А
Аноним оценил 07.02.2010
Оценка:
Привезли на следующий после заказа день, как и обещали в удобное мне (заранее оговоренное) время. Все показали, объяснили. Магазином очень доволен :-)
Б
Байков Константин оценил 05.02.2010
Оценка:
Днем заказал холодильник Samsung RL-17MBSW в 22.30 была осуществлена доставка. По договоренности, за час сотрудники магазина позвонили о доставке, прождали на улице, были вежливы и оперативны. Это был первый, мой опыт заказа через интернет ни жалею, что воспользовался именно Е96.RU буду пользоваться сам и советовать другим. Спасибо большое сотрудникам магазина.
De
DemonBleak66 оценил 28.01.2010
Оценка:
К
Каблинов Сергей оценил 26.01.2010
Оценка:
Спасибо большое сотрудникам магазина. Оперативность - супер! Заказали телевизор Samsung UE-32B6000VW в воскресенье вечером на сайте, утром следующего дня подтвердили заявку, в понедельник вечером в 21.30 телевизор уже был у нас дома. За следующими покупками придем к вам обязательно!
Н
Нурмухаметова Марина оценил 24.01.2010
Оценка:
Второй раз воспользовались услугами магазина Е96 и второй раз остались довольны. Доставили товар на день раньше условленного срока, что не могло не обрадовать (т.к. это было удобнее). Качеством товара довольны (купили телевизор).
qw
qwrwertwet qwer оценил 24.01.2010
Оценка:
З
Захарова Елена оценил 21.01.2010
Оценка:
Заказала швейную машинку на Новогодних праздниках. При оформлении заказа 2-го января через интернет, автоматически определилась дата доставки - 4-го января. В этот день мне с утра позвонили, уточнили дату доставки - 5-го января, что было вполне понятно, т.к. за праздники было много заказов. Ну а 5-го как все помнят, у нас на Урале было стихийное бедствие - снегопад, да еще какой. Когда мне 5-го часов в пять вечера позвонили из магазина, я подумала, что перенесут доставку, нет, звонили уточнить,как лучше подъехать к дому и через несколько минут моя машинка была у меня. Как смогли прорваться сквозь снежный плен? - чудо! Молодцы: вежливо, оперативно, я очень довольна!
К
Козин Денис оценил 20.01.2010
Оценка:
Ужасный магазин (ОБМАНЩИКИ). В воскресенье позвонил в магазин и спросил есть ли в наличии Philips 52PFL7404, на что менеджер проверил по базе и сказал что есть в наличии. Тогда я заказал этот телевизор на понедельник с 20.00-23.00. В понедельник во второй половине дня позвонили из этого магазина и спросили за какую сумму я заказал телевизор, я ответил что с 2% скидкой от стоимости указанной на сайте (у меня просто есть карточка с 2% скидкой), тогда мне сказали, что данного телевизора нет в наличии и что менеджер просто ошибся. Мне одно не понятно для чего они спросили про стоимость, а сразу не сказали что нет в наличии. Может быть они посчитали что не могут продать по такой цене и решили отказать. В итоге я остался на них очень зол и больше там покупать ничего не буду. Так что прежде чем там заказывать ПОДУМАЙТЕ!!!
И
Игнатьев Артем оценил 19.01.2010
Оценка:
Обещают доставлять в тот же день, если заказ до 12 дня. Однако, мне доставлять в тот же день отказались - предложили или вечер следующего дня, или днем, но через день. Согласованная доставка опоздала на час примерно (должны везти с 18 до 22). Привезли в 23. Правда хорошо что хоть заранее позвонили и предупредили. В общем с доставкой проблемы у магазина явно. Причем проблемы организационные, а не проблемы расхлябанности курьеров.
Б
Бажуков Андрей оценил 19.01.2010
Оценка:
Заказал, привезли, оплатил. В оговоренный день привезли, немного опоздали по времени, но не принципиально. Правда, хотели продать заказ по завышенной цене - коммерсанты!Отдельное спасибо за расчет по безналу.
В
Виоликс Виоликс оценил 18.01.2010
Оценка:
Заказывали в Е96.ru стиральную машину, газовую плиту и радиотелефон.Заказали 30.12.09 утром, в тот же день (вечером) заказ был доставлен. Доставка до дому бесплатная, но за подъем на этаж заплатили 100 руб. Все документы в норме -гарантийный талон, чек и паспорт на технику. В целом Магазин нравится заказываем в нем уже не в первый раз, до этого покупали два фотоаппарата. Долго думали - стоит ли по интернет-магазину заказывать такую технику, очень долго сомневались,но когда прибыл курьер он все объяснял нам, показал, помог поставить куда надо). Хороший магазин.
