E96.ru

В большинстве случаев пишу восторженные отзывы, но не в этот раз. Стоит отметить несколько важных моментов: 1. Пришлось какое-то дергаться возле сотового, ожидая звонка. В итоге - пропустила его, а потом самой еще пришлось дозваниваться. Но это ничего - занятость, понимаю. 2. Заказ был дороже, чем в других интернет-магазинах, но решила доплатить за репутацию. Однако! 3. Товар был привезен около 22.30, что не совсем удобно - в это время я уже спала)) Но и это ничего, а вот.. 4. То, что мне привезли товар (чайник Polaris), не соответствующий фотографии, спросонья сразу не заметила: вроде цвет желтый и ладно)). Дальше - больше 5. На след.день пыталась дозвониться до 'Александра', который, как мне сказали, поможет решить проблему. Поскольку прямого номера у него нет+отсутствовал на месте, пришлось звонить долго и упорно. Результат - ноль! Не дозвонилась, кроме этого важного и занятого нетоварища никто не мог помочь. 6. Посмотрела в интернете: модель та же, но разновидность другая, но я потому и доплатила разницу в 100% с другими магазинами, чтобы мне привезли именно ЭТОТ!!!! 7. В итоге оставила этот чайник, который еще и плохого качества - пластик, прокладка никудышняя, вывожу запах лимоном(( 8. Мораль - не надейтесь, что именно ВАША покупка в этом магазине станет удачной, сделайте все, чтобы так и было или выбирайте другой, могу посоветовать ,) Не знаю, думаю дать им еще шанс как-нибудь - сама не доглядела, как-никак...

Отличный магазин,хорошее качество продукции!!! Бесплатная доставка даже на Химмаш)))

Самой первой покупкой был телевизор!Нареканий нет все супер!Быстро заказал через пару дней привезли,все супер быстро вежливо-спасибо!Заказал телефон и сразу карту памяти к нему!через пару часов позвонили сказали что товар зарезервирован!Через пару дней неоказалось карты нужно мне а в день доставки оказалось так что мой зарезервированый товар куда то делся(т.е.в электронном виде товар есть и был а на деле товаранеоказалось) если честно неприятно,тем более что это был подарок дорогому мне человеку!Подвели да еще как!!!!

Несмотря, на то что монитор доставили на день позже, сделкой остался доволен. Т. к. о любых изменениях был информирован сотрудниками E96. Да и служба доставки доброжелательно относится к делу.

Работа с сайтом понравилась. Никаких лишних движений. В электронном письме пришло подтверждение заказа. Но не было указано время доставки. С пометкой, что вскоре по телефону свяжется менеджер. Время было к 13:00, поэтому не дождался, позвонил сам и убедился, что доставка будет в тот же день. В письме можно бы подробней отписывать: период, в который свяжется менеджер, период доставки, если определен, FAQ прям текстом а не ссылками. Доставка во время. Документы в порядке. Правда упаковка - пенопласт запаянный в полиэтилен без коробки. Неприлично пыльная. В общем и целом понравилось.

ПОКУПАЛИ ТВ SAMSUNG ДОСТАВИЛИ ВСЕ В ПОРЯДКЕ, через месяц изображение позеленело по неизвестной причине, вызвали мастера, выяснилось что нет гарантийного талона, а ремонт за деньги вылетает в 10. На следующий день созвонился с магазином уточнили данные по заказу, объяснил проблему, решили оперативно в этот же день привезли талон, на следующий день позвонил мастер сказал - деталь доставлена, пришел заменил, все без проблем. А я честно говоря вздрогнул уже. Так что всем большое спасибо. Рекомендую магазин Е 96.ru Андрей.

Заказывала мультиварку. НА сайте была инфа, что заказ, сделанный после 13.00 отгружается на след. день. но привезли сегодня же. Устроило все, и ненавязчивый сервис, и инфа на эл.почту, и курьер, доставивший мультиварку (опрятен, вежлив, компетентен), и сама мультиварка. Буду пользоваться услугами в будущем. Если бы работали по выходным, цены бы им не было!

Очень быстро был доставлен товар, вежливое отношение, оперативная работа всех сотрудников. Спасибо!

Нужен был музыкальный центр. В данном магазине он был дороже, но т.к. я ранее уже заказывал в данном магазине телевизор и все было на 5, поэтому не смотря на цену заказал все же здесь. Заказ приняли на 5+ и доставили своевременно и вежливо на 5+, но в момент расчета выяснилось, что еще необходимо заплатить за доставку, хотя при заказе меня заверили что доставка осуществляется бесплатно и в заказ-наряде доп. сумм так же нет! Дежурный менеджер доводам не внял, ситуацию положительно разрешить не удалось, по этой причине и из принципа музыкальный центр я вернул. А вот курьером остался доволен: вежливый, выдержанный, коммуникабельный и понимающий. Резюме: Заказывать здесь больше не буду и знакомым/друзьям не посоветую (хотя ранее это практиковал).

Понравился сервис, позвонили, предупредили,привезли показали во общем следующую покупку обязательно закажу в этом интернет магазине!

Понравился магазин.Утром заказал,вечером привезли.Правда с почтой Яндекса,не получилось сделать заказ,на е-мейле нурмуль. Я доволен.

