Ситилинк

Еще один плюс в вашу сторону. Вчера получил в Тушинском Ситилинк Мини роутер dlink. Очень понравилась возможность сэкономить на доставке. Спасибо. Заказывал мышь Logitech в августе 09. Отзвонились из магазина буквально через несколько минут. Согласовали время доставки. Курьер отзвонился за полчаса. Передали товар и документы в комлекте. Оперативно, профессионально. Удачи вам.

Отвратительное место! Заманило низкой ценой. Приехал, на вид все вроде аккуратненько. Заказал колонки и ТВ, оплатил, получил. Проверить можно было только внешний вид. На проверку битых пикселей на ТВ сказали есть 7 дней в домашних условиях. Но это еще ничего. Приехал домой, установил колонки, и одна начала издавать непонятный шум только при включении в сеть (еще даже не подключая к компу и при выключенном звуке). Видимо что-то внутри коротило. Заводской брак наверное. Приехал сдавать. Приняли без проблем и сказали что у них все такие, но удивило то что все те люди что совершали со мной покупку в тот вечер тоже принесли свои приобретения на возврат и ремонт. Где они берут товар такого дерьмового качества не понятно. Теперь ясно почему цены такие низкие.

не знаю как доставка, а магазин отличный. Очень понравилось оформление заказа(что на сайте, что в самом магазине- очень быстро). Быстро и удобно. PS покупал карту памяти - цена практически самая низкая, до этого брал винт - нареканий нет

Брал флэшку для коммуна, цена очень порадовала! Как тут уже писали, не смог найти маршрутку туда, 20 минут пешком гулял до них. Снаружи невзрачно, конечно... Зато внутри все очень порадовало - от организации процесса реализации товара конечным покупателям в целом до удобства ожидания заказа (5-10 минут) в частности (причем, не без дела - wifi есть, удобно и комфортно можно подождать-поработать). И никаких очередей. :) На обратном пути у входа встретил маршрутку пресловутую, поболтал с водилой минут 10 и поехали, он показал, где искать их у Черкизовской. Магазину желаю еще больше покупателей (но смотрите, чтоб все так же без очередей! ,) ) и процветания, все сделано очень грамотно и классно! Если работа гарантийного отдела будет так же поставлена (не проверял, но отзывы не очень), то, думаю, народ пойдет. Администрации на заметку: на неисполнении гарантийных и нежелании принимать товар обратно много не сэкономите (я, например, еще ни одного суда не проиграл...), а вот репутацию заслужить хорошую трудно! Удачи вам! Буду брать еще. :)

Очень порадовал магазин. Покупал мышку oklick 404 SW за 770р. Цена одна из самых дешевых, но при этом сервис на высоком уровне. Прежде чем выехать за покупкой, позвонил. Пришлось ждать около 5 минут (дело было около 12 дня) - это не напрягает. Консультант по телефону - вежлевый. Ответил на все вопросы. При выдаче товара дали посмотреть мышку на наличие внешних повреждений, несмотря на то, что она была в коробке, и предложили пройти за столик рядом, чтобы проверить работоспособность - это очень круто! Магазину, консультантам и товару ставлю ЖИРНЫЙ плюс! Так держать!

Доставка работает отвратительно. Заказываеш товар на конкретное число 31.09 и интервал соскольки до скольки (18 до 21). А они тебе звонят и говорят вы будите в 18 нет ну тогда давайте на завтра. Такое отношение выжывает отвращение к этому магазину.

