Т
Томильцев Алексей оценил 22.12.2009
Оценка:
Заказала фен в воскресенье. Со мной связались только во вторник. Не успела взять трубку-перезванивать не стали. Позвонила сама, сказала 'здравствуйте,вы мне звонили' - бросили трубку. Думаю,что придётся анлировать свой заказ.
Я
Яковлев Андрей оценил 16.12.2009
Оценка:
низкие цены, на сайте более подробно расписаны характеристики товара, чем на других сайтах. Доставка по Екб быстро, в течение 1-2 дней. Делал уже несколько покупок за последний год, рекламаций нет.
П
Палехова Ирина оценил 15.12.2009
Оценка:
Второй раз через столько времени решила заказать щипцы. Удобное время доставки, так говорится у вас на странице? и снова та же история. Обозначила доставку с 19-21, перезвонили, сказали, что с 19-22. Думаю, ну ладно. Было много планов на вечер, уже 23.15, сижу жду доставку, а ее нет еще. Очень смешно, но это последний раз я так накалываюсь.Причем все знакомые и друзья хотели тут заказывать, завтра поговорю со всеми, дам вам характеристику. Спасибо что прочитали. Да, кстати так и не дождалась+никто не позвонил.
А
Аноним оценил 13.12.2009
Оценка:
Сделал заказ (в обычное рабочее время ) на стиральную машину, пришло письмо от робота с подтверждением заказа и информацией о том что свяжутся очень скоро. Часа через 4 я написал письмо с вопросом, когда со мною свяжутся. Связались ровно через сутки, извинились что просмотрели мой заказ. К тому времени я уже купил стиральную машинку в обычном магазине. Такое обслуживание мне не понравилось. Т.е. из разряда заказ то сделать можно но тупить долго нельзя, надо по сути сразу же искать варианты и другие, вдруг очередь до клиента дойдет только через сутки,как в моем случае.
А
Аноним оценил 10.12.2009
Оценка:
Заказывал посудомойку в воскресенье вечером, утром в понедельник мне перезвонили. Договорились о времени доставки, привезли. За 20 минут до приезда позвонили. Машинка работает уже неделю, пока вроде бы все хорошо.
л
лобковский игорь оценил 08.12.2009
Оценка:
все неплохо.но увы время доставки предстовитель указал удобное ему,к сожелению оно полностью не совподало с желанным небыло предложена альтернатива увы не делает цвета качеству обслуживания.
А
Аноним оценил 07.12.2009
Оценка:
Заказывал у них сетевой плеер с жестким диском за 6400р(в обычных магазинах такой стоит в районе 10тр). На сайте в описании указано, что он именно с жестким диском и никаких вариантов. В итоге привезли аппарат без диска, о чем я узнал только когда подключил его. Когда позвонил им сказал, что хотел бы вернуть товар, они стали отмараживаться типа, а вас должна была смутить низкая цена, но можете докупить жесткий диск отдельно. В общем больше у них покупать ничего не буду. То как они поступили расчитываю как мелкое мошенничество. Справедливости ради отмечу, что служба доставки сработала на 5. Да, кстати на сайте описание до сих пор не изменено http://www.e96.ru/catalog/audio_video_dvd/dvd/33238.html
К
Карпова Оксана оценил 05.12.2009
Оценка:
Качеством работы магазина мы довольны. Привезли практически во время. Персонал доставки вежливый и доброжелательный. В общем удобный сервис,рекомендуем. Стиральная машина проходит испытания,пока особых нареканий нет.
А
Аноним оценил 02.12.2009
Оценка:
Делал одну покупку. Купил тут ЖК телевизор. плюсы: получил товар в тот же день (офис работает до 22 часов - очень удобно), получил скидку 2% (дали дисконтную карту магазина и сделали по ней скидку) , товар при мне полностью проверили (даже любезно подключили DVD). минусы: трудновато найти (вечером темно, вывеску сначала не увидел и проехал мимо), очень дорогая доставка за город (пришлось ехать забирать лично).
А
Аноним оценил 01.12.2009
Оценка:
Очень доволен. На заказ отреагировали быстро - через 15 мин. перезвонили по телефону. Просьбу доставить не раньше 19.00 учли. Перед доставкой предупредили что подъедут через 10 мин. Привезли, проверили по моей просьбе. Все хорошо. Спасибо! Владимир.
