А
Аноним оценил 24.07.2009
Оценка:
Сделал заказ на сайте. Девушка перезвонила в течении часа или даже раньше, ну в общем быстро очень. Уточнила, что к чему и назначила время доставки через день в промежуток, который я и сам указал при заказе. Минимум доставка через день, т.е. наверное заказать доставку в этот же день не прокатит ) Водитель позвонил за 20 минут до приезда. Я если честно рассчитывал, что это произойдет заранее. Но тоже вроде не страшно. Ну и конечно мне не дали включить фотик. Хотя на проверку комплектности время вроде бы не ограничено... странно все это. В общем и в целом все ок. Ах, да. Я тут где-то читал в отзывах, что при покупке водитель привозит бланк оформления бонусной карты или типа того что-то. Мне не привезли :(
А
Аноним оценил 23.07.2009
Оценка:
Магазин просто супер, все просто и быстро. К товару нареканий тоже не было. И самая лучшая цена. Буду поляризоваться их услугами еще.
Б
Балушевский Иван оценил 23.07.2009
Оценка:
Заказал на сайте картридж для принтера. Через 45 секунд на e-mail получил подтверждение заказа, пока читал это подтверждение (!) на указанный в заказе мобильный телефон позвонил менеджер и уточнил, когда удобно забрать товар. Супер оперативность. Спасибо Вам.
С
Самсонов Сергей оценил 23.07.2009
Оценка:
Покупать в нем хорошо - дешево и выбор большой, но не дай вам бог столкнутся с гарантийным ремонтом, что при нынешнем качестве товаров сложно. Хамское отношение - типа 'что ты хотел дешево купить и чтоб еще и работало', ждать не меньше месяца пока они решат отдать деньги или все же отремонтировать. Так же очень часто не ставят печати в фирменные гарантийные талоны - обязательно проверяйте и требуйте. В общем при такой гарантийке я больше там не покупаю, да и вам не советую.
pa
pavelseoul оценил 22.07.2009
Оценка:
Заказл сканер Canoscan LIDE 700F, после того, как отослал заказ, перезвонили минут через 5, договорились о доставке на следующий день. Привезли в оговоренный срок, все документы в наличии, упаковка не битая, вечером подключил, работает хорошо. И цены у них очень соблазнительные. Рекомендую
Ч
Чепайкина Инна оценил 22.07.2009
Оценка:
Очень довольна магазином! 20.07 заказала на сайте ноутбук HP ProBook 4510s с доставкой. Буквально через минуту мне перезвонили. Договорились о времени. На следующий день курьер в указанное время привёз товар. Терпеливо ждал, пока я проверю внешний вид ноутбука. И вручил накопительную карту. Желаю магазину дальнейшего развития! P.S. А ещё в комплекте была сумка. Приятная мелочь :)
sl
slv-ks оценил 21.07.2009
Оценка:
Отличный магазин. Сотрудники немного тормозят, когда спрашиваешь их о каком-то нестандартном действии (например, купить на складе у конкурентов недостающую деталь к заказу, чтобы мне курьеров от двух магазинов не гонять). Но потом, когда оттормозят, очень вежливо отвечают, что это невозможно :) Теперь по сути. Заказал видеокамеру, флеш-карточку, штатив. Все выполнили в обозначенное время. Привезли мне еще и клубную карточку для накопления бонусов :) Прислали все необходимые подтверждающие письма. Связались со мной именно тогда, когда я просил и уточнили время и место доставки. Приехали без опозданий. Все вежливо, аккуратно, точно. Весь комплект документов в порядке, товары - без повреждений (правда, еще не распаковывал). Общее впечатление - магазин отличный, редко все проходит хоть без маленькой, но накладочки - однако, пока все отлично. Рекомендую всем, кто волнуется, если с ним невежливо обращаются или не приезжают и не звонят в оговоренное время. Здесь вы такого не встретите. Приятные впечатления о покупке. Большое спасибо сотрудникам.
He
Hein Moe оценил 18.07.2009
Оценка:
отличный магазин!купил ноутбук SONY FW-11ER .очень понравилось.цены хорошие!вопрос- почему сотовых телефонов нет?