Не знаю у кого как, но у меня ситуация обстояла следующим образом: - Сделал заказ в интернет-магазине (bluetooth-мышку и сумку Sony Vaio в цвет к ноутбуку, кстати ценник был на 35-40% ниже чем у ближайшего по ценам ритейлера) - От момента нажатия кнопки 'Заказ подтверждаю' до звонка менеджера прошло секунд 40 (не знаю хорошо это или плохо:)) - Менеджер сообщил что доставка до моего офиса возможна на следующий день в первой или второй половине дня(заказывал товар с доставкой - стоимость 350 р. конечно немного дороговато, но времени ехать в магазин просто нет) - Курьер перезвонил на следующий день примерно в 12:30, сказал что будет минут через 40-60 (приехал правда где-то через час двадцать но учитывая тот факт, что была пятница и пробки по городу были на уровне 7-ми баллов весьма неплохо, особенно принимая во внимание тот факт, что он ехал по вечно стоящей 'Ленинградке') - Содержимое пакета полностью соответствовало заказанному (за исключением того, что пластиковая упаковка мышки была пыльная и грязная снаружи но впечатления особо это не испортило) - В итоге мой вывод: Вполне приличный магазин с весьма адекватными ценами (особенно на перефирию и аксесуары Sony, к сожалению выбор не очень хороший, но то что было нужно мне, я нашел)

всем привет покупал модули памяти для своего компа 2 шт., на моей материнской плате они работать отказались, принес их назад сдавать-менять на другие, принимать отказываются, дескать проверили у них работают(на их оборудовании), не принимают , говорят есть на контактах следы установки!! и как же я бы узнал что они мне не подходят без установки!??! написал претензию как положено, вручил под подпись и печать, прошло уже 2 недели официального ответа я так и не получил, причем!! после долгих разговоров один модуль все-таки взяли... непонятно зачем мне теперь один оставшийся нужен, если они должны работать в паре в двухканальном режиме... в общем магазином разачарован полностью, хотя раньше много чего у них покупал, качество сервисного центра (он же отдел претензий!!) никакое... юр. отдела нет, пришлось разговаривать лишь с мастером, который категорически отказывался связать меня по этому вопросу с его руководством, чувствовал себя просто ужасно из-за них.. как будто в карман залезли, не рекомендую категорически туда обращаться, вернуть непонравившийся товар/деньги не сможете!! обязательно подам в суд на них.

Заказал внешний жесткий диск. Решив с экономить ,поехал забирать сам. Менеджер по телефону сообщил, что от метро ходит бесплатная маршрутка. Приехав на ст.м. Черкизовская, минут 20 искал остановку. Ни вывески, не указателя…50 первовстречных прохожих понятия не имели о наличии такого магазина и тем более о бесплатной маршрутки. В итоге таксист кавказской национальности сорентировал меня, указав на мост. Опять же не вывиски.ни чего…Ждал минут 20. причем проехало около 20 газелей,но ни на одном ни малейшего намека на магазин. Потом случайно все таки увидел маршрутки с мелкими буквами на лобовом стекле «Ситилинк». Но она не остановилась. Пока она объезжала мост , быстро поднялся на верх и встал практически на дорогу….Доехали быстро. Так как время было позднее, народу оказалось не много. Заказ собрали быстро. Правда сдачи на кассе в 30 руб. мне не дали, я и не настаивал. Потом долгих мучительных 20 минут ожидания маршрутки…метро…и в 22.30 усталый,голодный,холодный…я подключал свой новый Хард. Короче следующий раз доставка курьера. Магазину 2 балла. Так нельзя…

Покупал первый раз (HDD и бокс к нему) - все прошло гладко. Недопониманий с сотрудниками магазина и с курьером не было (может просто мне повезло). Единственный минус это все же доставка дороговато (350 руб., хотя в среднем думаю должно быть около 200-250 руб.). Спасибо магазину за оперативность.

Расположение магазина не очень удобное, однако никаких претензий я не имею. Очереди на складе не было, накладок и прочих неприятностей — тоже.

