E96.ru

Покупал LED телевизор. Вечером не смогли доставить-даже не позвонили что доставки не будет.Привезли утром,опередив своих конкурентов(я сделал ночью аналогичный заказ в инет-магазинах-кто первый тому и деньги, ну а как если люди не хотят правильно работать). e96 привезли вперёд(как будь-то чувствовали) Но всё равно я доволен магазином. ставлю 5, жаль нельзя 5 с минусом поставить.

Хороший магазин, вежливо ответили на все вопросы по товару, удобно что заказ можно оформить по телефону, с товаром привезли скидочку на будущие покупки, приятно. Немного испортило впечатление то что по словам консультанта изготовитель товара Корея, по факту оказалось Китай, но это ничего не изменило машинка отличного качества, только осадочек остался:). И доставка если не успевает привезти товар до обещанных 22:00 могли бы позвонить заранее и сообщить примерное время прибытия. Привезли ближе к 23:00 но дозвониться и уточнить после 22:00 уже невозможно. В целом хорошо сработали, будем заказывать еще.

Отличный сервис, все доставили вовремя. Спасибо )

Товар понравился, качество обслуживания тоже. Хотелось бы более гибкую систему доставки. Спасибо.

мне понравилось иметь дело с данной фирмой, цена не завышена товаров, доставка в срок в удобное время. быстро, оперативно, качественно.

Большая проблема магазина - доставка. Удалось получить товар только с 3 раза! Хотелось уже отменить заказ.

Очень хороший магазин,отношение к покупателю на уровне,доставка своевременная,по сравнению с другими ин.маг. Только скидки по карте маловаты 2%,но в остальном---МОЛОДЦЫ!!!

Заказал швейную машину как подарок в офис, перезвонили на следующий день и сказали, что доставят сегодня с 18 до 21. сам набрал интернет-магазин в 17 и уточнил- сказали всё нормально... заказ везем! Офис работает до 21 и поэтому без 10 мин снова набрал интернет-магазин... разберемся, курьер перезвонит... никто не перезвонил... в 21-15, когда офис закрылся звонит какой-то чел. и говорит, что он в пробке (видимо курьер))) договорились перенести доставку на следующий день с 9-10 утра. Так и не привезли!!!

Заказал себе Плазму 50'! Цена порадовала по сравнению с другими магазинами. Ребята сработали просто оперативно, утром заказал - вечером привезли. Очень доволен покупкой. Да еще и карту со скидкой вручили! СУПЕР!!!!!!!

Очень удобный интернет магазин. Курьер пришел вовремя, мы при нем проверили работу и целостность товара. Все в целости и сохранности. Довольны интернет шопингом.

Услугами этого магазина с недавнего времени пользуемся постоянно и не видим необходимости отдавать предпочтение другим торгующим организациям. Обслуживание на высоком уровне. Что и говорить: хорошая школа. Единственное, что хотелось бы сказать, так это то, что при получении консультации разные лица, отвечающие на звонки, дают противоречивые ответы на одни и те же вопросы. Я понимаю, что все знать невозможно и не имею претензий к консультантам, но в этом случае следует размещать более подробную информацию о товарах, чтобы у покупателя возникало меньше вопросов, так как и покупатели все знать не могут. Например, при покупке МФУ нескольким консультантам был задан вопрос: В МФУ используется тип красителя пигментный и не придет ли он в негодность в случае, если я редко буду печатать документы (или фотографии) в цвете. Для примера могу привести один из ответов консультанта на вопрос, что из себя представляет пигментный краситель, порошкообразный он или водорастворимый? Мне ответили (привожу дословно), что тип этого красителя скорее водорастворимый, чем порошкообразный, и если им пользоваться не очень часто, то он высохнет и его нужно будет заменить. Мои пожелания: информируйте покупателя так, чтобы у него не возникало необходимости получать консультации сначала в специализированных магазинах, а потом делать заказ в вашем магазине.

Вчера заказала товар. По ICQ не отвечают, по телефону не дозвониться. Все еще жду звонка менеджера. Видимо не дорожат клиентами и их временем, хотя и интернет магазин!

Работают четко, оперативно. Приятный персонал.

вот тоже решил воспользоваться этим магазином заказал магнитолу все жду звонка менеджера уже ритомился ждать

Очень не довольна магазином, ужасное отношение после покупки вернуть товар не возможно, хамят и бросают трубки после чего вообще не отвечают!!! Не покупайте у них не чего!!!! Предостовляют не верную информацию о товаре!!!

Порадовала доставка. Ни каких вопросов, типа как заехать во двор, с какой стороны подъезд и т.д. Быстро и четко, звонок в дверь, - вежливый и окуратный курьер, проверка, деньги, подпись и все довольны!

Понравилось: оперативно, достаточно информативно, приемлемые цены, предлагаемый модельный ряд не устаревший.

Заказал телефон, консультант вежливо ответил на все вопросы, оформил заказ, как и обещали вечером телефон привезли, всем доволен! Единственное но - недружелюбный курьер, который несколько подпортил радостное настроение от покупки, например на вопрос: 'Во-сколько Вы примерно приедете?' ответил:'Скоро.' и положил трубку, или '..подскажите, как вставить аккумулятор?' (чтобы проверить телефон) дал такой ответ 'Вот инструкция. Читайте'. Ну и по мелочам... Правда, в конце сказал: 'Спасибо за покупку', и хоть без улыбки, а всё равно приятно! :)

первый раз воспользовались интернет-магазином и остались довольны, очень удобно еще и с доставкой на дом + дисконтная карта в подарок

Покупал плазму 3D, приехал в контору. При мне все проверили, решили вопрос по скидке, помогли погрузить в машину. Одновременно брал кронштейн, там не проверил, оказался некомплектный, вопрос решился по телефону, прислали по почте недостающие детали. Персонал вежливый, грамотный, хотя и молодые парнишки. Единственный минус - контора у них в Краснолесье, далеко пилить, но сами доставляют быстро и аккуратно.

В общем и целом магазином доволен, однако есть один момент. Несмотря на то что на странице доставки указано, что в случае оформления заказа до 13-00 доставка производится в тот же день. Но на деле все обстоит немного иначе, необходимо вручную указать дату и время доставки, иначе вы рискуете прождать весь вечер напрасно, ведь товар доставят только на следующий день. Конечно же никто не позвонил и не уточнил время доставки 'в ближайшее время после оформления заказа' как опять таки указано на сайте. Надеюсь администрация исправит эту оплошность.

Отличный магазин!!! Быстро, качественно, удобно - заказал, позвонили, сообщили, привезли в указанный срок! Сервис на высоком уровне - так держать! Молодцы!

Спасибо всем, кто работает в этом интернет-магазине! Все очень четко, быстро, слажено. Очень доволен сделанной покупкой как в плане цены, так и организацией документооборота. Особенно хотелось бы отметить службу доставки, все очень четко: заранее позвонили(за 10 минут до приезда), при мне распаковали, показали, оформили документы и самое главное очень вежливо. Спасибо, буду обязательно пользоваться и в дальнейшем! Марьясов Виктор.

хороший магазин, доставили во время и без накладок.

Все хорошо, единственно не особо внимательно комментарии читали, что ли, косячили с последовательностью действий :))), а так молодцы. Кстати, еще есть косяк на сайте. Когда заполняешь заявку, то в субботу крайний срок доставки 17:00 часов, а в разделе о доставке, да и потом сами менеджеры говорят, что до 16:00 часов. Надо как то поправить наверное.

Завоз со 2го раза,звонок раздался ровно в 23ч, когда нормальные люди уже спят.