Ситилинк

покупал моник, всем доволен, единственный минус хоть бы вывеску какую-нибудь повесили, промзона, не сразу нашел

Сегодня купила в этом магазине видеокамеру. Вежливый персонал, быстрое обслуживание, низкие цены, большой ассортимент. Это все замечательно. Но есть два пожелания для улучшения сервиса: товар хотелось бы посмотреть перед оплатой, проверить, подержать в руках, а не после. И еще одно: желательно, чтобы в магазине был продавец-консультант, который мог бы рассказать подробнее о товаре и показать, как что включается. Мы сами сначала не могли включить видеокамеру, и никто из персонала на пункте выдачи не смог нам помочь.

Заказал жесткий диск WD самовывозом. Забирал в пятницу. Очень классно организовано получение товара. Большой зал, много касс, много окон выдачи. Только положительные эмоции.

Заказала у них монитор, вот что написано у них на сайте по правилам доставки и оплаты '• Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом • Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации. • Оплатите заказ' На всякий случай после заказа я еще раз уточнила у оператора что можно буедт проверить, комплектность и работоспособность, сказали что, да разумеется. Однако когда я хотела открыть коробку, курьер заявил, что по их правилам товар смотреть НЕЛЬЗЯ! т.е. плати деньги за кота в мешке? неизвестно что там лежит и в каком состоянии, вообще не понимаю как они с таким отношением еще существуют!!

Ужасный магазин. Заказывали по безналу... Правильный счет прислали только с 3-го раза. При разговоре по телефону доставка по факту оплаты, на деле же привезли только на 3-й день после оплаты. Ссылаются на какую-то заморочку с отделами. Абсолютно не вежливый персонал, частые ошибки...

Заказал МФУ 4120 29 января. Уже утром следующего дня товар привезли, за час перезвонили, все документы оформили. Вообщем СитиЛинк Молодцы. Обязательно и на своем сайте занесу их в Белый список.

Норм магаз, заехал к ним вчера купил все что хотел. Ноут, память для него. Хард для компа и видюху. Все в 1м месте. времени потратил на все про все 20мин. Порадовали 2 вещи. 1. Ноут был в яндеке по самой низкой цене, и он там реально был и по цене указанной в яндексе! А я уж было перестал верить верху нашего родного яндекса. 2. Ассортимент * наличие Все по чесному имхо

Купил себе кучу всего. Системник, монитор, мышку-клаву, аккустику, в общем, весь комплект. Цены радуют, обслуживание вежливое, если не сказать, обходительное. Таких интеллигентных курьеров, вообще никогда не встречал. Удобно, точно, вовремя. Лучший из компьютерных интернет-магазинов, которые я знаю.

спасибо!!!Очень довольны приобретением ноута Сони Вайо голд!!!Очень интеллегентное обслуживание!!!Жаль не запомнили имени конкретного человека,который обслуживал нас...Спасибо!!!!

Заказал, подъехал, забрал. Зал большой, очередей нет, все быстро и без проблем.

Понравились как цены, так и обслуживание. Заказывал монитор и штатив, через какое-то время перевыбрал монитор. Позвонил - никаких проблем, заменили. Потом через день (в день доставки) после кошмарной ночи :) опять решил поменять t190 на acer р224w. Позвонил. Вежливый мужчина спокойно выполнил последний мой каприз :). И в итоге забрал на машине все что так хотел! Очень бытро, оплатил, посидел минуты 2, осмотрел товар и уехал. Монитор без битых пикселей и прочих дефектов. За такую цену (у других 14, 15 тысячь, а тут 11500р) Они работают лучше большинства! Теперь буду их постоянным клиентом :)

Позвонил и зарезервировал товар по телефону и вечером забрал из магазина. Менеджеры очень вежливые и говорят спасибо. Цены очень хорошие.

Кошмарный магазин. Цены низкие, на это я и купился, а зря. Первый мой заказ был на 17 т.р. приехал курьер без печати, не мог поставить штампы в гарантийные талоны (ИБП заказывал). Пришлось еще раз сидеть дома ждать. Второй раз 29.01.09 заказал монитор 22'. Курьер не отзвонился вообще, хотя я просил. Привез монитор. Открыли, подключаю- картинка плывет. Думали от холода (на улице 3). Прождали 20 мин- все равно плывет! Прошу привезти другой монитор, он отказывается. Звоню в Ситилинк, на что мне говорят, что ВНИМАНИЕ: я не имел права его подключать!!! А если брак, то я в течение 7 (!!!) дней должен сам им его привезти. Вобщем хорошо что проверил. Больше не буду заказывать там, лучше 300р переплатить за человеческий сервис и качество!