К
Кравченко Елена оценил 14.01.2010
Оценка:
Отвратительный сервис!!! Заказала товар, который был на сайте, перезвонили только через сутки, сказали что его на самом деле нет и мне перезвонят как он придет. И что я вижу через три дня? Товар стоит в наличии, никто даже не почесался перезвонить. Хотела заказать у них телевизор, но думаю что не стоит. Никому не рекомендую этот сайт, ждать будете до первого снега!!!
А
Аноним оценил 04.01.2010
Оценка:
Я заказала холодильник mabe, он был доставлен почти в срок (около 12 ночи), к доставке претензий нет. Вскоре выяснилось, что винты, которыми должны были крепиться ручки в комплекте отсутствуют. При повторном обращении в магазин мне клятвенно пообещали, что эти винты будут доставлены на следующий день, в определенное время. Время прошло, но ни винтов, ни звонка с извинениями я не получила.
Д
Дорофеев Олег оценил 24.12.2009
Оценка:
Это был мой первый опыт покупки через интернет-магазин. Рад, что первый блин не оказался комом. Заказал стиралку с верт.загрузкой Elektrolux, заказ сделал до обеда, товар доставили в тот же день. Хотя в оговоренное время не уложились (с 18 до 22), привезли в 22:20, но во всяком случае предупредили что машина не успевает. Еще к плюсам (во всяком случае лично для себя) отнес бы то, что магазин дет возможность расчета по пластиковой карте. Вобщем покупкой и обслуживанием остался вполне доволен, жалеть о выборе не было причины (во всяком случае пока), надеюсь не будет и в дальнейшем. И немного о грустном - заказ подтвердили и по электронке и по телефону, сообщение в почте увидел позже, оказывается зря, в нем сообщалось что при сумме заказа 18800р. скидка 2% (дисконт.карту мне выдали доставщики)составила 576руб., но по телефону об этом почему-то ничего не сказали, доставщики тоже промолчали, вобщем заплатил по полной,и хотя заранее о скидке не знал и рассчитывал на указнную сумму, но осадок все-таки остался.
М
Мерзляков Сергей оценил 22.12.2009
Оценка:
Покупал утюг.четкость в работе очень понравилось ,то чего нет у многих или не работает - инфармационное обслуживание заказа по телефону,е-mail. Позвонили уточнили заказ--- есть у всех. обговорили время доставки инт.2 часа.--- есть у всех но интервал большой. перед выездом контрольный звонок - ранее не встречал. Курьер шустрый - заказывал на рабочий адрес через территорию завода - все сам нашол . Мне понравилось.Сергей.
Т
Томильцев Алексей оценил 22.12.2009
Оценка:
Заказала фен в воскресенье. Со мной связались только во вторник. Не успела взять трубку-перезванивать не стали. Позвонила сама, сказала 'здравствуйте,вы мне звонили' - бросили трубку. Думаю,что придётся анлировать свой заказ.
Я
Яковлев Андрей оценил 16.12.2009
Оценка:
низкие цены, на сайте более подробно расписаны характеристики товара, чем на других сайтах. Доставка по Екб быстро, в течение 1-2 дней. Делал уже несколько покупок за последний год, рекламаций нет.
П
Палехова Ирина оценил 15.12.2009
Оценка:
Второй раз через столько времени решила заказать щипцы. Удобное время доставки, так говорится у вас на странице? и снова та же история. Обозначила доставку с 19-21, перезвонили, сказали, что с 19-22. Думаю, ну ладно. Было много планов на вечер, уже 23.15, сижу жду доставку, а ее нет еще. Очень смешно, но это последний раз я так накалываюсь.Причем все знакомые и друзья хотели тут заказывать, завтра поговорю со всеми, дам вам характеристику. Спасибо что прочитали. Да, кстати так и не дождалась+никто не позвонил.
А
Аноним оценил 13.12.2009
Оценка:
Сделал заказ (в обычное рабочее время ) на стиральную машину, пришло письмо от робота с подтверждением заказа и информацией о том что свяжутся очень скоро. Часа через 4 я написал письмо с вопросом, когда со мною свяжутся. Связались ровно через сутки, извинились что просмотрели мой заказ. К тому времени я уже купил стиральную машинку в обычном магазине. Такое обслуживание мне не понравилось. Т.е. из разряда заказ то сделать можно но тупить долго нельзя, надо по сути сразу же искать варианты и другие, вдруг очередь до клиента дойдет только через сутки,как в моем случае.