М
Мамаев Андрей оценил 17.07.2009
Оценка:
Покупал ЖК-телевизор. Девушка-менеджер отработала четко - перезвонила быстро, разговаривали вежливо, согласовали удобное мне время доставки на следующий день. Правда, через пару часов перезвонила и сообщила, что в этот день могут не успеть в оговоренный срок, поэтому поинтересовалась, устроит ли меня время более широкий интервал времени доставки. Я не возражал. Тем не менее, курьер успел в удобное мне время. По работе курьера тоже никаких вопросов. Позвонил за пол часа, как я и просил, уточнил адрес. Занес телевизор в квартиру, распаковал, попросил проверить комплектацию и отсутствие мех. повреждений. Пока я проверял каждую фитюльку, спокойно ждал. После этого заполнил все документы, пояснил их назначение и условия гарантии, получил деньги и уехал. Приятно порадовала стоимость доставки, в том числе и в подмосковье - она фиксированная в пределах 20 км. и очень разумная. Кроме того, не требуют доплачивать за каждый шаг - километраж за МКАД, подъем на этаж и т. п. Единственное пожелание по сайту магазина - расширить список нас. пунктов, в которые осуществляется доставка. Моего поселка там не было, хотя он и не маленький. Поэтому в адресе доставки пришлось указывать ближайший город, а затем менеджеру пояснять, что везти надо не в этот город, а в поселок неподалеку. В целом, работа с этим магазином произвела очень благоприятное впечатление. Рекомендую.
А
Анонишина Элиза оценил 16.07.2009
Оценка:
Магазин понравился очень. Заказывала ноутбук Samsung N310. Не прошло и получаса - мне перезвонил менеджер, подтвердил наличие товара в пункте получение, предупредил, что забрать надо до 22 часов. Забирала я из пункта на ст.метро Черкизовская, от метро ходит бесплатная маршрутка. Товар я получила достаточно быстро, порадовало, что коробки не ободранные, не вскрытые. Всё аккуратно. Спасибо ситилинку за приятные впечатления.
А
Александр Державин оценил 13.07.2009
Оценка:
Нареканий нет. Ответили на заказ оперативно, ориентируются в товаре хорошо и компетентно отвечают на вопросы, есть возможность самовывоза. Второй заказ собираюсь сделать там же.
Da
Danilenko Margo оценил 09.07.2009
Оценка:
Заказала на той неделе мфу и всякой мелочевки. Перезвонили очень быстро, договорились о доставке на следующий день, после семи. Привезли как и обещали, но раньше назначенного времени, благо у меня дома родители были. В целом магазин понравился: и цена, и скорость доставки (в некоторых приходится ждать 3-4 дня).
А
Аноним оценил 09.07.2009
Оценка:
08.07.09 покупал в этом магазине монитор HP LP 2475w. Очень понравилось как там обращаются с клиентами и вообще подход к делу. Мне, сразу после заказа через интернет, думаю в течении 5ти минут поступил звонок менеджера магазина, я попросил его осуществить доставку в строго определённое время (поскольку работаю на ТВ и связан с прямыми эфирами). На следующий день утром, мне ещё раз перезвонил менеджер и напомнил (!) о времени доставки моего монитора (с 16: 00 до 18:00). В 16:00 мне позвонил курьер и очень извиняясь сообщил что опоздает на 15ть (!) минут. Через указанное время он приехал, сам поднял монитор до квартиры, подождал пока я всё подключу и проверю. Только после этого я поставил все подписи и отдал деньги. Может это частный случай, но мне понравилось. Филипп.
А
Аноним оценил 07.07.2009
Оценка:
Очень плохой сервис доставки! Испортили настроение на оставшиеся полдня. Покупал Монитор ЖК 24' HP LP2475w.Цена с доставкой - более 30 т.р.. С менеджером по телефону договорились, что водитель примерно за час позвонит, что-бы я успел с работы до дома добраться. Водитель позвонил только когда приехал, и так и не понял, что позвонив заранее - он сэкономил бы время себе в первую очередь. Разговаривал в каком-то предконфликтном состоянии, вплоть до того, что когда я собрался проверить просто работоспособность (это дорогая покупка, что бы просто не включить в сеть) - он мне сказал: тогда запаковвываем и я поехал. Странно - запаковать на мой взгляд гораздо дольше вышло бы. Буду ли еще заказывать в этом магазине? Даже не знаю, либо товар должен быть дифицитным, либо цена крайне привлекательна. А так портить себе настроение - нет не хочу.
Р
Райкова Алена оценил 05.07.2009
Оценка:
Прекрасный магазин, работа организована грамотно (например, внутри здания действует электронная очередь, очень удобно). После размещения заказа звонок от оператора поступил меньше, чем через минуту. В общем, довольны!
Iv
Iva Vitaly оценил 04.07.2009
Оценка:
Покупал модули памяти. На следующий день забрал их в пункте выдачи в Северном Чертаново. Доволен и сервисом и ценой.
У
Ухова Надежда оценил 02.07.2009
Оценка:
Мы пользовались услугами магазина уже дважды (уверена, что будем ещё) Я делала заказы в интернете, муж ездил забирать. После заказа звонят очень быстро, всё уточняют - обслуживание приятное. На след. день вечером муж ездил в магазин. Ему там очень понравилось, как всё устроено, говорит, что похоже на аэропорт с табло ,) Единственное, в чём была трудность - найти место остановки их бесплатной маршрутки. Пришлось от метро звонить в магазин и уточнять, как найти маршрутку. Так что если кто едет своим ходом от метро - возьмите с собой на всякий случай номер телефона магазина. А то, что есть бесплатные маршрутки - это ещё один их огромный ПЛЮС! В общем мы очень довольны.