Покупал в этом магазине оперативку, процессор, жесткий диск, корпус и видюху. Оставил заявку на сайте, через 15 мин. позвонила приятная девушка и сказала, что заказ уже можно забрать самовывозом. В тот же день и поехал. Склад конечно довольно далеко от метро (пешком минут 20), но зато там регулярно ходят бесплатные маршрутки, так что нормлаьно добираться. Был приятно удивлен их просторным, светлым помещением.. ПРошел на кассу, оплатил покупки, потом подождал, пока мой заказ будет сформирован. С продавцом все проверили, оформили гарантию (гарантия на все мои покупки была от их магазина. Это конечно не фирменная, но зато цены у них одни из самых низких.) Дали клубную карту в подарок.. Пригодится, потому что наверняка приду еще к ним) В целом доволен..

хороший магазин, удобно сделать заказ на месте, всё быстро, жаль только от метро находиться неблизко

Магазином в целом доволен: цены радуют, от метро до магазина и обратно бесплатная маршрутка, сам магазин просторный и терминалы удобные, но гарантийный отдел испортил всю картину. Оказалось, что полноценно проверить на работоспособность товар они не в состоянии. В ходе проверки то заявляли, что видят дефект, то не видят, хотя я видел отчётливо. В итоге мнения разделились, один из них сказал - брак, другой - нет. В итоге видеокарту отправили на проверку в сервисный центр. Хотя сами по себе ребята нормальные, адекватные и вежливые, но итог такой, что деньги заплатил и из-за брака на месяц остался без видеокарты и соответственно без компьютера.

Магазин супер! Цены + качество товаров + сервис == лучшее, что есть в Москве. К тому же за покупку свыше 5000 дают клубную карту - а это уже цены со скидками , акции и бонусы. Короче, я очень довольна и всем советую.

Заказал монитор Acer. Спросил у менеджера - можно ли включить монитор перед покупкой. Менеджер подумал и сказал, что нельзя и предложил снять заказ. Я кота в мешке покупать не собираюсь, чтобы в случае неисправности мучаться с обменом. Мне моё время дорого!

Заказывал веб-камеру Logitech Quickcam S7500 - Забирал самовывозом из магазина на Черкизовской. Очень удобный и красивый магазин с отличным качеством обслуживания! Так держать!!!

Долго выбирал интернет-магазин по отзывам, так как собирался сделать крупную покупку - ноутбук. В итоге остановился на ситилинке. Остался доволен:специалист по телефону все объяснил, оформил заказ и в этот же день я забрал покупку самовывозом. Причем понравилось, что от метро ездят бесплатные маршрутки.

Заказал с доставкой монитор HP LP2475w, в этот же день перезвонили и договорились о доставке на следующий день. Как было и обещано, товар доставили ровно в срок. Нареканий к товару и курьеру нет. Особо хочу отметить тот факт, что заранее предупредили, что товар можно вернуть или обменять в течении 7 дней (вроде бы) без объяснения причин, при условии, что упаковка и комплектующие будут сохранены в товарном виде.

Заказал там беспроводную мышку oklick 404 в заказе, указал точку выдачи на горбушке. Поехал туда в назначенный в заказе день. Я там бывал и думал сразу найду тем более что на карте на сайте весьма точно указан вход в «горбушкин двор» но в столе информации мне сказали у нас такие не значатся))) Оказалось вход справа от главного входа вход ТЦ Горбушка и у него вроде как дом 6 а не 8 как написано на сайте. Пошел туда поднялся на 5-ый этаж пешком(!) нашел точку выдачи, но там надпись технический перерыв 10 мин до 17.15 к счастью продавец оказался пунктуален и пришел ровно в это время, прождал его минут семь походил по соседним магазинам. Дальше все прошло нормально выдали мышь, надавали к ней много бумажек чек и гарантийное обязательство все подписал и ушел. Там же на этаже есть кафешки с большим количеством столов, сел туда ничего не заказав как оказалось там нормально к этому относятся. Потестил там мышку на своей нетбуке все работает. Ушел от туда довольный и сэкономившый 50 рублей от средней цены по Москве)))

