E96.ru

Купила плиту и чайник! Все здорово. Привезли быстро и то что я хотела. Удобный магазин и вежливые сотрудники. Успехов вам и процветания!

Спасибо за телевизор, наша мечта (Samsung UE55D7000LS) сбылась, всё просто супер класс, доставили без проблем быстро, аккуратно, вежливо! Спасибо вам всем, принимайте заказы, мы вам доверяем!

Магазин отличный! Заказывала там впервые-пылесос Zelmer, доставили все вовремя. Сервис отличный. Спасибо Вам ребята. Буду заказывать еще.

В принципе обычный магазин. Курьеры правда странноватые попадаются, позвонили в 19,30 сказали 'ждите нас через 40 мин будем'. Через 1час 10 мин позвонили и задали очень странный вопрос 'А ниче если мы к вам в 12 ночи приедем?', я была в шоке, но после моего ответа, что они офигели и я буду их начальству жаловаться, были у подъезда уже через 20 мин.

С доставкой и быстротой обслуживания довлены! Ну соответственно с работой магазина тоже! Своевременная доставка, способ оплаты( а не кота в мешке). Надеюсь что еще что то купим в Вашем магазине! Главное удачи Вам и процветания!

Сайт сделан на 5++! Все, что надо, все есть - и описание, и отзывы, и поиск удобный! Доставка тоже радует! Доставляют вовремя.

cделал заказ на посудамойку за два дня предупредил,кучу смс послали что товар привезут вовремя в итоге два дня мозги компосировали в конце концов позвонили и перенесли заказ на четыре дня, от заказа отказался

Сервис у них на уровне, заказывал товар на 70000р, всё исправно. Курьеры вежливые, доставка в сроки, если крупный габарит только скажи занесут на любой этаж. 5+

Заказывали нетбук, привез парень позже чем обещали, попросили его показать,хотя бы включить его, он снисходительно и грубо ответил:Мне некогда тут простаивать, сами что не разберетесь что ли...' Сам весь такой из себя...Сдачи как обычно у них нету,накладная на несколько рублей выше, чем оговаривалось. Ну со сдачей понятно, этакий ход поиметь чаевые,но стоять с таким лицом и ждать денег....ы

С утра сделал заказ по телефону и заказал микроволновую печь. О том как приняли заказ и о доставке писать не буду, все на отличном уровне. Когда вскрыли упаковку, был очень удивлен, так как микроволновка оказалась не прокрашена и покрыта какими то пятнами. Естественно покупать отказался, а на следующий день перезвонил менеджер извинился и предложил попытку номер два. Я отказался, так как приобрел микроволновку в другом магазине и не жалею об этом.

заказывал телевизор с доставкой в 3-х часовом диапазоне с 11-00 до 14-00. привезли в 11-20. заранее позвонили, также позвонили когда были около дома (по договоренности). сервис понравился. еще дали скидочную накопительную карту.

Заказал домашний кинотеатр Philips HTS5220/51. Все было в порядке - и позвонили и смс, но: 3 часа ожидания в пятницу были напрасны - не привезли. Сказали позвонит завтра менеджер. Позвонил я сам - некто Сергей сказал, что привезут в субботу до 3-х железно. Опять прокол: звоню после 3-х и некто Константин сказал, что мой отвар и не отгружали, но железно отгрузят во вторник. Жду вторника!!! Если опять прокол - напишу, если ОК, тоже отпишусь. А пока - только 3 звезды.

Нормальный магазин. Привозят, правда поздно вечером, но я не против.

Заказал электронную книжку. Подтверждение по почте пришло, но не перезвонили. В день доставки позвонил - сказали привезут с 18 до 22, но не позвонили и не привезли. И до сих пор - не позвонили и не привезли. Плюнул, заказал в другом, еще и на 100р дешевле. В тот же день получил.

Работой сотрудников интернет-магазина довольна, все выполнено в лучшем виде. Товары получила вовремя, спасибо.

Очень понравился данный магазин, своим сервисом и быстротой. Заказала микроволновку, ее не было в наличии в городе, привезли через неделю. Но при ближайшем рассмотрении обнаружился брак. Утром позвонила, поговорила с менеджером, и уже к вечеру мне обменяли микроволновку. А я то уже собралась держать оборону и долго ругаться. Спасибо за быстроту и качественную работу, буду покупать еще у вас и другим рекомендовать!