А
Аноним оценил 29.06.2009
Оценка:
Добрый вечер!покупал в этом магазине системный блок.Сделал резерв и сам забрал через день-очень удобно.С комплектацией не обманули,что очень порадовало.Спасибо за хороший сервис!
А
Аноним оценил 27.06.2009
Оценка:
В конце мая покупала фотоаппарат canon. От метро ходят маршрутки, которые довозят прямо до входа. Мне оформить заказ помогла девушка, по-моему, администратор. Заказ оплатила и через 5-7 минут уже получила фотоаппарат. Магазин ОЧЕНЬ понравился, цены классные, товар качественный и отличное обслуживание! По моему совету уже многие друзья совершили там покупки! Спасибо большое!!!
Э
Эксоль Мауни оценил 26.06.2009
Оценка:
Отличный магазин. Всё очень понравилось. Купил сегодня видеокарту, как оказалось уже дома мне она не подошла, приехал обратно, мне вернули деньги без всяких слов. В тот же день купил другую, вот теперь сижу радуюсь. Правда, всё же не так всё гладко обошлось в пути к магазину, не далеко от него в асфальте есть дырки как от бомбардировки и как назло сегодня был небольшой дождь... сами понимаете чё со мной произошло, мне на встречу ехала машина в которой сидела юная леди, она не особо пыталась объехать лужи т.к. наверно не хватало опыта вождения, в результате мои ноги были обрызганы грязной водой... ладно, я что то заговорился, вообщем в России про плохие дороги говорить бесполезно))) Подводя итоги хочу искренне пожелать Ситилинку успешного развития в будущем!
Ю
Юсов Алексей оценил 24.06.2009
Оценка:
Заказал фотомыльницу Samsung ES15 по телефону с доставкой.Оператор вежливый но туговатый узнал у меня во сколько я хочу получить товар, на что я ответил что в районе 17, оператор ответил что доставка у нас осуществляеться по следущему графику и дал несколько на выбор.Не каких путаниц небыло я чётко назвал с 18 до 21, он повторил и сказал полную стоимость. В итоге звонит курьер говорит вы где? Я говорю 'На Работе' курьер спрашивает 'Когда будите?' я отвечаю после 17 он недоумевает и говорит ну извеняйте пропал ваш заказ тогда или сейчас или завтра. Всё бы ничего, но день рождения ждать не может и завтра поздно ехать на работу он отказался хотя за 350 рублей мог куда угодно с 150г в руках сгонять. Ну после работы голопом по европам успел кое как купить. Огромное спасибо Ситилинк даже на ваш добрый ответ серавно скажу, что покупать у вас я не рекомендую никому не при каких условиях!
А
Аноним оценил 24.06.2009
Оценка:
Отвратительный магазин. Заказал монитор, самовывозом. Пришел за товаром продавец отказался проверять его. По его словам можно посмотреть внешний вид и только, а если он бракованный беги в сервисный центр. От заказа отказался, не хочу иметь дело с таким 'сервисом'.
no
nobody nobody оценил 23.06.2009
Оценка:
Всем неплох, особенно ценами. Прайс на сайте конечно отвратительный, но в общем-то подробные описания того что нужно можно найти во множестве других мест. Вдобавок сам сайт приятный (предложение по расширению функционала: в ЛК сделать редактируемый список товаров, на которые у клиента стоят уведомления о появлении в продаже), не перегружен чёрти знает чем. По доставке никаких претензий, кроме одной: в последний раз заказывал монитор, всё прекрасно, но курьер похоже укатил с гарантийным талоном от него. Звонил ему -- говорит у него ничего нету (видимо возвращаться было лень). Надежда только на то, что мне этот талон никогда и не понадобится.