Выбрали этот магазин по причине того что про него самые хорошие отзывы. И вот заказали мы холодильник, доставили все вовремя и радости нашей не было предела, но не тут то было. Когда развернули холодильник мы пришли в шок! он был весь в царапинах и вмятинах на задней крышке, но грузчики уже уехали так как мы сразу не обратили внимание на заднюю стенку. В магазине нам сказали что это ошибся якобы кладовщик и привезли нам не тот. Все бы хорошо но ни кто не собирался нам возмещать потраченое время, нервы на фотографирование всех дифектов и пересылку фотографий. Новый конечно пообещали привести, но скидку отказались делать.Заказываю первый и последний раз.

Класный магазин!!! Все супер! Только заказал,сразу перезвонили,на следующий день доставили прямо в квартиру,Товар весь качественный брака нет.Хороший магазин!!!

Здравствуйте! Заказывала машину Bosch, привезли ,коробка грязная рваная,не герметично упакованная,машина,неповерите,черная от грязи,при осмотре машины обнаружили деформацию люка,крышка неплотно прилегала к корпусу, образовывалась щель! Очень разочаровал сервис, в дальнейшем нехотелоось, чтобы ситуация повторялась!

Заказал телевизор 5 января с доставкой на 6-е. при анонсе 'доставка с 19-00 до 23-00' приваезли около 20-00 что очень устроило! Корректно, доброжелательно, расче5т пластиковой картой прошел быстро и без сбоев, В общем все что заявили при тел заказе (кстати 5 -го п тел., заданному на сайте, дозвонился ч/з 3 мин). ТАк что спасибо менеджерам из Е96 за сервис и соблюдение условий, и пусть техника от вас работает надежно о долговечно...

заказывал днем, привезли в тот же день вечером! Молодцы - созвонились, предупредили что едут, все рассказали, показали при доставке, дали дисконт. Остался доволен этим магазином.

Заказала, на следующий день привезли. НО! В гарантийнике не поставлена печать, бурчали что то типо: 'Когда будете в следующий раз что-нибудь заказывать - вы нам напомните и мы приедем привезем товар, а заодно и печать поставим.' Чушь какая то! Ну и дозвониться не реально.. Хотели самовывозом забрать, полчаса провисела на линии, ждала пока ответят. В целом все хоршо! + Дисконтную карту вручили.

Обнаружила магазин случайно в интернете. Магазин мне понравился. Пользуюсь их услугами уже полгода. Я там купила пылесос, варочную поверхность, духовку и вытяжку, планирую делать покупки и дальше. Техника работает без нареканий. Если у них нет чего-то в наличии, то можно заказать - привезут в течении 1-2 недель. Это удобно. Цены очень приемлемые и обширнейший выбор разнообразной техники, есть возможность сравнить выбранную технику с другими аналогами, хороший сервис, доставка вовремя, курьеры и менеджеры вежливые и обязательные. Рекомендую, если что-то надо купить недорого, быстро и без хлопот - обращайтесь к ним.

Сделал заказ 03 января. 04 никто не звонит. Пытался самостоятельно дозвониться в 13:00 - безрезультатно. По аське достучался, до кого-то, не поздоровались, ответы давали через 15 - 20 минут после поступления вопросов. Сказали, что в полном объеме заказ могут привезти только 05 января (сумма заказа около 3 000 руб.). Попросил привезти только то, что могут доставить сегодня. В итоге - никакого ответа. Игнор в течение получаса. Крайне недоволен такой работой магазина.

Заказ обработали в течение пары часов, договорились о доставке до двери на следующее утро (31 декабря!). Молодцы ребята, свое дело знают! Сервис отличный, к тому же дисконтную карту с 2-х процентной скидкой дали. В общем пока доволен. Посмотрим как телевизор себя покажет (Philips 40PFL9705H).

Покупал электроплиту, доставка была в тот же день, 30-го декабря. Выбирать товар очень удобно, нормально работают фильтры по многим параметрам Процесс взаимодействия с клиентом очень хорошо отлажен, товар резервируется автоматически при оформлении заявки, приходят уведомления на почту о резервировании и о том что товар в дороге. Менеджер предупреждает о возможной задержке по времени, экспедитор заранее отзванивается Все отлично, привезли, занесли, бумаги и дисконтную карту выдали Очень доволен

не очень понравилось, поскольку при первом заказе отказали, сказали что машина в одном экземпляре и имеет дефекты. На следующий день подняли цену на 500 рублей и приняли заказ. Надоели - везде вранье. Было испорченное настроение и дополнительные хлопоты - искала и уже могла купить машину в другом магазине.

E96 просто супер!!!!!!!!!!!!!!!!!!!покупаю теперь только там!!не подводили ни разу и операторы очень галантные.Молодцы ребята так держать!!

Замечательный магазин, дееспособные менеджеры, оформлено все очень четко и аккуратно, да еще и дисконтную карту вручили. Мелочь, а приятно!

Заказал ЖК телевизор, за два часа до предполагаемой доставки получил отказ в доставке - п.Большой Исток - отдаленный пригород, и до нового года туда доставка не производится. Прказдничное настроение испорчено. Разочарован...