А
Аноним оценил 10.12.2009
Оценка:
Заказывал посудомойку в воскресенье вечером, утром в понедельник мне перезвонили. Договорились о времени доставки, привезли. За 20 минут до приезда позвонили. Машинка работает уже неделю, пока вроде бы все хорошо.
л
лобковский игорь оценил 08.12.2009
Оценка:
все неплохо.но увы время доставки предстовитель указал удобное ему,к сожелению оно полностью не совподало с желанным небыло предложена альтернатива увы не делает цвета качеству обслуживания.
К
Карпова Оксана оценил 05.12.2009
Оценка:
Качеством работы магазина мы довольны. Привезли практически во время. Персонал доставки вежливый и доброжелательный. В общем удобный сервис,рекомендуем. Стиральная машина проходит испытания,пока особых нареканий нет.
А
Аноним оценил 02.12.2009
Оценка:
Делал одну покупку. Купил тут ЖК телевизор. плюсы: получил товар в тот же день (офис работает до 22 часов - очень удобно), получил скидку 2% (дали дисконтную карту магазина и сделали по ней скидку) , товар при мне полностью проверили (даже любезно подключили DVD). минусы: трудновато найти (вечером темно, вывеску сначала не увидел и проехал мимо), очень дорогая доставка за город (пришлось ехать забирать лично).
А
Аноним оценил 01.12.2009
Оценка:
Очень доволен. На заказ отреагировали быстро - через 15 мин. перезвонили по телефону. Просьбу доставить не раньше 19.00 учли. Перед доставкой предупредили что подъедут через 10 мин. Привезли, проверили по моей просьбе. Все хорошо. Спасибо! Владимир.
К
Конькова Ольга оценил 26.11.2009
Оценка:
Всё супер!!!И оперативность выполнения заказа, и вежливость персонала, отвечающего за доставку- все вдохновляет на новые покупки!!!
ar
arslanov ilfar оценил 26.11.2009
Оценка:
б
божества Подобие оценил 17.11.2009
Оценка:
Примерно в час ночи сегодня сделал заказ. Вечером (этого же дня) после доставки случайно зашел на интернет-страничку купленного мной товара, и увидел, что цена стала ниже. Нет, с доставкой все в порядке, ждать не заставили нисколько, курьер не торопил, порадовало, что стоимость за подъем посчитали грамотно (от номера этажа без единицы, хотя ожидал, что посчитают просто от номера этажа). Но вот осадок, как в анекдоте, остался. Да и насколько я понимаю, ЗЗПП подобная ситуация противоречит, т.к. чек отбит уже после момента изменения цены. Впрочем, факт покупки, насколько я понимаю, состоялся ещё позднее - когда я получил товар и оплатил его. Судиться, конечно, не буду. Если товар ещё окажется качественным и прослужит долго - спасибо магазину.
П
Пупкина Ангелина оценил 12.11.2009
Оценка:
Все супер!!! ОООООООООООООООООООООООООчень оперативно!! Мальчики вежливые, компетентные!!!! Удобно все: заказ! доставка! оплата! Приятный бонус - бесплатная доставка!! Подключить машинку не успела, но не сомневаюсь что и качество товара на высшем уровне, как и обслуживание!!! К новому году снова к Вам обращусь)
Д
Дмитриев Сергей оценил 29.10.2009
Оценка:
Хочется сказать положительное в адрес приема заявок. Заявку приняли как и положено в кратчайший срок, но если учесть что доставка с 18.00 до 22.00,и указано было что доставку желательно осуществить с 19.00 до 20.30, а осуществлена в 00.15 ну это конечно издержки производства, но на репутации доставки большой жирный крест, не в укор самому магазину, цены на некоторые позиции ниже конкурентов.
А
Аноним оценил 27.10.2009
Оценка:
Через Е96.ru делала несколько покупок:варочную поверхность, духовой шкаф,телевизор для себя, миксер, утюги, пылесос с аквафильтром, музыкальные центры - для своей школы (работаю директором). Очень удобно, что могу заказать необходимое, не вставая с рабочего места, что технику привезут когда мне удобно, настроят (при необходимости), все гарантийные документы оформят.Ребята очень вежливые, аккуратно обращаются с товаром, приятны в общении. На заказ реагируют быстро.Товар хорошего качества. Магазин хорош тем, что вся необходимая информация о товаре подана четко, конкретно, есть фото товара(что важно!), цены приемлемы. Пользуюсь скидкой по дисконтной карте, которую получила при первой покупке, карту можно передавать другим лицам (пользовались сестра и подруга).Обращалась, обращаюсь и буду обращаться в этот интернет - магазин. Спасибо.