С
СКА Тёма оценил 19.06.2009
Оценка:
уже несколько раз имел дело с этим магазином, и постоянно оставался доволен! пару раз покупал кабели (по низкой цене), роутер, и комплектующие к компу. цены не большие, все очень граммотно. надеюсь что также и будет остваться дальше! почитал отзывы тех кому 'не нравится магазин' отзывы ни о чем. увидел на сайте, ПОЗВОНИ! узнай есть ли в наличии. поедь и купи. заодно и проверишь без спешки и сжирающего взгляда курьера все внимательно и не спеша, не понравится, возьмешь другую вещь. ведь ты в магазине! ах да, бесплатная маршрутка вещь)))
Р
Рубанов Сергей оценил 19.06.2009
Оценка:
1. Покупка. Заказывал видекарту и блок питания. Менеджер отзванивается через минуту. Спрашиваю - совместимы? Ответ - да. То есть, говорю, эта видеокарта и этот блок прекрасно дружат. Да, отвечает, без проблем. Ну, без проблем, значит тащите... К доставке никаких нареканий - вечером того же дня передумал насчет времени заказа, так согласились приехать когда мне удобно без звука. Курьер, правда, перед выездом не отзвонился, ну да это фигня... Привезли, посмотрели внешний вид, все подписал, деньги отдал, карту с дисконтом в подарок. Спасибо! Начал подключать - сюрприз. Карта тяжелая - требует подключение к БП через два 6-пин разъема. Один в комплекте с ней, а второй предполагается на самом БП. Его, конечно, нет. С одной стороны сам виноват - нехрен покупать самое дешевое. Но с другой стороны, продавец-манагер почему внимание не обратил? Почему, видя, что покупаю мощную карту, не предложил взять что-нибудь по-надежнее ? В общем, 4 из 5. Потребности надо все же выяснять... 2. Сервис. Поскольку карта была у меня на 'голодном пайке' из-за отсутствующего штекера, начались перезагрузки в играх. А я думал, что это из-за перегрева и повез в сервис. Парням выражаю большой респект - открыли глаза на отсутствие штекера, выделили один бесплатно и на всякий случай продиагностировали карту. Ни копейки не взяли. 5 из 5! 3. Итог. Проблема, однако, осталась. Перезагрузки продолжаются, и грешу на БП. Все же придется ехать еще раз. Надеюсь, в этот раз вылечат.
К
Кириллов Антон оценил 18.06.2009
Оценка:
Отвратительный магазин. Заказал монитор. Сказали доставка до 15-00 следующего дня. В 14-56 позвонил курьер и сказал, что не успевает и сможет приехать в течении часа, так же отметил, что товар мы не проверяем, а принимать его надо только по внешнему виду. Позвонив в интернет-магазин менеджер сказал, что данный факт указан в правилах, но если мы успеем его подключить пока курьер оформляет документы, то можно. Приехал курьер (озлобленный и не довольный жизнью) и сразу начал говорить, что у него нет времени ждать (хотя сам опоздал), и проверять товар без оплаты он не даст, но если менеджер разрешит, то можно. Попытались решить данный вопрос через менеджера магазина, но увы менеджер долго с кем то общался, в итоге курьер ушел. P.s. Если бы мы заплатили деньги, проверили монитор, а он оказался бы бракованным, то курьер бы его не забрал, а нам самим пришлось бы в течении 1 (одной) недели ехать к ним в сервис. ВОТ ТАК У НАС ПРОДАЮТ ЭЛЕКТРИЧЕСКУЮ ТЕХНИКУ. (((
С
Светланина Светлана оценил 18.06.2009
Оценка:
Делаю в этом магазине не первую покупку, пока все устраивает,даже более чем! Спасибо вам за такой сервис и адекватный подход к клиентам, а благодаря вашей маршрутке я вчера не промокла под дождем:)Рекомендую ваш магазин всем своим знакомым.
te
ter aus оценил 17.06.2009
Оценка:
Просто супер,заказал в воскресенье вечером,уже утром в понедельник перезвонили,сказали что могу забрать заказ.Девушки на ресепшене милые,обслуживание супер.Бесплатная маршрутка просто меня убила-все для клиента.Без рекламы. Минусы-долго добираться,если народу много -томительное ожидание,пока заказ соберут. Общее впечатление-молодцы!!!
К
Конопский Валерий оценил 16.06.2009
Оценка:
Удивительный магазин! Сделал заказ - никто не связался, через неделю заказ исчез из 'личного кабинета'. Подробнее: заказал в этом магазине 5 катриджей HP к цветному принтеру и флэшку. Пришел мэйл 'заказ I0022453 принят к обработке' где сказано 'Текущий статус заказа отображается в личном кабинете. Спасибо за покупку в Ситилинк!' Для связи я указал как свой мобильный так и рабочий телефон (ну и е-мэйл, разумеется) - никакой реакции. Чем занимаются сотрудники? Пишут сами себе хвалебные отзывы в Яндекс-Маркет?
П
Пользователь удален оценил 15.06.2009
Оценка:
Брал нетбук Lenovo S10. Цена отличная, менеджер отзвонился через минуту после заказа, курьер приехал вовремя, однако почему-то отказался заполнить фирменный гарантийный талон производителя, предложив в случае возникновения проблем обращаться в СЦ продавца в Москве, что не есть удобно, учитывая, что большую часть времени я живу в Петербурге. В остальном все отлично, аппарат работает, нареканий нет.