Признаться, после прочтения некоторых отзывов довольно скептично был настроен по отношению к этому магазину, но конечно привлекала цена (а кого нет). Быстро составил заказ, указав 'самовывоз' из мини-точки на Савёловской, благо относитльно близко от цетра где я живу. Буквально секунд через 10 (!) позвонил оператор и предложил забрать заказ завтра после 15 часов. На следующий день, немного поплутав, я таки нащёл мини-точку, скорее микро.. где в комнате 5x5, под потолок забитую товаром, одиноко за компьютеров восседал типичный IT-продавец. Прождав около минуты, из 'горы' на стол была извлечена коробка с монитором: Заводская печать, комплектация - всё было вроде нормально. Единственный минус это конечно отсутствие возможности непосредственно включить и проверить работоспособноть девайса. Отговаривался что, мол, если не работает, обратитесь в сервисный центр в течении 7 дней blablabla... короче темнят Оплатил, попрощался и поехал домой с тяжёлым чувством 'Что если битых пикселей пол-экрана?' Слава Богу вроде обошлось. Пользуюсь уже 2 дня, всё работает просто замечательно... пока... Понравилась оперативность и чёткость работы операторов. Не понравилась 'местечковость' точки (может это только на Совёловской) и отсутствие вменяемого предпокупного теста девайсов.

Отличный магазин, заказал телевизор Philips привезли на следующий день. Предварительно позвонили, уточнили можно ли привести по раньше. Вежливая доставка, сам предложил распаковать, проверили царапины, всё проштамповал и уехал. Будьте внимательны, доставка не будет ждать пока вы воткнёте его в розетку, и проверите, у них это прописано и при покупке и в документах, именно поэтому есть возврат без объяснения. Это не совсем честно, руководству магазина по советовал бы исправить этот нюанс. Хотя бы минуту, потратить, что бы проверить надо. а иначе зачем мне как покупателю, заказывать крупно габаритный товар, который если не работает, на горбу вести обратно, у вас. Так сложилось, что телевизор не подошел, был очень приятно удивлён, что можно обменять в течении 7-и дней, без объяснения причин. Привёз, им в магазин, отдел гарантии проверил панель, царапин не было, всё забрали, деньги отдали. Остался очень доволен обслуживанием. Поэтому купил у них другой телевизор, товар качественный, всё проверил, по самым приемлемым ценам. Минусы. Хотелось бы отметить, что если товар вам не понравился, то вы должны сами его вести обратно. Могли бы сделать услугу по обмену. Например мне бы привезли другой телевизор и забрали этот. Ну взяли бы за это отдельную плату. Не у всех есть возможность везти обратно крупно габаритный товар. И ещё один минус, на выдаче в центральном магазине, попадается не квалифицированный персонал. Когда брал телевизор, молодой человек предложил его даже не открывать))) На что я был удивлён)) И уж совсем меня удивил, когда спросил, нужно ли заполнять мне гарантию)) Но это зависит от конкретно человека, поэтому будьте внимательны. Да и система, что сначала платишь деньги, а потом смотришь, что купил,я думаю будет многих отпугивать. Можно было бы как-то сделать предварительный осмотр товара. Я понимаю, что можно сразу вернуть деньги, если на выдаче не понравился, но всё же.. И отдельная благодарность отделу гарантии, ребята хорошие. Входят в положение.

Дважды делал покупки в этом магазине, отличный современный терминал, вежливые продавцы и безотказный сервис! Товар получал после оплаты совершенно новый в заводской упаковке и с полным гарантийным пакетом документов от производителя. Не все товары дешевле, чем у конкурентов, но золотая середина гарантирована!

