Электроклад

Заказывал стиральную машину BOSH последней модели взамен 5лет отработавшей кореянки, заказ разместил в инете ночью, утром перезвонили, на следующий день(!) вечером привезли, пошли на встречу по времени доставки (я заказывал вечернюю опцию), привезли после 19:00, пользовался до этого разными инет-магазинами, здесь как-то приятно вежливо и пунктуально все оказалось, в общем выбирал по двум параметрам - мин. цена и опции по доставке - ожидания оправдались. Да а машинка сейчас стират джинсы...

Отлично работают : - перезвонили через 3(!!!) минуты после оформления заказа на сайте - вежливое и тактичное общение по телефону - доставили вовремя - отличное качество товара Молодцы! Я доволен. P.S. покупал мультиварку Panasonic (#84021)

Отличный магазин! Заказывал на сайте Конвектор Noirot Spot E-II 1500.Перезванили в считанные минуты, договорились о доставки на следующий день. Привезли вовремя, курьер дал время на проверку, не торопил. Хорошо, что еще есть такие магазины. Спасибо.

Все класснно, только вот печать забыли в гарантийном талоне поставить. Надо было проверять. Но вроде все работает, надеюсь гарантийкой не придется воспользоваться.

Интересовались посудомойкой Bosch SKS 40. Разница между ценой на сайте и ценой, озвучиваемой при звонке - 900р. Желание сидеть в топе при фильтрации по цене похвально, но врать нехорошо.

Хороший интернет-магазин.Доставка очень быстрая ,курьер вежливый,грамотный ,все рассказал,показал.покупали кухонный комбайн браун,обязательно воспользуюсь вашими услугами ещё не раз))))

ВНИМАНИЕ, МАГАЗИН ТОРГУЕТ ЗАВЕДОМО ТОЛЬКО БРАКОВАННЫМ ТОВАРОМ!!! Расскажу о своем горьком опыте. Вначале сентября заказала в ЭЛЕКТРОКЛАДЕ телевизор для кухни. Приехал очень шустренький молодой человек, который очень подозрительно нас поторапливал, спеша скорее получить деньги и нашу подпись. Мы, естественно, убедившись, что внешне телевизор выглядит без видимых дефектов, расплатились. Когда же мы решили его установить, обнаружили, что в мониторе отсутствует резьба для крепления шурупами ножки (подставки). Тут же позвонив в магазин, получили ответ, что вопросами возврата некачественного товара занимается некий старший менеджер Евгений Пронин. Менеджеры по телефону нас попросили написать ему электронное письмо и сказали, что он сам перезвонит. Адрес местонахождения магазина они тщательно скрывают, приехать к ним Вы не сможете. По прошествии месяца со дня покупки и ежедневных звонков в магазин, мы так и не услышали ни Пронина, ни кого либо еще. Телевизор так и стоит в коробке.Все мои просьбы и увещевания в соблюдении закона о защите прав потребителя менеджерами тут же прерываются и они бросают телефонную трубку. Владелец этого магазина некий индивидуальный предприниматель ФОМИН, который зарегистрирован в г. Александров Владимирской области.Сразу скажу, что найти его будет непросто.А обменять бракованный телевизор у производителя, минуя продавца-невозможно, все эти этапы мною уже пройдены. Сейчас я подготовила запрос в НАЛОГОВУЮ ИНСПЕКЦИЮ РФ, заявление в Прокуратуру г. Москвы,ОБЭП и в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Готовлю документы в судебные органы. Придется привлекать к ответственности владельца ЭЛЕКТОРОКЛАДА,коль мирным путем не удается решить данный вопрос и дабы другие наивные покупатели не попались в сети ЭЛЕКТРОКЛАДА!Лучше переплатить 50р, но купить в надежном магазине, чем потом идти по моему пути, потратив кучу нервов, времени и денег. Читайте отзывы в ЯНДЕКСЕ,у всех опыт, аналогичный моему. А хорошие отзывы о ЭЛЕКТРОКЛАДЕ пишут менеджеры этого магазина.

Заказал у них обогреватель. Сначала вроде все отлично - перезвонил менеджер, договорились что привезут на сл.день в такой-то интервал. След.день специаньно прождал дома курьера - хрен. Так никто не пришел и даже не позвонил. Заказа так и не привезли. А через неделю на почту пришло что статус заказа изменен на 'выполнено'. Кому они его доставили я так и не понял. Минус ставлю.

Купил микроволновую печь:Panasonic NN-GT337WZTE Доставили в срок. Работает отлично.Номер заказа:83763. Остался доволен.Присматриваю следующую покупку.

перезвонили быстро, доставили что надо! молодцы, спасибо! все работает! :)

все ок, быстро и без проблемно. Быстро перезвонили,в срок доставили. Работой магазина осталась довольна.

29 сентября 2009 года приобрела в подарок коллеге на день рождения мультиварку фирмы Panasonic. Привезли на следующий день. Цена самая дешевая в нете. Приняла очень быстро коробку. Сам курьер предложил не окрывать, всё равно прямо со склада и всё с заводской плотной склейкой, мол всё в порядке. В итоге: мультиварка была с вмятиной в корпусе! При звонке в магазин на просьбу обменять товар услышала категорический отказ. Тогда попросила соединить с директором. Директор, как оказалось находится в г.Александрове Владимирской обл. и есть только менеджер Евгений. Просила соединить с ним. Соединения так и не произошло ни одной из 5-ти попыток. Написала письмо-претензию, которое направила 6.10.2009 на электронный адрес компании. Никто за 2-е недели мне так и не перезвонил из компании. У интернет магазина нет адреса ни на сайте, ни в визитке, у менеджера нет фамилии, нет и никакого ответа на мою претензию. К сожалению, неуважение к своим покупателям - плохой показатель магазина! Пришлось за свои деньги в сервисной мастерской приводить корпус в порядок.

