена только устно. В настоящее время менеджеры отказываются признать свою вину. Просьба осуществить бесплатную доставку заказанных товаров проигнарирована. Т.о. 2 раза заплатил за доставку.

утром 4 ноября сделал заказ, вечером - в 17 - заказ уже получил. после оформления заказа на почту пришло письмо и через 10 сек мне перезвонили, оформили время доставки. за 15 мин перед оговоренным временем перезвонил курьрер и уточнил, дома я или нет. печати на гарантийках ставят, товар новый. по маркету - цены одни из самых маленьких (заказывал чайник Филипс и фильтр). Лучшие рекомендации!

Покупал в магазине магнитолу 86835 очень доволен, курьер зарание позванил,техника сертифицированная моя оцека 5 из 5

Покупал бритву. Привезли на следующий день. Всё отлично.