E96.ru

все замечательно, только хотелось бы более полной информации о товаре. Например, при покупке газовой плиты не могла узнать материал решетки

Заказала швейную машинку.Неделю со мной созванивались,то товар не подвезли,то нет на складе,через неделю товар был доставлен.НО!!!!Мне не выдали гарантийный талон,мотивируя это тем ,что на данную фирму гарантийный талон не выдаётся,и я смогу отремонтировать если что в любом сервисном центре,список которых я так нигде и не нашла!!!И на сайте указано,что при разовой покупке более 3000р дают дисконтную карту,в которой мне тоже отказали,сказав ,что предоставят её только после второй покупки.Буду ждать результатов работы машинки.

Добрый день!!к магазину обращаюсь уже не в первый раз!!!всем довольна, работают быстро, товар знают, ну и система скидок есть!!!рекомендую

Вчера получил автомагнитолу и колонки, которые заказывал в Вашем магазине. Очень доволен качеством обслуживания. Сотрудники во всем идут навстречу. По телефону менял заказ - без проблемм. При доставке оказалось промахнулся - заказал лишку колонок. Огромное спасибо Никите, который осуществлял доставку - все решил спокойно,без нервотрепки, и вообще очень вежливый,аккуратный молодой человек,приятно было с ним общаться. Спасибо е96.ru, что набираете таких сотрудников. В дальнейшем обязательно буду пользоватья вашими услугами, тем более сейчас имеется карточка со скидкой :) Иван

Все четко и быстро,цены не самые низкие зато стараются учесть все пожелания, обращаюсь к ним не первый раз, и буду заказывать еще.

Отличный интернет-магазин, созвонились, живенько привезли товар, я довольна)

Плюсы: 1. удобство заказа, сразу после размещения звонит сотрудник компании,высылается подтверждающее письмо 2. из-за доставленных неудобств доставку осуществили бесплатно 3. сотрудники (оператор Денис, экспедитор ...) очень вежливые, терпеливые, добросовестные, приятно иметь с ними дело (только вот кто моим заказом занимался?...) Минусы: 1. информация, данная на сайте, не соответствует действительности, по крайней мере заявленный цвет по заказу мне предоставить не смогли (типа нет на складе, значит надо своевременно обновлять информацию) 2. дозвониться невозможно, а автоответчик в двадцатый раз уже слушать мягко говоря не интересно (можно после первой прокрутки просто музыку оставлять) 3. когда нет соответствующего товара и доставка в оговоренный срок невозможна, ни на какое оповещение надеяться не приходится, а дальше смотри п.2.

Первый раз делал покупку в этом магазине (водонагреватель Ariston) и остался очень доволен: вежливый четкий разговор операторов, исполнение всех обязательств, после покупки подарили дисконтную карту. Небольшое затруднение было в поиске местонахождения магазина (использовал самовывоз, т.к. живу далеко от Е-бурга). Буду и впредь покупать в этом магазине.

Покупал первый раз,подставку под тв,все быстро и четко.Попробую еще что нибудь купить.Интересно как работает гарантия на электронику?Кто сталкивался отпишитесь.

На днях заказывала радионяню, не понравился менеджер который доставлял товар.. Высказывал постоянное недовольство что-то типа: очень замечательно что вы не знаете номер подьезда и на вопрос по гарантии ответил примерно: читайте сами на сайте... Может у него конечно день не задался... но я тут при чем. Хотя в целом все устроило доставку сделали во время как и обещали.

Замечательный магазин! Оформила заказ без проблем, доставка - точно в указанное время, товар показали, проверили, заполнили гарантию, дали карту с накопительной скидкой. В общем, я довольна по уши:) Обязательно буду делать ещё заказы!

Очень огорчил Ваш магазин. Заказала Стиральную машину Gorenje WS 42121, в наличии не было, сказали придется подождать, ждать долго не пришлось заказ привезли в Екатеринбург и в этот же день (16/03/11 г)доставили. После того как служба доставки уехала, я обнаружила что инструкции на русском языке нет. На следующий день (17/03/11г) связалась по icq с магазином, пообещали найти инструкцию и выслать мне на электронную почту. Прошла неделя, вторая, инструкции не было, снова написала в icq, получила ответ: 'Добрый день, продублирую сейчас отделу контента задание, видимо пока не нашли'. Прошла еще неделя - тишина, позвонила по телефону, получила ответ: 'Инструкции нет, будем искать'. Сегодня 18/04/11, инструкции так и нет, прошел месяц, наверное больше не буду ничего заказывать в этом магазине, хотя с предыдущими заказами проблем не было.

Удобно заказывать и оплачивать. Заказывал стиралку, менеджер отзвонился вовремя, доставили тоже в обещанное время (заказал ночью, вечером этого дня привезли), правда оказалось, что подъем на этаж у них платный, но учитывая вес стиралки это логично. В общем работой магазина остался доволен.

Заказала телефон. Жду уже 5й день. Так нельзя работать.

Отличный магазин! В процессе заказа были вопросы о функционале конкретной модели. Все объяснили, аргументировали. Товар доставлен точно в срок. Для меня был принципиально важен расчет кредитной картой, курьер приехал с терминалом, кассовым чеком. Аппарат сертифицирован для России, гарантийный талон оформлен. Коробка с фирменной наклейкой вскрыта в моем присутсвии. Все функции смартфона проверены были при курьере. Покупкой осталась очень довольна, всем рекомендую.

Все хорошо, вежливо и вовремя. Во избежание лишних обрашений по гарантии рекомендавал бы давать больше информации о необходимых действиях по выводу техники из транспортного состояния после доставки.

Заказывала стиральную машину в воскресенье, в понедельник перезвонили и вечером доставили. Просила перенести время доставки - согласились без проблем.

Живем в Качканаре. Заказали стиральную машину.Заказ вежливо подтвердили и сказали что доставят с18 до 23ч, но привезли в 1.30ч.Это -минус. В остальном работой е96.ru довольны.

Отлично!!! Парни которые доставили молодцы!!

Покупал газовую печь и вытяжку на кухню. Привезли с опозданием в 3 дня. Пообещали скидку 2% на печь, но когда привезли, к моему сожалению, не сделали ее, а по телефону гарантированно обещали ее.

Два раза подряд привезли не тот товар, что я заказывала.

Большой ассортимент товаров, доставили быстро в удобное время.

Купили в магазине жёсткий диск он оказался нерабочим. До магазина не могу дозвониться, неберут трубку. Полнейшее безобразие.

все хорошо, только поздновато привезли=)

спасибо что вы есть. вы экономите наше время. Ни разу не подвели с заказом. Курьеры всегда очень вежливы и пунктуальны.Все заказы всегда в нужном виде и в нужное время. Огромное Вам спасибо. Буду пользоваться вашим магазином и дальше и посоветую его моим друзьям и знакомым

Могу только оценить, работу 'на телефоне' и доставку. По телефону менеджер созвонился довольно быстро после интернет-заказа. Доставка была согласована и сделана без нареканий в срок. Все магазины конечно 'промониторить' не было возможности, но по сравнению с другими интернет-площадками цены приемлемые, по крайней мере на те позиции, которые заказал. Спасибо за сотрудничество.