К
Конькова Ольга оценил 26.11.2009
Оценка:
Всё супер!!!И оперативность выполнения заказа, и вежливость персонала, отвечающего за доставку- все вдохновляет на новые покупки!!!
ar
arslanov ilfar оценил 26.11.2009
Оценка:
б
божества Подобие оценил 17.11.2009
Оценка:
Примерно в час ночи сегодня сделал заказ. Вечером (этого же дня) после доставки случайно зашел на интернет-страничку купленного мной товара, и увидел, что цена стала ниже. Нет, с доставкой все в порядке, ждать не заставили нисколько, курьер не торопил, порадовало, что стоимость за подъем посчитали грамотно (от номера этажа без единицы, хотя ожидал, что посчитают просто от номера этажа). Но вот осадок, как в анекдоте, остался. Да и насколько я понимаю, ЗЗПП подобная ситуация противоречит, т.к. чек отбит уже после момента изменения цены. Впрочем, факт покупки, насколько я понимаю, состоялся ещё позднее - когда я получил товар и оплатил его. Судиться, конечно, не буду. Если товар ещё окажется качественным и прослужит долго - спасибо магазину.
П
Пупкина Ангелина оценил 12.11.2009
Оценка:
Все супер!!! ОООООООООООООООООООООООООчень оперативно!! Мальчики вежливые, компетентные!!!! Удобно все: заказ! доставка! оплата! Приятный бонус - бесплатная доставка!! Подключить машинку не успела, но не сомневаюсь что и качество товара на высшем уровне, как и обслуживание!!! К новому году снова к Вам обращусь)
Д
Дмитриев Сергей оценил 29.10.2009
Оценка:
Хочется сказать положительное в адрес приема заявок. Заявку приняли как и положено в кратчайший срок, но если учесть что доставка с 18.00 до 22.00,и указано было что доставку желательно осуществить с 19.00 до 20.30, а осуществлена в 00.15 ну это конечно издержки производства, но на репутации доставки большой жирный крест, не в укор самому магазину, цены на некоторые позиции ниже конкурентов.
А
Аноним оценил 27.10.2009
Оценка:
Через Е96.ru делала несколько покупок:варочную поверхность, духовой шкаф,телевизор для себя, миксер, утюги, пылесос с аквафильтром, музыкальные центры - для своей школы (работаю директором). Очень удобно, что могу заказать необходимое, не вставая с рабочего места, что технику привезут когда мне удобно, настроят (при необходимости), все гарантийные документы оформят.Ребята очень вежливые, аккуратно обращаются с товаром, приятны в общении. На заказ реагируют быстро.Товар хорошего качества. Магазин хорош тем, что вся необходимая информация о товаре подана четко, конкретно, есть фото товара(что важно!), цены приемлемы. Пользуюсь скидкой по дисконтной карте, которую получила при первой покупке, карту можно передавать другим лицам (пользовались сестра и подруга).Обращалась, обращаюсь и буду обращаться в этот интернет - магазин. Спасибо.
Б
Брыляков Алексей оценил 23.10.2009
Оценка:
Отличный магазин. Уже второй раз покупаю технику. Доставили в день заказа, товар проверил, радует возможность оплаты по безналу. Рекомендую.
М
Митренев Виталий оценил 22.10.2009
Оценка:
Купил холодильник и вполне доволен сервисом, сказали что доставщики придут с 18.00 до 23.00 пришли 22.20 персонал вполне вежливый, товар качественный не единой царапинки. вполне доволен! спасибо!:)
Ж
Журба Алексей оценил 14.10.2009
Оценка:
Заказал холодильник БОШ. Привезли воремя, как и договаривались. Через сутки включили. Два дня холодильник не переставая работал и компрессор автоматически не отклюался. Измерил температуру. Температура в холодильном отделении не опускалась ниже 10 градусов, хотя было выставлено 5! Написал в магазин претензию с просьбой заменить мне бракованный товар. Ни ответа, ни привета. Написал еще раз. Жду. если все исправят, напишу другой отзыв. а так... ну извините. Товарный чек № 13931 от 6 октября 2009 года. Добавляю к отзыву. Сегодня со мной связались. Предложили варианты решения проблем. Так что не так все плохо. Дождусь решения и изменю свою оценку магазину.