Заказ #83549. Доставка осуществлена через 2 дня после оформления заказа, хотя очень хотелось бы на следующий... Сделано все было вовремя (+1 к другому отзыву 'Привезли чуть ли не в последнюю минуту - в 19-00')

Созвонились, на след. день доставили. Быстро и оперативно. Самая дешевая цена в интернете (купил блендер), что и подкупило. Спасибо!

Менеджеры магазина ведут себя и общаются хамски, задав долнительный вопрос не ждите корректного ответа, а на просьбу разговаривать корректно менеджер ответил, что ненормативную лексику он не употребляет и на том ему должны быть благодарны... сервис ужасен.

Быстро позвонили. Наличие соответствует тому, как указано на сайте. Доставили быстро. Расценки на доставку показались дороговатыми.

Классный магазин,все четко выполнили, привезли в оговоренное время и заранее предупредили что через 30 минут будут. Рекомендую

Отличный магазин, ночью заказал через сайт хлебопечку, утром позвонили, вечером доставили, товаром доволен, претензий к качеству не имею.

Оформила заказ 26.09 поздно вечером на блендер. Утром, 27.09, пока ехала на работу в метро - телефон был недоступен. На работе до меня дозвонились, не представились, но я была занята на другой трубке по работе и попросила перезвонить через 30 минут. Далее с претензией сообщили что не могут до меня дозвониться и если вам надо - звоните сами! Оператор вел себя как то не адекватно и хамил!!!Требовал указать другой телефон, потому что этот был недоступен - я добиралась на метро. Потом он начал орать в трубу а сейчас вы в метро???! на мой ответ - запишите рабочий телефон. Вообще я в шоке. Соглашусь с предыдущим покупателем: 'Полное ощущение, что эти люди не пытаюстся что-то продать,а просто хотят устраивать скандал.' Не ведитесь на дешевость техники - хамство на этапе покупки... а что будет если что то не так пойдет? Задумайтесь. Я покупку оформила в другом магазине.

Ребята молодцы, приняли заказ, доставили в удобное время, качество отменное!

Покупал бритву. Цена соответствовала, товар доставили - все в порядке. Чего-то особенного выделить не могу.

Заказывали обогреватель. На следующий день доставили. Заранее позвонили и даже подвезли в другую точку от указанной в заказе. Спасибо.

При попытке оформить заказ в магазине столкнулся с полностью неадекватными операторами. Откровенное хамство по телефону, настойчивые требования указать другой телефон, птому что этот был недоступен (ехал в метро). Полное ощущение, что эти люди не пытаюстся что-то продать,а просто хотят устраивать скандал.

Привезли чуть ли не в последнюю минуту - в 19-00. Все в порядке. упаковка заводская. Вскрыли проверили порядок. 3 вещи брал 450 р за доставку первой плюс 200 р за дост 2х следующих - все по честному как написано. Единственно что меня обижает то что в южное бутово везут и берут за километры от мкад. Но это во всех магазинах так.

Делал заказ мультиварки и хлебопечки, все привезли в установленный срок. Мультиваркой пользуюсь, работает отлично. Хлебопечку брал в подарок, от одаренного пока никаких недовольств не выслушивал. Нормальный магазин. При возможности воспользуюсь его услугами.

Мне все понравилось - заказал маме мясорубку Panasonic в подарок - заказ #82836 - все привезли вовремя, упаковка нормальная - все с курьером проверил - собрали/запустили. Вполне доволен.

Низкие цены и оперативная доставка. Рекомендую!

Купил зарядное для фото-а nikon проверить на работе возможности нет, после проверки дома оказался нерабочий.Сказали что нужно написать менеджеру на info@ и дальше адрес как сайт письмо о возврате или замене и получить акт о не ремонтопригодности товара из сервисного центра. Вообщем ИП Фомин возврата не делает убедился сам! Я любитель заказать товар через интернет но с таким продавцом столкнулся впервые. Или проверять пока не отдал деньги и не надеяться на гарантию или 2 недели возврата или,что лучше всего, выбрать в другом месте. Приятных покупок!

Заказал фотоаппарат и термопот.В накладной у курьера отметили,что всё принято только по внешнему виду.При проверке выяснилось,что термопот бракованный(постоянно работает в режиме кипячения).Оставлял заявку поменять товар на имя ст.менеджера (такие у них правила).Пытался дозвонится до этого несуществующего менеджера,безрезультатно.В последнем разговоре с менеджером(принимающем заказы)сказали,что можешь в суд подавать.На кого в суд : офиса нет,И.П.зарегистрирован во Владимирской области.Они на это и надеятся,что люди помыкаются и плюнут на все это.Заказывая товар в этом 'Магазине'надейтесь только на то,что товар будет не бракованным.

Заказал у них стиралку ARISTON ARSL 109. Номер заказа 83730. Позвонил молодой человек с плохой дикцией. Когда я переспросил когда будет доставлен заказ он грубо ответил что никогда и бросил трубку. Просьба к руководству разобраться с этим случаем.