Звонил в магазин, чтобы узнать о матрице монитора (зеркальная или нет), девушка по телефону сказала, что для этого его нужно открывать и этого делать никто не будет. В магазине тоже до оплаты уточнить это нельзя. После оплаты при получении и проверке(если монитор не подойдет по каким то причинам) отказаться на выдаче нельзя. Нужно идти писать объяснительную в гарантийный отдел и сдавать им монитор, после этого вернут деньги. К сожалению от покупки пришлось отказаться.

Позвонил, менеджер очень вежливо всё рассказал, я сделал заказ с самовывозом, приехал, всё за 2 минуты - оплатил, забрал. Впечатлил торговый зал. Вообщем оценка высшая. Цены тоже радуют.

Покупал ноут НР. При оформлении заказа по телефону поразила сверхвежливость оператора. Очень приятно. Оператор сразу сообщил, что доставить смогут только через день. Я согласился, но попросил, чтоб курьер за полчаса до доставки обязательно позвонил мне. Все так и произошло. Стоит отметить, что в течении 7 дней товар можно сдать обратно в магазин. Без объяснения причин. Так же магазин выдал гарантию, по которой в случае поломки товара его возвращаешь или меняешь так же в магазине, а не у официального дилера НР. Это очень, очень удобно. п.с. курьер также был очень вежлив )

Покупал вайфай точку доступа и несколько десятков планок памяти. Цены отличные, уровень обслуживания супер. Солидная контора

очень разочаровалась. в четверг заказала ноутбук. в пятницу никто не перезвонил..пришлось звонить самой вечером. сказали, что слишком много заказов пришло и поэтому не успели привезти товар. ладно, простила. менеджер убедил меня на 100%, что товар будет отложен в резерв и в понедельник его мне привезут до трех. сегодня понедельник 16:00. звоню и узнаю в чем же дело? ответ простой - ваш товар не заметили, он до сих пор в резерве, приносим вам огромнейшие извинения и в том духе. но самое обидное, ноутбука сейчас в наличие нет и неизвестно когда будет. возможно магазин сам и неплохой, но работают там неграмотные особы.

Заказывал в этом магазине комплектующие. Хочется отметить действительно низкие цены на все товары. Заказ делать удобно, хотя немного удивила необходимость регистрироваться на сайте. Перезвонили через полчаса, сразу предупредили что доставят только через 2 дня в пятницу, что для меня было не очень удобно, но во всяком случае честно - привезли вовремя. К самому товару замечаний нет, упаковка не повреждена, все работает. З.Ы. Хотелось бы все-таки более оперативную доставку, т.к. в других интернет магазинах доставка обычно на следующий день, в редких случаях даже в день заказа и за меньшие деньги. В целом впечатление осталось положительное, спасибо вам!

Покупал ноутбук и роутер с самовывозом. Первым делом хочу сказать что к этим ребятам без GPS, на общественном транспорте добраться очень сложно, очень. По поводу товара и обслуживания, все хорошо, товар оформил и получил за 2 минуты.

Хороший магазин. Сделал заказ позвонили через 2 минуты. Резерв держат 2 дня. Приехал оплатил, получил, доволен

Знаю, что отзыв со всеми :-)) наводит на подозрения, + к тому я обычно не склонен ставить высшие оценки (имхо для этого надо вывернуться на изнанку и принести розового слона), но варианта между :-) и :-)) нет. Заказал 20 декабря в ночь внешний жесткий диск (2Тб WD MyBook) и еще по мелочи. На след день перезвонили, день, правда, подвинули, но меня это устраивало. Доставили быстро, месяц работы - нареканий нет. Единственно - мой прокол - мышь A4 X-710BK, USB, OEM, цвет: черный [X-710BK USB] - не угадал. Покупал вроде такую же, как была раньше (не сохранил коробку, на дне X-710F, вовремя не заметил), так вот F мне нравилась больше, чем BK - как-то мягче в руке. Ребята - молодцы, расширяйте ассортимент.

Покупал внешний жесткий диск и мышь. Привлекли цены на обе позиции. Регистрация на сайте проста и удобна.Заказал. На следующий день позвонила девушка и сообщила, что мой заказ готов и будет 'ждать' меня в течении 48ми часов. Так как за неделю я имел опыт общения с еще 3мя интернет-магазинами, могу поставить 5+ девушке-телефонистке. Очень приятный сервис, что для России пока редкость. На следующий день поехали с другом в Щелково. Идти там прилично оказалось. Чем дальше к месту назначению мы шли, тем больше начинали сомневаться в порядочности магазина. Перекрестки без пешеходых светофоров, узкие улочки, заводы...но когда зашли внутрь, то приятно удивились, - просторное помещение с хорошим ремонтом, красиво и чисто. Подошли к кассам. Красиво все так, чисто. Поздоровался с кассиршей, - дамочка проигнорировала меня и продолжала болтать с коллегами(клиентов в это время кроме нас не было). Назвал ей номер заказа, - а у нее еще и проблемы со слухом оказались. Начала хамовато так себя вести, видимо, совсем не знает что такое клиент. Очень надеюсь, что такая девушка у Вас одна на всю компанию! Заказ был готов минут через 5. Мужчина на выдаче оказался очень вежлив и приятен в общении. Дорога обратно была намного проще и не такой долгой. Мышка отличная(я долго выбирал). Хард, надеюсь, прослужит долго. Магазин понравился, если бы не полненькая дамочка кассирша со светлыми волосами.