А
Аноним оценил 13.10.2009
Оценка:
Доставка практически в день заказа. Правда, уже второй раз привозят с опозданием. После 22-00.
А
Аноним оценил 10.10.2009
Оценка:
На днях сделала очередной заказ - вытяжку для газовой плиты (до этого неделей раньше заказала плиту). К покупке уже отнеслась с меньшим трепетом, чем в первый раз )))) И выбрала быстрее, и сравнивать уже ни с чем не стала. Да и волнений, что что-то пойдет не так уже не было, т.к. процесс был понятен. С точки зрения работы магазина, могу еще раз подтвердить, что как написано на сайте так и есть: заказываешь, звонят, уточняют когда приехать, прежде чем приехать еще раз уточняют дома ли ты. Одним словом мне все нравится!!!
Х
Хорошев Евгений оценил 10.10.2009
Оценка:
Отличный магазин! Приветливый и вежливый персонал. Делал заказ в Тобольск! Заказывал наушники TECHNICS RP-DH 1200... Доставили примерно через 10 дней с момента поступления оплаты на их счёт! Всё делают чётко и оперативно! Качеством работы доволен полностью. Фирма проверенная и надёжная! Буду рад и дальше с ними сотрудничать... Рекомендую всем!,)
С
Сердитова Елена оценил 09.10.2009
Оценка:
Заказал посудомоечную машину в 13:00, привезли в восемь часов вечера, предварительно позвонили. Состояние упаковки и собственно аппарата отличное, ребята сразу распаковали, передали заполненный гарантийный талон, чек, накладную, карту скидки на будущие покупки, предупредили что для замены сохранить упаковку. На накладной указан срок обмена товара 7 дней, что, кажется, не соответствует закону о правах потребителя (14 дней), в остальном всё отлично.
Ш
Шнюкова Зоя оценил 08.10.2009
Оценка:
Я не знаю качества товара ,но со сроками о доставке меня подвели жестко! Обещали привезти с 18.00 до 22.00 а ни раньше не позже никто не приехал ,а утром мне делать свадебную прическу а без щипцов это не реально!!! Спасибо ребятам за лишние беспокойство в моей работе!!!!!ТОЛЬКО НА КОЛ
Sh
Shevereva Kate оценил 05.10.2009
Оценка:
Я
Ягофаров Хасан оценил 30.09.2009
Оценка:
Очень понравился сервис! Сделала заказ (заказывала блендер и посудомойку), на следующий день позвонили, обговорили время и дату доставки. Плюс информирование о состоянии заказа на электронный адрес и телефон! Привезли точно в оговоренные сроки, заранее звонили, уточняли, дома или нет наверно:))) ребята очень грамотные, на все вопросы получила ответы, все посмотрели, проверили.
М
Мизун Борис оценил 29.09.2009
Оценка:
заказал ТВ через интернет в 13-00, через 15 минут отзвонились, в 22-00 уже доставили. Подключили, показали, все документы заполнили, кассовый и товарный чек выдали, дисконтную карту дали.Нормальные ребята.Буду обращаться еще.
П
Панасенко Олег оценил 26.09.2009
Оценка:
Заказал в интернет-магазине холодильник. Очень большой выбор данного товара – нашел то, что хотел. Привезли в точно оговоренное время, подняли, проверили, одно удовольствие от общения с курьерами. Это уже не первая покупка в этой фирме. Кстати, данный интернет-магазин один из немногих, который дает возможность забрать товар непосредственно у них в офисе (который не стыдно показать клиентам). Это бывает иногда очень удобно (особенно для иногородних, которые работают в Екатеринбурге). Порадовало также то, что чуть ли не каждый день происходит корректировка стоимости товара. При снижающемся курсе доллара сэкономил некоторую сумму денег.
Ba
Bachinina Tatyana оценил 24.09.2009
Оценка:
П
ПАВЕЛУШКИН ВИКТОР оценил 15.09.2009
Оценка:
Купил ЖК-телевизор Samsung LE-32B530 и микроволновую печь,сэкономил порядка 5-6тыс.рублей.Очень выгодно и удобно,а главное дешевле чем в обычных магазинах.И не надо мотаться по всему городу.Качество товара отличное.И доставка в удобное время.В общем очень хороший магазин.