E96.ru

Заказываю 2-й раз. Первый раз была микроволновка, сейчас заказал ЖК-телевизор. Понравилось: - таки посмотрели мне боковой стикер у телевизора (ждать правда пришлось 2 дня), убедившись, что на телевизоре будет нужна матрица (заказывал самсунг, хотел чтобы стояла именно их матрица, а не стороннего производителя), сразу сделал заказ. - привезли во время, распаковали, поставили, где сказал, дали время на проверку (прогнал тесты на битые и засвеченные пиксели). Не понравилось: - хоть и брал второй раз, есть карточка, менеджер перезванивал и спрашивал номер карты... скидку все равно не сделали. Для меня 560 рублей не очень критично, но все равно неприятно Теперь просто пожелание: уважаемые менеджеры, представляйтесь! Я за 2 дня общения с Вами, поговорил с 4-мя разными людьми! Думаю по этому и было так сложно посмотреть стикер.

Заказ сдлал вечером, вечером он же и был обработан, с утра позвонил менеджер, сказал, что доставка будет с 7 до 10 вечера. Без двадцати 7 позвонил человек из доставки и сказал, что приедет в течении двадцати минут. Так и произошло. Заказ привезли, открыли, терпеливо подождали пока я проверю, описали гарантийные условия, дали всё что причитается (карточка там, чеки, гарантийный талон), я расписался, расплатился и распрощался. Просто как два пальца.

Магазин отличный, работа с возвратами поставлена очень хорошо: купила микроволновку, через 10 дней стала заедать кнопка управления, позвонила в магазин, мне выслали форму заявления, заполнила на возврат, отправила по эл. почте. через три дня приехал курьер, привез деньги, забрал микроволновку.

Заказал товар, перезвонили через час. Уточнили время доставки и способ оплаты, менеджер без раздумий ответил на все вопросы. Товар привезли вовремя, оплата картой прошла без проблем. Отличный магазин!

При распечатки холодильника оказывается что пластиковая деталь на задней стенке треснула - ваши говорят что это деталь нужна наверно только для закрепления компрессора при транспортировке и ее откручивают. Все поставили - вечером сижу читаю инструкцию по эксплуатации в которой написано что этот пластик даже пи мойке холодильника снимать запрещено - что он там мол что-то защищает.Вопроса 2 в итоге: должны ли они были это знать или они специально так сделали чтобы продать бракованный холодильник - и можно ли мне теперь им пользоватся?

Покупка была первой, менеджер адрес неправильно зафиксировал. Живу на ул. Вологодской, а курьера отправили на Волгоградскую. При том, что при разговоре с менеджером был сделан акцент на улицу, поросила не перепутать, сказала, что это семь ключей. В итоге товар был получен на третьи сутки. Надеюсь такое больше не повторится и впредь менеджеры будут повнимательнее.

Заказывала блендер, привезли на следующий день, вовремя. К работе менеджеров и курьера нет претензий. Описание товара на сайте интернет-магазина полностью совпадает с реальностью. Надеюсь и качество блендера окажется на высоте.

Работа бе нареканий, на высшем уровне.Некоторых товаров не было в наличии-быстро привезли из Москвы, отзвонились и доставили в этот же день.Молодцы.

Вчера нашла и решила заказать варочную поверхность. Примерно в течение часа после оформления заказа на сайте мне перезвонил внимательный менеджер, все уточнил, попросила доставить с 19.00 до 22.00. Около 20.00 заказ привезли домой. Доставка была бесплатной, несмотря на то, что у нас 16й этаж и не работает лифт. Цена в точности соответствовала заявленной на сайте. На сайте же было написано, что поверхность есть на складе. Менеджер подтвердил это, когда перезванивал. Очень вежливый курьер и в принципе, сервис, по-моему, замечательный!!! Проверить работу пока не было возможности, но надеюсь, проблем не возникнет :)

Супер интернет-магазин. Никаких нареканий на работу сотрудников нет, только положительные эмоции. Неоднократно созвонились, договрились, привезли во время. В общем молодцы ребята!!!

Брал для завода тел. с момента оплаты готовы привезти в этот же день. Все устраивает. Сейчас беру для базы отдыха плиты газовые и чайники. Посмотрим как далее.

Качество работы продавца-консультанта оцениваю на отлично. Все грамотно, быстро, подробно объяснил. Категорические минуса: - наличие товара на сайте не соответствует фактическому наличию. Для интернет-магазина это реально ощутимый косяк. - один из товаров, которые заказывал 'забыли положить в заказ, при выезде слыжбы доставки'. В итоге пришлось отказаться от покупки ввиду ее срочности, и идти в обычный магазин. С этим двойка.