Брал (самовывозом, с предварительным заказом) в этом магазине мат. плату GigaByte GA-EP45-DS4. Обслуживанием вполне доволен, был небольшой казус (подвисла касса), впрочем, впечатления это не испортило! После оплаты, буквально через две минуты заказ высветился на экране и можно было забрать своё! =) - Из минусов стоит отметить недостаточную информативность сайта с точки зрения описания товаров (хотелось-бы видеть больше подробностей), малое количество и маленький размер фотографий товаров. - Из плюсов - вежливые консультанты на телефоне, весьма и весьма лояльная ценовая политика, небольшое количество народа в магазине (брал вечером) и весьма оперативное обслуживание! Так-же приятно удивила схема проезда с описанием. заблудиться по ней я так и не сумел! :) Еще один магазин в личную копилку мест для постоянных закупок! Рекомендую!

Не связывался с заказом по сети лет 10. Предпочитаю лично посмотреть и потрогать товар. В этот раз сделал исключение, т.к. со сломанной рукой тащить в Подмосковье 22' монитор, принтер, фоторамку и ещё пяток мелочей не хотелось. В результате всё заказанное прибыло в назначенный день. Всё работает. Рад, что не ошибся с выбором магазина: персонал вежливый и, что самое главное, не пытается заманить клиента невыполнимыми обещаниями по срокам поставки и наличию товара. Ряд цен очень интересен: я брал монитор BENQ E2200HDA - у них самая низкая цена на него. Сайт удобен для заказа - без наворотов, но всё нужное под рукой, включая 'не забудьте купить'. В таких магазинах можно и нужно покупать.

Неплохой магазин. Покупал нетбук Acer Aspire One 110. На тот момент цена была 5799 р. Не стали врать, сказали, что из-за обилия заказов доставить до НГ не успеют (ну точнее 'не факт что успеем' - дословно). Однако про самовывоз толком ничего не сказали, про путь к ним - тоже. Находятся недалеко от Щёлковского ш., но путь через дворы - немного заплутал :). Да и ехали на непонятно каком трамвае. Приятно, что заказы обрабатывают 5-10 минут, и покупаете вы их по ценам на момент оформления заказа (в интернет-магазине). Единственный минус - сотрудники (я говорю не о грузчиках/оформителях у 'окошек' на складе) как будто работают под себя - говорят приезжать в то время, в которое удобно им. И, похоже, ждут 'доплаты' или каких-то почестей в их адрес.

!!! ВОЗМУЩЕНА!!! Поразила неквалифицированность персонала!! Полная неосведомленность о предоставляемом товаре (а конкретно, о его комплектности) удивляет! Если Вы собраетесь покупать там что-либо- я бы подумала по-лучше! Необходимо проявить выдержку при ожидании заказа (от получаса, до часа (!!) при малом количестве покупателей) и психологически подготовиться к разочарованию! В моем случае, пришлось докупать составляющие своего заказа отдельно, хотя в инструкции по эксплуатации они входят в комплектность!

Хотел купить LCD-телевизор самовывозом (т.к. доставка только после НГ), задал простой вопрос о сборке телевизора (данная модель бывает сборки Калининград и Чехия). Девушка ответила что у нее перед глазами коробки нет, приезжайте на склад и смотрите сами. Делать мне больше нечего, как к ним на склад ехать, чтобы выяснить страну сборки телевизора )) А девушка могла бы быть и более любезной по телефону...

Ужасный магазин!!!! ((( Заказала телефон. Его не привезли!! В личном кабинете написали, что заказ удален по согласованию с клиентом. При этом мне, естественно, никто не позвонил и не предупредил. О том, что заказ удален, узнала только в 17:30, когда устала уже ждать и решила проверить, что с заказом. На мой вопрос, почему заказ удалили, девушка ничего внятного сказать не смогла. Попросила ее выяснить и перезвонить. Никто не перезвонил ((( Совковый сервис при далеко не лучших ценах!!!

Делал заказ в воскресение. Позвонили через час обещали доставить в среду. Привезли как и договаривались. Очень вежливые продавцы. Огромное спасибо.