Отличный магазин. Заказала через интернет жесткий и память, буквально через 1 минуту перезвонил менеджер, уточнил где мне удобнее забрать товар. На следующий день подъехала, забрала, все отлично. Оперативно и ощутимо дешевле чем в других магазинах. Планирую еще покупки в этом магазине. Спасибо менеджеру и продавцу на Савеловской, имен к сожалению не знаю:)

Покупка организацией по б/н расчету. 27.07.09 заказали монитор 22' ViewSonic VLED221wm через сайт. Счет прислали быстро. Оплатили. Курьер привез монитор в офис 30.07.09. До этого момента все было хорошо... К сожалению, курьеру подписали бухг. документы, НЕ включая монитор. Через несколько минут включили и обнаружили ЗАВОДСКОЙ БРАК - 1 строка пикселей полностью нерабочая. Позвонили курьеру, но он отказался вернуться, чтобы забрать неисправный товар. В Ситилинке по тел. объяснили, что теперь мы сами должны привезти монитор к ним в магазин (Амурская,7), там посмотрит мастер и решат, что делать. 31.07.09 утром привезли монитор в магазин. Отдел гарантии выдал бумагу о приемке в ремонт. Мы же сразу (!) просили поменять монитор на такой же, но исправный. Менять товар ОТКАЗЫВАЮТСЯ! При этом не могут точно сказать, СКОЛЬКО времени займет ремонт. Получить что-то в письменном виде, напр., справку о макс. сроке ремонта, - БЕСПОЛЕЗНО! (На словах говорят, что в пределах 1.5 мес., но написать это на бумаге отказываются! По факту может быть и больше, никто не знает, может, полгода?) 'Если бы вы были физ. лицом, тогда да, поменяли бы без проблем, сразу'. Понятно, что есть пробелы в законодательстве, но теперь что, физ. лица наличными должны рассчитываться, чтобы избежать таких идиотских проблем и нервотрепки? С руководством встретиться невозможно. При том, что директор или другой руководитель компании и/или магазина там явно есть. Видимо, не царское дело общаться с покупателями... Предложили написать заявление, что мы и сделали. Проблема, которая возникла, очевидна - заводской брак. Товар не эксплуатировался даже 5 минут! С точки зрения добросовестного Продавца, минимально заботящегося о своей репутации, можно было бы сразу заменить бракованный товар (Закон это НЕ запрещает). В данном же случае, напротив, позиция Ситилинка - 'НЕ ПОЛОЖЕНО, будем ремонтировать'. Теперь ждем ответ руководства Ситилинка...

Заказывал себе на работу монитор. Хотел самый дешевый и с максимальной диагональю. Нашел подходящий Acer 24'' До этого заказывал в двух других магазинах и получил в обоих отказ. Заказал в Ситилинке уже без особой надежды на успех. В общем, остался доволен. Привезли на следующий день.

приобретал у них пару жестких дисков. сделал заказ по телефону, подъехал, оплатил и прождал 45 минут, пока мне собирут заказ (2 HDD). врядли обращусь к ним снова

Заказывал PC руль Logitech MOMO Racing, товар привлек своей ценой в данном магазине. Срвзу же после заполнения соответствующей формы со мной связался менеджер и уточнил детали заказа. Так как я делал заказ вечером, доставка осуществлялась только через день. В день реализации заказа со мной связался курьер и предупредил, что стоит в пробке и опоздает. Товар предстал передо мною в фирменной упаковке для межнународной транспортировки, в коей была еще одна, уже с названием, картинками и т.п. Все составные звенья, от которых напрямую зависит жизнеспособность магазина сработали четко и слаженно, за что им большое спасибо. Постоянный клиент +1 !

Сегодня ездил покупать ноутбук, всё отлично просто, посидел подождал пока высветится то что заказ собран, попил кофейку) Выдачной очень вежливо объяснил всё, разложил комплектующие чтобы я мог убедится в наличии всего, объяснил условия гарантии и возврата(всё очень чётко и максимально вежливо). Взял ноутбук, мехов не обнаружил, сел за столик, проверил его полностью, воспользовался бесплатным WI-FI доступом. Потом спокойно сел в корпоративный транспорт и поехал домой. Моя оценка, просто всё отлично)

Замечательный магазин! Сервис! Цены! Комфортные условия ожидания выдачи товара! Качество отменное: никакой некондиции и серой продукции, все официально со всей документацией и т.п. Рекомендую.