Когда заказал первый раз, договорился что привезут до 21. В результате перезвонили, что задержуться на полчаса. После много численных звонков: 'вот-вот подъедем', привезли в 23.30. Заказал второй раз, по телефону подтвердили, жду весь вечер, нет никого. Позвонил менеджеру, он сказал, что разберется и перезвонит. Не перезвонил. Пришлось разбираться самому, оказывается мой заказ потерялся. Продолжение истории: Привезли на след. день с опозданием на час. Будьте внимательны: описания не соответствуют действительности (по холодильникам точно), проверяйте на сайтах производителей, второй заказ привезли в распечатаных помятых коробках, уже потом увидел небольшую вмятину на микроволновке, но не критично (хотя в случае возврата могут возникнуть проблемы). У курьера не нашлось сдачи

Отличный магазин! Заказ привезли в тот же день, когда была сделана заявка, менеджер очень приятный, все пояснил, показал! очень понравилось обслуживание!

отлично, я давольна, что обратилась в ваш магазин, заказ привезли быстро. СПАСИБО, буду вашей постоянной клиенткой.

Отличный интернет-магазин из всех с которыми сталкивался.Заказы обрабатывают быстро,доставка по городу работает понктуально. Молодые ребяра которые доставляют товар вежливые, грамотные, охотно отвечают на вопросы.Ну и самое главное большой ассортимент товара, но можно и по польше.

Магазин на самом деле отличный. В Е96 делали всего три покупки. Все три раза очень понравилось качество работы сотрудников. Об ассортименте магазина ничего говорить не буду,т.к. с ним можно познакомиться на сайте. а вот об отношении к клиенту могу сказать, что была приятно удивлена ответственностью, добросовестностью и внимательностью сотрудников. Работа магазина четко налажена, выполняют заказы в строго оговоренное время. менеджеры магазина всегда идут на контакт, подробно и квалифицированно отвечают на все воросы. что самое главное, создается такое впечатление от работы магазина - что интересы клиента для них на первом месте. меня очень порадовал высокий уровень обслуживаня. во всяком случае, на сегодня вопрос о выборе интернет-магазина не стоит. если товар есть в их катологе, то тогда это только Е96!

Покупала в магазине бытовую технику разную (кофеварку, кофемолку, блендер). Отличный магазин, я считаю. Всё на очень хорошем уровне: и удобство сайта, и наличие нужных позиций на складе, и работа менеджеров, и доставка, и удобные формы оплаты. Один раз у нас возник маленький косячок - но работники магазина тут же всё признали и исправились, и это очень укрепляет веру в него. В общем - пока что у меня совершенно нет никаких претензий, замечательный магазин, всем рекомендую! :)

Утром подал заявку, днем перезвонили, уточнили условия доставки, вечером товар был доставлен. Оперативность на уровне. Подъем на этаж - цена нормальная. Еще что-нибудь буду братью

Добрый день! Высокий уровень обслуживания. Внимательный и компетентный персонал. Доставка в оговоренное время. Получила удовольствие от покупки. В дальнейшем планирую обращаться за покупками в ваш магазин. Спасибо.

привезли во время, как обещали, не смог встретить - заехали позже в тот же день, доволен

Покупал авто-магнитоллу. Это уже четвёртая покупка в этом магазине. Всё как обычно. Вечером сделал заказ на сайте. Утром перезвонили и уточнили время и место доставки. Доставили вечером вовремя (предварительно позвонили). В общем сервис хороший. Цены на всё чуть выше чем везде на 100-150 руб. Зато доставка бесплатная, т.е. цена практически получается такая же как везде в сети. Заслуживает оценки ХОРОШО! Для отлично нужно цены сбить хотя бы на (4-5)%

Магазин понравился. Информация о товаре, который меня интересовал, была представлена полностью и наглядно. Обслуживание мобильное и вежливое, доставка была произведена вовремя. Качество приобретенного товара оценю после его работы

очень понравилась работа магазина - вовремя все, позвонили заранее, отвечали вежливо, работоспособность товара еще не проверила, т.к. еще не устанавливали.. но все целое включая упаковку. при этом в этот же день сравнила с деятельностью другого интернет-магазина екатеринбурга.. и теперь буду стараться заказывать именно в е96.ру

Прекрасная машина, прекрасно работает,- почти неслышно,- сегодня уже четвёртый раз загружаю постирушку ( много накопилось пока думал да выбирал какую приобрести...) Интернет магазином доволен - быстро, чётко, профессионально. Так держать. Моя семья и я (дедушка Валера)