Заказал два 42 дюймовых телевизора согласовали день и время доставки, в итоге выждал все оговоренные сроки и стал звонить в офис, мне дали телефон непосредственно доставщиков на том конце провода сообщили, а время к тому времени было уже 23 часа, что у нас еще много доставок и они незнают когда смогут доставить и смогут ли доставить вообще сегодня, на что я попросил доставить тогда груз как можно раньше завтра. В результате звонка на следующий день в офис компании мне сообщили что доставка не состоялась по моей причине, после небольших разберательств мне предложили заново оформить доставку. Итог прост, в магазине не отлажена логистика и общение по телефону проходит больше с автоответчиком

Посудомоечную машину доставили ночью после 23-00 гарантийный талон не оформили деньги взяли и бежать. После ухода доставщиков стал обтирать пыль и грязъ с ПММ. На лицевой части грязь вьелась в пластмассу и не отмылась. Позвонил доставщикам (они ещё спускались в лифте) чтоб забирали машину, они отказались -звоните в магазин! магазин в лице единственного сервисмена ответил высылайте фотки тогда мож подумаем! Ужасный сервис стал. Был отличный магазин. много покупал раньше. Это последний раз.Зажрались...

В субботу 09.07 заказал телефон, на сайте написано доставим в понедельник (с чем я и согласился) так как магазин не работает в сб. и вс. Но в воскресенье поступил звонок который я пропустил, после этого попытался перезвонить авто-информатор ответил что сегодня магазин не работает (но кто-то все таки набирал, видимо чтобы подтвердить заказ), в понедельник не дождавшись звонка с e96 позвонил сам (было 16:00) в итоге вместо понедельника (как я и хотел) получу только в среду (при этом забираю заказ самостоятельно, снижаю транспортные расходы и не уверен что мне бы перезвонили). Т.е. культура работы с клиентами низкая т.к. нет желания обрабатывать клиентские заказы своевременно (цель магазина не ясна, наверное красивый сайт), при этом пытаются подтверждать заказы в выходные но не предусмотрели что у клиента возникнет желание перезвонить. На удивление заказал второй телефон в другом магазине в воскресенье взяли трубку все подтвердили отправили смс, заберу сам во вторник.

Понравилось все: вежливость, обслуживание, доставка - все быстро и удобно.

Спасибо,Всё было сделано так,как договаривались .

Большой ассортимент. Быстро заказала, но менеджер оч. долго со мной связывался (часа 2), привезли как обещали. спасибо))) наверно буду еще покупать

Доставили все вовремя и подождали пока я проверю комплектацию и целостность. Т.к. делал большой заказ, то сразу выдали дисконтную карту и сделали скидку на второй товар. Всем рекомендую!

Довольны качеством пробретенных товаров, и цены более чем привлекательные. Спасибо команде Е96 за оперативность. Удачи и процветания!

Магазин хороший, сотрудники оч. клиенториентированные... покупаем уже не первый раз технику у этих ребят. вышла осечка с гарантией по нэтбуку - отправили в сервис, который не обслуживает данную модель... но решили вопрос оч. быстро - ноутбук они взяли и сами отдали в другой сервис, в течение недели отремонтировали и все гуд! все оч. быстро, вежливо и приятно... единственно, я бы посоветовала сменить заставку при дозвоне - слушать каждый раз, что операторы заняты, ладно, я дослушаю и дождусь, но наверное, многие бросают трубку, может взять пример с заставки у Такси (3101010...)

Доставка быстрая, все качественно. Чеки, гарантия..все как надо. На некоторые товары хотелось бы, чтобы были более низкие цены, практически максимальны в своем сегменте.

Заказывал телевизор,SAMSUNG UE40D5000PW,товар привезли вовремя,распаковали,осмотрели,вручили чек,карточку на скидки,гарантийные талоны. Предупредили,что если обнаружатся дефекты,в течении недели,то сами приедут и обменяют. Пользуюсь четыре дня,изучил вдоль и поперёк, всем доволен,на что расчитывал,то и получил, главное не хватать первое попавшееся,а выбирать под свои запросы,что-бы потом не жаловаться и не маяться с обменом.Товар за свою цену СУПЕР!!!